Дело № 2 – 1938/2020 

27RS0006-01-2020-002385-66

Р Е Ш Е Н И Е

 Именем Российской Федерации 

10 ноября 2020 года г. Хабаровск

Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе:

единолично судьи Добржанской Ю.С.,

при секретаре Герасимовой К.О.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3, к Федеральному государственному бюджетному учреждению «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации о возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3, обратился в суд с указанным иском к ответчику ФГБУ ЦЖКУ Министерства обороны РФ. Требования мотивировал тем, что ФИО3, пользуется жилым помещением, расположенным по адресу: 

<

адрес>. Согласно договору управления №-УЖФ-ВВО-1 от ДД.ММ.ГГГГ ФГБУ ЦЖКУ осуществляет техническое обслуживание и обеспечивает коммунальными ресурсами специализированный жилищный фонд Министерства обороны РФ, в том числе дом, в котором расположена квартира истца.

В период обслуживания ответчиком, не смотря на неоднократные обращения граждан и фактов протечки кровли, ответчик не исполнял обязанности по содержанию общедомового имущества.

С момента начала управления ФГБУ ЦЖКУ данным жилым домом ни разу не был произведен текущий ремонт подъезда, подвала и придомовой территории. 

В подъезде потолок в разводах и темных пятнах, побелка отваливается и трескается, на стенах краска облупливается, стены грязные, имеются надписи на стенах, на некоторых этажах имеются следы копоти, проводка не изолирована, в подъезде холодно, радиаторы отопления отсутствуют, на окнах изморозь, оконные рамы в трещинах, в подъезде присутствует пыль, грязь, мусор, уборка не производится, на первом этаже на стене имеется лед, почтовые ящики отсутствуют, лестница на первом этаже разрушена, перила на некоторых этажах отсутствуют, входная дверь в подъезд не имеет замка, на входной двери изморозь, дверь грязная и обклеена объявлениями.

Кровля от снега не очищена, в кровельном покрытии присутствуют трещины, растут растения, присутствует наледь, на крыше лежит мусор, карниз сломан.

Входная дверь в подвал не имеет замка, вход в подвал завален мусором. В подвале присутствует повышенная влажность, лежит мусор, по полу протекают сточные воды.

Придомовая территория не убирается, на дорожках находится лед, мусор, на внешнем фасаде дома облупливается побелка, фасад трескается. Плита перед входом в подъезд разрушена, слева от входа лежит мусор.

Жильцы данного дома неоднократно обращались с требованиями о произведении перерасчета платы за коммунальные услуги и содержание общедомового имущества. Также в связи с течью мягкой кровли жильцы обращались в суд за возмещением ущерба, причиненного заливом. Неоказание услуг по содержанию общедомового имущества ответчиком подтверждается также апелляционным определением 

<

адрес>вого суда по делу №.

Истец обращался к ответчику с письменными заявлениями о замере температуры в жилом помещении. Температура в его квартире в зимний период не поднимается выше 16 градусов. Согласно постановлению Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», обеспечение нормативной температуры воздуха жилых помещений не ниже + 18 градусов, в угловых комнатах + 20 градусов, снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время от 5.00 ч. до 0.00 ч. не допускается.

За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0, 15 % размера платы, определенного за такой расчетный период. Таким образом расчет производится исходя из 0, 15 % за каждый час несоответствия температуры умноженное на каждый градус. На основании произведенного расчета истец полагает, что вся сумма начислений за отопление подлежит взысканию в полном объеме с 

<

данные изъяты> в размере 31004, 04 руб.

Согласно ст. 4 Закона РФ о защите прав потребителей, исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которой должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям. Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 15 Правил).

Обязанность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги исполняется надлежащим образом. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом подана претензия с требованием выполнить ремонт общедомового имущества, осуществить перерасчет начислений за содержание и текущий ремонт и за отопление. Выдать полный расчет начислений за жилое помещение и коммунальные услуги с 

<

данные изъяты> года по ДД.ММ.ГГГГ. Данная претензия ответчиком проигнорирована.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление МКД должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Поскольку согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ кровля и внешние несущие и ненесущие ограждающие конструкции дома относятся к общедомовому имуществу, ответчик как управляющая компания обязана обеспечить надлежащее содержание такого имущества.

Согласно п. 10 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением правительства РФ №, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. Достижение данных целей в соответствии с подп. З п. 11 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, предполагается путем проведения капитального и текущего ремонта. 

На правоотношения между истцом и ответчиком распространяются положения закона о защите прав потребителей. Бездействием ответчика нарушено право истца на благоприятную среду проживания как потребителя. Являясь исполнителем услуг по управлению общим имуществом МКД и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества, в том числе крыши, в нарушении ст. 7 Закона о защите прав потребителей оговоренных услуг надлежащего качества ответчик не оказывал, в связи с чем обязан нести ответственность. Согласно ст. 15 данного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Действиями ответчика истцу были нанесены физические и нравственные страдания, компенсацию за которые истец оценивает в 20000 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 31 закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28, п. 1 и 4 ст. 29 закона о защите прав потребителей, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с ч. 3 ст. 31 закона, за нарушение предусмотренных настоящий статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 закона.

Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором не определена – общей цены заказа.

С учетом приведенных положений неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя должна рассчитываться с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, но не более размера ущерба и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. Согласно расчету, предоставленному в материалы дела, в пользу истца подлежит взысканию сумма неустойки в размере 47739, 18 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В результате нарушения прав истец вынужден был обратиться за юридической помощью в связи с чем понес издержки в размере 20000 рублей.

Просит обязать ответчика произвести перерасчет за услугу содержание общедомового имущества в размере 47739, 18 руб. с ДД.ММ.ГГГГ путем полного исключения начислений из лицевого счета; произвести перерасчет за услугу отопление в размере 31004, 04 руб. с ДД.ММ.ГГГГ путем полного исключения начислений из лицевого счета; взыскать неустойку в соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 47739, 18 руб., штраф, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, судебные расходы 15000 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 заявленные требования поддержал, ссылаясь на доводы искового заявления.

Представитель ответчика ФИО2 иск не признал и пояснил, что решением Хабаровского районного суда ФГБУ ЦЖКУ было отказано в иске к ФИО3, о взыскании задолженности за услугу по содержанию общего имущества многоквартирного дома, образовавшейся в спорный период. В связи с чем требование ФИО3, о проведении перерасчета за этот период не подлежит удовлетворению. Истцом зафиксирован единичный случай пониженной температуры воздуха в жилом помещении. Истец поясняет, что температура воздуха была ниже на 1-2 градуса, то есть отопление в квартиру подавалось. В связи с чем нет оснований для перерасчета платы за отопление путем полного аннулирования задолженности. Истец указывает, что температура воздуха на улице во время изменения температуры в квартире была – 23 градуса. Между тем. Согласно данным сайта Гисметео, в указанный истцом период температура воздуха на улице была -7, - 10 градусов.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела. Суд приходит к следующему.

В ходе рассмотрения дела установлено, что ФИО3, пользуется служебным жилым помещением, расположенным по адресу: 

<

адрес> на основании договора найма служебного жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно выписке из лицевого счета истца, за период с ДД.ММ.ГГГГ за услугу по содержанию жилья ему начислена плата в размере 47739, 18 руб. Истцом оплата не производилась.

ДД.ММ.ГГГГ Хабаровский районный суд 

<

адрес> вынес решение по гражданскому делу по иску ФГБУ ЦЖКУ Министерства обороны РФ к ФИО3, о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. Задолженность, которую просило взыскать учреждение со ФИО3,, образовалась за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, и составляла 131933, 68 руб.

Факт наличия указанной задолженности представитель ответчика не оспаривал в ходе рассмотрения указанного дела. 

Решением суда, вступившим в законную силу, от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что ФГБУ ЦЖКУ ненадлежащим образом оказывало услуги по содержанию общего имущества МКД, расположенного по адресу 

<

адрес>, 

<

адрес> В связи с чем суд изменил размер взыскиваемой со ФИО3, задолженности, исключив из суммы долга в 131933, 68 руб. задолженность по оплате за содержание общедомового имущества, в сумме 31165, 47 руб.

Установленные указанным выше решением суда обстоятельства не подлежат доказыванию вновь в соответствии со ст. 61 ГПК РФ.

Поскольку ранее ФИО3, не заявлял требований к ФГБУ ЦЖКУ о перерасчете и исключении задолженности, данное требование судом не рассматривалось, а также в связи с тем, что перерасчет ФГБУ ЦЖКУ не выполнен за указанный период по оплате данных услуг, наличие задолженности отражено в лицевом счете истца, у суда имеются основания для удовлетворения заявленного ФИО3, требования о перерасчете задолженности по оплате услуги по содержанию общедомового имущества в размере 47739, 18 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ путем полного исключения начислений из лицевого счета.

Что касается требования истца о перерасчете задолженности по оплате услуги по отоплению за период с ДД.ММ.ГГГГ путем полного исключения начислений из лицевого счета истца, то суд не находит оснований для его удовлетворения.

Так, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Единственный акт, подписанный жильцами 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ о наличии в квартире истца температуры воздуха ниже нормативной, не является достаточным, допустимым доказательством ненадлежащего оказания ответчиком истцу услуги по отоплению за период с ДД.ММ.ГГГГ года, в связи с чем оснований для возложения на ответчика обязанности по производству перерасчета платы за данную услугу не имеется.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом нарушения ответчиком прав истца как потребителя, принимая во внимание все обстоятельства дела, суд полагает правильным удовлетворить требование истца в данной части частично. Разумным и обоснованным будет являться сумма компенсации морального вреда истца в размере 3000 рублей.

В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии со ст. 30 данного закона, недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 31 данного Закона, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Суд полагает, что заявленные истцом убытки не относятся к расходам по устранению недостатков оказанной ответчиком услуги, не связаны с выполнением тех работ (услуг), недостатки которых повлекли для истца ущерб, а направлены на возмещение вреда, явившегося следствием недостатков оказываемой ответчиком услуги.

Положения ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривают имущественную ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги). В случае причинения потребителю вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) у потребителя возникает право требовать возмещения этого вреда (п. п. 1, 2). Положениями данной нормы Закона не предусмотрено взыскание неустойки.

Положения ст. ст. 28, 29, 30, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" в их взаимосвязи не предусматривают возможность взыскания неустойки по п. 5 ст. 28 данного Закона за неудовлетворение требований потребителя о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги.

В связи с чем оснований для удовлетворения требования истца о взыскании неустойки с ответчика не имеется.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вместе с тем, рассматриваемые требования являются требованиями не о присуждении суммы, а о возложении обязанности совершить определенные действия.

При таких обстоятельствах оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного указанной выше нормой, у суда не имеется.

Поскольку требования истца удовлетворены частично, принимая во внимание положения ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, правила о разумности, с ответчика в пользу истца суд полагает правильным взыскать понесенные им расходы по оплате услуг представителя частично, в сумме 10000 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО3, к Федеральному государственному бюджетному учреждению «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации о возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов удовлетворить частично.

Возложить на Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации обязанность исключить из лицевого счета ФИО3, о начислениях за жилое помещение и коммунальные услуги № за период с ДД.ММ.ГГГГ начисления за услугу содержание общедомового имущества в размере 47739, 18 руб.

Взыскать в пользу ФИО3, с Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации компенсацию морального вреда 3000 рублей, расходы по оплате услуг представителя 10 000 рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в 

<

адрес>вой суд через Хабаровский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Добржанская Ю.С.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.