К делу №2-765/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Славянск-на-Кубани 23 мая 2017 года

Славянский городской суд г. Славянск-на-Кубани Краснодарского края в составе

судьи Диденко Д.Ю.,

при секретаре Шестопал Н.С.,

с участием:

представителя истца ФИО1 Княгницкого И.Л,

действующего на основании доверенности (...) от 17.01.2017 года;

представителя ответчика по делу ООО «Консалт Информ Бюро» - 

адвоката Басова Ю.М., 

предоставившего удостоверение (...) от 24.07.2009 года и ордер (...) от 23.05.2017 года;

представителя ответчика по делу ООО «Бест-Инвест столица» - 

адвоката Абеленцевой В.В.,

предоставившей удостоверение (...) от 12.02.2015 года и ордер (...) от 23.05.2017 года,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Консалт Информ Бюро», ООО «Бест-Инвест столица» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, штрафа и денежной компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Консалт Информ Бюро», ООО «Бест-Инвест столица» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, штрафа и денежной компенсации морального вреда, согласно которому указал, что ФИО1, с целью получения займа на сумму 500000 рублей позвонил по номеру телефона, указанному в объявлении в местной газете и обратился в ООО «Консалт Информ Бюро». Указанное объявление содержит следующую информацию: «Только сейчас, без справки о доходах. Легкие условия оформления только по двум документам: Паспорт РФ, ИНН, возраст от 21 до 70 лет, переоформление, без первоначального взноса. Быстрое оформление до одного миллиона рублей. 500000 - 7700 руб./мес., 600000 - 9000 руб./мес.; 700000 - 10400 руб./мес., 800000 - 11000 руб./мес., 1000000 - 14400 руб./мес., ОГРН (...)». В объявлении также указаны номера телефонов, адрес организации не указан. Для получения займа ФИО1, по словам сотрудника, проводившего консультацию и оформлявшего договор, необходимо оплатить «Страховой взнос» для подтверждения своей платежеспособности. С учётом того, что ФИО1 не обладает познаниями в юриспруденции, он полностью доверился сотруднику, оформлявшему договор. Между ФИО1 и ООО «Консалт Информ Бюро» заключён договор о предоставлении информационных услуг (...) от 01.04.2016 года, по условиям которого предоставляется информационная продукция (информация) исполнителя по вопросам приобретения товаров или предоставления услуг на территории РФ. Согласно п.1.1 договора «предмет договора» исполнитель обязуется предоставлять заказчику информационные услуги на условиях настоящего договора, а заказчик обязуется надлежащим образом оплатить эти услуги и использовать предоставленную информационную продукцию согласно условиям настоящего договора. Информационные услуги заключаются в предоставлении заказчику информационной продукции (информации) исполнителя по вопросам приобретения товаров или предоставления услуг на территории РФ. Стоимость информационных услуг составляет сумму в размере 45000 рублей, которые заказчик оплачивает исполнителю в день подписания договора путём перечисления на протяжении одного банковского дня с момента составления этого договора (п.3.1 договора). Заказчиком обязательства по договору исполнены, в день заключения договора исполнителю по Договору 1 перечислена сумма в размере 45000 рублей, что подтверждается чек-ордером от 01.04.2016 года. Комиссия за перевод составила 1350 рублей. На обороте вышеуказанного договора составлен акт приёма-передачи от 02.04.2016 года, согласно которому стороны (ФИО1 и ООО «Консалт Информ Бюро») свидетельствуют об отсутствии каких-либо взаимных как имущественных, так и других претензий друг к другу, пришли к полному согласию по срокам, порядку оплаты и стоимости услуг исполнителя, а также то, что услуги заказчику были предоставлены надлежащим образом в соответствии с условиями договора (...) от 01.04.2016 года и выполнены в полном объёме. В свою очередь, заказчик подтверждает, что обнаружил для себя все обстоятельства договора, имеет надлежащее представление и ему предоставлена полная информация по вопросам приобретения товаров или предоставления услуг на территории РФ. Как следует из договора, заключённого между ФИО1 и ООО «Консалт Информ Бюро» исполнителем в него включены условия предусматривающие возможность расторжения договора только в течение 24 часов с момента заключения договора (при этом в договоре не указано время заключения) при подаче письменного заявления на расторжение в трёх экземплярах и обязательной регистрации заявления. Однако, с учётом того, что договор заключается в офисе компании в г. Краснодаре, письменно подать заявление исполнителю по его юридическому адресу в г. Москва не представляется возможным. В этот же день, 01.04.2016 года, ФИО1 заключён договор (...) с ООО «Бест-Инвест столица», предметом которого является предоставление исполнителем услуг по содействию в приобретении заказчиком товара, указанного в приложении (...) к договору, являющимся его неотъемлемой частью на условиях программы «Столица-Инвест», которая содержится в приложении (...) к договору (...). Согласно п.2.1.1 договора заказчик обязуется своевременно до 25 числа каждого месяца выполнять оплату ежемесячного платежа, который состоит из чистого платежа и стоимости обслуживания. Согласно приложению (...) к договору (...), заключённому с ООО «Бест - Инвест Столица» согласованный график между исполнителем и заказчиком: график платежей - 120 месяцев, сумма договора - 500000 рублей, цена товара - 500000 рублей, чистый платёж - 4166 рублей 67 копеек, стоимость обслуживания - 1500 рублей, ежемесячный платёж - 5666 рублей 67 копеек. Согласно приложению (...) к вышеуказанному договору, товар - любые товары, которые выбраны и проверенны заказчиком, а также на рассмотрении исполнителя могут быть и объекты недвижимости, земельные участки, транспортные средства, авто/сельскохозяйственная техника, строительные материалы, теле, бытовая, электробытовая техника, сантехнические изделия, швейные машины, музыкальные инструменты, фотоаппаратура, мебель, ткани, тюлегардинные изделия, одежда, обувь, технические средства и оборудование, газовые плиты, компьютерная техника, и другие товары, и услуги, продаваемые на территории РФ в специализированных точках продаж данных товаров, которые обозначены заказчиком в приложении и согласованны сторонами. Заявка на комитет - уведомление заказчика принять участие в текущем заседании комитета для рассмотрения его договора в назначенную дату текущего месяца. При этом, конкретизация товара, предположительно выбранного заказчиком в договоре либо каком-то отдельном документе, отсутствует. ФИО1 основывался на разъяснении договоров представителей ООО «Консалт Информ Бюро», полагал, что 500000 рублей - сумма предоставляемого займа. ФИО1 оплатил 45000 рублей, по заверениям сотрудника компании, полагая, что оплачивает «страховую сумму», необходимую для получения займа. ФИО1 - заказчик по договорам, является в отношениях с исполнителями экономически и юридически слабой стороной, не мог правильно толковать условия договоров. Последующие суммы также были произведены как «страховой взнос». В договорах не указаны реквизиты, что ввело в заблуждение ФИО1 относительно реального местонахождения ответчиков по делу. Оказываемые услуги по договорам (...) и (...) с разными исполнителями содержат одну и ту же услугу по консультированию и оказанию помощи заказчику. Кроме того, ФИО1 добросовестно полагал, что заключает договор «без посредников», о чём сказано в газетном объявлении. Кроме того, в обычной ситуации продвижение товаров и услуг на рынке, рекламирование, консультирование или информирование относительно услуги, товара, займа, кредита и т.д. не предполагает взимание платы. В договорах не обоснованы тарифы на оказание услуг по информированию и содействию в приобретении товаров, отсутствует расшифровка, в чём именно выражаются данные услуги. Фактически заключение договоров направлено не на оказание услуг, а на получение выгоды посредством введения клиента в заблуждение в виде получения оплаты за работу, которая фактически не совершалась. Указанные обстоятельства свидетельствуют о злоупотреблении ООО «Консалт Информ Бюро» и ООО «Бест-Инвест столица» своими правами, что в силу ст.10 Гражданского кодекса Российской Федерации, недопустимо. Указанные обстоятельства свидетельствуют о нарушении ответчиками по делу требований ст.16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п.2 которой запрещает обуславливать предоставление одних услуг обязательным предоставлением других услуг. Письмом ООО «Бест - Инвест столица» от 04.04.2016 года, ФИО1 сообщено о регистрации договора в программе «Столица-Инвест», также указано, что для подтверждения перечисления по договору будет заседание Комитета, согласно которому будет принято подтверждение, которое состоится 29.04.2016 года. Письмом ООО «Бест - Инвест Столица» от 13.05.2016 года, (далее так же от 27.05.2016 года, от 30.06.2016 года) сообщено, что заседание Комитета состоится 27.05.2016 года (15.06.2016 года, 30.06.2016 года соответственно), оплата ежемесячного платежа обязательна на момент рассмотрения комитетом, подтверждающая перечисление по условиям договора. Заказчиком на основании уведомлений реквизитов, указанных выше, направляемых ему ООО «Бест-Инвест столица» для перечисления платежей в различных суммах на счёт ООО «Бест-Инвест столица» были произведены оплата 06.05.2016 года, на сумму 5700 рублей, 04.07.2016 года, на сумму 11400 рублей, 01.08.2016 года, на сумму 5700 рублей и 12.09.2016 года, на сумму 5700 рублей, всего на общую сумму денежных средств в размере 28500 рублей, что подтверждается чеками - ордерами (...), (...), (...) и (...) соответственно. Письмом ООО «Бест - Инвест Столица» от 01.07.2016 года (далее так же от 13.07.2016 года, от 13.07.2016 года, от 29.08.2016 года) сообщено, что если не будет оплаты ежемесячного платежа согласно графику платежей по договору, будут вынуждены расторгнуть договор в одностороннем порядке согласно ст.3.4 договора, следующее заседание комитета состоится 13.07.2016 года. ФИО1 направил в адрес ООО «Бест - Инвест Столица», ООО «Консалт Информ Бюро» заявление-претензию, в которой предложил расторгнуть договор (...) от 01.04.2016 года, с ООО «Консалт Информ Бюро», вернуть уплаченную по данному договору сумму 45000 рублей. Письмом ООО «Бест - Инвест Столица» от 30.01.2017 года, ФИО1 сообщено о расторжении договора в одностороннем порядке в связи с невыполнением условий договора, а так же ожиданием банковских реквизитов для возврата денежных средств по договору. 13.03.2017 года, ФИО1 направлено заявление с указанием банковских реквизитов, однако, до настоящего момента ответ и денежные средства так и не поступили. Как следует из разъяснениям п.1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года, №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортёр), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими Федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Из содержания условий оспариваемого договора (...) от 01.04.2016 года, заключённого с ООО «Консалт Информ Бюро», следует, что спорное соглашение содержит элементы договора возмездного оказания услуг, однако, указанный в нём предмет договора: «информационные услуги, информационная продукция (информация) по вопросам приобретения товаров или предоставления услуг на территории РФ», не позволяет установить, какие конкретно действия или деятельность должен был совершить либо осуществить исполнитель ООО «Консалт Информ Бюро» по договору в интересах ФИО1 в рамках заключённого соглашения. При этом в договоре даже не указаны конкретные товары или услуги, на приобретение (поставку) которых должна быть направлена деятельность исполнителя. Указанное свидетельствует о несогласовании сторонами существенных условий договоров о предмете договора. Также из содержания договора (...) от 01.04.2016 года, заключённого с ООО «Консалт Информ Бюро», акта выполненных работ к договору невозможно определить, какая именно информация была предоставлена потребителю: о каком товаре (услуге), месте реализации товара (оказания услуги), стоимости товара (услуги), невозможно определить, что ответчики по делу по заданию ФИО1 в рамках спорного соглашения выполняли какие-либо действия, которые привели бы к достижению определённого в том же соглашении результата, и исполнение и объём которых, можно было бы оценить, в том числе, в денежном выражении. При заключении истцом договора (...) от 01.04.2016 года, о предоставлении услуг по содействию в приобретении истцом товара стоимостью 500000 рублей ответчиком ООО «Бест - Инвест Столица» не была предоставлена информация о наименовании товара (в том числе его род, свойства, назначение), об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; об основных потребительских свойствах товара; о технических характеристиках и потребительских свойствах товара в соответствии с требованиями ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В договоре предусмотрена ежемесячная плата за обслуживание в размере 1500 рублей без указания того, в чём выражается это обслуживание. Таким образом, ответчик ООО «Бест - Инвест Столица» при заключении указанного выше договора не предоставило ФИО1 полную и достоверную информацию о товаре, который ответчик ООО «Бест - Инвест Столица» должен помочь приобрести заказчику. Договор, заключённый с ООО «Бест-Инвест Столица» прикрывает договор займа, поскольку воля сторон при его заключении была направлена на представление ФИО1 займа на сумму в размере 500000 рублей на срок 120 месяцев, о чём свидетельствует наличие графика платежей в приложении к договору с указанием размера ежемесячного платежа, содержание объявления в газете, на основании которого ФИО1 обратился к ООО «Бест - Инвест Столица». ФИО1 было уплачена в ООО «Консалт Информ Бюро» сумма в размере 45000 рублей, в ООО «Бест-Инвест Столица» сумма в размере 28500 рублей. За период с 01.04.2016 года, по 13.03.2017 года, проценты подлежащие взысканию с ООО «Консалт Информ Бюро» составляют сумму в размере 3950 рублей 67 копеек. За период с 06.05.2016 года, по 13.03.2017 года, проценты подлежащие взысканию с ООО «Бест - Инвест Столица» составляют сумму в размере 1869 рублей 91 копейки. В силу ч.1 ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы (ст.94 ГПК РФ). Фактически понесёнными расходами истец по делу считает: расходы на изготовление доверенности на представителя в размере 1650 рублей; оплата услуг представителя в размере 6000 рублей; комиссия за банковский перевод в размере 1350 рублей, 171 рубль, 342 рубля, 171 рубль, 171 рубль, а в общей сумме 9855 рублей. Просит суд, расторгнуть договор (...) от 01.04.2016 года, заключённый между ФИО1 и ООО «Консалт Информ бюро»; взыскать с ООО «Консаль Информ Бюро» в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере 45000 рублей; взыскать с ООО «Консалт Информ бюро» в пользу ФИО1 уплаченные проценты, предусмотренные ст.395 ГК РФ, в размере 3950 рублей 67 копеек; расторгнуть договор (...) от 01.04.2016 года, заключённый между ФИО1 и ООО «Бест-Инвест Столица»; взыскать с ООО «Бест-Инвест Столица» в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства в размере 28500 рублей; взыскать с ООО «Бест-Инвест Столица» в пользу ФИО1 уплаченные проценты, предусмотренные ст.395 ГК РФ, в размере 1869 рублей 91 копейки; взыскать с ответчиков в пользу истца по делу денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; взыскать с ответчиков в пользу истца по делу расходы (убытки) в размере 9855 рублей; взыскать с ответчиков по делу штраф, предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителя». 

В судебном заседании представитель ФИО1 - ФИО2 поддержал заявленные ФИО1 исковые требования, просил суд, заявленные исковые требования удовлетворить в полном объёме. 

Телеграмма, направленная в адрес ООО «Консалт Информ Бюро»: 

<

...>, не доставлена, по причине, что по указанному адресу находится жилой дом, организаций нет. Однако, из выписки из ЕГРЮЛ (...) от 17.05.2017 года, следует, что ООО «Консалт Информ Бюро», расположено по адресу: 

<

...>. 

Привлечённый согласно ст.50 ГПК РФ, представитель ответчика по делу ООО «Консалт Информ Бюро» - адвокат Басов Ю.М., в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных исковых требований.

Телеграмма, направленная в адрес ООО «Бест-Инвест Столица»: 

<

...>, не доставлена, по причине, что на указанной улице такого номера дома нет, адресат неизвестен, условный адрес не зарегистрирован. Однако, из выписки из ЕГРЮЛ (...) от 17.05.2017 года, следует, что ООО «Бест-Инвест Столица», расположено по адресу: 

<

...>. 

Привлечённый согласно ст.50 ГПК РФ, представитель ответчика по делу ООО «Бест-Инвест столица» - адвокат Абеленцева В.В., в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных исковых требований.

Суд, выслушав представителя представителя ФИО1 - ФИО2, представителя ответчика по делу ООО «Консалт Информ Бюро» - адвоката Басова Ю.М., представителя ответчика по делу ООО «Бест-Инвест столица» - адвоката Абеленцеву В.В., исследовав материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. 

ФИО1 с целью получения займа на сумму в размере 500000 рублей произвёл по телефону указанному в объявлении в местной газете и обратился в ООО «Консалт Информ Бюро» (л.д.9). Указанное объявление содержит следующую информацию: «Только сейчас, без справки о доходах. Лёгкие условия оформления только по двум документам: Паспорт РФ, ИНН, возраст от 21 до 70 лет, переоформление, без первоначального взноса. Быстрое оформление до одного миллиона рублей. 500000 - 7700 рулей/мес., 600000 - 9000 рублей/мес.; 700000 - 10400 рублей/мес., 800000 - 11000 рублей/мес., 1000000 - 14400 рублей/мес., ОГРН 

<

***>». В объявлении также указаны номера телефонов, адрес организации не указан.

Для получения займа ФИО1, по словам сотрудника, проводившего консультацию и оформлявшего договор, необходимо оплатить «Страховой взнос» для подтверждения своей платежеспособности.

01.04.2016 года, между ФИО1 как заказчиком и ООО «Консалт Информ Бюро», как исполнителем, заключён договор (...) от 01.04.2016 года. Согласно п.1.1 договора «предмет договора», исполнитель обязуется предоставлять заказчику информационные услуги на условиях настоящего договора, а заказчик обязуется надлежащим образом оплатить эти услуги и использовать предоставленную информационную продукцию согласно условиям настоящего договора. В соответствие п.1.2 договора «предмет договора», информационные услуги заключаются в предоставлении заказчику информационной продукции (информации) исполнителя по вопросам приобретения товаров или предоставления услуг на территории РФ. Согласно п.3.1-п.3.2 договора, стоимость информационных услуг составляет 45000 рублей без НДС. Сумму, которая указана в п.3.1 договора, заказчик оплачивает исполнителю в день подписания договора путём перечисления на протяжении одного банковского дня с момента составления этого договора. 

01.04.2016 года, истцом по делу перечислены денежные средства ООО «Консалт Информ Бюро» в размере 45000 рублей в качестве оплаты по договору (...) от 01.04.2016 года, комиссия банка составила 1350 рублей, что подтверждается чеком-ордером от 01.04.2016 года (л.д.11).

02 апреля 2016 года, составлен акт приёма-передачи к договору (...) от 01.04.2016 года, согласно которому стороны (ФИО1 и ООО «Консалт Информ Бюро») свидетельствуют об отсутствии каких-либо взаимных как имущественных, так и других претензий друг к другу, пришли к полному согласию по срокам, порядка оплаты и стоимости услуг исполнителя, а также то, что услуги заказчику были предоставлены надлежащим образом в соответствии с условиями договора (...) от 01.04.2016 года и выполнены в полном объёме. В свою очередь заказчик подтверждает, что обнаружил для себя все обстоятельства договора, имеет надлежащее представление и ему предоставлена полная информация по вопросам приобретения товаров или предоставления услуг на территории РФ.

01 апреля 2016 года, также заключён договор (...) между ФИО1 и ООО «Бест-Инвест Столица», предметом которого является предоставление исполнителем услуг по содействию в приобретении заказчиком товара, указанного в Приложении (...) к настоящему договору, являющимся его неотъемлемой частью, на условиях Программы «Столица-Инвест», которая содержится в Приложении (...),2, к настоящему договору, являющимся его неотъемлемой частью. Стоимость, ассортимент товара, срок исполнения обязательств, порядок и сроки расчёта стороны согласовали договором и Приложениями (...) и (...) к данному договору (л.д.14).

Согласно п.2.1.1 договора, заказчик обязуется своевременно до 25 числа каждого месяца выполнять оплату ежемесячного платежа, который состоит из чистого платежа и стоимости обслуживания.

В соответствие п.2.3.1.-2.3.3 договора, исполнитель обязуется по письменному требованию заказчика предоставлять информацию о ходе выполнения условий настоящего договора в письменном виде, по адресу, указанному заказчиком; не разглашать информацию третьим лицам, которая стала известна во время исполнения настоящего договора, кроме случаев предусмотренных действующим законодательством РФ; соблюдать условия настоящего договора и добросовестно выполнять взятые на себя обязательства по настоящему договору.

Согласно приложению (...) к договору (...), заключённому с ООО «Бест - Инвест Столица» согласованный график между исполнителем и заказчиком: график платежей - 120 месяцев, сумма договора - 500000 рублей, цена товара - 500000 рублей, чистый платёж - 4166 рублей 67 копеек, стоимость обслуживания - 1500 рублей, ежемесячный платёж - 5666 рублей 67 копеек (л.д.16).

Согласно приложению (...) к договору (...), товар - любые товары, которые выбраны и проверенны заказчиком, а также на рассмотрение исполнителя могут быть и объекты недвижимости, земельные участки, транспортные средства, авто/сельскохозяйственная техника, строительные материалы, теле, бытовая, электробытовая техника, сантехнические изделия, швейные машины, музыкальные инструменты, фотоаппаратура, мебель, ткани, тюлегардинные изделия, одежда, обувь, ковровые изделия, технические средства и оборудование, газовые плиты, компьютерная техника и другие товары и услуги, продаваемые на территории РФ в специализированных точках продаж данных товаров, которые обозначены заказчиком в приложении (...) и согласованны сторонами. Заявка на комитет - уведомление заказчика принять участие в текущем заседании комитета для рассмотрения его договора в назначенную дату текущего месяца. 

Письмом ООО «Бест - Инвест Столица» от 04.04.2016 года, ФИО1 сообщено о регистрации договора в программе «Столица-Инвест», также указано, что для подтверждения перечисления по договору будет заседание комитета, согласно которому будет принято подтверждение, заседание комитета согласно договору состоится 29.04.2016 года (л.д.20).

Письмом ООО «Бест - Инвест Столица» от 13.05.2016 года, ФИО1 сообщено, что заседание комитета состоится 27.05.2016 года, оплата ежемесячного платежа обязательна на момент рассмотрения комитетом, подтверждающая перечисление по условиям договора (л.д.21).

Письмом ООО «Бест - Инвест Столица» от 13.07.2016 года, ФИО1 сообщено, что поскольку на предыдущем заседании комитета выявлено нарушение договора по оплате ежемесячного платежа согласно ст.2.1.2, комитет принял решение: если не будет оплаты ежемесячного платежа согласно графику платежей по договору, будут вынуждены расторгнуть договор в одностороннем порядке согласно ст.3.4 договора. Следующее заседание комитета состоится 28.07.2016 года (л.д.23).

ФИО1 на основании уведомлений реквизитов, указанных выше, направляемых ему ООО «Бест - Инвест Столица» для перечисления платежей в различных суммах на счёт ООО «Бест - Инвест Столица» была произведена оплата: 06.05.2016 года, на сумму в размере 5700 рублей; 04.07.2016 года, на сумму в размере 11400 рублей; 01.08.2016 года, на сумму в размере 5700 рублей; 12.09.2016 года, на сумму в размере 5700 рублей, на общую сумму в размере 28500 рублей, что подтверждается чеками-ордерами (...), (...), (...) и (...) (л.д.22). 

Письмом ООО «Бест - Инвест Столица» от 30.01.2017 года, ФИО1 сообщено о расторжении договора в одностороннем порядке в связи с невыполнением условий договора, с ожиданием банковских реквизитов для возврата денежных средств по договору (л.д.25).

13.03.2017 года, ФИО1 направил в адрес ООО «Бест - Инвест Столица» и ООО «Консалт Информ Бюро» досудебную претензию, в которой предложил: расторгнуть договор (...) от 01.04.2016 года, заключённый с ООО «Консалт Информ Бюро» и вернуть уплаченные по данному договору денежные средства в размере 45000 рублей; расторгнуть договор (...) от 01.04.2016 года, заключённый с ООО «Бест - Инвест Столица» и вернуть уплаченные по данному договору денежные средства в размере 28500 рублей (л.д.л.д.38-40).

Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года, №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортёр), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года, №2300-I «О защите прав потребителей», другими Федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Учитывая, что оспариваемые договоры заключены между истцом как физическим лицом и ответчиками - юридическими лицами, ФИО1 при заключении данных договоров имел намерение получить заём для личных нужд, суд приходит к выводу, что на спорные правоотношения распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствие п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объёме.

Согласно п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причинённые потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объёме.

На основании п.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Исходя из вышеуказанных положений Закона, существенным условием для договора возмездного оказания услуг является указание в договоре на определённые действия, которые обязан совершить исполнитель, либо определённую деятельность, которую он обязан осуществить.

Из содержания условий оспариваемого договора (...) от 01.04.2016 года, заключённого с ООО «Консалт Информ Бюро», следует, что спорное соглашение содержит элементы договора возмездного оказания услуг, однако, указанный в нём предмет договора: «информационные услуги, информационная продукция (информация) по вопросам приобретения товаров или предоставления услуг на территории РФ», не позволяет установить, какие конкретно действия или деятельность должен был совершить либо осуществить исполнитель ООО «Консалт Информ Бюро» по договору в интересах ФИО1 в рамках заключённого соглашения. При этом, в договоре не указаны конкретные товары или услуги, на приобретение (поставку) которых должна быть направлена деятельность исполнителя. Указанное свидетельствует о несогласовании сторонами по делу существенных условий договоров о предмете договора. 

Согласно п.1 ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствие п.1 ст.12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), то он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключённого договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Из содержания договора (...) от 01.04.2016 года, заключённого с ООО «Консалт Информ Бюро», акта выполненных работ к договору невозможно определить, какая именно информация была предоставлена потребителю: о каком товаре (услуге), месте реализации товара (оказания услуги), стоимости товара (услуги), невозможно определить, что ответчики по делу по заданию ФИО1 в рамках спорного соглашения выполняли какие-либо действия, которые привели бы к достижению определённого в том же соглашении результата и исполнение, и объём которых можно было бы оценить, в том числе, в денежном выражении. 

Судом также установлено, что при заключении истцом по делу договора (...) от 01.04.2016 года, о предоставлении услуг по содействию в приобретении истцом товара стоимостью 500000 рублей ответчиком ООО «Бест - Инвест Столица» не была предоставлена информация о наименовании товара (в том числе его род, свойства, назначение), об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра; об основных потребительских свойствах товара; о технических характеристиках и потребительских свойствах товара в соответствие требованиям ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В договоре предусмотрена ежемесячная плата за обслуживание в размере 1500 рублей без указания того, в чём выражается это обслуживание.

Таким образом, ответчик ООО «Бест - Инвест Столица» при заключении указанного договора не предоставило ФИО1 полную и достоверную информацию о товаре, который ответчик ООО «Бест - Инвест Столица» должен помочь приобрести истцу по делу. 

Согласно ст.166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания её таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.

В соответствие ст.167 ГК РФ, недействительная сделка не влечёт юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с её недействительностью, и недействительна с момента её совершения.

Согласно положениям ст.168 ГК РФ, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В соответсвтие п.2 ст.170 ГК РФ, притворная сделка, то есть сделка, которая совершена с целью прикрыть другую сделку, в том числе, сделку на иных условиях, ничтожна. К сделке, которую стороны действительно имели в виду, с учётом существа и содержания сделки применяются относящиеся к ней правила.

Суд усматривает из условий договора, заключенного с ООО «Бест - Инвест Столица», признаки притворности, потому как договор прикрывает договор займа, поскольку воля сторон при его заключении была направлена на представление истцу займа на сумму 500000 рублей на срок 120 месяцев, о чём свидетельствует наличие графика платежей в приложении к договору с указанием размера ежемесячного платежа, содержание объявления в газете, на основании которого истец обратился к ООО «Бест - Инвест Столица».

Оценив содержание оспариваемых договоров, суд приходит к выводу, что условия договоров от 01.04.2016 года, ущемляют права истца по делу как потребителя, не соответствуют требованиям закона, договор с ООО «Бест - Инвест Столица» является притворным, поэтому имеются основания для признания договоров от 01.04.2016 года, недействительными и взыскании с ООО «Консалт Информ Бюро» в пользу истца по делу суммы в размере 45000 рублей, уплаченной по договору, с ООО «Бест - Инвест Столица» в пользу ФИО1 суммы в размере 28500 рублей, уплаченной им.

В соответствии ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

Согласно ч.2 ст.195 ГПК РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В соответствие ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

То обстоятельство, что истцу по делу направлено письмо ООО «Бест - Инвест Столица» от 30.01.2017 года (л.д.25), в котором ФИО1 сообщено о расторжении договора в одностороннем порядке, не исключает возможность признания договора, не соответствующего закону, недействительным. Кроме того, указанное письмо не подписано представителем ООО «Бест - Инвест Столица».

Согласно ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

За период с 01.04.2016 года, по 13.03.2017 года, проценты подлежащие взысканию с ООО «Консалт Информ Бюро» в пользу ФИО1 составляют сумму в размере 3950 рублей 67 копеек. 

За период с 06.05.2016 года, по 13.03.2017 года, проценты подлежащие взысканию с ООО «Бест - Инвест Столица» в пользу ФИО1 составляют сумму в размере 1869 рублей 91 копейки.

Согласно ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер денежной компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного ущерба. Денежная компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного ущерба и понесённых потребителем убытков.

Поскольку ответчиками по делу нарушены права ФИО1 как потребителя имеются основания для взыскания денежной компенсации морального вреда. Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд учитывает, что в связи с заключением договора с ООО «Консалт Информ Бюро» истец по делу понёс убытки, поэтому считает разумным и справедливым взыскать с ООО «Консалт Информ Бюро» в пользу ФИО1 сумму денежной компенсации морального вреда в размере 2500 рублей, с ООО «Бест - Инвест Столица» сумму в размере 2500 рублей.

На основании ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы,

В силу ч.1 ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы. 

В соответствие ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Суд считает необходимым взыскать солидарно с ответчиков по делу в пользу ФИО1 сумму денежных средств в размере 1650 рублей - понесённые истцом расходы за оформление доверенности; сумму в размере 6000 рублей - за услуги представителя.

Согласно ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, надлежит взыскать понесённые истцом по делу убытки, связанные с уплатой банковской комиссии за перечисления платежей в различных суммах: с ООО «Консалт Информ Бюро» сумму в размере 1350 рублей, за денежный перевод, осуществлённый 01.04.2016 года; с ООО «Бест - Инвест Столица» сумму в размере 855 рублей (денежные переводы: 06.05.2016 года - 171 рубль; 04.07.2016 года - 342 рубля; 01.08.2016 года - 171 рубль; 12.09.2016 года - 171 рубль).

Пунктом 6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что претензия ФИО1 о возврате уплаченных денежных средств ответчиками по делу добровольно не исполнена, с ООО «Консалт Информ Бюро» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 25725 рублей 33 копеек (45000 рублей + 3950 рублей 67 копеек + 2500 рублей : 2), с ООО «Бест - Инвест Столица» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 16434 рублей 95 копеек (28500 рублей + 1869 рублей 91 копейка + 2500 рублей. 

Истец ФИО1 при подаче иска на основании Закона «О защите прав потребителей» освобождён от уплаты государственной пошлины, поэтому на основании ст.103 ГПК РФ, с ООО «Консалт Информ Бюро» в доход местного бюджета необходимо взыскать сумму государственной пошлины пропорционально удовлетворённым исковым требованиям в размере 1550 рублей, с ООО «Бест - Инвест Столица» в размере 1055 рублей. 

Таким образом, в судебном заседании заявленные исковые требования ФИО1 нашли своё подтверждение, в связи с чем подлежат удовлетворению в полном объёме, как законные и обоснованные, подтверждающиеся материалами дела.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Договор (...) от 01.04.2016 года, заключённый между ФИО1 и ООО «Консалт Информ Бюро», признать недействительным.

Взыскать с ООО «Консалт Информ Бюро» в пользу ФИО1 сумму денежных средств в размере 45000 рублей, сумму процентов в размере 3950 рублей 67 копеек, сумму денежной компенсации морального вреда в размере 2500 рублей, сумму штрафа в размере 25725 рублей 33 копеек, сумму расходов связанных с оплатой банковской комиссии в размере 1350 рублей. 

Договор (...) от 01.04.2016 года, заключённый между ФИО1 и ООО «Бест - Инвест Столица», признать недействительным.

Взыскать с ООО «Бест - Инвест Столица» в пользу ФИО1 сумму денежных средств в размере 28500 рублей, сумму процентов в размере 1869 рублей 91 копейки, сумму денежной компенсации морального вреда в размере 2500 рублей, сумму штрафа в размере 16434 рублей 95 копеек, сумму расходов связанных с оплатой банковской комиссии в размере 855 рублей.

Взыскать солидарно с ООО «Консалт Информ Бюро» и ООО «Бест - Инвест Столица» в пользу ФИО1 сумму в размере 1650 рублей - понесённые истцом расходы за оформление доверенности, сумму в размере 6000 рублей - за услуги представителя.

Взыскать с ООО «Консалт Информ Бюро» в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 1550 рублей. 

Взыскать с ООО «Бест - Инвест Столица» в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 1055 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Славянский городской суд Краснодарского края в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Копия верна:

Согласовано: судья Диденко Д.Ю.