Дело № 2-3362/2020, УИД № 24RS0046-01-2020-001798-73

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 октября 2020 года г. Красноярск

Свердловский районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Устюговой А.В.,

при секретаре Поповой М.С.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Русь Тур» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, убытков,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Русь Тур» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере 99149,27 рублей, убытков по оплате стоимости услуг турагента за подбор и оформление тура в размере 5850,73 рублей, неустойки в размере 99149,27 рублей с 07.02.2020 по 25.03.2020, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа.

Требования мотивированы тем, что 26.11.2020 между ФИО1 и ООО ТА «Праздник Трэвэл» заключен договор оказания услуг по реализации туристского продукта №, согласно которому стоимость турпродукта, предоставляемого туроператором ООО «Русь Тур», составила 105 000 рублей, которые были оплачены истцом в полном объеме. 27.01.2020 она получила информацию от турагента о том, что ее заявка аннулирована в связи с распространением в КНР короновируса, турагентство ожидает возврата стоимости турпродукта от туроператора. До настоящего времени денежные средства ей не возвращены.

Истец ФИО1 в судебном заседании иск поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в нем, указав, что денежные средства ей не возвращены, уведомление о предоставлении ей аналогичного турпродукта она не получала, просит вернуть уплаченные за турпродукт денежные средства, не нуждается в аналогичном турпродукте в настоящее время, инвалидности не имеет, не была нетрудоспособна более двух месяцев подряд, не зарегистрирована в качестве безработного.

Представитель ответчика ООО «Русь Тур» в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания не заявлял, генеральный директор ООО «Русь Тур» представил письменные возражения на иск, в которых просил в удовлетворении иска отказать, ссылаясь на не наступление срока возврата денежных средств за тупродукт, установленного постановлением Правительства №1073 от 20.07.2020.

Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика - ООО ТА «Праздник Трэвэл», ООО СК «Согласие» в судебное заседание не явились, о месте, дате и времени рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили, ходатайств об отложении судебного заседания не заявляли.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных правах.

При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства, предусмотренного главой 22 ГПК РФ, против чего истец не возражал.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

На основании положений ст. 14 указанного Федерального закона в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Из материалов дела следует, что 26.11.2019 между ФИО1 и ООО ТА «Праздник Трэвэл» заключен договор № о реализации туристского продукта, реализуемого туроператором ООО «Русь-Тур», а именно: туристическая поездка в Китай (Хайнань) в период с 15.02.2020 по 26.02.2020 с проживанием в отеле 4*, с завтраками, в составе туристов ФИО2, ФИО4, ФИО5, общей стоимостью 105000 рублей, которые уплачены истцом, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 53500 рублей), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 51500 рублей).

27.01.2020 ООО ТА Праздник Трэвэл направило в ООО «Русь-тур» заявление о возврате денежных средств, уплаченных по договору, в связи со сложившейся ситуацией в КНР.

03.03.2020 истцом в адрес ООО «Русь-Тур» направлена претензия, до настоящего времени денежные средства не возращены истцу.

В связи с дополнительной информацией, поступившей от Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности туристов, находящихся в Китайской Народной Республике, связанной с участившимися случаями заражения новым коронавирусом, в целях обеспечения безопасности российских туристов, Федеральное агентство по туризму рекомендовало российским туроператорам, турагентам приостановить реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Китайскую Народную Республику до нормализации эпидемиологической обстановки в стране, в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и/или планирующих заключить договоры о реализации туристских продуктов в Китайскую Народную Республику, о текущей эпидемиологической обстановке в стране, порядке изменения (замена направления (места отдыха), переноса сроков совершения путешествия и т.д.) или расторжения договора в соответствии со статьей 14 Закона N 132-ФЗ.

В связи с изложенным, учитывая, что истец не намерена воспользоваться аналогичным турпродуктом, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по договору реализации туристского продукта денежные средства в размере 105 000 рублей.

Вместе с тем, постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п. 3 указанного Положения).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5 Положения).

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы (п. 6 Положения).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (п. 7 Положения).

Учитывая, что в материалах дела отсутствуют сведения о направлении в адрес истца в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу вышеуказанного постановления уведомления, содержащего обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта, стороной ответчика по запросу суда не представлены, при этом, истец отрицает получение данного уведомления, суд полагает необходимым предоставить Обществу с ограниченной ответственностью «Русь Тур» отсрочку исполнения решения суда до 31 декабря 2020 года.

Разрешая требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для их удовлетворения, поскольку услуги по договору реализации туристского продукта не предоставлены истцу были в связи с распространением короновирусной инфекции на территории КНР, указанное не являлось результатом виновных действий туроператора.

В силу ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, подлежит взысканию с ответчика, в связи с чем с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере 3300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233, 235, 237 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русь Тур» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за туристский продукт, в размере 105000 рублей,

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русь Тур» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3300 рублей.

Предоставить Обществу с ограниченной ответственностью «Русь Тур» отсрочку исполнения решения суда до 31 декабря 2020 года.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в Свердловский районный суд г. Красноярска заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей апелляционной жалобы через Свердловский районный суд г. Красноярска.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления - в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей апелляционной жалобы через Свердловский районный суд г. Красноярска.

Судья А.В. Устюгова

Мотивированное решение составлено 05.11.2020 года.