Категория 2.169

Дело № 2-133/2020

УИД:92RS0003-01-2019-004322-48

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Севастополь 13 ноября 2020 года

Ленинский районный суд 

<

адрес> в составе: председательствующего судьи Калгановой С.В., при секретаре судебного заседания Соболевой Д.Ю., с участием представителей истца ФИО5, ФИО8, представителей ответчика ФИО6, ФИО9, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просит: расторгнуть договор подряда № на ремонтно-отделочные работы от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика неустойку в размере 469950,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000.00 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. 

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ в помещениях Заказчика по адресу: 

<

адрес>, согласно смете. Стоимость работ по договору составила 469950,00 руб. В счет оплаты выполненных работ в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом была оплачена сумма в размере 498663,00 руб. Срок выполнения работ – не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Работы по договору полностью не выполнены ответчиком до настоящего времени, без каких-либо уважительных причин и согласования между сторонами Договора, в связи с чем истец обратился с настоящим иском о взыскании неустойку за просрочку выполненных работ. 

Истец, ответчик в судебное заседание не явились, о дне и времени рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, о причинах не явки не сообщили.

Представители истца в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме, просили удовлетворить. 

Представители ответчика в судебном заседании возражали против удовлетворения исковых требований в полном объеме, по доводам, изложенным в отзыве, указали, что ответчиком в рамках Договора были выполнены работы на сумму 528748,00 руб., претензий не поступало. Кроме того, направлены акты выполненных работ, последние из которых истцом не подписаны. 

С учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) и мнения представителей сторон, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Выслушав пояснения участников процесса, изучив материалы дела, суд считает, что исковое заявление подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно положению ст. 420 главы 27 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 ГК РФ. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами главы 27 ГК РФ и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в ГК РФ.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается (ст. 421 ГК РФ).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен Договор подряда № на выполнение ремонтно-отделочных работ в помещениях Заказчика по адресу: 

<

адрес>, согласно смете. 

Стоимость работ по договору составила 469 950,00 руб. (п.1.4. Договора).

Согласно п.3.1. Договора подрядчик обязуется выполнить все работы согласно приложению № настоящего договора и подписать окончательный акт сдачи-приемки работ по настоящему договору в течение 90 календарных дней с момента начала работ. 

В счет оплаты выполненных работ в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом была оплачена сумма в размере 498663,00 руб., что подтверждается представленными платежными поручениями. 

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В силу требований ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу требований ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В обоснование исковых требований, истцом указано на ненадлежащее исполнение договора ответчиком.

Ответчиком в обоснование поданных доводов отзыв представлены акты выполненных работ, уведомления о невозможности продолжить работы, копии переписок. 

Судом по делу была назначена строительно-техническая экспертиза, на разрешение которой были поставлены следующие вопросы: 

- Определить объем выполненных строительно-ремонтных работ по адресу 

<

адрес> соответствуют ли работы договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ №?

- Определить качество выполненных строительно-ремонтных работ по адресу 

<

адрес>, строительным правилам и нормам? Если нет, то какие имеются отступления от требований, ухудшающие качество работ?

Согласно заключению судебной экспертизы №, эксперты пришли к следующим выводам:

В ходе исследования определены объемы ремонтно-отделочных работ, выполненных по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ №.

Строительно-ремонтные работы по адресу 

<

адрес> выполнены не в полном объёме.

Не выполнены следующие работы: 

- установка розеток в помещении холла-гостиной-кухни; 

- установка розеток в помещении спальни; 

- установка светодиодного освещения в помещении холла-гостиной-кухни.

Строительно-ремонтные работы выполнены с нарушением действующей нормативно – технической документации, в связи с чем, не соответствуют Договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, так как по п.1.3, все работы в рамках настоящего договора оказываются Подрядчиком в соответствии с законодательством РФ, соответствующими СНиПами, ГОСТами и другими регламентирующими актами и документами, действующими в последней редакции и с изменениями на дату подписания настоящего договора, а также профессиональными общепринятыми стандартами и практикой оказания подобных услуг при аналогичных условиях.

Качество выполненных строительно-ремонтных работ по адресу 

<

адрес> определено экспертом как ненадлежащее, т.е. не соответствующее условиям договора, требованиям строительных норм и правил, санитарных правил и нормативов, государственных стандартов.

Ремонтно-отделочные работы в 

<

адрес> выполнены с нарушением требований строительных норм и правил, санитарных правил и нормативов, государственных стандартов:

- п. 3.9. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;

- п.п. 7.4.13, 7.5.5, 8.14.1 Таблица 8.15 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»;

- п.п. К.6, К.7 таблицы К.1 Приложения К СП 163.1325800.2014 «Конструкции с применением гипсокартонных и гипсоволокнистых листов. Правила проектирования и монтажа»;

- таблицы Л.1 ГОСТ 34378-2018 «Конструкции ограждающие светопрозрачные. Окна и двери. Производство монтажных работ, контроль и требования к результатам работ»;

- п. 6.4.10 СП 73.13330.2016 «Внутренние санитарно-технические системы зданий. Актуализированная редакция СНиП 3.05.01-85».

Дополнительно:

В выполненных работах имеются следующие недостатки:

- в прихожей над встроенным шкафом на розетке отсутствует защитная пластиковая рамка;

- в спальне на блоке розеток и выключателей отсутствуют защитные пластиковые рамки и клавиши;

- светильник в холле – светодиодная лента зажигается не полностью;

- при включении электрических выключателей в холле слышится треск, свидетельствующий о неисправности приборов;

- на стене в прихожей линия сопряжения поверхностей окрашенных в разные цвета не вертикальна, искривлена, что является нарушением требований п. 7.5.6 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия» согласно которым - в местах сопряжений поверхностей, окрашенных в различные цвета, искривления линии окраски не допускаются (за исключением подсобных и технических помещений, если иное не указано в проектной документации);

- на стене в прихожей окрашенная поверхность имеет пятна, что является нарушением требований п. 7.5.5 Таблица 7.7 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия», согласно которым - полосы, пятна, подтеки, брызги не допускаются для жилых и общественных помещений;

- швы облицовки плиткой стен неровные, имеют разную ширину, на швах облицовки плиткой в санузле имеются сколы, что является нарушением требований п. 7.4.13 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия» согласно которым - швы облицовки должны быть ровными, одинаковой ширины;

- облицовочная плитка подиума душевой кабины имеет отслоения от основания определенные при простукивании и визуально в районе сливного трапа, что является нарушением требований п. 8.14.1 Таблица 8.15 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия» согласно которым - при проверке сцепления монолитных покрытий и покрытий из жестких плиточных материалов с нижележащими элементами пола простукиванием не должно быть изменения характера звучания;

- поверхности подвесного потолка имеют трещины, что является нарушением требований п. К.6 Приложения К СП 163.1325800.2014 «Конструкции с применением гипсокартонных и гипсоволокнистых листов. Правила проектирования и монтажа» согласно которым - обшивки гипсоволокнистых листов не должны быть зыбкими; при легком простукивании деревянным молотком в зашпатлеванных стыках между листами не должны появляться трещины;

- поверхности подвесного потолка имеют отклонения от вертикальности, что является нарушением требований п. К.7 таблицы К.1 Приложения К СП 163.1325800.2014 «Конструкции с применением гипсокартонных и гипсоволокнистых листов. Правила проектирования и монтажа» согласно которым - отклонение от вертикальности поверхности облицовок имеет предельное значение 1 мм на 1 м высоты;

- пластиковые подоконные доски в спальне имеют сколы, что является нарушением требований таблицы Л.1 ГОСТ 34378—2018 «Конструкции ограждающие светопрозрачные. Окна и двери. Производство монтажных работ, контроль и требования к результатам работ» согласно которым - на лицевой поверхности подоконных досок должны отсутствовать повреждения, сколы вмятины, вздутия, отслоения;

- отопительные приборы закреплены к наружной стене из газобетона кронштейнами. Крепление кронштейнов ослаблено. Крепление кронштейнов к газобетонной стене выполнено с нарушениями требований п. 6.4.10 СП 73.13330.2016 «Внутренние санитарно-технические системы зданий. Актуализированная редакция СНиП 3.05.01-85» согласно которым кронштейны под отопительные приборы следует крепить к бетонным и кирпичным стенам дюбелями. Допускается заделка кронштейнов в подготовленное отверстие цементным раствором марки не ниже 100 на глубину не менее 100 мм (без учета толщины слоя штукатурки).

Все перечисленные недостатки являются существенными по признаку неоднократности (выявлены неоднократно, каждый более 1 раза).

Причина возникновения недостатков – производственная (возникли в процессе выполнения строительно-ремонтных работ).

Указанная судебная экспертиза выполнена экспертами с надлежащим уровнем квалификации, предупрежденными об уголовной ответственности. К экспертизе приобщены необходимые материалы и приложения, в связи с чем, оснований не принять во внимание данное заключение у суда не имеется. 

К представленному ответчиком экспертному исследованию № от ДД.ММ.ГГГГ суд относится критически, поскольку суду не представлены сведения о квалификации эксперта, к исследованию не приобщены приложения, кроме того, согласно представленном сопроводительному письму, данное исследование направлено в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ исх. №, при этом в самом исследовании имеются ссылки на акты приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ. 

При указанных обстоятельства, в ходе рассмотрения дела нашли свое подтверждение доводы о ненадлежащем исполнении работ по договору ответчиком, в связи с чем, исковые требования о расторжении договора обоснованы и подлежат удовлетворению. 

Пунктами 1 и 2 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Пунктом 1 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей» предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок потребитель в праве - отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также в праве потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии, с положениями пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Материалами дела подтверждается, что ответчиком работы по договору в установленные сроки в надлежащем объеме не выполнены, доказательств невозможности выполнить договор в установленные сроки, либо в разумные сроки ответчиком не представлено, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка по договору. 

Неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной статьей 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором (п.п. б) п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Таким образом, учитывая, что ответчиком нарушен срок выполнения работ по договору, просрочка составляет более 100 дней, с ответчика подлежит взысканию неустойка в сумме не превышающей суммы по договору – 469 950 рублей.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункты 1, 2 статьи 1101 ГК РФ).

С учетом установленного в судебном заседании факта нарушения ответчиком прав и законных интересов истца, как потребителя, в то время как достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации потребителю морального вред является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»), суд считает подлежащими удовлетворению требования истца и взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, как соответствующей степени и характеру причиненных потребителю нравственных и физических страданий вследствие необходимости защиты своих прав, обстоятельств рассматриваемого дела, степени вины причинителя вреда.

Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 234 975 руб.

Поскольку истец была освобождена от уплаты государственной пошлины, то на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и абз. 8 п. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 7989,50 руб. в доход бюджета Ленинского муниципального округа города Севастополя.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить.

Расторгнуть договор подряда № на ремонтно-отделочные работы от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере 469 950 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 234 975 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 в бюджет Ленинского района г.Севастополь государственную пошлину в размере 7 989 рублей 50 копеек.

Решение может быть обжаловано в Севастопольский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Севастополя. Решение в окончательной форме составлено 19 ноября 2020 года.

Судья Ленинского районного суда 

города Севастополя С.В. Калганова