Дело №2-906/2019 

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

г. Выкса 04 декабря 2019 года

Выксунский городской суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Скучилиной Е.И., при секретаре Модиной Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ООО СК «Согласие» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО СК «Согласие» о взыскании 104000 рублей в счет неустойки за нарушение срока выполнения восстановительного ремонта за период с ….. указав в обоснование исковых требований, что ей на праве собственности принадлежит автомобиль ВАЗ 219060 гос. № ……. Согласно справке о ДТП …. года в …. водитель С., управляя автомобилем Лада гос. № …… нарушила ПДД и совершила столкновение с автомобилем Лада гос № … принадлежащим истцу на праве собственности, …… истец обратилась в страховую компанию ООО СК «Согласие» с заявлением о наступлении страхового случая, ей было выдано направление на ремонт к И/П ФИО3. Согласно акта приемки автомобиля, дата заявки указана …… года, а дата выполнения работ …. года. Фактически автомобиль был отремонтирован и передан ей только …. года. При этом в калькуляции на выполнение работ не указаны работы по регулировке развал-схождения колес и не произведена регулировка и корректировка фар. Данные работы необходимы после замены фар и после замены рычагов и ремонта лонжеронов. Так как срок ремонта занял более …. дней, по мнению истца она вправе потребовать выплаты неустойки исходя из расчета: Срок ремонта с …… года- … дня. …. дневный срок ремонта истек ….. Срок начисления неустойки с ………. дня. Согласно ст. 7 ФЗ «ОСАГО» сумма страхового возмещения по данному ДТП составляет 400 000 рублей. ….. % от этой суммы составляет 2000р. 2000 х…. =104000 рублей. Истцом в адрес страховой компании была направлена претензия с требованием произвести выплату неустойки. Указанная претензия была получена ответчиком …… года, однако ответчик на претензию не ответил.

В последующем ФИО1 заявленные исковые требования дополнила требованием о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1, извещенная о времени и месте рассмотрения дела, не явилась, в письменном заявлении просила о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель истца- ФИО2, действующий на основании заявления ФИО1, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «СК «Согласие», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ко дню судебного заседания предоставил отзыв на исковое заявление из которого следует, что ….. в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП) было повреждено транспортное средство ВА3219060 (государственный регистрационный знак …..), принадлежащее истцу. Виновным в совершении ДТП признан водитель ТС ВАЗ (государственный регистрационный знак …..). Гражданско-правовая ответственность потерпевшего на дату ДТП застрахована в ООО «СК «Согласие» по договору ОСАГО серии ЕЕЕ ….. заключенном …... Истец обратился в ООО «СК «Согласие» с заявлением о наступлении страхового случая по договору ОСАГО серии ……. В соответствии с абз. 1 п. 11 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - ФЗ «Об ОСАГО») Ответчик надлежащим образом организовал проведение осмотра. …... поврежденное ТС ВА3219060 (государственный регистрационный знак …..) было осмотрено независимым экспертом, в результате чего подготовлен Акт осмотра ТС. Согласно сведениям с официального сайта Российского Союза Автостраховщиков договор ОСАГО причинителя вреда заключен …… г. путем выдачи полиса ОСАГО серии ЕЕЕ №.. …... Поскольку договор причинителя вреда был заключен после …… года, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» осуществляется исключительно путем организации и оплаты восстановительного ремонта на СТОА. …... потерпевшему было направлено уведомление исх. №….. о выдаче направления на ремонт на станцию технического обслуживания (далее - СТОА) ИП ФИО3, находящуюся по адресу: г…… автосервис «Мастер-Авто». …….. между истцом, ООО «СК «Согласие» и СТОА ИП ФИО3 было заключено трехстороннее соглашение об объеме работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, сроке и условиях проведения восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобильного транспорта. В соответствии с п. 2 соглашения стороны пришли к соглашению, что страховое возмещение по заявлению №…… г. производится в соответствии с н. …..№ 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а именно, путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). 05.06.2018г. восстановительный ремонт ТC ВА3219060 (государственный регистрационный знак …..) завершен, составлен Акт приема-передачи выполненных работ, согласно которому истец признал, что восстановительный ремонт произведен в срок и в полном объеме, претензий к качеству выполненных работ не имеется. ….. на основании счета ……., выставленного СТОА ИП ФИО3 за восстановительный ремонт ТС ВА3219060 (государственный регистрационный знак …..). ООО «СК «Согласие» произведена выплата страхового возмещения в размере 111030,07 рублей, что подтверждается платежным поручением №…….. потерпевший обратился в ООО «СК «Согласие» с претензией, в которой утверждал, что ИП ФИО3 не произвел регулировку развал-схождения колес, не произвел замену и регулировку гидрокорректора фар, а также установил на левую переднюю дверь стекло неизвестного производителя. В ответ на претензию потерпевшему было направлено уведомление исх. № ……. г. было выдано гарантийное направление на устранение некачественного ремонта (получено истцом ….). …... от истца поступила повторная претензия. Уведомлением …… истцу было предложено предоставить ТС для проведения осмотра. … ТС было осмотрено…… Истцу было направлено уведомление № ….. о выдаче направления на устранение дефектов ремонта (получено истцом …). …..ТС по гарантии было отремонтировано. Однако истец обратился с исковым заявлением в суд. Ответчик полагает, что отсутствуют правовые основания для удовлетворения исковых требований, находит, что иск подлежит оставлению без удовлетворения. Кроме того, по мнению истца, истцом не выполнен досудебный порядок урегулирования спора. В соответствии с ч,2 ст. 25 Федерального закона РФ от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», вступившим в силу с …. года, потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 ФЗ РФ №123-Ф3, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 статьи 25 ФЗ РФ №123-Ф3. Согласно ч. 1 ст. 25 ФЗ РФ № 123-ФЗ Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае:

1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения;

2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона;

3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

В соответствии со ст. 16.1 Федерального закона РФ от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг". Таким образом, действующим (Федеральным законодательством предусмотрен досудебный порядок урегулирования спора, который вытекает из договора обязательного суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Согласно п. 86 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (пункт 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). При установлении факта злоупотребления потерпевшим правом суд отказывает во взыскании со страховщика неустойки, финансовой санкции, штрафа, а также компенсации морального вреда (пункт 4 статьи 1 и статья 10 ГК РФ). В случае удовлетворения требований истца о взыскании штрафа ответчик просит суд уменьшить штраф на основании ст. 333 ГК РФ.

Третье лицо- индивидуальный предприниматель ФИО3, извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, предоставил отзыв на исковое заявление, из которого следует, что направление № ….. на ремонт автомобиля ВАЗ 219060 гос.№ …. владельцу ФИО1 пришло на эл.почту …... Клиент был уведомлен об этом по телефону. …... клиент приехал на СТОА на предварительный осмотр и подписание документов - направление на ремонт и соглашения о ремонте. В договоре с СК указано, что ремонт любой сложности должен быть проведен не более чем за …. рабочих дней, но в случае обнаружения скрытых повреждений он может быть увеличен на срок согласования скрытых повреждений со страховой компанией, закупку необходимых запчастей и проведение дополнительных ремонтных работ. До сведения клиента было доведено, что объем восстановительных работ большой и ремонт может занять более … рабочих дней, а при наличие скрытых повреждений срок ремонта может быть увеличен. Клиентом были заполнены и подписаны направление на ремонт и трехстороннее Соглашение об объеме работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, сроке и условиях проведения восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобильного транспорта (соглашение о ремонте), в котором указано, что на заказ и ожидание запасных частей отводится не более … рабочих дней, а срок восстановительного ремонта составляет не более …рабочих дней. Автомобиль имел сильные повреждения и был непригоден к дальнейшей эксплуатации, поэтому клиент оставил его на территории автосервиса. В течении следующих … рабочих дней была проведена дефектовка (в т.ч. разборка поврежденных частей ТС), проверка каталожных номеров деталей, определение стоимости запасных частей и нормо-часа восстановительных работ по данным PCА (Российский союз автостраховщиков), был сделан запрос поставщикам о возможности, сроках поставки и стоимости з/ч, после был составлен заказ-наряд № …..и отправлен на предварительное согласование …... В направлении на ремонт раздел 1 «Информация для СТОА» указано «К ремонту не приступать, запасные части не заказывать до согласования суммы восстановительного ремонта с Заказчиком и Клиентом». К ремонту ТС приступили ……. после получения на эл.почту ответа о согласовании заказ-наряда. В ходе ремонтных работ были доставлены и отправлены на согласование два акта скрытых повреждений - …. (ответ из СК пришел …..) и ….(ответ из СК пришел ….). На два и пять дней соответственно все работы по данному а/м были приостановлены. Клиент был извещен о скрытых повреждениях и увеличении сроков ремонта по телефону. По результатам согласования второго акта скрытых повреждений потребовалось приобретать зап.части. Общий срок ремонта в результате всех согласований, закупок запчастей и проведения дополнительных работ увеличился на … дней. …. г. автомобиль был готов. Клиенту по телефону сообщили, что он может забрать транспортное средство из ремонта. Клиент приехал ….. При приеме а/м из ремонта клиентом были подписаны заказ-наряд №… приложение к заказ-наряду, акт приема-передачи выполненных работ в которых указано, что претензий по качеству выполненных работ и срокам проведения ремонта не имеется. На основании вышеизложенного, ввиду необоснованности требования индивидуальный предприниматель ФИО3 просит в удовлетворении иска отказать.

Изучив доводы лиц, участвующих в деле и исследовав материалы дела, суд находит следующее. 

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином и юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с ч. 4 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом, или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

На основании ст. 1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" обязанность по выплате страхового возмещения возникает у страховой компании при наступлении страхового случая.

Страховой случай - это наступление гражданской ответственности страхователя, риск ответственности которого застрахован по договору обязательного страхования за причинение вреда имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.

В силу п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 года N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" по общему правилу, к отношениям по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств применяется закон, действующий в момент заключения соответствующего договора страхования (пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Положения Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" подлежат применению к договорам страхования, заключенным с 28 апреля 2017 года.

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда установлен ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в соответствии с которой при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона.

В п. 15.1 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковом автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Исходя из изложенного, к договорам, заключенным после 27 апреля 2017 года, действует правило о приоритете ремонта над выплатами.

Исходя из положений п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения. При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

Согласно п. 15.2 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).

На основании ст. 17 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

В силу п. 17 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в ред. Федерального закона от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ) изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим.

Порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему.

Таким образом, после выдачи направления на ремонт изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта, порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем определяются станцией технического обслуживания по согласованию с потерпевшим и страховщиком.

….. года вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Согласно ст. 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", начавшей действие с 01.06.2019 г., потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Согласно ч. 1 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", финансовый уполномоченный рассматривает обращения, если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Из ч. 5 ст. 32 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" следует, что в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренному Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страхованию средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, положения Закона применяются с 1 июня 2019 года.

Как следует из материалов дела, исковое заявление ФИО4 было направлено в суд ….. года.

Судом установлено, что ФИО1 на праве собственности принадлежит автомобиль ВАЗ 219060 гос. …..

Согласно копии справки о дорожно-транспортном происшествии, …. года в ……водитель С., управляя автомобилем Лада гос. № ….. нарушила ПДД и совершила столкновение с автомобилем Лада гос № …….. принадлежащим истцу на праве собственности. 

……. в результате дорожно-транспортного происшествия было повреждено транспортное средство ВА3219060 (государственный регистрационный знак ……), принадлежащее истцу.

Виновным в совершении ДТП признан водитель ТС ВАЗ (государственный регистрационный знак ……). 

Гражданско-правовая ответственность потерпевшего на дату ДТП застрахована в ООО «СК «Согласие» по договору ОСАГО серии ЕЕЕ № …., заключенном ….. г.

…. Истец обратился в ООО «СК «Согласие» с заявлением о наступлении страхового случая по договору ОСАГО серии ЕЕЕ № ….. В соответствии с абз. 1 п. 11 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - ФЗ «Об ОСАГО»).

Ответчик организовал проведение осмотра. …... поврежденное ТС ВА3219060 (государственный регистрационный знак ……) было осмотрено независимым экспертом, в результате чего подготовлен акт осмотра.

Согласно сведениям с официального сайта Российского Союза Автостраховщиков и копии полиса, договор ОСАГО причинителя вреда заключен ….. г. путем выдачи полиса ОСАГО серии ЕЕЕ № ……

Поскольку договор причинителя вреда был заключен после …… года, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» осуществляется исключительно путем организации и оплаты восстановительного ремонта на СТОА.

…... потерпевшему было направлено уведомление исх. №…. о выдаче направления на ремонт на станцию технического обслуживания ИП ФИО3, находящуюся по адресу: …… автосервис «Мастер-Авто». ….. между истцом, ООО «СК «Согласие» и СТОА ИП ФИО3 было заключено трехстороннее соглашение об объеме работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, сроке и условиях проведения восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобильного транспорта. 

Стороны пришли к соглашению, что страховое возмещение по заявлению №……. г. производится в соответствии с н. 15.1-15.3 ст. 12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а именно, путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Как следует из соглашения, потерпевший даёт своё согласие на следующие сроки ремонта: заказ и ожидание запасных частей- не более 15 рабочих дней, срок восстановительного ремонта- не более 30 рабочих дней после получения запасных частей СТОА. 

Как следует из копии акта приемки автомобиля, автомобиль истца был принят для проведения ремонта …. года. 

….. года в ООО СК «Согласие» поступила претензия ФИО1 о выдаче повторного направления на ремонт в связи с тем, что не была выполнена регулировка развал-схождения колес, замена и регулировка гидрокорректора фар, установкой, по мнению заявителя, контрафактного стекла на дверь, некачественным ремонтом порога.

Как следует из письменного ответа ООО СК «Согласие» на обращение, сотрудниками независимой автоэкспертизы был проведен осмотр поврежденного имущества, по результатам которого был составлен акт осмотра от ….. года. Согласно данному акту осмотра выявлены недостатки восстановительного ремонта и полноты выполненных работ. 

….. года между истцом, ООО «СК «Согласие» и СТОА ИП ФИО3 вновь было заключено трехстороннее соглашение об объеме работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, сроке и условиях проведения восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобильного транспорта. 

Как следует из соглашения, потерпевший даёт своё согласие на следующие сроки ремонта: заказ и ожидание запасных частей- не более рабочих 15 дней, срок восстановительного ремонта- не более 30 рабочих дней после получения запасных частей СТОА. 

…... восстановительный ремонт ТC ВА3219060 (государственный регистрационный знак ….) был завершен, составлен Акт приема-передачи выполненных работ, согласно которому истец признал, что восстановительный ремонт произведен в срок и в полном объеме, претензий к качеству выполненных работ не имеется. 

…. на основании счета №……., выставленного СТОА ИП ФИО3 за восстановительный ремонт ТС ВА3219060 (государственный регистрационный знак …..). ООО «СК «Согласие» произведена выплата страхового возмещения в размере 111030,07 рублей. 

Поскольку срок восстановительного ремонта был согласован станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим и при передаче транспортного средства претензий относительно срока восстановительного ремонта у ФИО1 не имелось, оснований для взыскания с ответчика неустойки судом не установлено. Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Согласно ч.1 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными ст.151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Учитывая, что нарушений прав истца судом не установлено, оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда также не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Согласие» о взыскании неустойки в размере 104000 рублей и компенсации морального вреда в размере 20000 рублей отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Выксунский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме. 

Судья - Скучилина Е.И.