Решение № 2-1892/2024 2-1892/2024(2-9543/2023;)~М-7913/2023 2-9543/2023 М-7913/2023 от 26 февраля 2024 г. по делу № 2-1892/2024

Дело №

УИД 23RS0№-36


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 февраля 2024 года г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Мотько Д.Ю.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «УК СИТИ-ГРУПП» о защите прав потребителя, взыскании убытков, причиненных заливом помещения, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «УК СИТИ-ГРУПП» о защите прав потребителя, взыскании убытков, причиненных заливом помещения, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что истец является собственником нежилого помещения № в многоквартирном доме по адресу: <...><адрес>. Указанным многоквартирным домом управляет управляющая организация ООО «УК СИТИ-ГРУПП».

ДД.ММ.ГГГГ указанное нежилое помещение оказалось залито водой, поступавшей из помещения, расположенного этажом выше, где находится общедомовое имущество собственников помещений в многоквартирном доме – санузел, обслуживаемый управляющей организацией ООО «УК СИТИ-ГРУПП». Причинами случившегося является ненадлежащее обслуживание управляющей организацией общедомового имущества, в том инженерных коммуникаций, системы водоснабжения по договору управления.

В результате залития нежилого помещения истцу причинен ущерб. Согласно заключению специалиста АНО ЦНЭ «ЭКСПЕРТЪ» стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, необходимых для ремонтно-восстановительных работ составляет 160 407 (сто шестьдесят тысяч четыреста семь) рублей. Стоимость услуг эксперта-оценщика составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель по доверенности ФИО4 исковые требования поддержали, просили удовлетворить в полном объеме.

Представитель ООО «УК СИТИ-ГРУПП» по доверенности ФИО5 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований.

Выслушав участников судопроизводства, проверив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу положений статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

По смыслу указанных норм закона общими основаниями ответственности за причинение вреда являются: наличие факта причинения истцу вреда, противоправность поведения причинителя вреда, наличие причинной связи между противоправным действием и вредом, а также наличие вины нарушителя. При этом вина причинителя вреда предполагается, обязанность доказывания ее отсутствия возлагается на ответчика.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно ч. 1.1. ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила) в состав общего имущества включаются механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

В соответствии с п. 5 указанных Правил в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Пунктом 10 Правил № предусмотрено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

На основании пункта 42 Правил № управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Конкретные требования, предъявляемые к содержанию жилищного фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела, истец является собственником нежилого помещения № в многоквартирном доме по адресу: <...><адрес>, что подтверждается Выпиской из Единого государственного реестра недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ №.

Указанным многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ управляет управляющая организация ООО «УК СИТИ-ГРУПП».

ДД.ММ.ГГГГ истец обнаружил факт залития водой принадлежащего ей нежилого помещения.

Согласно п. 152 Правил «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Актом осмотра от ДД.ММ.ГГГГ, составленным ответчиком, причина подтопления не определена. ФИО1 отразила в акте свое несогласие с его содержанием, позже направила ответчику протокол разногласий, который компанией оставлен без внимания.

Истец обратилась в независимое экспертное учреждение АНО ЦНЭ «ЭКСПЕРТЪ» для определения причины подтопления и определения стоимости ремонтно-восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения последствий залива помещения.

Из заключения специалиста № С-202/23 следует, что ДД.ММ.ГГГГ специалистом АНО ЦНЭ «ЭКСПЕРТЪ» совместно с собственником нежилого помещения № и представителем ООО «УК СИТИ-ГРУПП» произведен осмотр санузла, который является общедомовым имуществом. При осмотре указанного санузла, специалистом установлено, что в нем имеются следы залива, стенки открытой шахты, где проходят общедомовые трубы, сырые. Сотрудник управляющей организации ООО «УК СИТИ-ГРУПП» объяснил это тем, что залив произошел из <адрес>, так как представители управляющей организации не смогли попасть в момент аварии в данную квартиру, однако при осмотре <адрес>, расположенной на втором этаже указанного многоквартирного дома, следов протечек не обнаружено, коммуникации подовода горячего и холодного водоснабжения, горизонтальный отвод канализации (осмотр через технический люк) мест скопления влаги не имеет. Стояк холодного водоснабжения, стояк горячего водоснабжения, канализационный стояк (осмотр через технический люк) мест скопления влаги не имеет.

По результатам проведенного осмотра специалистом АНО ЦНЭ «ЭКСПЕРТЪ» установлено, что произошел залив помещения, расположенного в многоквартирном доме по адресу: <...><адрес> повреждением стен, пола, имущества. На момент осмотра внутренняя отделка полов, стен находились в неудовлетворительном состоянии, имелись дефекты, следы протечек, подтеки.

Специалистом АНО ЦНЭ «ЭКСПЕРТЪ» указано, что для возмещения убытков, возникших в результате залива помещения, с учетом данных о нынешнем состоянии отделочных элементов, необходимо выполнить ремонтно-восстановительные работы с демонтажем как части отделочных элементов внутренних поверхностей строительных конструкций полов помещения, так и сопутствующих видов восстановительных работ, с учетом применения противоплесневых составов для обработки конструктивных элементов полов, для исключения создания угрозы здоровью граждан. А также мероприятия по обеззараживанию, просушке и восстановлению трещин, отделочных элементов стен и прочее.

Согласно заключению специалиста залив нежилого помещения № произошел с первого этажа, где расположено общедомовое имущество – санузел. Стоимость ремонтно-восстановительных работ составляет 112 245 рублей 60 копеек, стоимость материалов, необходимых для ремонтно-восстановительных работ составляет 48 161 рубль 00 копеек

Суд принимает данное заключение в качестве допустимого доказательства. Довод ответчика о протечке, произошедшей в <адрес> не находит своего подтверждения материалами дела. Доказательств иной стоимости восстановительного ремонта ответчиком не представлено. О проведении судебной экспертизы стороны в судебном заседании не ходатайствовали.

Таким образом, суд приходит к выводу о доказанности вины ответчика в причинении вреда имуществу истца.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца стоимость услуг эксперта-оценщика в размере 15 000 рублей, факт оплаты которых подтвержден договором № Д-202/23 от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией к приходному кассовому ордеру № от той же даты.

Согласно преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон №) данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах)

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Таким образом, нормы законодательства о защите прав потребителей распространяются на правоотношения между собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме и управляющей организацией.

В соответствии со статьей 15 Закон № моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Так как в ходе судебного разбирательства подтвердились доводы искового заявления о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, в его пользу подлежит присуждению и компенсация причиненного таким нарушением морального вреда. При этом сам факт причинения истцу морального вреда в данном случае очевиден и не требует доказывания. Доказыванию подлежит лишь его степень и, соответственно, размер компенсации.

Согласно абзацу 2 статьи 151, части 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

При определении размера подлежащей взысканию в пользу истца компенсации морального вреда, суд учитывает характер допущенного ответчиками нарушения прав истца, его длительность, в связи с чем, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму компенсации в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закон № при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Подлежащий взысканию в пользу ФИО1 штраф составляет 92 703,50 рубля (160 407 рублей + 15000 рублей + 10 000 рублей) х 50%).

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку истец в рассматриваемом деле освобожден от уплаты государственной пошлины, ее размер подлежит взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковое заявление ФИО1 к ООО «УК СИТИ-ГРУПП» о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с ООО «УК СИТИ-ГРУПП» ОГРН <***>, ИНН <***> в пользу ФИО1 (паспорт <...>) денежные средства в счет возмещения ущерба, причиненного заливом помещения в размере 160 407 рублей, судебные расходы в виде оплаты услуг эксперта-оценщика в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 92 703 рубля 50 копеек, а всего 278 110 (двести семьдесят восемь тысяч сто десять) рублей 50 копеек.

Взыскать с ООО «УК СИТИ-ГРУПП» ОГРН <***>, ИНН <***> в доход государства государственную пошлину в размере 5981 (пять тысяч девятьсот восемьдесят один) рубль 11 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Д.Ю. Мотько