УИД 59RS0007-01-2020-007064-17

Дело № 2-461/2021 (2-6433/2020)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 июня 2021 года город Пермь

Свердловский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Яринской Ю.А.,

при ведении протокола секретарем Янаевой А.А.,

с участием истца ФИО4, представителя истца ФИО5, представителя Администрации г. Перми – ФИО6 по доверенности, представителя ООО «ПСК» - ФИО7 по доверенности, представителя ПМУП «ГКТХ» - ФИО8 по доверенности, представителя ТСЖ –ФИО9 по доверенности, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО10, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1, ФИО4 к ответчикам Администрации города Перми, ПАО «Пермэнергосбыт», ООО «Пермская сетевая компания», ТСЖ «ТСН Монастырская, 101», Пермскому муниципальному унитарному предприятию «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» о возложении обязанности, возврате денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО2, ФИО3 обратились в суд с иском (с учетом его уточнения от 21.06.2021 годав порядке ст. 39 ГПК РФ) о возложении на ООО «ПСК», Администрацию города Перми, ТСЖ «ТСН Монастырская, 101», Пермское муниципальное унитарное предприятие «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» обязанности обеспечить квартиру 

<

адрес> д. 

<

адрес> по 

<

адрес> горячей водой по установленной законом норме: температурой не ниже 60 гр.С и не выше 75С в следующем порядке: 

- обязании Администрацию города Перми, ООО «ПСК», ПМУП «ГКТХ» восстановить циркуляцию в магистральном трубопроводециркуляции ГВС от дома по 

<

адрес> до ЦТП-10 в 2-х ьмсячный срок со дня вступления решения суда в законную силу; 

- обязании ТСЖ «ТСН Монастырская, 101»в установленный судом срок в соотвтствии с СП 30,13330,2020 «Внутренний водопровод и канализация здания» провести ремонт системы ГВС дома по 

<

адрес> по теплоизоляции, устранению провисов, контруклонов ГВС, установке опор и креплений трубопроводов ГВС, установке в верхних точках систем ГВС автоматических воздушных клапанов, установке на вводе в дом грязевиков, установке на вертикальных циркуляционных стояках автоматических регулирующих устройств согласно разработанного специализированной организацией проекта;

- обязании ООО «Пермская сетевая компания» обеспечить подачу горячей воды при вводе в 

<

адрес> температурой не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов Цельсия.

- взыскании солидарно с ООО «ПСК» и ПАО «Пермэнергосбыт» в пользу ФИО4 в возмещении ущерба за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года включительно 11 361 руб.;

- взыскании содидарно с ООО «ПСК» с ПАО «Пермэнергосбыт» в пользу ФИО4 неустойку за уклонение от возврата денежных средств за горячую воду в сумме 11 361 руб.;

- взыскании с ООО «ПСК» неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ за уклонение от подачи горячей воды;

- Взыскании солидарно с ПАО «Пермэнергосбыт», ООО «ПСК» компенсацию морального вреда в пользу ФИО10 – 10 000 руб., в пользу ФИО4 – 5 000 руб., штрафа в размере 50% от присужденных денежных средств.

В обоснование своих требований истцы ссылаются на предоставление услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества. Указывает, что температура горячей воды, поставляемой в квартиру, не соответствует установленным параметрам, не превышает 36 градусов. Факт ненадлежащего оказания услуг по горячему водоснабжению подтверждается актами проверки Государственной жилищной инспекции Пермского края от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ. Претензия, направленная в адрес ООО «ПСК», ТСЖ «ТСН Монастырская, 101» с требованием о необходимости поставки коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения надлежащего качества, оставлена без ответа. Предписания ИГЖН Пермского края по нарушению горячего водоснабжения отставлены без исполнения. ПАО «Пермэнергосбыт» отказывается возвращать уплаченные денежные средства за коммунальную услугу горячее водоснабжение. 

Истец ФИО4 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Пермская сетевая компания» в судебном заседании требования не признала по основаниям, изложенным в отзыве на иск. Полагает, что является ненадлежащим ответчиком по иску о поставке горячей воды надлежащего качества в квартиру истцов, поскольку исполнение указанного требования зависит от ТСЖ «ТСН Монастырская, 101». Указывает, что снижение параметров горячего водоснабжения является следствием ненадлежащего содержания внутридомовых сетей. Не согласна с требованием истцов о взыскании убытков в виде возврата денежных средств уплаченных истцом за услуги ГВС, поскольку полное освобождение потребителя от оплаты коммунальной услуги по горячему водоснабжению действующим законодательством не предусмотрено. ООО «ПСК» был произведен перерасчет платы.

Представитель Администрации г. Перми в судебном заседании с требованиями не согласился, указав, что является ненадлежащим ответчиком по делу.

Представитель ПМУПП «ГКТХ» в судебном заседании требования не признала по основаниям, изложенным в отзыве на иск. Указывает, что ПМУПП «ГКТХ» владеет на праве хозяйственного ведения сетью ГВС: жилой дом по 

<

адрес> - жилой дом по 

<

адрес>. Остальные сети ГВС на участке от 

<

адрес> до ЦТП-10 им не обслуживаются. Сети ГВС, проходящие по подвалам домов № по 

<

адрес> имели статус бесхозяйных и были переданы ПМУП «ГКТХ» на обслуживание до признания права муниципальной собственности. Полагают, что факт нарушения циркуляции сети ПМУП «ГКТХ» не подтвержден доказательствами и основывается на предположениях истца.

Представитель ТСЖ «ТСН Монастырская, 101» в судебном заседании требования истцов не оспорил.

Представитель ПАО «Пермэнергосбыт» в судебное заседание не явился, извещался, ранее в судебном заседании просил в иске отказать, указывая, что поставку горячей воды истцам не осуществляет. Между ПАО «Пермэнергосбыт» и ООО «ПСК» заключен субагентский договор № от ДД.ММ.ГГГГ на организацию обслуживания и осуществление биллинга. ПАО «Пермэнергосбыт» производит начисление и предъявление платы за горячее водоснабжение гражданам многоквартирного 

<

адрес>.

С учетом требований ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав истца, представителей ответчиков, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

В силу части 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены этим Кодексом и другими федеральными законами.

Указанной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией Российской Федерации (статья 40).

Материалами дела установлено, что истец ФИО4 является собственником 

<

адрес> в 

<

адрес> (л.д.33).

Истец ФИО10 зарегистрирована и проживает в указанной квартире, с несовершеннолетней дочерью и пользуются коммунальными услугами. 

Управление многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: 

<

адрес> осуществляет ТСЖ «ТСН Монастырская, 101». 

ДД.ММ.ГГГГ между ТСЖ «ТСН Монастырская, 101» и ООО «Пермская сетевая компания» был заключен договор на поставку горячего водоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д. 57-58).

ООО « Пермская сетевая компания» в спорный период на основании п. 17 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 приступило к предоставлению коммунальной услуги горячего водоснабжения напрямую собственникам и пользователям помещений в указанном МКД.

Согласно ч. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

При этом, как следует из положений ч. 2 ст. 548 ГК РФ, изложенные выше правовые нормы. Применяются к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с п. 21 Правил № 354 договоры холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемые с ресурсоснабжающими организациями, должны содержать положения об определении границы ответственности за режим и качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида. Если иное не определено в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, то такая ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем в таком доме, или такими собственниками самостоятельно, если законодательством Российской Федерации выполнение ими таких работ не запрещено.

Согласно ч. 2.2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья товарищество несет ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила N 354) установлено, что исполнителем коммунальной услуги является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, потребителем - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги, ресурсоснабжающей организацией - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных бытовых вод) (пункт 2); исполнитель обязан, в том числе, предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил (подпункты "а" - "в" пункта 31); за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность (подпункт "а" пункта 149).

В силу пункта 1 статьи 24 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.

В соответствии с пунктом 16 статьи 2 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, является юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы.

В соответствии со статьями 4, 7 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасной для жизни и здоровья потребителя, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни, здоровья потребителей, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей являются обязательными и устанавливаются законом. Если предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан передать выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

Из изложенного следует, что ответственность за качество горячей воды, поступающей потребителям из водопроводного крана (от точки распределения балансового разграничения) несет ТСЖ «ТСН «Монастырская, 101», а ООО «Пермская сетевая компания» несет такую ответственность до точки распределения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон, в связи с чем ответчики обязаны предоставлять потребителям услугу по подаче горячей воды надлежащего качества.

Согласно пункту 10 статьи 2 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" под качеством и безопасностью воды надлежит понимать совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру.

В силу пункта 3 статьи 1 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании.

Как предусмотрено пунктами 2.2, 2.4 СанПиН 2.1.4.1074-01, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26 сентября 2001 года N 24 (далее СанПиН 2.1.4.1074-01) горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C.

Аналогичные требования закреплены в пунктах 2.2, 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07 апреля 2009 года N 20.

При этом, пунктом 5 приложения N 1 к Правилам N 354, предусмотрено допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°C.

Согласно акту проверки инспекции Государственного жилищного надзора Пермского края № от ДД.ММ.ГГГГ на вводе в дом температура ГВС на подаче 56 гр. С. Доступ в 

<

адрес> не обеспечен. Замеры произведены в 

<

адрес> по стояку. Так, в 

<

адрес> ванной комнате после трех минут пропуска температура ГВС составляет +44 гр.С. (л.д.17-19).

Согласно акту проверки инспекции Государственного жилищного надзора Пермского края № от ДД.ММ.ГГГГ в 

<

адрес> ванной комнате после 3-х минут пропуска температура горячей воды составляет +36 гр. С. На вводе в дом температура ГВС на подаче 54 гр. С, на обратке – 25гр. С. (л.д.20-22).

Таким образом, температура горячей воды в точках водоразбора 

<

адрес> доме по 

<

адрес> и на вводе в многоквартирный жилой дом не соответствует нормам установленным Правилами « О предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г № 354.

С учетом изложенного, факт оказания услуги по подаче горячей воды ненадлежащего качества подтверждается материалами дела. 

Таким образом, требование истцов о возложении обязанности на ООО «ПСК» обеспечить подачу горячей воды при вводе в дом по 

<

адрес> температурой не ниже 60 и не выше 75 гр. С являются обоснованными.

С целью определения причины отсутствия горячей воды в 

<

адрес>, а также определения необходимых работ для устранения выявленных неисправностей судом по ходатайству истца была назначена судебная экспертиза (определение суда от ДД.ММ.ГГГГ (т. 2 л.д.139-141).

Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ основной причиной низкой температуры горячей воды в 

<

адрес> являются нарушения при прокладке элементов системы ГВС указанного жилого дома, а именно:

- СП 73,13330,2016 «Внутренние санитарно-технические системы зданий. СНиП 3,05,01-85, СП 40-102-2000 «Проектирование и монтаж трубопроводов систем водоснабжения и канализации из полимерных материалов. Общие требования. п. 3.18 СП.40-103-98 «Проектирование и монтаж трубопроводов систем холодного и горячего водоснабжения с использованием металлополимерных труб, п. 5,4,7 СП 61.13330.2012 «Тепловая изоляция оборудования и трубопроводов. Актуализированная редакция СНиП 41-03-2003: отсутствие опор, креплений трубопроводов, значительные отклонения стояков от вертикали, наличие провисов, прокладка неизолированных трубопроводов в подвале по грунту;

- прокладка трубопроводов местами осуществлена с контруклонами, провисами, горизонтальные участки на чердаке местами проложены под трубами канализации, отсутствие неподвижных креплений у запорной и водоразборной арматуры. В верхних точках системы ГВС, проложенных по чердаку жилого дома, отсутствуют автоматические воздушные клапаны.

Второстепенной причиной низких температур в трубопроводе стояков ГВ7 и ГВ 8 

<

адрес> являются нарушения скорости движения теплоносителя в магистрали циркуляции в видк наличия засора (снижение пропускной способности магистрального трубопровода в подвале жилого 

<

адрес> на 

<

данные изъяты>%. Снижение давления на обратных стояках 

<

адрес>. Нарушения в работе циркуляции ГВС приводят к застоям воды в трубах (наиболее выражено на верхних этажах) и остыванию теплоносителя, на что указывают низкие значения температур воды в обратном трубопроводе (циркуляция) стояков по сравнению с температурой в магистралях. Теплоноситель по причине снижения рабочего сечения трубы на 

<

данные изъяты>% не попадает в полном объеме и с необходимой скоростью в ЦТП, а частично противотоком поступает в обратном направлении, тем самым замедляя скорость движения теплоносителя в системе и снижая его температуру (т. 3 л.д.8-167).

Кроме того, согласно техническому заключению по результатам обследования системы ГВС 

<

адрес>, проведенному ООО ремонтно-строительное монтажное предприятие «Энергетик», следует, что причина низкой температуры в квартире истца комплексная: пропускная способность трубопроводов магистрали снижена на 

<

данные изъяты>%, температура горячей воды на входе в дом менее 60гр. С, нарушена циркуляция воды в системе ГВС, отсутствие теплоизоляции системы, нарушение прокладки трубопроводов (т. 3 л.д.215-226).

Согласно акту осмотра от ДД.ММ.ГГГГ, проведенного в составе комиссии представителей ОЖКХ, ПМУП «ГКТХ», ООО «ПСК», ТСЖ «ТСН Монастырская. 101), ТСЖ «Эдельвейс» был произведен контрольный срез на транзитном участке трубопровода циркуляции горячего водоснабжения в подвале дома по 

<

адрес>.

По результатам осмотра установлено, трубопровод циркуляции ГВС, сталь, протяженность 

<

данные изъяты> м; установлен факт зарастания трубопровода циркуляции ГВС известковыми отложениями (накипью) примерно 95 %, что приводит к отсутствию циркуляции и снижению температуры. Пропускная способность трубопровода циркуляции ГВС – 5%. Требуется замена трубопровода циркуляции ГВС.

Согласно ч. 3 и ч. 4 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

С учетом имеющихся в материалах дела доказательств, установлено, что одной из причин отсутствия в квартире истцов горячей воды надлежащего качества является снижение пропускной способности трубопроводов магистрали.

Как установлено материалами дела горячее водоснабжение в многоквартирный 

<

адрес> осуществляется по следующей схеме: от ЦТП -1 - 

<

данные изъяты> (сети ООО «ПСК») – 

<

адрес> (сети, находящиеся на праве хозяйственного ведения у ПМУП «ГКТХ») – Монастырская. 

<

адрес> (сети, находящиеся в муниципальной собственности).

При таких обстоятельствах, поскольку установлено отсутствие бесперебойного горячего водоснабжения в квартире истцов и необходимость совершения определенных действий, направленных на обеспечение подачи услуги надлежащего качества, включающих, в том числе, как ремонт трубопровода, так и работы внутридомовых тепловых сетей горячего водоснабжения, учитывая, что схема теплоснабжения от ЦТП-10 до 

<

адрес> является единой и приведение в соответствие теплоносителя должно производиться путем восстановления всей сети, суд приходит к выводу об обоснованности требований в части возложения обязанности на Администрацию 

<

адрес>, как собственника имущества, предназначенного для тепло- и водоснабжения населения, ООО «Пермская сетевая компания», Пермское муниципальное унитарное предприятие «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» восстановить циркуляцию в магистральном трубопроводе циркуляции ГВС от 

<

адрес> до ЦТП-10.

Также обоснованными являются требования истца о возложении обязанности на ТСЖ «ТСН Монастырская, 101» произвести ремонт системы ГВС 

<

адрес> по теплоизоляции, устранению провисов, контруклонов трубопроводов ГВС, установке опор и креплений трубопроводов ГВС, установке в верхних точках систем ГВС автоматических воздушных клапанов, установке на вводе в дом грязевиков, установке на вертикальных циркуляционных стояках автоматических регулирующих устройств согласно разработанного специализированной организацией проекта.

Представитель ТСЖ не оспаривала требования истца, подтвердив необходимость проведения таких работ.

При этом суд учитывает положения абз. 3 п. 150 Правил N 354, согласно которому исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств оказания услуг, в том числе коммунальных, надлежащего качества, возникновения недостатков оказанных услуг вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя услуг, при установлении которых ответчик освобождается от ответственности, возлагает именно на ответчика.

Доказательств, подтверждающих наличие у ответчиков обстоятельств непреодолимой силы, или, подтверждающих принятие ответчиками мер к устранению причин, вызвавших предоставление услуги по подаче горячей воды потребителям ненадлежащего качества, в материалах дела не имеется.

Довод ООО «Пермская сетевая компания», о том, что снижение параметров горячего водоснабжения в многоквартирном доме является следствием ненадлежащего содержания внутридомовых сетей, не может являться основанием для отказа в иске и освобождением ответчиков от выполнения возложенной законом обязанности по поставке коммунального ресурса надлежащего качества. 

В соответствии с положениями ч. 1, 2 ст. 206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

С учетом пояснений сторон, заявленных истцами требований об установлении для ответчиков срока для добровольного удовлетворения решения суда, особенности схемы поставки ГВС, принимая во внимание длящийся характер нарушения прав истцов (

<

данные изъяты> года) суд полагает разумным срок для исполнения ответчиками Администрацией города Перми, ООО «ПСК», ПМУП «ГКТХ» вступившего в законную силу судебного акта в добровольном порядке - 2 месяца. 

Представитель ТСЖ указала, что с учетом заключенного договора на проектные работы по замене трубопроводов систем ГВС, ЦГВС,ХВС, окончание которых предусмотрено ДД.ММ.ГГГГ, ремонта внутридомовых сетей, решение суда возможно исполнить в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Истец ФИО4 не возражала против исполнения решения суда ТСЖ до указанной даты. 

С учетом указанных обстоятельств и отсутствие возражений истца, суд полагает разумным срок для исполнения ответчиком ТСЖ «ТСН «Монастырская, 101» вступившего в законную силу судебного акта в добровольном порядке - ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в связи оказанием услуг по горячему водоснабжению ненадлежащего качества.

Учитывая, что на спорные договорные правоотношения распространяют свое действие нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», принимая во внимание положения ст. 15 данного Закона, а также установленный факт нарушения ООО «Пермская сетевая компания», прав истцов, как потребителей соответствующей коммунальной услуги, то в соответствии с вышеприведенной нормой Закона и разъяснениями, изложенными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" данное обстоятельство само по себе является достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда. 

Исходя из фактических обстоятельств дела, характера причиненных истцам нравственных страданий, учитывая, что ФИО10 с малолетним ребенком проживает постоянно в 

<

адрес>, а также принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о возможности удовлетворения требований истцов и взыскании с ООО «ПСК» компенсации морального вреда, определив его размер в пользу ФИО10 - 

<

данные изъяты> руб., в пользу ФИО4 – 

<

данные изъяты> руб. 

Принимая во внимание положения пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, устанавливающей, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «ПСК» в пользу истца ФИО10 штрафа в размере 

<

данные изъяты> рублей., в пользу ФИО4 – 

<

данные изъяты> Направленная истцами в адрес ответчика претензия от ДД.ММ.ГГГГ оставлена без исполнения.

Суд не усматривает оснований для взыскании компенсации морального вреда с ПАО «Пермэнергосбыт», поскольку ПАО «Пермэнергосбыт» не является по отношению к истцам исполнителем коммунальной услуги по ГВС, а производит лишь начисление платы в рамках субагентского договора, заключенного с ООО «ПСК».

Истцом ФИО4 заявлено требование о взыскании солидарно с ООО «ПСК» и ПАО «Пермэнергосмбыт» ущерба в виде оплаченных ею за период с 

<

данные изъяты> года по 

<

данные изъяты> года коммунальных услуг по горячему водоснабжению.

В соответствии с п. 103 Правил № 354 если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

Если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

В соответствии с п. 5 приложения № 1 Правил № 354 за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду. 

Материалами дела подтверждается, что ООО «ПСК» осуществляло истцу перерасчет платы, при этом полное освобождение потребителя от оплаты коммунальной услуги по горячему водоснабжению действующим законодательством не предусмотрено. 

Таким образом, требования истца о возмещении ущерба в виде возврата уплаченных денежных средств удовлетворению не подлежат.

Учитывая изложенное, требования истца о взыскании неустойки, за невозврат денежных средств, удовлетворению не подлежит, поскольку является производным требованием от требования о возмещении ущерба в виде возврата уплаченных денежных средств, в удовлетворении которого отказано. 

Требование истца о взыскании с ООО «ПСК» неустойки за уклонение от подачи воды надлежащего качества не подлежит удовлетворению, поскольку нормами жилищного законодательства прямо предусмотрено снижение платы за услуги, не соответствующие стандартам качества. Истец вправе осуществить защиту права путем предъявления требования о перерасчете платы.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать ООО «Пермская сетевая компания» обеспечить подачу горячей воды при вводе в 

<

адрес> температурой не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов Цельсия.

Возложить обязанность на Администрацию города Перми, ООО «Пермская сетевая компания», Пермское муниципальное унитарное предприятие «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» восстановить циркуляцию в магистральном трубопроводе циркуляции ГВС от 

<

адрес> до ЦТП-10 в двух месячный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

Возложить обязанность на ТСЖ «ТСН Монастырская, 101» в срок до ДД.ММ.ГГГГ произвести ремонт системы ГВС 

<

адрес> по теплоизоляции, устранению провисов, контруклонов трубопроводов ГВС, установке опор и креплений трубопроводов ГВС, установке в верхних точках систем ГВС автоматических воздушных клапанов, установке на вводе в дом грязевиков, установке на вертикальных циркуляционных стояках автоматических регулирующих устройств согласно разработанного специализированной организацией проекта.

Взыскать с ООО «Пермская сетевая компания» в пользу ФИО4 в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей.

Взыскать с ООО «Пермская сетевая компания» в пользу ФИО10 в счет компенсации морального вреда 6 000 рублей, штраф в сумме 3 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд города Перми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Ю.А.Яринская 

Мотивированное решение изготовлено 09.07.2021года.