Решение № 2-473/2021 2-473/2021~М-470/2021 М-470/2021 от 28 июня 2021 г. по делу № 2-473/2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

№ 2-473/2021
29 июня 2021 года
г. ФИО1


Баймакский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Утарбаева А.Я,

при секретаре Хисматуллиной З.Ф.,

с участием истца ФИО2, его представителя ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью Торговый дом «Зима» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Торговый дом «Зима» (далее ООО ТД «Зима») о защите прав потребителей, в обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ в помещении кафе по адресу <адрес> проводилась презентация медицинского оборудования – вибромассажных накидок. После презентации была разыграна лотерея, в которой ему были вручены подарки: одеяло, две подушки, ручной массажер, пылесос. Затем между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи товара № с картой №, по условиям которого продавец передал ему вибромассажную накидку (марки Spino, модель Hana), стоимостью с учетом скидки 169 000 рублей.

Для оплаты указанной вибромассажной накидки заключил с ПАО «МТС Банк» кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ с суммой кредита 171 500 руб., 2 500 рублей составила комиссия за подключение платного пакета услуг СМС Банк инфо.

Согласно информации, указанной на коробке, вибромассажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает профилактическое воздействие. Во время оформления товара ему ничего о свойствах товара не сообщали, о показаниях и противопоказаниях вибромассажной накидки ничего не говорили, ограничились лишь демонстрацией товара. В настоящий момент, он товаром не пользуется. Считает, что ответчик и его представители должны были поинтересоваться его здоровьем, спросить о противопоказаниях, довести до потребителя не только свойства товара и оказываемый им профилактический и терапевтический эффект, но и довести информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Вместе с тем, возложенную на них законом обязанность они не исполнили.

В руководстве пользователя, на второй странице «Общие указания по эксплуатации» рекомендовано о том, что «… устройство использовать …… в профилактических целях…»

ДД.ММ.ГГГГ истцом по Почте России было направлено заявление о расторжении договора купли-продажи, врученное ответчику ДД.ММ.ГГГГ, которое оставлено без удовлетворения. Ответчик предоставил письменный ответ от ДД.ММ.ГГГГ о том, что в ходе презентации было подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях, была предоставлена необходимая документация, истец обратился с заявлением о расторжении договора купли-продажи по истеченни четырнадцатидневного срока с момента его заключения.

Ссылаясь на отсутствие полной информации о товаре, отсутствие при заключении договора документов, подтверждающих соответствие этого товара установленным нормам и требованиям, отсутствие сведений об основных потребительских свойствах и об имеющихся противопоказаниях к использованию товара, истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи товара № с картой №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО ТД «Зима», взыскать с ответчика в его пользу уплаченную за товар сумму в размере 169 000 рублей; неустойку в размере 1 690 рублей за каждый день просрочки по день вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; в счет возмещения расходов по подготовке претензии 5 000 рублей; в счет возмещения расходов на услуги представителя 10 000 рублей; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования полностью поддержал по изложенным основаниям, просил удовлетворить. Суду пояснил, что при проведении презентации товара ни о каких потребительских свойствах товара ему не сообщали, также не уточняли о наличии имеющихся противопоказаний, тогда как согласно заключению врача-невролога аппаратный и ручной массаж ему противопоказан. Поскольку на телефонные звонки не отвечали своевременно не имел возможности вернуть товар и подарки..

В судебное заседание ответчик ООО ТД «Зима» своего представителя не направило, надлежащим образом извещено о времени и месте рассмотрения дела.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 и п.5 ст. 454 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно п.1, п.3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 12 вышеуказанного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи № с картой № (далее договор), согласно которому истец приобрел у ответчика вибромассажную накидку (Spino Hana), за 169 000 рублей. В подарок ФИО2 были переданы одеяло, две подушки, пылесос и ручной массажер.

Актом приема-передачи подтверждается, что указанный товар и подарки были получены истицей в этот же день – ДД.ММ.ГГГГ.

Из руководства по эксплуатации вибромассажной накидки (Spino Hana) следует, что многофункциональная накидка имеет функции роликового, поколачивающего и разминающего массажа. Указано на противопоказания к эксплуатации в том числе при прохождении медицинских процедур (особенно касается лиц с жалобами на текущее состояние здоровья), рекомендовано перед использованием проконсультироваться с врачом.

Из пояснений ФИО2 в ходе судебного заседания следует, что он приобретал вибромассажную накидку для того, чтобы использовать ее лично. Но о наличии противопоказаний продавец у него не спрашивал.

Согласно заключению врача-невролога от ДД.ММ.ГГГГ, а так же Акмурунской сельской участковой больницей БЦГБ <адрес> РБ от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 массаж, ЛФК, физиотерапии противопоказаны из-за усиления боли.

В силу со ст. 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Пунктом 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2012 года N 1416 установлено, что государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее - медицинские изделия); документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение). Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом. Регистрационное удостоверение выдается бессрочно.

В п. 17.2 Приказа Минздрава России от 06 июня 2012 года № 4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» указаны массажеры и сопутствующие.

В соответствии с пунктами 11, 12 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом). Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Согласно п. 72 указанного Постановления Правительства РФ информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Ответчиком не представлено доказательств наличия регистрационного удостоверения, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, на медицинское изделие, к которому относится массажная накидка.

При изложенных обстоятельствах, принимая во внимание, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое и профилактическое воздействие, учитывая, что продавцом, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, а также информация о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, ответчиком не представлено, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований, расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ответчика в пользу истицы суммы в размере 169 000 рублей.

При этом, в силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» суд считает необходимым возложить на истца ФИО2 обязанность по требованию ответчика и за его счет возвратить ООО ТД «Зима» вибромассажную накидку (Spino Hana), а так же одеяло, две подушки, ручной массажер Nira, пылесос, полученные по договору купли-продажи № с картой № от ДД.ММ.ГГГГ.

Статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

По смыслу перечисленных законоположений применительно к настоящему делу, начисление неустойки производится с момента либо окончания предусмотренного законом срока удовлетворения законного требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, либо с момента отказа изготовителя от удовлетворения такого требования потребителя и до момента фактического исполнения изготовителем обязанности по удовлетворению требования потребителя и возврату уплаченных за товар денежных средств.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил Почтой России ответчику письменную претензию, в которой просил возвратить уплаченную за товар сумму.

Требования истца ответчик не удовлетворил, предоставил письменный отказ от ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что продавец ООО ТД «Зима» в установленные законом сроки в добровольном порядке не выполнил законные требования истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы, в связи с чем, суд признает требования ФИО2 о взыскании с ответчика ООО ТД «Зима» неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар суммы, обоснованными.

Согласно пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

В соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного статьей 22 настоящего Закона срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара (1 690,00 руб./день = 1% от 169 000,00 руб.).

Неустойка выплачивается в период с момента появления обязанности уплаты неустойки до момента добровольного удовлетворения требования или до момента вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Из искового заявления следует что неустойка исчисляется за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения суда 119 дней), размер неустойки за просрочку удовлетворения требований о возврате стоимости товара составит 201 110 рублей (169 000 рублей * 1% * 119 дней).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), если не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с вышеназванной статьей неустойка не может превышать цену указанной услуги 169 000 рублей.

В силу статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Принимая во внимание длительность неисполнения обязательства, учитывая, что ходатайства о несоразмерности неустойки нарушенному обязательству от представителя ответчика не поступало, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 169 000 рублей.

В соответствии с частью 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена, с учетом принципа разумности и справедливости суд считает, что в пользу истца ФИО2 с ООО ТД «Зима» подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года N 2300-1 (в редакции от 25.06.2012 г.) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона), поскольку обоснованное требование истца не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке, в результате данного нарушения ответчика истец был вынужден обратиться в суд.

Приведенной выше правовой нормой Закона «О защите прав потребителей» прямо не предусмотрена возможность уменьшения штрафа.

Вместе с тем разъяснений, запрещающих снижение размера штрафа, предусмотренного пунктом 6 ст. 13 указанного Закона, не имеется.

Приняв во внимание правовую позицию Конституционного Суда РФ, изложенную в Постановлениях от 12 мая 1998 года № 14-П, от 30 июля 2001 года № 13-П, разъяснения Пленума Верховного Суда РФ о гражданско-правовой природе штрафа, содержащиеся в п. 46 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд приходит к выводу о снижении суммы штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, в связи с явной ее несоразмерностью до 84 500 рублей.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса, поэтому с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в виде расходов за составление претензии в размере 5 000 рублей и в счет возмещения расходов на услуги представителя в размере 10 000 рублей которые подтверждаются представленными суду квитанциями.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 4 629 рублей, от уплаты которой ФИО5 была освобождена в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью Торогвый Дом «Зима» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № с картой № от 20.01.2021г., заключенный между ООО ТД «Зима» и ФИО2

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Торговый дом «Зима» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные за товар, в размере 169 000 рублей, неустойку в размере 169 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, в счет возмещения расходов по подготовке претензии 5 000 рублей, в счет возмещения расходов на услуги представителя 10 000 рублей, штраф в размере 84 500 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Зима» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 629 рублей.

Обязать ФИО2 по требованию ответчика и за его счет возвратить ООО ТД «Зима» вибромассажную накидку (Spino Hana), одеяло, две подушки, ручной массажер Nira, пылесос, полученные по договору купли-продажи № с картой № от ДД.ММ.ГГГГ.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его составления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Баймакский районный суд Республики Башкортостан.

Судья: А.Я. Утарбаев