Дело №2-1173/17 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 12 октября 2017 года

Судья Новокузнецкого районного суда Кемеровской области Шаронина А.А.

при секретаре Булавиной Л.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу Страховая компания «Сибирский Спас» о защите прав потребителя, взыскании неустойки

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Акционерному обществу Страховая компания «Сибирский Спас» о защите прав потребителей, просит взыскать неустойку в размере 68 023,8 рублей, штраф компенсацию морального вреда 2 000 рублей, судебные расходы по консультации 1 000 рублей, судебные расходы по составлению претензии 1 500 рублей, судебные расходы по составление искового заявления 2 500 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя 12 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и АО СК «Сибирский Спас» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства Toyota Camry гос.рег.знак №, выгодоприобретателем по которому является ФИО1 Страховое покрытие предусматривало такие страховые риски как угон и ущерб транспортного средства, страховая сумма составляет 918 000 руб, страховая премия 68 023,8 руб.. ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес> транспортное средство ФИО1 было повреждено (противоправные действия третьих лиц). ДД.ММ.ГГГГ страховая компания выплатила истцу страховое возмещение в сумме 10 500 руб, но в составе выплаты отсутствовала выплата по утрате товарной стоимости автомобиля в размере 5 666 руб, в связи с чем ФИО1 обратилась в суд и решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ указанная сумма была взыскана с ответчика в пользу ФИО1. В связи с нарушением срока выплаты утраты товарной стоимости, истец обратилась в суд с данным иском. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2 действующий на основании доверенности, заявленные требования поддержал. 

Представитель ответчика Акционерного общества Страховая компания «Сибирский Спас» в судебное заседание не явился, представили в суд ходатайство о снижении размера неустойки согласно ст.333 ГК РФ, а также судебных расходов. 

Суд, выслушав мнение представителя истца, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и АО СК “Сибирский Спас” был заключен договор добровольного страхования транспортного средства ’’Toyota Camry” г/н: №, которой был выдан страховой полис серии №, данный договор (далее полис) является договором имущественного страхования, предусмотренным главой 48 ГК РФ. Срок действия полиса с 00 часов ДД.ММ.ГГГГ до 23 часов 59 минут ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно разделу 2 полиса выгодоприобретателем по договору серии № от ДД.ММ.ГГГГ является собственник - ФИО1 

Страховое покрытие предусматривало такие страховые риски как угон и ущерб т/с, страховая сумма составляла 918 000 рублей (раздел 6 полиса).

Согласно полису от ДД.ММ.ГГГГ разделу 6 выплата страхового возмещения производится путем перечисления средств на расчетный счет ФИО1 

Согласно разделу 7 полиса при его подписании была оплачена страховая премия в размере 34 011,9 руб. по квитанции №.

ДД.ММ.ГГГГ в 9 часов 30 минут в 

<

адрес> произошел страховой случай (противоправные действия третьих лиц).

В результате страхового случая у автомобиля ’’Toyota Camry” г/н: №, принадлежащего ФИО1, было повреждено правое переднее крыло.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания АО СК “Сибирский Спас” выплатила ФИО1 страховое возмещение в размере 10 500 рублей в связи со страховым случаем от ДД.ММ.ГГГГ.

Решением мирового судьи судебного участка № 2 Новокузнецкого судебного района от ДД.ММ.ГГГГ по делу № по иску ФИО1 с ответчика АО СК ’’Сибирский Спас” была взыскана утрата товарной стоимости в размере 5 666 рублей.

Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно- транспортного происшествия и последующего ремонта.

Таким образом, утрата товарной стоимости транспортного средства, влекущая уменьшение его действительной (рыночной) стоимости вследствие снижения потребительских свойств, относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами должна учитываться при определении размера страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего.

В силу п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

В соответствии со ст. 940 ГК РФ указанный выше договор страхования был заключен в письменной форме путем вручения страховщиком страхователю на основании его письменного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком.

В соответствии со ст. 957 ГК РФ договор страхования вступил в силу в связи с уплатой страхового взноса.

В силу ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно полису от 10.11.2014 года ’’страховщик и страхователь заключили договор добровольного страхования на основании действующих “Правил страхования средств наземного транспорта” от 10.09.2012 г.

Согласно п. 1.2 “Правил добровольного страхования наземного транспорта” от 10.09.2012 года по договору страхования средств наземного транспорта Страховщик обязуется при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить Страхователю или Выгодоприобретателю причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном средстве наземного транспорта и оборудовании к нему (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором страховой суммы.

Согласно п. 3.3. а) “Правил” от 10.0.2012 г. по договору страхования при наступлении страхового случая страховщик возмещает прямой ущерб (убытки), причиненный Страхователю вследствие хищения, повреждения или гибели застрахованного транспортного средства и оборудования к нему.

Согласно пункту 13.2. “Правил” от 10.0.2012 г. страховщик производит выплату страхового возмещения (или сообщает об отказе в выплате) в течение 10-ти банковских дней после получения всех необходимых документов по страховому случаю.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 5 ст. 28 ФЗ ”0 защите прав потребителей” в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

В соответствии со ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу положений статьи 333 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, в частности, на возмещение стороне убытков, причиненных в связи с нарушением обязательства.

Принимая во внимание последствия нарушения обязательств, размер причиненного ущерба, оговоренный истцом период просроченного обязательства, заявленное представителем ответчика ходатайство об уменьшении размера штрафа, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 30 000 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Принимая во внимание, что материалами дела подтвержден факт нарушения прав истца как потребителя в части права на оказание услуги в виде надлежащей страховой защиты в сфере обязательного страхования гражданской ответственности, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию, суд учитывает нарушение страховщиком обязательств по выплате страхового возмещения, последствия нарушения прав потерпевшего, а также требования разумности и справедливости и считает возможным взыскать с АО СК «Сибирский Спас» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей. 

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о выплате неустойку, на которую ответчика не отреагировал.

Поскольку в добровольном порядке ответчик не удовлетворил требование потребителя, суд полагает требования истца о взыскании с ответчика в соответствии с п.6 ст.13 Закона, обоснованными, однако, суд при определении размера взыскиваемого с ответчика штрафа, учитывает что штраф является разновидностью санкции за ненадлежащее исполнение обязательств, в связи с чем полагает возможным взыскать с ответчика штраф за неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в пользу истца в размере 15 000 рублей. 

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно представленным договора на оказание юридических услуг и квитанции от ДД.ММ.ГГГГ истцом понесены расходы по консультации 1000 руб, составлению претензии 1 500 руб, по составлению искового заявления 2 500 руб, по оплате услуг представителя 14 000 руб.

В соответствии со ст. 98 и ч.1 ст.100 ГПК РФ суд с учетом частичного удовлетворения заявленных истцом требований, исходя из сложности дела и занятости представителя в процессе, учитывая фактически оказанные услуги представителя, объем совершенных представителем действий по составлению документов, количество судебных заседаний, учитывая требования разумности, справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика АО СК «Сибирский Спас» в пользу ФИО1 судебные расходы по консультации 1000 руб, составлению претензии 1 500 руб, искового заявления 2 500 руб, представлению интересов в суде в сумме 8000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу положений подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ, пункта 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Таким образом, с ответчика АО СК «Сибирский Спас» в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1400 рублей, в том числе по требованию неимущественного характера 300 руб.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Акционерного общества Страховая компания «Сибирский Спас» в пользу ФИО1 неустойку в размере 30 000 рублей, штраф в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда 2 000 рублей, судебные расходы по консультации 1 000 рублей, судебные расходы по составлению претензии 1 500 рублей, судебные расходы по составление искового заявления 2 500 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя 8 000 рублей.

Взыскать с Акционерного общества Страховая компания «Сибирский Спас» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 400 рублей. 

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца.

Судья А.А.Шаронина