Решение № 2-2677/2017 2-2677/2017~М-7442/2016 М-7442/2016 от 23 мая 2017 г. по делу № 2-2677/2017

КОПИЯ

Дело № ДД.ММ.ГГГГ


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Подольской Н.В.,

при секретаре Меленюк А.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ФИО4» об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,

установил:

Истец ФИО1 указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком АО «ФИО5» заключен кредитный договор №. Истец ссылается на то, что с момента заключения договора ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора. Однако информация не предоставлена в установленный законом срок. На основании изложенного истец просит суд обязать ответчика предоставить ФИО1 информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «ФИО6», взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> расходы по уплате госпошлины в размере <данные изъяты>

Истец в судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. При таких обстоятельствах суд полагает возможным рассматривать дело в отсутствие истца по правилам ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил в суд отзыв, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать, дело рассмотреть в отсутствие ответчика, в связи с чем суд, руководствуясь ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса, полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, исследовав материалы дела, письменные доказательства, приходит к следующему.

В ходе рассмотрения спора судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен кредитный договор №.

Из анкеты-заявления истца на получение кредита усматривается, что ФИО1 дал свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных им, банком в связи с заключением договора, в том числе, биометрических персональных данных и информации, содержащей банковскую тайну, предоставленных заемщиком банку (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) и иные действия, предусмотренные ФЗ «О персональных данных», включая передачу третьим лицам, с которыми у банка заключено соглашение о конфиденциальности и обеспечении безопасности персональных данных заемщика, также дал согласие на то, что обработка его персональных данных будет осуществляться банком, в том числе, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в соответствии с ДКБО, в объеме, целях и сроки, определенные ДКБО.

Истец ссылается на то, что с момента заключения договора ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика.

Истец указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора. Однако, ответчик, в нарушение положений ч. 1 ст. 20 ФЗ «О персональных данных», в установленный законом тридцатидневный срок не представил истцу ответ на запрос.

Согласно ст. 3 ФЗ «О персональных данных» персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Исходя из ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно ч. 7 ст. 14 вышеуказанного закона, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах(за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты и федерального закона, наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

В силу ч. 3 ст. 14 указанного закона сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Частями 1, 2 ст. 20 указанного закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст. 14 настоящего закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение ч. 8 ст. 14 настоящего федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В подтверждение факта того, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлялось заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, ФИО1 представил в материалы делам копию квитанции об оплате услуги по отправке почтового отправления, копию описи вложения в конверт и отчет об отслеживании почтового отправления (л.д. 11-13).

Ответчиком в материалы дела представлены доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности, свидетельствующие о том, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ сотрудником АО «ФИО7» направлен ответ на заявление истца, согласно которому ответчик указывает на то, что истец дал согласие на использование его персональных данных, кроме того, уполномочил банк предоставлять полностью или частично сведения о проводимых операциях по счетам третьей стороне, с которой у банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации, в том числе и для взыскания задолженности. Информирование может быть прекращено исключительно после уплаты всей суммы задолженности.

Проанализировав положения ч. 2 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», регламентирующей представление оператором персональных данных сведений, указанных в ч. 7 указанной статьи, субъекту персональных данных в доступной форме, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что ответчиком исполнены требования закона о предоставлении письменного ответа/отказа на заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, в тридцатидневный срок. Учитывая, что истцом не представлена копия заявления, направленного в адрес ответчика, не представляется возможным установить, насколько ответ, направленный банком, соответствовал вопросам, поставленным в обращении истца.

Доводы истца о непредставлении ответа/отказа не могут быть приняты во внимание, поскольку опровергаются представленными в материалы дела доказательствами.

При таких обстоятельствах суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения требований истца об обязании предоставить информацию, касающеюся обработки персональных данных.

Вместе с тем, ч. 5 ст. 14 ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных данных обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в ч. 7 ст. 14 закона в случае, если такие сведения и обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения.

Разрешая требования истца о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд, исходя из того, что в ходе рассмотрения спора по существу не установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения указанной части исковых требований.

Также, руководствуясь положениями ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «ФИО8» об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья: (подпись)

Мотивированное решение изготовлено ДДММГГ В ПУБЛИКАЦИЮ

КОПИЯ ВЕРНА