Решение № 2-908/2026 2-908/2026~М-553/2026 М-553/2026 от 16 апреля 2026 г. по делу № 2-908/2026

№ 2-908/2026

64RS0047-01-2026-001098-52


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 апреля 2026 г. г. Саратов

Октябрьский районный суд г. Саратова, в составе:

председательствующего судьи Лавровой И.В.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» в лице филиала в г. Саратове о взыскании страхового возмещения, штрафа, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу (далее - ПАО) «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, штрафа, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Требования истца мотивированы тем, что 18.09.2025 между ФИО2 и ПАО «Группа Ренессанс Страхование» заключен договор добровольного страхования транспортного средства BelGee X50 VIN № 2025 года выпуска, № № со сроком страхования с 18.09.2025 по 17.09.2026 г. В соответствии с условиями договора страхования, страховым риском является в том числе ущерб, по которому установлена страховая сумма в размере 1 950 000 руб. Общая страховая премия по договору страхования составляет 78 572 руб., включая страховую премию по риску «ущерб» в размере 75 241 руб.

23.10.2025 года в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред транспортному средству. 27.11.2025 в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от представителя ФИО2 поступило заявление о страховом возмещении по договору страхования с приложением документов путем выдачи направления на ремонт транспортного средства на СТОА официального диллера, возмещении нотариальных расходов. 03.12.2025 в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от представителя заявителя в электронном виде поступило заявление о страховом возмещении по договору страхования. Пиьсмом от 08.12.2025 г. ответчик уведомил заявителя о том, что услуги нотариуса не возмещаются по договору страхования. 12.12.2025 по инициативе ответчика проведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра. 17.12.2025 г. ответчик посредством электронной почты выдал заявителю направление на СТОА «Самара Авто (Саратов-Авто)». 18.12.2025 г. в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от представителя заявителя поступила претензия о выплате страхового возмещения по договору страхования в денежной форме в связи с тем, что СТОА «Самара-Авто (Саратов Авто)» не является официальным дилером, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, нотариальных расходов. Ответ на претензию от 18.12.2025 г. не поступил.

Истец обратился в службу Финансового уполномоченного в рамках договора добровольного страхования транспортных средств по выплате страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами и неустойки. Решением Финансового уполномоченного от 24.02.2026 г. требования истца удовлетворены в части взыскания убытков на сумму 173 600 руб.

На основании изложенного просит взыскать с ответчика в пользу истца возмещение убытков в размере 173 600 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами с 19.12.2025 по 13.03.2026 г. в размере 6 413 руб. 68 коп., неустойку с 19.12.2025 г. по 21.01.2026 г. в размере 78 572 руб., штраф в порядке п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, штраф в размере 50 % от суммы требования потребителя, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением Финансового Уполномоченного, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., почтовые расходы в общей сумме 1559 руб.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, установил следующие обстоятельства.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

Отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом РФ от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее - Закон об организации страхового дела) и Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 940 ГК РФ договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (п. 2 ст. 434 ГК РФ) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.

В соответствии со ст. 942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в частности, об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования и размере страховой суммы.

Согласно п. 1, 2 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Частями 1 и 2 ст. 947 ГК РФ определено, что сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования, определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными этой же статьей. При страховании имущества, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать его действительную стоимость (страховую стоимость). Такой стоимостью для имущества считается его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования.

В соответствии с ч. 1 ст. 2 Закон об организации страхового дела страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения (ч. 3 ст. 3 указанного закона).

В силу ч. 3 ст. 10 Закон об организации страхового дела при наступлении страхового случая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю выплачивается денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования - страховая выплата.

На основании ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Как следует из материалов дела и установлено судом, 18.09.2025 между ФИО2 и ПАО «Группа Ренессанс Страхование» заключен договор добровольного страхования транспортного средства BelGee X50 VIN № 2025 года выпуска, № № со сроком страхования с 18.09.2025 по 17.09.2026 г. В соответствии с условиями договора страхования, страховым риском является в том числе ущерб, по которому установлена страховая сумма в размере 1 950 000 руб.

Общая страховая премия по договору страхования составляет 78 572 руб., включая страховую премию по риску «ущерб» в размере 75 241 руб.

23.10.2025 года в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред транспортному средству. 27.11.2025 в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от представителя ФИО2 поступило заявление о страховом возмещении по договору страхования с приложением документов путем выдачи направления на ремонт транспортного средства на СТОА официального диллера, возмещении нотариальных расходов. 03.12.2025 в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от представителя заявителя в электронном виде поступило заявление о страховом возмещении по договору страхования. Письмом от 08.12.2025 г. ответчик уведомил заявителя о том, что услуги нотариуса не возмещаются по договору страхования. 12.12.2025 по инициативе ответчика проведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра. 17.12.2025 г. ответчик посредством электронной почты выдал заявителю направление на СТОА «Самара Авто (Саратов-Авто)». 18.12.2025 г. в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от представителя заявителя поступила претензия о выплате страхового возмещения по договору страхования в денежной форме в связи с тем, что СТОА «Самара-Авто (Саратов Авто)» не является официальным дилером, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, нотариальных расходов. Ответ на претензию от 18.12.2025 г. не поступил.

Истец обратился в службу Финансового уполномоченного в рамках договора добровольного страхования транспортных средств по выплате страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами и неустойки. Решением Финансового уполномоченного от 24.02.2026 г. требования истца удовлетворены в части взыскания убытков на сумму 173 600 руб.

В обоснование исковых требований истец ссылается на факт нарушения его прав действиями ответчика.

Вместе с тем, согласно п. 4.1 Правил страхования страховым случаем является предусмотренное договором страхования событие, свершившееся в период действия страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату.

Если договором добровольного страхования предусмотрено изменение в течение срока его действия размера страховой суммы, исходя из которой страхователем уплачена страховая премия по соответствующему для такой дифференцированной страховой суммы тарифу, то под полной страховой суммой при отказе страхователя от прав на имущество в пользу страховщика следует понимать страховую сумму, определенную договором на день наступления страхового случая.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме, случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В силу принципа свободы договора стороны вправе согласовать условие договора, которое не противоречит нормам закона.

Из материалов дела следует и не оспаривалось лицами, участвующими в деле, что 17 декабря 2025 года ПАО «ГРС» посредством электронной почты выдало истцу направление на СТОА «Самара Авто (Саратов-Авто)».

18 декабря 2025 года страхователь обратился с заявлением о смене формы возмещения и выплате страхового возмещения в денежной форме в размере 300 000 руб.

Ответ на данную претензию ответчик в адрес истца не направлял.

Истец обратился с заявлением к финансовому уполномоченному.

В ходе рассмотрения заявления истца, установив, что СТОА «Самара Авто (Саратов-Авто) не является официальным диллером марки «BelGee» на гарантии которого находится спорное транспортное средство, финансовый уполномоченный пришел к выводу об удовлетворении требований ФИО2 в части и взыскания с ПАО «ГРС» в пользу ФИО2 убытков вследствие ненадлежащего исполнения ПАО «ГРС» своих обязательств по договору добровольного страхования транспортных средств в размере 173 600 руб.

Истцом стоимость восстановительного ремонта автомашины, установленная в ходе проведения экспертизы, назначенной финансовым уполномоченным, не оспаривается.

Поскольку истец обратился за судебной защитой до даты вступления решения финансового уполномоченного в законную силу и не лишен возможности в принудительном порядке исполнить вышеуказанное решение, оснований для удовлетворения исковых требований в указанной части не имеется.

Разрешая требования о взыскании судебной неустойки, суд исходит из следующего.

Пунктом правил 11.3. определено, если иное не предусмотрено договором страхования, страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от страхователя (выгодоприобретателя) всех необходимых документов и исполнения обязанностей, предусмотренных пп. 11.7, 11.9, 11.24, 11.26, 11.29, 11.38, 11.41, 11.43, 14.2 настоящих Правил, обязан:

11.3.1. рассмотреть заявление страхователя о событии, обладающем признаками страхового случая и полученные от него документы по существу;

11.3.2. принять решение о признании или не признании события страховым случаем.

11.3.2.1. при признании события страховым случаем:

11.3.2.1.1 определить размер подлежащих возмещению убытков и расходов;

Примечание к п. 11.3.2.1.1: размер страхового возмещения (обеспечения) определяется страховщиком на основании документов, подтверждающих размер ущерба, в пределах страховой суммы и с учетом величины собственного участия страхователя в компенсации ущерба (франшизы).

11.3.2.1.2 подготовить к подписанию документы, необходимые при наступлении страхового случая по риску «Ущерб» на условиях «Полная гибель» или «Хищение/Угон», включая соглашение, договор о переходе прав на утраченное имущество;

11.3.2.1.3 утвердить Акт о страховом случае.

Таким образом, ответчик должен был принять решение по заявлению истца в течение 15 рабочих дней с момент получения полного комплекта документов и исполнения страхователем обязанностей, предусмотренных Правилами страхования обязанностей.

Как следует из материалов дела, 18.12.2025 г. в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от представителя заявителя поступила претензия о выплате страхового возмещения по договору страхования в денежной форме в связи с тем, что СТОА «Самара-Авто (Саратов Авто)» не является официальным дилером, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, нотариальных расходов.

Согласно п. 5 ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В силу п. 66 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 № 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества» в случае нарушения срока выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества страховщик уплачивает неустойку, предусмотренную договором страхования, а в случае отсутствия в договоре указания на нее - проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, на сумму невыплаченного страхового возмещения.

Страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования, наряду с процентами, предусмотренными статьей 395 ГК РФ, вправе требовать уплаты неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей.

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, исчисляется от размера страховой премии по реализовавшемуся страховому риску либо от размера страховой премии по договору страхования имущества в целом (если в договоре страхования не установлена страховая премия по соответствующему страховому риску) и не может превышать ее размер.

Право на получение неустойки за просрочку исполнения страхового возмещения принадлежит лицу, имеющему право на получение страхового возмещения.

Таким образом, решение по страховому случаю должно было быть принято ответчиком с учетом выходных и праздничных дней в срок до 19 декабря 2025 г. Вместе с тем, выплата страхового возмещения не произведена, решение Финансового Уполномоченного не исполнено, в связи с чем, с учетом выводов суда об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании страхового возмещения, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 19 декабря 2025 года по 21 января 2026 г.

Как следует из разъяснений, изложенных в п. 66 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25 июня 2024 г. № 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества», страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования, наряду с процентами, предусмотренными ст. 395 ГК РФ, вправе требовать уплаты неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, исчисляется от размера страховой премии по реализовавшемуся страховому риску либо от размера страховой премии по договору страхования имущества в целом (если в договоре страхования не установлена страховая премия по соответствующему страховому риску) и не может превышать ее размер.

Право на получение неустойки за просрочку исполнения страхового возмещения принадлежит лицу, имеющему право на получение страхового возмещения.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования (п. 1 ст. 954 ГК РФ).

Таким образом, ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая.

Учитывая, что неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» не урегулирована, применению подлежат положения ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в связи с чем суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения.

При этом, неустойка подлежит расчету исходя из суммы страховой премии, присужденной истцу Финансовым Уполномоченным в размере 173 600 руб., следовательно, размер неустойки за период с 19 декабря 2026 г. по 21 января 2026 г. составит 76 745 руб. (75 241 руб. х 3 % х 34 дня).

Исходя из положений приведенных выше норм права и разъяснений, учитывая, что размер неустойки не может превышать размер страховой премии, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойку в размере 75 241 руб., отказав в удовлетворении исковых требований в оставшейся части.

При этом, с учетом размера неустойки, суд не усматривает оснований для ее снижения в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 г. № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

С учетом приведенных норм закона с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной суммы – 37 620 руб. 50 коп., штраф в порядке п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, штраф в размере 50 % от суммы требования потребителя, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением Финансового Уполномоченного, а именно 86 800 руб.

Вместе с тем, исходя из положений ст. 333 ГК РФ, учитывая длительность просрочки, размер страхового возмещения, суд полагает необходимым снизить размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика 9 405 руб. 13 коп. и 43 400 руб. соответственно.

В соответствии с положениями ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 настоящего Кодекса (п. 1).

Согласно п. 4 ст. 1103 ГК РФ, поскольку иное не установлено настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой, подлежат применению также к требованиям о возмещении вреда, в том числе причиненного недобросовестным поведением обогатившегося лица.

Из п. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395) с момента, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности сбережения денежных средств.

На основании п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 ГК РФ)

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, учитывая заявленный истцом требования, за период с 19 декабря 2025 года по 13 марта 2026 года в размере 6 413 руб. 68 коп. Расчет, представленный истцом, судом проверен и признан арифметически верным. Контррасчет ответчиком суду не представлен.

Согласно части 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (часть 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 статьи 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.

Исходя из анализа приведенных норм права и разъяснений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 следует, что если суд пришел к выводу о необходимости присуждения денежной компенсации морального вреда, то ее сумма должна быть адекватной и реальной.

В противном случае присуждение чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы означало бы игнорирование требований закона и приводило бы к отрицательному результату, создавая у потерпевшего впечатление пренебрежительного отношения к его правам.

Учитывая указанные нормы закона, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.

В материалы дела истцом так же представлены доказательства несения почтовых расходов на общую сумму 1 559 руб. 02. коп. Поскольку они были необходимы и фактически понесены стороной, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в указанном размере.

Кроме того, с ответчика в пользу бюджета администрации МО «Город Саратов» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к публичному акционерному обществу «Группа Ренессанс Страхование» в лице филиала в г. Саратове о взыскании страхового возмещения, штрафа, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии №) проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19 декабря 2025 года по 13 марта 2026 года в размере 6 413 руб. 68 коп., неустойку за период с 19 января 2026 г. по 21 января 2026 г. в размере 75 241 руб., штраф всего в размере 52805 руб.13 коп. компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., почтовые расходы всего в размере 1 559 руб. 02 коп.

В удовлетворении остальной части требований - отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Группа Ренессанс Страхование» в пользу администрации муниципального образования «Город Саратов» государственную пошлину в размере 7 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд через Октябрьский районный суд города Саратова в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 17 апреля 2026 года.

Судья И.В. Лаврова