Решение № 2-1421/2026 2-1421/2026(2-9692/2025;)~М-8181/2025 2-9692/2025 М-8181/2025 от 26 апреля 2026 г. по делу № 2-1421/2026

Дело № 2-1421/2026

УИД 50RS0036-01-2025-010928-94


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 апреля 2026 года г.Пушкино Московской области

Пушкинский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Крылова В.А.,

при секретаре судебного заседания Германской М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Тепловые сети» о перерасчете задолженности за коммунальные услуги, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, уточнив исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ, обратилась в суд с иском к ООО «Тепловые сети» о перерасчете задолженности за коммунальные услуги, компенсации морального вреда, штрафа.

Требования мотивированы тем, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. В данном жилом помещении ранее проживали родители истца: <данные изъяты> и <данные изъяты>, однако с <дата> никто в квартире не проживает. В спорном жилом помещении установлен бойлер, с помощью которого происходил нагрев холодной воды. Потребления горячей воды на протяжении нескольких лет не было. Счета на оплату коммунальных услуг ответчик ООО «Тепловые сети» выставляло только за отопление, данные по ГВС вода и ГВС ТЭ были нулевые. В связи с тем, что в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, никто не проживает, истцом был пропущен срок очередной поверки счетчика ГВ. Замена счетика была произведена только <дата>. <дата> истец обратилась к ответчику с заявлением о смене собственника и предоставила соответствующие документы, подтверждающие факт отсутствия зарегистрированных и проживающих лиц. <дата> ответчик на основании предоставленных документов произвел перерасчет платы за потребление горячей воды с учетом фактического расхода за период с <дата> по <дата>. Однако перерасчет платы за потребление горячей воды произведен с нарушением действующего законодательства, поскольку ответчиком были использованы некорректные объемы потребления и количество проживающих в жилом помещении лиц. В связи с этим истец <дата> обратилась к ответчику с заявлением о перерасчете платы за потребление горячей воды в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Однако до настоящего времени ответчиком перерасчет платы надлежащим образом не произведен. На основании этого истец ставит вопрос о возложении обязанности на ответчика произвести перерасчет задолженности по оплате за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (лицевой счет №), за период с <дата> по <дата> исходя из соответствующего среднемесячного объема потребления коммунальной услуги и реального количества проживающих граждан в жилом помещении, о возложении обязанности на ответчика исключить пени за просрочку исполнения обязательства по оплате за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении вышеуказанного жилого помещения, начисленные на задолженность за период с <дата> по <дата>, о компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., а также о взыскании штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы.

Протокольным определением суда от 03.03.2026 года к участию в деле было привлечено ООО «Спектр» в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора.

Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, уточненные исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, подробно изложенным в уточненном исковом заявлении.

Ответчик ООО «Тепловые сети» о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом, законный представитель или представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания не заявил. До судебного заседания представил письменные возражения на исковое заявление, согласно которым просил отказать в удовлетворении исковых требований. В обоснование возражений указано на то, что перерасчет платы по оплате за коммунальную услугу по горячему водоснабжению по лицевому счету № произведен в полном соответствии с требованиями действующего законодательства с учетом данных, переданных управляющей компанией ООО «Спектр». Каких-либо оснований для перерасчета платы иным образом не имеется. При этом исковые требования в части компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению, поскольку стороной истца не доказан факт нарушения ее прав в качестве потребителя.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Спектр» о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом, законный представитель или представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания не заявил.

Дело рассмотрено в порядке ст.167 ГПК РФ в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц, участвующих в деле.

Выслушав объяснение истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.2 ст.1 ЖК РФ граждане по своему усмотрению и в своих интересах осуществляют принадлежащие им жилищные права, в том числе распоряжаются ими. Граждане свободны в установлении и реализации своих жилищных прав в силу договора и (или) иных предусмотренных жилищным законодательством оснований. Граждане, осуществляя жилищные права и исполняя вытекающие из жилищных отношений обязанности, не должны нарушать права, свободы и законные интересы других граждан.

В силу ст.10 ЖК РФ жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.

По смыслу п.2 ч.3 ст.11 ЖК РФ защита жилищных прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения жилищного права, и пресечения действий, нарушающих это право или создающих угрозу его нарушения.

Согласно ч.3 ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Из положений ч.1, п.5 ч.2 ст.153 ЖК РФ следует, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.

В соответствии с ч.ч.2, 4 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В силу ч.ч.1, 2, 11, 14 ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Из положений ч.ч.1, 2, ст.157 ЖК РФ следует, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

В силу п.п.1, 4 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Согласно п.п.36, 38, 40, 42, 56(2), пп.«а» п.59, п.п.60, 80, 81(13), 86, 90, 91 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов). Потребитель в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленные потребителю в жилом и нежилом помещении, а в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме и случаях, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован, потребитель в многоквартирном доме отдельно вносит плату за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по формуле 4(1) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента. При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, – то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, – начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, – то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5. Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденных соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы и случая отсутствия постоянно или временно проживающего в жилом помещении потребителя в связи с его призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации (за период прохождения военной службы по мобилизации). Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя, или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В соответствии с п.37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» Временное неиспользование нанимателями, собственниками и иными лицами помещений не является основанием для освобождения их от обязанности по внесению платы за содержание жилого помещения, за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за отопление, а также за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, взносов на капитальный ремонт. При временном отсутствии нанимателей (собственников) и (или) членов их семей внесение платы за иные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации (часть 11 статьи 155 ЖК РФ). Перерасчет платы в таких случаях производится на основании заявления, поданного гражданином в сроки, предусмотренные правилами, утверждаемыми Правительством Российской Федерации. Пропуск нанимателем, собственником и иными лицами, проживающими в жилом помещении, по уважительным причинам срока для обращения с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги в связи с временным его отсутствием (например, тяжелая болезнь или другие независящие от лица обстоятельства, в силу которых оно было лишено возможности своевременно обратиться с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги) не является основанием для отказа в удовлетворении требований о перерасчете такой платы.

По смыслу п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

Как следует из материалов дела и установлено судом, истец ФИО1 является собственником жилого помещения с кадастровым номером №, расположенного по адресу: <адрес>, о чем в ЕГРН внесены записи о регистрации права от <дата> № и от <дата> № (л.д.9-24).

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Спектр» является управляющей организацией в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>.

Ответчик ООО «Тепловые сети» оказывает коммунальную услугу, в том числе, по горячему водоснабжению (ГВС вода и ГВС ТЭ) в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. При этом данному жилому помещению присвоен лицевой счет №, плательщиком которого числится <данные изъяты>.

Согласно акту от <дата> в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, был введен в эксплуатацию индивидуальный прибор учета коммунальной услуги по горячему водоснабжению. При этом срок поверки был определен <дата> (л.д.124-127).

Как следует из ответа ООО «Спектр» от <дата> №, поступившего на запрос суда, в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, <дата> была установлена водогрейка. Конечные показания на момент установки на приборе учета горячей воды были 00042 м3. Потребления горячей воды по прибору учета воды с <дата> не было. С <дата> в ООО «Тепловые сети» передавались показания прибора учета воды без изменений, то есть 00042 м3.

Согласно справкам-расчетам о потреблении горячей воды в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, за период с <дата> по <дата> ООО «Спектр» в ООО «Тепловые сети» передавались показания прибора учета воды без изменений, то есть 00042 м3. При этом общий расход потребления составил 0 м3 (л.д.128-143).

На основании данных от управляющей организации о потреблении горячей воды ответчиком ООО «Тепловые сети» плата за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (ГВС вода и ГВС ТЭ) в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, за период с <дата> по <дата> не начислялась (л.д.29-35).

В жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, ранее были зарегистрированы следующие лица: <данные изъяты> и <данные изъяты>, что не оспаривалось стороной ответчика в ходе судебного разбирательства.

Согласно записи акта о смерти от <дата> №, составленной <данные изъяты>, <данные изъяты> умерла <дата> (л.д.25).

<данные изъяты> с <дата> зарегистрирован по адресу: <адрес> (л.д.26-27).

Следовательно, фактически в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, с <дата> по настоящее время никто не зарегистрирован и не проживает.

В связи с вышеуказанными обстоятельствами истец ФИО1 своевременно не известила ответчика ООО «Тепловые сети» о выходе из строя индивидуального прибора учета, установленного в жилом помещении по адресу: <адрес>.

<дата> истец ФИО1 обратилась к ответчику ООО «Тепловые сети» с заявлением о внесении изменений о собственнике жилого помещения и количестве зарегистрированных и проживающих лиц в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (л.д.107).

<дата> истец ФИО1 обратилась к ответчику ООО «Тепловые сети» с заявлением о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учета коммунальной услуги по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (л.д.121-123).

Согласно акту от <дата> в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, был введен в эксплуатацию индивидуальный прибор учета коммунальной услуги по горячему водоснабжению. При этом начальные показания были определены в размере 0,2 м3 (л.д.120).

Как следует из платежной квитанции ООО «Тепловые сети», по состоянию на <дата> истцу ФИО1 был произведен перерасчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за период с <дата> по <дата> в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, которая составила 16 286,12 руб. При этом в качестве обоснования начисления было указано следующее: за период с <дата> по <дата> начислено 55,8 м3 ГВС по формуле 3,10 м3 (норматив потребления) х 2 (чел.) х 6 (месяцев) х 1,5 (повышающий коэффициент); за период с <дата> по <дата> начислено 9,3 м3 по формуле 3,10 м3 (норматив потребления) х 2 (чел.) х 1 (месяцев) х 1,5 (повышающий коэффициент) (л.д.8).

<дата> истец ФИО1 обратилась к ответчику ООО «Тепловые сети» с заявлением о перерасчете платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, с учетом соответствующего среднемесячного объема потребления коммунальной услуги и реального количества проживающих граждан в жилом помещении (л.д.105-106).

Из ответа ООО «Тепловые сети» от <дата> № на заявление истца ФИО1 от <дата> о перерасчете платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, следует, что расчет платы за коммунальную услугу в отношении жилого помещения произведен верно и в соответствии с требованиями действующего законодательства. При этом в качестве обоснования начисления было указано следующее: за период с <дата> по <дата> начислено 18,6 м3 ГВС по формуле 3,10 м3 х 2 чел. х 3 месяца; за период с <дата> по <дата> начислено 46,5 м3 по формуле 3,10 м3 х 2 чел. х 5 месяцев х 1,5 (л.д.100-104).

Согласно ответу ООО «Тепловые сети» от <дата> №, поступившего на запрос суда, на возникшую в <дата> задолженность по оплате за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в размере 16286,12 руб. в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, были начислены пени за период с <дата> по <дата> в размере 934,91 руб. (л.д.176).

<дата> истцом ФИО1 была произведена оплата в размере 4 653,18 руб. в счет оплаты за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (л.д.170).

Оценив в совокупности исследованные доказательства в порядке ст.67 ГПК РФ, суд полагает исковые требования о возложении обязанности на ответчика произвести перерасчет задолженности по оплате за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (лицевой счет №), за период с <дата> по <дата> исходя из соответствующего среднемесячного объема потребления коммунальной услуги и реального количества проживающих граждан в жилом помещении, о возложении обязанности на ответчика исключить пени за просрочку исполнения обязательства по оплате за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении вышеуказанного жилого помещения, начисленные на задолженность за период с <дата> по <дата>, законными и обоснованными.

Так, в ходе судебного разбирательства было достоверно установлено, что в вышеуказанном жилом помещении был установлен индивидуальный прибор учета коммунальной услуги по горячему водоснабжению, который вышел из строя после <дата>. При этом истец ФИО1 с заявлением о воде нового прибора учета обратилась в ООО «Тепловые сети» только <дата>, в связи с чем ответчиком было обоснованно произведено начисление платы за коммунальную услугу исходя из норматива потребления, что не оспаривалось и стороной истца.

Одновременно с этим составляющие формулы расчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, за период с <дата> по <дата> были приведены в нарушение представленных истцом ФИО1 документов и положений Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», поскольку не были учтены показания прибора индивидуального учета за период, предществующий выходу из строя, и сведения о составе проживающих лиц в жилом помещении.

При этом необходимые данные были предоставлены ответчику ООО «Тепловые сети» как управляющей организацией ООО «Спектр», так и самим истцом ФИО1, что позволяло ответчику осуществить надлежащим образом свои обязанности по расчету размера платы за соответствующую коммунальную услугу.

Обстоятельств, свидетельствующих о правомерности расчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, за период с <дата> по <дата>, стороной ответчика в нарушение положений ст.56 ГПК РФ в материалы дела представлено не было.

В связи с тем, что расчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, стороной ответчика был произведен ненадлежащим образом, что привело к нарушению прав истца ФИО1, а также к невозможности своевременной оплаты возникшей задолженности за период с <дата> по <дата>, суд приходит к выводу, что начисленные за вышеуказанный период пени также подлежат исключению.

При разрешении исковых требований в части компенсации морального вреда в размере 100 000 руб. суд учитывает следующее.

В силу ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, суд, учитывая, что в ходе судебного разбирательства достоверно установлен факт нарушений прав истца как потребителя, находит обоснованными требования о присуждении денежной компенсации морального вреда. Принимая во внимание характер перенесенных страданий истцом, степень вины ответчика, исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Тепловые сети» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

При разрешении исковых требований в части взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя суд принимает во внимание следующее.

В соответствии с п.п.5, 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

В силу п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку требования истца о перерасчете платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению не были исполнены ответчиком ООО «Тепловые сети» в добровольном порядке, суд приходит к выводу, что с данного ответчика подлежит взысканию штраф в размере 5 000 руб. (10 000 руб. х 50 %).

Иных обстоятельств, которые могли бы повлиять на оценку судом имеющихся в деле доказательств, сторонами не представлено.

При таком положении суд полагает, что исковые требования о перерасчете задолженности за коммунальные услуги, компенсации морального вреда, штрафа подлежат удовлетворению в части.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу пп.3 п.1 ст.333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера: для физических лиц – 3000 руб.

Согласно пп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, освобождаются истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

По смыслу п.п.16, 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.12.2025 года № 39 «О некоторых вопросах уплаты государственной пошлины при рассмотрении дел в судах» при обращении в суд с исковым заявлением, содержащим требования о признании права собственности на несколько отдельных объектов недвижимости, государственная пошлина должна быть уплачена за требования, заявленные в отношении каждого из таких объектов (подпункт 3 пункта 1 статьи 333.19, подпункт 4 пункта 1 статьи 333.21 НК РФ). Если в заявлении, поданном в суд одним лицом, содержится несколько взаимосвязанных требований неимущественного характера, а также имущественного характера, не подлежащих оценке, государственная пошлина уплачивается в размере государственной пошлины, определяемом по каждому предъявленному требованию (подпункт 3 пункта 1 статьи 333.19, подпункт 4 пункта 1 статьи 333.21 НК РФ). Если в заявлении, поданном в суд одним лицом, содержится несколько взаимосвязанных требований имущественного и неимущественного характера, государственная пошлина уплачивается отдельно по каждому предъявленному требованию, если иное прямо не установлено законом.

Принимая во внимание, что истец имел льготы при обращении в суд с настоящим исковым заявлением и государственную пошлину не оплачивал, то с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ООО «Тепловые сети» о перерасчете задолженности за коммунальные услуги, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить в части.

Обязать ООО «Тепловые сети» (ИНН <***>) произвести перерасчет задолженности по оплате за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения с кадастровым номером №, расположенного по адресу: <адрес> (лицевой счет №), за период с <дата> по <дата> в соответствии с пп.«а» п.59, п.60 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исходя из среднемесячного объема потребления коммунальной услуги за период с <дата> по <дата> равном 0 м3 и количества проживающих граждан в жилом помещении за период с <дата> по <дата> равном одному человеку.

Обязать ООО «Тепловые сети» (ИНН <***>) исключить пени за просрочку исполнения обязательства по оплате за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в отношении жилого помещения с кадастровым номером №, расположенного по адресу: <адрес> (лицевой счет №), начисленные на задолженность за период с <дата> по <дата>.

Взыскать с ООО «Тепловые сети» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 5 000 руб.

В удовлетворении иска в остальной части – отказать.

Взыскать с ООО «Тепловые сети» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд Московской области в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья В.А.Крылов

Решение изготовлено в окончательной форме 27.04.2026 года.

Судья В.А.Крылов