Решение № 2-1199/2024 2-1199/2024(2-3226/2023;)~М-820/2023 2-3226/2023 М-820/2023 от 28 января 2024 г. по делу № 2-1199/2024

Дело № 2-1199/2024

УИД 18RS0003-01-2023-000988-33


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 января 2024 года г. Ижевск УР

Октябрьский районный суд г.Ижевска Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи Маштаковой Н.А.,

при секретаре Наймушиной Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 ФИО10 к Акционерному обществу «Альфа-Банк» о признании договора банковского счета расторгнутым, закрытии банковского счета, о переводе, взыскании денежных средств, процентов за невыполнение указаний о переводе денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО4 ФИО11 (далее по тексту Истец, ФИО4 ФИО12.) обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Альфа-Банк» (далее по тексту Ответчик, Банк) о признании договора банковского счета расторгнутым, закрытии банковского счета, о переводе, взыскании денежных средств, процентов за невыполнение указаний о переводе денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование требований указала, что ФИО4 ФИО13. имеет открытый банковский счет в АО «Альфа-ФИО2» <номер>, на котором находится сумма в размере 5 624 593 рубля 51 копейка, указанные денежные средства являются собственностью истца. 13.01.2023г. истец обратилась в АО «Альфа-ФИО2» с заявлением о расторжении договора банковского счета, закрытии счета и переводе денежных средств в отделение АО «Райффайзенбанк», которое было оставлено ответчиком без удовлетворения. 23.01.2023г. истцом повторно подано заявление заявлением о расторжении договора банковского счета, закрытии счета и переводе денежных средств в отделение АО «Райффайзенбанк», либо выдаче истцу остатка наличными в кассе банка. Данное заявление также было оставлено ответчиком без удовлетворения. 30.01.2023г. истцом ответчику подана претензия о закрытии банковского счета <номер> и выдаче остатка денежных средств истцу, либо перечисления на счет истца в АО «Райффайзенбанк», которая также была оставлена ответчиком без удовлетворения. Истец считает, что ответчиком нарушены положения ст. 859 ГК РФ. На основании ст.ст. 856, 859 ГК РФ, ст.ст. 13,15 Закона РФ «О защите прав потребителей», просит:

Признать договор банковского счета, заключенный между ФИО1 и АО «Альфа-ФИО2», на основании которого открыт счет <номер> расторгнутым.

Обязать АО «Альфа-ФИО2» закрыть банковский счет <номер>.

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу ФИО4 ФИО15. остаток денежных средств, находящихся на счете <номер>, в размере 5 624 593 руб. 51 коп., путем выдачи их наличными в кассе банка, либо перечисления на счет истца в АО «Райффайзенбанк».

Взыскать с АО «Альфа-Банк» в пользу ФИО4 ФИО14.:

-проценты по ст. 856 ГК РФ за период с 21.01.2023г. по 21.02.2023г. в размере 35 827, 89 руб., с 22.02.2023г. по день фактического погашения задолженности;

-компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.;

-штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя;

-расходы на оплату услуг представителя в размере 140 000 руб.;

-расходы по оплате государственной пошлины в размере 23 302,11 руб.

Истец ФИО4 ФИО16., ответчик АО «Альфа-Банк», третьи лица ФИО4 ФИО17., ФИО5 ФИО18., МРУ Росфинмониторинг по ПФО, будучи надлежащим образом извещенными, на рассмотрение дела не явились.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников процесса.

Представитель истца ФИО7 ФИО19., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал, пояснил, что действия Банка являются незаконными. Все денежные средства, поступившие на счет истца, переведены законным способом третьими лицами по поручению сына ФИО9, который осуществляет брокерскую деятельность. Факт осуществления брокерской деятельности ФИО9 подтверждается справкой о верификации. В настоящее время арест, наложенный Головинским районным судом <адрес> в связи с подачей ФИО3 заявления по факту мошеннических действий, отменен. МРУ Росфинмониторинг по ПФО никаких пояснений в части сомнительности произведенных операций не представлено, соответственно исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме.

Представителем АО «Альфа-Банк» ФИО6, действующей на основании доверенности, представлены письменные возражения иск, согласно которым ответчик исковые требования ФИО4 ФИО20. не признал, пояснил, что у Истца открыт счет в Банке <номер>.

Обслуживание клиентов в АО «Альфа-Банк» осуществляется в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк» (далее - ДКБО), к которому Истец присоединился еще при получении им карты в Банке <дата>, что подтверждается Анкетой клиента.

Согласно выписке по счету <номер>, принадлежащему ФИО2, <дата> и <дата> на указанный счет через банкомат было внесено денежных средств на сумму 8313300 руб.

В связи с поступлением 28 и <дата> на счет ФИО2 денежных средств в крупном размере Банком были заблокированы удаленные каналы доступа и карты ФИО2.

В соответствии с п.14.2.9. ДКБО Клиент обязан предоставлять в Банк информацию, а также документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств на счете, основание совершения операции по выдаче наличных денежных средств, а также в иных случаях по требованию Банка.

В соответствии с п. 14.3.5 ДКБО Банк вправе запрашивать у Клиента дополнительную информацию и документы об операциях с денежными средствами, в том числе для осуществления функций валютного контроля в соответствии с п. 3.9. Договора, а также подтверждающие источник происхождения денежных средств на Счете, основание совершения операции с наличными денежными средствами; информацию и документы, позволяющие установить выгодоприобретателей, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если операция, проводимая по банковскому счету Клиента, квалифицируется Банком как сомнительная, он вправе затребовать у Клиента не только документы, выступающие формальным основанием для совершения данной операции по счету, но и документы по всем связанным с ней операциям и иную информацию, позволяющую Банку установить цели и характер рассматриваемых сомнительных операций, в том числе документы, подтверждающие источники поступления денежных средств на Счет Клиента.

Законом предоставлено право банка самостоятельно с соблюдением указанных требований относить сделки клиентов к сомнительным, влекущим применение внутренних организационных мер, позволяющих ФИО2 защищать свои интересы в части соблюдения законности деятельности организации.

Кроме этого, 16.01.2023г. в Банк поступило заявление ФИО5 ФИО21, в котором она указала, что в период с <дата> по <дата> неустановленными лицами были осуществлены мошеннические действия, в результате которых ей был причинен материальный ущерб в общей сумме 3 132 131,67руб. Неустановленное лицо под предлогом предотвращения мошеннических действий, представляясь сотрудником службы безопасности ЦБ РФ, вынудило ее внести денежные средства посредством банкоматов, в том числе на счет <номер>, который принадлежит ФИО2, в сумме 145 500 руб.

<дата> в ФИО2 также поступило Постановление судьи Головинского районного суда <адрес> от <дата> о разрешении наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете <номер>, на общую сумму 3092721,54 руб. В Постановлении изложены обстоятельства дела, отраженные в заявлении ФИО5 ФИО22., поступившем в адрес ответчика.

При обращении в Банк с претензией Истцу было предложено представить оригиналы документов, подтверждающих внесение крупных денежных сумм на счет <номер> через банкоматы 28.12.2022г. и 29.12.2022г. Однако оригиналы запрошенных документов от Истца в Банк не поступили до настоящего времени. Доказательств обратного Истец не представляет.

Таким образом, блокировка удаленных каналов доступа и карт Истца была осуществлена на основании п.<дата> ДКБО и требований закона, а арест денежных средств на счете <номер> был осуществлен на основании Постановления судьи, то есть Банк действовал в строгом соответствии с условиями ДКБО, закона и постановления судьи, в связи с чем, правовых оснований для удовлетворения заявленных требований о закрытии счета и перечислении остатка денежных средств не имеется.

Кроме того, заявление о расторжении договора банковского счета от имени Истца поступило в Банк по почте, то есть клиент не явился лично в Банк и не подписал в присутствии сотрудников Банка документы о закрытии счета и перечислении денежных средств, в связи с чем, у ответчика отсутствовала возможность идентифицировать лицо, подавшее данное заявление, что также являлось основанием для отказа в удовлетворении требования о закрытии счета и перечислении денежных средств.

Поскольку отсутствуют основания для удовлетворения основного требования, следовательно, отсутствуют основания для взыскания с ответчика процентов, морального вреда и штрафа.

Заявляя требование о компенсации морального вреда, Истец злоупотребляет своими правами, что недопустимо и является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований с учетом наложенного ареста на денежные средства Истца и указанных выше обстоятельств.

Однако Банком не было допущено нарушений норм законодательства РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», следовательно, вина в действиях Банка отсутствует.

Заявляя требование о взыскании с Банка расходов на оплату услуг представителя в сумме 140 000 руб., Истец не направил в Банк ни договор на оказание юридических услуг, ни платежные документы, что лишает ответчика возможности дать правовую оценку данным документам, в связи с чем, правовых оснований для взыскания данных денежных средств с Банка не имеется.

На основании изложенного, просит в иске отказать.

Помощник прокурора <адрес> Ивановский ФИО23. предоставил заключение по существу спора, указал, что требования истца удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не предоставлено доказательств, подтверждающих источник происхождения истребуемых денежных средств, соответственно истцом не опровергнуты доводы ответчика о сомнительности указанных операций. Относимых и допустимых доказательств, подтверждающих доводы истца о добросовестности поведения истца, не предоставлено.

Суд, выслушав доводы представителя истца, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что ФИО4 ФИО24. является владельцем счета, открытого в АО «Альфа-Банк» <номер> с выпуском банковской карты, который используется как физическим лицом в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.

При заключении договора ФИО4 ФИО25. ознакомилась и согласилась с условиями Договора комплексного банковского обслуживания АО «Альфа-Банк» (далее - ДКБО) (т. 1 л.д. 32).

В период с 28.12.2022г. по 29.12.2022г. через удаленные каналы доступа на счет ФИО2 были внесены следующие суммы, а именно:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Общий размер денежных средств, поступивших на счет истца 28-29.12.2022г., составил 8 313 300 руб.

В связи с поступлением 28 и <дата> на счет Истца денежных средств в крупном размере ФИО2 были заблокированы удаленные каналы доступа и карты ФИО2.

13.01.2023г., 23.01.2023г., 30.01.2023г. истец обратилась в АО «Альфа-Банк» с заявлением о расторжении договора банковского счета, закрытии счета и переводе денежных средств в ФИО2 АО «Райффайзенбанк», которые были оставлены ответчиком без удовлетворения.

В адрес истца от ответчика было направлено письмо, согласно которому для рассмотрения вопроса о снятии ограничений необходимо предоставить в подразделение Банка оригиналы чеков по операциям внесения денежных средств на Счет истца от 28.12.2022г., 29.12.2022г.

Учитывая, что договор банковского счета ответчиком до настоящего времени не расторгнут, банковский счет не закрыт, денежные средства со счета не выданы и не перечислены, указанные обстоятельства явились основанием для подачи иска в суд.

В соответствии со статьей 848 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (статья 845 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно положениям статьи 849 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

В статье 858 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

Также основания предусмотрены Федеральным законом от <дата> N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (далее - Федеральный закон N 115-ФЗ), который направлен на защиту прав и законных интересов граждан, общества и государства путем создания правового механизма противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (статья 1 названного закона).

В соответствии с п. 2 ст. 7 Федерального закона N 115-ФЗ организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны в целях предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма разрабатывать правила внутреннего контроля, назначать специальных должностных лиц, ответственных за реализацию правил внутреннего контроля, а также принимать иные внутренние организационные меры в указанных целях.

Положение о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма утверждено ФИО2 России <дата> и предусматривает в том числе программу формирования в кредитной организации работы по отказу от заключения договора банковского счета (вклада) с физическим лицом, юридическим лицом, иностранной структурой без образования юридического лица, отказу от выполнения распоряжения клиента о совершении операции и по расторжению договора банковского счета (вклада) с учетом положений п. 1 ст. 7 Закона о противодействии отмыванию доходов.

Согласно п. 14.2.9 ДКБО физических лиц в АО «Альфа-Банк», в редакции, действовавшей на момент совершения операций, клиент обязан предоставлять в банк информацию, а также документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств на счете, основание совершения операции по выдаче наличных денежных средств, а также в иных случаях по требованию банка.(т. 1 л.д. 82)

В соответствии с п. 14.3.5 ДКБО Банк вправе запрашивать у Клиента дополнительную информацию и документы об операциях с денежными средствами, в том числе для осуществления функций валютного контроля в соответствии с п. 3.9. Договора, а также подтверждающие источник происхождения денежных средств на Счете, основание совершения операции с наличными денежными средствами; информацию и документы, позволяющие установить выгодоприобретателей, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Документы, представляемые в Банк, составленные полностью или в какой-либо их части на иностранном языке, должны сопровождаться переводом на русский язык, в том числе, заверенным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Запрашивать у Клиента сведения и/или документы в случае получения и в целях исполнения запросов компетентных органов и/или финансово-кредитных учреждений, в которых Банк имеет корреспондентские счета при осуществлении расчетов по операциям Клиента.(т. 1 л.д. 83 оборотная сторона)

Условиями ДКБО физических лиц в АО "Альфа-Банк" предусмотрено ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счетах в случаях и в порядке, предусмотренном законом, в том числе Федеральным законом от <дата> N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Пунктами 14.3.2, 14.3.9, <дата> предусмотрено право ФИО2 отказать в выполнении распоряжения клиента по совершению операции, за исключением операций по зачислению денежных средств, поступивших на счет, по которой не представлена информация и документы по запросу ФИО2, в том числе необходимые для фиксирования информации, предусмотренной Федеральным законом от <дата> N 115-ФЗ. Ограничивать и приостанавливать применение клиентом в рамках договора средств дистанционного банковского обслуживания, в том числе применение Интернет Банка "Альфа-Клик", Телефонного центра "Альфа-Консультант", услуг "Альфа-Мобайл", "Альфа-Мобайл-Лайт", "Альфа-Диалог", "Альфа-Оплата" и не исполнять поручения клиента, поступившие в банк через Телефонный центр "Альфа-Консультант", Интернет Банк "Альфа-Клик", посредством услуг "Альфа-Мобайл", "Альфа-Мобайл-Лайт", "Альфа-Чек", "Альфа-Оплата" и "Альфа-Диалог", включая распоряжение клиентом счетом, в случаях выявления Банком в деятельности клиента признаков необычных операций и ненадлежащего исполнения клиентом своих обязательств по договору, в том числе при непредставлении сведений по запросам банка, с предварительным уведомлением клиента, в том числе, путем размещения сообщения в интернет банке "Альфа-Клик", а по требованию уполномоченных государственных органов - в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В случае ограничения или приостановления банком применения Клиентом средств дистанционного доступа в части распоряжения счетом, распоряжение Счетом Клиент осуществляет посредством распоряжений на бумажном носителе, оформленных и представленных клиентом в банк в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России.

В случае обнаружения или возникновения подозрений у Банка о неправомерности проводимых операций с использованием дистанционного банковского обслуживания, а также в случае получения от государственных и правоохранительных органов информации о неправомерном их использовании: блокировать карты клиента; блокировать доступ дистанционному банковскому обслуживанию, денежным переводам "Альфа-Оплата"; осуществлять голосовую телефонную связь и/или направлять уведомления в виде SMS-сообщений на номер телефона сотовой связи клиента с целью получения банком дополнительного подтверждения факта совершения клиентом операции; не исполнять поручения Клиента до выяснения обстоятельств; клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что банком ведется аудиозапись всех телефонных переговоров с клиентом, которые проводятся в соответствии с настоящим пунктом, с целью получения банком дополнительного подтверждения факта совершения клиентом операции.

Согласно разъяснениям в Письме Банка России от <дата> N 161-Т "Об усилении работы по предотвращению сомнительных операций кредитных организаций" к сомнительным операциям могут быть отнесены, в том числе, регулярные зачисления крупных сумм денежных средств от третьих лиц на банковские счета (депозиты, вклады) физических лиц с последующим снятием этих средств в наличной форме либо с последующим переводом на банковские счета (депозиты, вклады) третьих лиц в течение нескольких дней.

Перечисленные условия ДКБО физических лиц в АО "Альфа-Банк" соответствует требованиям Федерального закона от <дата> N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

Пунктом 12 ст. 7 Федерального закона от <дата> N 115-ФЗ предусмотрено применение мер по замораживанию (блокированию) денежных средств или иного имущества в соответствии с подпунктом 6 пункта 1 настоящей статьи и пунктом 5 статьи 7.5 настоящего Федерального закона, приостановление операций в соответствии с пунктом 10 настоящей статьи и пунктом 8 статьи 7.5 настоящего Федерального закона, отказ от выполнения операций в соответствии с пунктом 11 настоящей статьи не являются основаниями для возникновения гражданско-правовой ответственности организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, за нарушение условий соответствующих договоров.

В ходе рассмотрения дела представитель истца пояснил, что денежные средства, зачисленные на счет ФИО4 ФИО26 с 28 по <дата>г., поступили от третьих лиц по поручению сына ФИО1- ФИО9, который осуществляет брокерскую деятельность на бирже компании «Garantex» в Эстонии. При этом надлежащих, достоверных и достаточных доказательств в подтверждение указанных обстоятельств в нарушение ст. 12, 56 ГПК РФ не предоставил. Справка о верификации, представленная стороной, является фотокопией документа, в оригинале не предоставлена, соответственно надлежащим доказательством, указанных в ней обстоятельств не является. Кроме того, согласно сведениям, предоставленным по запросу суда УФНС по УР, в период с 2021г. по 2022г. у ФИО4 ФИО27. доходов не имелось. (т.2 л.д. 153,154)

Оценив представленные доказательства в соответствии с положениями ст. ст. 56, 67 ГПК РФ, суд с учетом отсутствия у ФИО2 надлежащих, достоверных и достаточных доказательств легального происхождения денежных средств, а также факта их передачи третьими лицами по поручению ФИО9 в соответствии с ст. 7 Федерального закона N 115-ФЗ приходит к выводу, что ответчик правомерно отказал в выполнении распоряжений ФИО2 о совершении операций по переводу денежных средств со счета, о расторжении договора банковского счета, закрытии банковского счета, поскольку действия ФИО2 свидетельствуют о попытке уклониться от соблюдения процедур обязательного контроля, установленных в соответствии с Федеральным законом о противодействии легализации преступных доходов. В связи с чем, основания для удовлетворения данных исковых требований ФИО2 отсутствуют.

Кроме того, суд полагает необходимым указать, что в СО Отдела МВД России по <адрес> находится уголовное дело <номер>, возбужденное по заявлению ФИО3 04.01.2023г. в отношении неустановленного лица по ч.4 ст. 159 УК РФ.В ходе расследования установлено, что в период с 23.12.2022г. по 29.12.2022г., находясь в неустановленном месте, мошенническим способом, путем обмана ФИО3 с использованием средств мобильной связи и мессенджера «Вотсап», под предлогом пресечения мошеннических действий, представляясь сотрудником АО «Альфа-Банк» завладело денежными средствами в общей сумме 3132131,67 руб. принадлежащими ФИО3, которые она перечислила, в том числе на счет ФИО1 <номер> в сумме 145500 руб. (т.2 л.д.95)

Также суд полагает необходимым указать, что согласно п.16.3.1 ДКБО Расторжение договора и закрытие счета по инициативе Клиента производятся только по его письменному заявлению поданному в Отделение Банка.(т.1 л.д. 89)

Согласно материалам дела письменное заявление в Отделение Банка Истец не подавал, все заявления направлены по почте, доказательств обратного истцом не предоставлено.

Поскольку в удовлетворении требований истцу о расторжении договора банковского счета, закрытии банковского счета и переводе денежных средств истцу отказано, оснований для взыскания процентов по ст. 856 ГК РФ за период с 21.01.2023г. по день фактического удовлетворения требований, компенсации морального вреда, и штрафа в порядке п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется.

Учитывая, что в удовлетворении требований истцу отказано, оснований для взыскания судебных издержек в порядке ст.ст. 98,100 ГПК РФ в виде государственной пошлины и расходов на оплату услуг представителя также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО4 ФИО28 (паспорт <номер>) к Акционерному обществу «Альфа-Банк» (ИНН <номер>) о признании договора банковского счета расторгнутым, закрытии банковского счета <номер>, переводе денежных средств с банковского счета, взыскании денежных средств с банковского счета, взыскании процентов за невыполнение указаний о переводе денежных средств с банковского счета с 21.01.2023г. по день фактического удовлетворения требований, взыскании штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда и взыскании судебных издержек –отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через районный суд.

Решение в окончательной форме изготовлено судьей 29.01.2024г.

Председательствующий судья: Маштакова Н.А.