Решение № 2-517/2017 2-517/2017~М-422/2017 М-422/2017 от 24 сентября 2017 г. по делу № 2-517/2017

по гражданскому делу №


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 сентября 2017 года <адрес>

<адрес> городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Бурдиной Т.А.,

с участием представителя истца по доверенности ФИО1,

представителя ответчика по доверенности ФИО2,

при секретаре Гладышевой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> к Обществу с ограниченной ответственностью «Меркурий» о защите прав неопределённого круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по <адрес> обратился в <адрес> городской суд к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «Меркурий» с иском о защите прав неопределённого круга потребителей по тем основаниям, что являясь территориальным органом по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей на основании распоряжения от 08.02.2017 №, с 09.02.2017 по 13.03.2017 провёл выездную внеплановую проверку ООО «Меркурий», в ходе которой был выявлен ряд нарушений законодательства о защите прав потребителей, а именно: в магазине «Меркурий», расположенном по адресу: <адрес>, <адрес>, реализовывалась спиртосодержащая продукция - парфюмерно-косметические товары в отсутствие единообразных и чётко оформленных ценников, что является нарушением пункта 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. В связи с данными нарушениями директор ООО «Меркурий» ФИО3 была привлечена к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ. Ответчику было выдано предписание от 13.03.2017 №/с об устранении выявленных нарушений, в соответствии с которым ответчику надлежало в срок до 17.04.2017 года в магазине «Меркурий» установить единообразные и чётко оформленные ценники с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за единицу товара на реализуемую парфюмерно-косметическую продукцию. На основании распоряжения от 16.05.2017 № с целью контроля исполнения ранее выданного предписания об устранении нарушений 18.05.2017 года истцом был произведён осмотр помещений, территорий, вещей и документов ответчика, в ходе которого был выявлен факт невыполнения ответчиком предписания от 13.03.2017 №/с – отсутствие единообразных и чётко оформленных ценников туалетной воды для мужчин «Хромиа Стайл», «Мен Спортс», «Шаман Готик», «Шаман Экстрим», «Зера Хероес», «Фаирмен». В связи с невыполнением предписания в отношении ответчика составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ.

Истец просит признать действия ООО «Меркурий», нарушающие права неопределенного круга потребителей, противоправными; обязать ответчика в магазине «Меркурий», расположенном по адресу: <адрес>, <адрес> обеспечить единообразными и чётко оформленными ценниками с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за единицу товара на реализуемую парфюмерно-косметическую продукцию и довести в установленный судом срок решение суда через средства массовой информации или иным путём до сведения потребителей.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика с иском согласна.

Исследовав материалы дела, заслушав стороны, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу ст. 10 вышеуказанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений… Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно п. 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

В силу ст. 46 Закона о защите прав потребителей орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании установлено, что на основании распоряжения от 08.02.2017 № начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в городе <адрес> специалистами отдела в период с 09.02.2017 по 13.03.2017 была проведена внеплановая выездная проверка соблюдения обязательных требований санитарного законодательства, законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке в ООО «Меркурий».

В ходе проверки было установлено, что в магазине «Меркурий», расположенном по адресу: <адрес>, <адрес>, реализуются продовольственные товары, алкогольная и спиртосодержащая продукция, парфюмерно-косметические товары, бытовая химия, сопутствующие товары; зафиксирован факт реализации парфюмерно-косметических товаров в отсутствие единообразных и чётко оформленных ценников, что является нарушением п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, что подтверждается актом от 13.03.2017 №.

В тот же день представителю ООО «Меркурий» ФИО3 было выдано предписание от 13.03.2017 №/с об устранении выявленных нарушений в срок до 17 апреля 2017 года с предоставлением в указанный срок письменной информации о принятых мерах.

На основании распоряжения от 16.05.2017 года № с целью контроля исполнения ранее выданного предписания в ООО «Меркурий» 18.05.2017 года с 16.00 до 17.00, 30.05.2017 года с 10.00 до 11.00 специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в <адрес> была проведена проверка, в ходе которой установлено, что в магазине «Меркурий» отсутствуют единообразные и чётко оформленные ценники на парфюмерные товары: туалетную воду для мужчин «Хромиа Стайл», «Мен Спортс», «Шаман Готик», «Шаман Экстрим», «Зера Хероес», «Фаирмен», что подтверждается актом проверки от 30.05.2017.

В отношении директора ООО «Меркурий» ФИО3 был составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ, за невыполнение в установленный срок законного предписания органа (должностного лица), осуществляющего государственный надзор (контроль), об устранении нарушений законодательства.

Доказательств устранения отмеченных в акте от 30.05.2017 нарушений законодательства о защите прав потребителей ответчиком суду представлено не было

С учётом изложенного, суд приходит к выводу, что действия ООО «Меркурий» по не устранению в установленный срок нарушений законодательства о защите прав потребителей ущемляют права и законные интересы неопределенного круга потребителей на своевременное получение необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах, что лишает потребителей права выбора товаров в соответствии со своими потребностями и возможностями, в связи с чем суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объёме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> о защите прав неопределённого круга потребителей удовлетворить.

Признать действия ООО «Меркурий», нарушающие права неопределенного круга потребителей, противоправными.

Обязать ООО «Меркурий» в магазине «Меркурий», расположенном по адресу: <адрес>, обеспечить единообразными и чётко оформленными ценниками с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за единицу товара на реализуемую парфюмерно-косметическую продукцию.

Обязать ООО «Меркурий» по вступлении решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом.

Решение может быть обжаловано в <адрес> краевой суд через <адрес> городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий Т.А. Бурдина