Решение № 2-4248/2023 2-464/2024 от 2 февраля 2024 г. по делу № 2-4248/2023

Дело №2-464/2024

УИД 23RS0041-01-2023-010996-74


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

(заочное)

02 февраля 2024 года город-курорт Анапа

Анапский городской суд Краснодарского края в составе:

председательствующего Грошковой В.В.

при секретаре Фетисове В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Заказчик) и ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №. В соответствии с договором Исполнитель по заданным Заказчиком размерам и на основании его требований и пожеланий разрабатывает дизайн – проект корпусной мебели (детская стенка) (п.1.1.). Стоимость мебели по договору составила 180 000 рублей. Срок изготовления мебели составляет 30 дней с момента оплаты Заказчиком авансового платежа (п.3.1.). Заказчик оплатил Исполнителю 110 000 рублей, что подтверждается квитанциями об оплате (чек по операции). Однако в настоящее время заказ Исполнителем не изготовлен, Заказчику не доставлен.

Согласно ч. 4 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 ст. 23, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Истец считает, что Исполнителем был скрыт факт осуществления им предпринимательской деятельности, в связи с чем к правоотношениям, возникшим между сторонами применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Истец направила в адрес ответчика досудебную претензию по средствам почтовой связи ДД.ММ.ГГГГ, в которой просил вернуть уплаченные за кухню денежные средства и неустойку за период

Расчет размера неустойки подлежащий ко взысканию с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 19 800 рублей.

Истец считает, что отказ ответчика возвратить уплаченные им по договору денежные средства причинили ему моральный вред, в связи с чем полагает, что в силу ст.ст. 151, 1099-1101 ГК РФ ответчик обязан компенсировать истцу моральный вред, причиненный его неправомерными действиями, размер которого он оценивает в 50 000 руб.

Для защиты своих интересов и восстановления нарушенных прав, в виду юридической неграмотности истец обратился в ООО «ПРОФЮРИСТГРУПП», за что оплатил 48 000 рублей. Данные расходы также полагает подлежат возмещению за счет ответчика.

Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», истец просит суд расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО2; взыскать с ФИО2 ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 110 000 рублей, неустойку в размере 19 800 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; расходы на оплату услуг представителя в размере 48 000 руб и компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1, надлежащим образом извещенная о времени и месте слушания дела, не явилась, от представителя истца ФИО3, Действующего на основании доверенности, поотпило заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, в котором он указал, что не возражает против рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Ответчик ФИО2, надлежащим образом извещенный о времени и месте слушания дела путем направления судебных извещений, направленных ему заказными письмами с уведомлением о вручении, что подтверждается информацией сайта Почты России по номерам РПО (ШПИ) № которые им не получены по причинам, зависящим от адресата (возвращено в суд с отметкой об истечении срока хранения), в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

Исходя из содержания пункта 34 Правил оказания услуг почтовой связи № от ДД.ММ.ГГГГ почтовые отправления федеральных судов и мировых судей субъектов Российской Федерации, содержащих вложения в виде судебных извещений (судебных повесток), копий судебных актов (в том числе определений, решений, постановлений судов), судебных дел (материалов), исполнительных документов) (далее - почтовые отправления разряда "судебное"), при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 календарных дней.

В случае доставки (вручения) почтовых отправлений через пункты почтовой связи, работающие в автоматизированном режиме, срок хранения почтового отправления сокращается на время нахождения почтового отправления в пункте почтовой связи, работающем в автоматизированном режиме.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

По истечении установленного срока хранения или при отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода (за исключением почтового перевода, совершенного с использованием платежной карты) они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Согласно статьи 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и не злоупотреблять ими.

В силу части 1 статьи 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В соответствии с частью 2 статьи 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

В силу положений статьи 118 ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

В силу пункта 1 статьи 165.1. ГК РФ юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 пункта 67 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", извещение будет считаться доставленным адресату, если он не получил его по своей вине в связи с уклонением адресата от получения корреспонденции, в частности, если оно было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи.

В пункте 68 приведенного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года №25 разъяснено, что статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Таким образом, при возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой - "за истечением срока хранения" или «неудачная попытка вручения» следует признать, что неявка лица в суд по указанным основаниям, есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела, в связи с чем с учетом мнения представителя истца, не возражавшего против принятия по делу судебного решения в порядке заочного производства, в соответствии с положениями ч.4 ст.167, ст.ст. 233-234 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Заказчик) и ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №, предметом которого (п.1.1) являлось изготовление по заданным заказчиком размерам и дизайн-проекта корпусной мебели ( детская стенка), а также ее доставка и установка по адресу: <адрес> (п. 1.3 договора).

Пунктом 2.1 договора была установлена цена мебели в размере 180 00 руб. Согласно п. 2.2 договора заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платеж за мель в размере 90 00 руб. В соответствии с п. 2.3 договора окончательный платеж в размере 90 000 руб заказчик оплачивает в течение суток после выполнения исполнителем своих обязательств по договору.

Из представленных в материалы дела чеков по операциям Сбербанк следует, что истцом было оплачено ответчику ДД.ММ.ГГГГ – 65 000 руб, ДД.ММ.ГГГГ – 20 000 руб и ДД.ММ.ГГГГ – 25 000 руб. Таким образом истцом оплачено в счет исполнения обязательств по договору на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ 110 000 руб.

Пунктом 3.1 договора на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ установлен срок исполнения обязательств исполнителем – 30 рабочих дней с момента оплаты заказчиком авансового платежа, указанного в п. 2.2 договора.

Принимая во внимание, что истцом было оплачено ответчику 110 000 руб, при этом 50% авансового платежа внесено на счет ответчика в день заключения договора ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о том, что срок изготовления мебели составлял до ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем из текста искового заявления следует, что ни в указанный срок, ни до настоящего времени ответчиком мебель истцу не изготовлена и не поставлена.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Статьей 457 ГК РФ установлено, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:

- под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот;

- под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.

Изготавливаемый набор мебели не является по своей природе готовым товаром, который реализуется по договору купли-продажи, поскольку ответчик обязуется передать в собственность заказчику мебель по наименованию, количеству и ценам, согласно эскиза заказа, по индивидуальным признакам, согласованным с истцом.

Таким образом, рассматриваемый договор №372 от 15.09.2022 на изготовление мебели содержит в себе элементы договора купли-продажи, договора подряда и поставки, являясь фактически смешанным договором.

Согласно статье 509 ГК РФ поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки.

Согласно статье 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В силу положений п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п.4 ст.13, п.5 ст.14, п. 6 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые на ссылается как на основание заявленных требований или представленных возражений.

Вместе с тем ответчиком не предоставлено доказательств выполнения взятых на себя обязательств по договору на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе как доказательств изготовления мебели в установленный в договоре срок, так и доказательств установки данной мебели.

В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Материалами дела подтверждается, что истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия о расторжении договора, возврате уплаченных по договору денежных средств и неустойки.

Однако доказательств удовлетворения требований претензии и возврата уплаченных по договору денежных средств, выплаты неустойки и судебных расходов ответчиком суду не предоставлено.

В связи с тем, что ответчиком были нарушены сроки изготовления и поставки мебели, суд приходит к выводу о том, что требования истца о возврате уплаченных по договору денежных средств и соответственно расторжении договора являются законными и обоснованными.

В соответствии с п.1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, в том числе сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истцом рассчитан размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата направления претензии) до ДД.ММ.ГГГГ в размере 19 800 руб начисленной на уплаченную по договору сумму (110 000 руб) исходя из размера неустойки 1% в день.

Данный расчет судом проверен, он не оспорен ответчиком, в связи с чем признается верным.

С учетом изложенного требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 19 800 руб подлежат удовлетворению

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание характер возникших правоотношений, принцип разумности и справедливости, а также степень нравственных страданий истца, суд находит разумным размером компенсации морального вреда в пользу истца с ответчика в размере 20000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что судом требования истца о взыскании с ответчика уплаченной по договору денежной суммы в размере 110 000 руб и неустойки в размере 19 800 руб, а также морального вреда в размере 20 000 руб удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы, что составляет 74 900 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец в исковом заявлении просит суд взыскать с ответчика понесенные им расходы на оплату услуг представителя в сумме 48 000 руб.

Однако факт несения данных расходов истцом не подтвержден (не предоставлены оговор на оказание юридических услуг и соответствующие платежные документы).

В связи с чем в удовлетворении требований о взыскании судебных расходов следует отказать.

В связи с тем, что истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, последняя подлежит взысканию с ответчика в доход государства в размере 4 196 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

Р е ш и л :

Исковое заявление ФИО1 (<данные изъяты>) к ФИО2 (<данные изъяты> о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО2.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 110 000 руб, неустойку в размере 19 800 руб, штраф в размере 74 900 руб, в счет компенсации морального вреда 20 000 руб, а всего взыскать 224 700 (двести двадцать четыре тысячи семьсот) руб.

В остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с ФИО2 в пользу соответствующего бюджета РФ государственную пошлину в размере 4 196 (четыре тысячи сто девяносто шесть) руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, в также лицами, которые не были привлечены к участию в деле вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья : В.В. Грошкова

Мотивированное решение изготовлено 05.02.2024 года