Решение № 2-218/2021 2-6226/2020 от 3 марта 2021 г. по делу № 2-218/2021

72RS0№-47


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Калининский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Дубровина Е.А.,

при помощнике ФИО3,

с применением средств аудиопротоколирования хода судебного разбирательства, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 по <адрес>, действующего в интересах ФИО1 к ООО "Все туры" о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 по <адрес> обратилось в суд в интересах истца к ответчику о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств уплаченных по договору в размере 155000 рублей, компенсации морального вреда в размере 75000 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО4 был заключен договор о реализации туристического продукта №, стоимостью 218579 рублей 20 копеек. Данный договор бронировал тур в Турцию, на четырех человек, на период с 17 по ДД.ММ.ГГГГ. Истец произвела оплату по договору на общую сумму 155000 рублей. В виду эпидемиологической обстановки истец отказалась от тура, уведомив об этом ДД.ММ.ГГГГ турагента ИП ФИО4 и ДД.ММ.ГГГГ туроператора ООО "Все туры". Ответчик отказался от возвращении денежных средств.

ФИО2 по <адрес> - ФИО5, действующий на основании доверенности (л.д.42), исковые требования поддержал, дополнительно пояснив, что требование о расторжении договора является лишним и ошибочным.

Истец, третье лицо ИП ФИО4 на судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие (л.д.163, 166).

Ответчик надлежащим образом извещен о месте и времени рассмотрения дела, причину неявки суду не сообщил (л.д.165). По иску представил письменные возражения в которых просил отказать истцу в удовлетворении иска, поскольку имеется обстоятельства непреодолимой силы. ДД.ММ.ГГГГ ООО "Все туры" направил в адрес истца и турагента уведомление, содержащее обязательство туроператора о предоставлении до ДД.ММ.ГГГГ равнозначного туристического продукта.

Третье лицо ООО "Страховая компания "Согласие" на судебное заседание не явилось при его надлежащем извещении, причину неявки суду не сообщила (л.д.164).

Суд, выслушав пояснение лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, установил следующие обстоятельства и пришел к следующим выводам:

ДД.ММ.ГГГГ между Tez International GmbH (принципал) и ООО "Все туры" (агент) был заключен агентское соглашение № по условиям которого агент по поручению принципала на территории Российской Федерации продвигает и реализует туристические продукты за вознаграждение (л.д.95-111).

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО4 был заключен договор о реализации туристического продукта №, стоимостью 218579 рублей 20 копеек. Данный договор бронировал тур в Турцию, на четырех человек, на период с 17 по ДД.ММ.ГГГГ. Исполнителем по данному договору являлось ООО "Все туры" как туроператор (л.д.12-19).

ФИО1 произвела оплату по договору на общую сумму 155000 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на 130000 рублей и ДД.ММ.ГГГГ на 25000 рублей (л.д.20).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направило турагенту ИП ФИО4 уведомление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по договору денежных средств (л.д.21). Аналогичное требование ФИО1 направило ДД.ММ.ГГГГ туроператору ООО "Все туры" (л.д.22).

В соответствии с положениями ч.2 ст.307 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства возникают в том числе из договора.

Суд находит, что правоотношения между сторонами возникли на основании договора об оказании услуг (ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кроме того, отношения между сторонами, в том числе в части ответственности, регулируются положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации».

На основании ст.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» туристским продуктом называется комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;

туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор);

турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент).

Таким образом ИП ФИО4 является турагентом, а ООО «Все туры» - туроператором.

На основании ст.9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В силу ст.10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

Из приведенных положений законодательства следует, что реализация туристского продукта может осуществляться на основании договора, заключаемого туристом с турагентом. При этом в договоре должны быть указаны сведения о туроператоре, до потребителя должна быть доведена надлежащим образом информация о туроператоре и об оказываемых им услугах. Туроператор и турагент отвечают перед туристом самостоятельно. ООО "Все туры" не оспаривало получение денежных средств по договору в размере 155000 рублей.

В соответствии с положениями ст.10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» стороны вправе расторгнуть договор о реализации туристического продукта в том числе в виду невозможности совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам.

Согласно ст.450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Такое право предоставлено истцу положениями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей".

Поскольку истец направил требование ответчику ООО "Все туры" о расторжении договора и взыскании денежных средств, следовательно данный договор является прекращенным. Данные требования истца дополнительно судебной защите не подлежат в этой части, в иске по этому требованию следует отказать.

Суд находит, что поскольку ответчик не мог предоставить истцу туристический продукт в указанные сроки, в виду неблагоприятной эпидемиологической обстановки, истец также отказался от исполнения договора, следовательно, в пользу истца следует взыскать уплаченным им денежные средства в размере 155000 рублей.

Суд не находит оснований для компенсации морального вреда на основании ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", а также штрафа, в виду отсутствия вины со стороны ответчика в невозможности предоставить услуги, иск в этой части удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст.ст.151, 307, 309-310, 408, 450-450.1, 779-783 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст.1, 9-10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года №1073, ст.ст.12, 56, 67-68, 79, 98, 103, 194-197 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд –

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО2 по <адрес>, действующего в интересах ФИО1 к ООО "Все туры" о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Все туры" в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 155000 рублей, в остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО "Все туры" государственную пошлину в доход муниципального образования <адрес> в размере 4300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд <адрес>.

Председательствующий судья Дубровин Е.А.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.