Решение № 2-5083/2018 2-5083/2018~М-3998/2018 М-3998/2018 от 9 сентября 2018 г. по делу № 2-5083/2018

Дело № 2-5083/18


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Липецк 10 сентября 2018 года

Советский районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего судьи Животиковой А.В.,

при секретаре Боковой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Здоровье-48», ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась с иском к ответчику ООО «Здоровье 48» о защите прав потребителей, указывая, что 22.04.2018г. между сторонами был заключен договор № Ч120, согласно условиям которого ответчик обязался оказать истцу ряд услуг по договору, в соответствии с Приложением 1, а также передать истцу комплекс биологически активных добавок, истец обязался оплатить оказываемые услуги и товар в сумме 115 000 руб. в установленном договором порядке. При подписании договора сотрудники ответчика ознакомили истца с правилами предоставления платных услуг, порядке их оказания, перечнем предлагаемых к реализации товаров, ей было сообщено, что реализуемые товары являются пищевыми и не подлежат возврату. Заключенный договор, доверенность на заключение от имени истца кредитного договора, а также заявление о заключении кредитного договора были подписаны истцом под воздействием обмана со стороны ответчика, поскольку истец обратилась к ответчику с целью проведения диагностики организма, а не с целью покупки БАД и оказания услуг Для оплаты услуг ответчика и приобретения товара истец по убеждению ответчика заключила кредитный договор. 10.05.2018г. истец вручила ответчику претензию о расторжении договора № Ч120,. Ответчик в ответ на претензию истца отказался от добровольного выполнения требований истца.

Истец просит признать недействительным договор №Ч120 от 22.04.2018г, признать недействительным кредитный договор № от 23.04.2018г.

В судебном заседании истец, представитель истца ФИО2, действующий на основании ордера, доверенности, уточнили заявленные требования, просили расторгнуть заключенные договор купли-продажи и кредитный договор, взыскать денежные в сумме 115 000 руб. и освободить ФИО1 от обязательств по уплате кредита Также пояснили, что истец обратилась к ответчику с целью проведения диагностики организма, об оказании данного вида услуги узнала, поскольку ей позвонили по телефону представители ответчика и предложили пройти бесплатную диагностику, указав адрес. Поскольку истец имеет проблемы со здоровьем, она пришла по указанному ответчиком адресу, ее пригласили в кабинет, сказали, что необходимо пройти обследование, уточнили, что оно является бесплатным. Истец рассказывала о своих проблемах со здоровьем, ей предложили лечение, которое стоило 115 000 руб. Денег у истицы не было и ее убедили взять кредит.

Представитель ответчика ООО «Здоровье-48» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен.

Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен, о причинах неявки не сообщил, в заявлении указал, что оснований для расторжения кредитного договора не имеется, просил дело рассмотреть в свое отсутствие.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 22.04.2018г. между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Здоровье-48» был заключен договор № Ч120, согласно условиям которого ООО «Здоровье-48» обязался по заданию истца оказать услуги: по составлению программы кавитации, по составлению программы криолиполиз, по составлению программы LPG, программы консультанта по питанию, специалиста по здоровому образу жизни, консультации главного специалиста, биологически активной добавки к пище «Эйч Би» Хэле энд Бодиконтрол», в соответствии с Приложением № 1, являющимся неотъемлемой частью договора, а также передать в собственность истца комплект биологически активных добавок, перечень которых указан в приложении 5 к договору, истец обязался оплатить оказываемые услуги и товар в установленном договором порядке.

Разделом 3 договора определены условия оказания услуг, согласно которым истец ознакомлен с перечнем и описанием оказываемых услуг и товара, ему передана необходимая документация, он не имеет противопоказаний к пользованию услугами и товарами, он не находится в трудном материальном положении, выбор услуг и товара осуществлен добровольно.

Стоимость пакета услуг по договору составила 115000 руб., указанная стоимость включает в себя: 70510 руб. – стоимость услуг исполнителя, 44 490 руб. – стоимость товара.

Согласно Приложению 1 к договору, стоимость услуг указана следующим образом:

-по составлению программы кавитации – 6 000 руб.;

-по составлению программы LPG – 9 000 руб.;

-по составлению программы криолиполиз – 8 000 руб.;

-консультант по питанию – 3 300 руб.;

-специалист по здоровому образу жизни – 2 500 руб.;

-главный специалист – 3 500 руб.

-стоимость БАД – 44 490 руб.

Согласно акту приема-передачи, истцу были переданы:

-БАД «Эйч би 1» - 1шт., стоимость 8 898 руб.;

-БАД «Эйч би 2» - 1шт, стоимость 8 898 руб.;

-БАД «Эйч би 3» - 1шт., стоимость 8 898 руб.;

-БАД Эйч би 4» - 1шт, стоимость 8 898 руб.;

-БАД «Эйч би 5» - 1шт., стоимость 8 898 руб.

Судом также установлено, что 22.04.2018г. между истцом ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор №, согласно условиям которого истцу был предоставлен потребительский кредит в сумме 115000руб. со сроком - до востребования под 21,6 % годовых на потребительские цели.

Денежные средства в размере 115 000 руб. перечислены на р/счет №, открытый на имя ФИО1

Указанные обстоятельства подтверждены материалами дела.

На основании заявления ФИО1 денежные средства в размере 115 000 руб. расчетного счета № перечислены ООО «Здоровье 48».

Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

Как следует из Выписки из ЕГРЮЛ, основным видом деятельности ООО «Здоровье-48» является деятельность физкультурно-оздоровительная, к дополнительным видам деятельности относится торговля розничная прочими пищевыми продуктами в специализированных магазинах, не включенными в другие группировки.

Согласно ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 9 ФЗ РФ № 15-ФЗ от 26.01.1996 г. «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретший, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителя» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

Согласно положениям ст.ст.8–10 Закона, потребитель вправе получить необходимую и достоверную информацию об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать информацию, указанную в ч. 2 ст. 10 данного Закона.

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) предусмотрена ст. 12 указанного Закона.

В соответствии со ст. 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками (п. 1).

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 02.01.2000г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», пищевые продукты - продукты в натуральном или переработанном виде, употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутылированная питьевая вода, алкогольная продукция (в том числе пиво), безалкогольные напитки, жевательная резинка, а также продовольственное сырье, пищевые добавки и биологически активные добавки;

биологически активные добавки - природные (идентичные природным) биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевых продуктов.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Несмотря на то обстоятельство, что приобретенные истцом БАДы относятся к продовольственным товарам, товары указанного рода, также как и указанные в договоре услуги, имеют противопоказания.

Истец при приобретении и осмотре товара и не могла знать достоверно о составе товара, а также наличии или отсутствии противопоказаний. В акте приема-передачи указано наименование товара имеется ссылка на наименование, инструкции по использованию, при этом.

Доказательств того, что сведения о составе товара при передаче имелось ответчиком не представлено.

Кроме того, представителем ответчика не представлено убедительных и бесспорных доказательств того, что на приобретенных товарах имелась маркировка.

Согласно ст. 309, ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст. 24 Закона «О защите прав потребителей», в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

В силу п. 13 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. N 54"О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Судом установлено, что истцом 10.05.2018г. истец обратился к ответчику ООО «Здоровье-48» с заявлением о расторжении заключенного договора и возврате денежных средств.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования истца о расторжении договора №Ч120 от 22.04.2018г., заключенного между ООО «Здоровье 48» и ФИО1, и взыскании денежных средств в размере 115 000 руб. подлежат удовлетворению.

Требования истца о расторжении кредитного договора удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

В силу ст. 161 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделки юридических лиц с гражданами должны быть заключены в письменной форме.

Согласно ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В силу ч. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Согласно ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В силу ст.820 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Часть 1 статьи 162 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и её условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Согласно п.2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу п. 1, 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В силу ст. 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

С учетом изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу, что требования о расторжении кредитного договора удовлетворению не подлежат, поскольку предусмотренных законом оснований для расторжения договора не имеется.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина пропорционально размеру удовлетворенных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор № Ч 120, заключенный 22.04.2018г. между ООО «Здоровье-48» и ФИО1.

Взыскать с ООО «Здоровье-48» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 115 000 руб.

Взыскать с ООО «Здоровье-48» государственную пошлину в бюджет г. Липецка сумме 3 500 руб.

В удовлетворении иска ФИО1 к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о расторжении договора отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Липецкий областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий

Решение в окончательной форме изготовлено,

в соответствии с ч.2 ст. 108 ГПК РФ, 17.09.2018г.