Решение № 2-888/2019 2-888/2019~М-668/2019 М-668/2019 от 5 июня 2019 г. по делу № 2-888/2019Новокуйбышевский городской суд (Самарская область) - Гражданские и административные . . ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ город Новокуйбышевск 06 июня 2019 года Новокуйбышевский городской суд Самарской области в составе: председательствующего судьи Строганковой Е.И., при секретаре Алиеве Н.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-888/2019 (УИД <№>) по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к Обществу с ограниченной ответственностью «Винита» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий, Истец Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» (далее – ТОО «ЩИТ») обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Винита» (далее – ООО «Винита», Общество) о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и прекращении противоправных действий, указав, что членами общественной организации 27.02.2019 года в период времени с 11:36 часов до 12:19 часов было проведено мероприятие общественного контроля в торговом предприятии ООО «Винита», расположенного по адресу: <Адрес>. В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: отсутствовала информация о месте нахождения (адресе) организации; ценники были оформлены не единообразно; отсутствовали Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55; в продаже находилась пищевая продукция с истекшим сроком годности – жевательная резинка без сахара с ароматом ментола «Orbit», в количестве одной упаковки, по цене 40 рублей за одну упаковку массой нетто 13,6 гр., изготовитель ООО «Ригли», Россия, дата изготовления 04.02.2018 года, срок годности 12 месяцев, истекший срок годности составляет 23 суток; в продаже находилась и была реализована пищевая продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара и подтверждающей его качество безопасность – напиток безалкогольный сильногазированный «7 UP LEMON LEMON SPARKLING LEMONADE», в количестве одной упаковки по цене 85 рублей за одну упаковку, изготовитель ООО «ПепсиКО Холдингс», Московская область, по просьбе покупателя не предоставлена информация об обязательном подтверждении соответствия товара согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании; чипсы «Начос» с соусом, со вкусом «Барбекю», массой нетто 100 гр., изготовитель ЗАО «Солнце Мехико», г. Москва, по цене 200 рублей, по просьбе покупателя не предоставлена информация об обязательном подтверждении соответствия товара согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании; к реализации предложен напиток безалкогольный «7 UP LEMON LEMON SPARKLING LEMONAD» в упаковке объемом 0,5 л., по цене 85 рублей за упаковку, срок годности до 13.02.2019 года, истекший срок годности 11 суток. Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля <№> от 27.02.2019 года. Был выдан кассовый чек на общую сумму покупки 325 рублей. Управляющий ФИО1 в Акте о проведенных мероприятиях общественного контроля поставил свою подпись. Приобретенные продукты возвращены продавцу, выдан возвратный кассовый чек. В книгу отзывов и предложений внесена соответствующая запись. При проведении мероприятий также велась фото-видео съемка. На основании изложенного, истец просит признать противоправными действия ООО «Винита» в отношении неопределенного круга потребителей по факту отсутствия информации о месте нахождения (адресе) организации, с нарушением требований, предусмотренных ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года; отсутствия единообразных и четко оформленных ценников на продукцию, с нарушением требований, предусмотренных п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года; отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, с нарушением требований, предусмотренных п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55; реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, с истекшим сроком годности; реализации пищевой продукции с отсутствием (не предоставлением) необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара и подтверждающей его качество и безопасность; обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по вышеуказанным фактам; а также обязать ООО «Винита» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самаркой области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения), либо в соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http:sudebnik-tlt.ru за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации. В судебное заседание представитель ТОО «ЩИТ» ФИО4, действующий по доверенности от <Дата>, не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. Представитель ответчика ООО «Винита» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно п. 1 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. В соответствии с абз. 4 п. 2 ст. 45 указанного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом. В силу абз. 9 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей, вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Федеральный закон от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» предоставляет субъектам предпринимательской деятельности определенный набор прав и гарантий при осуществлении надзора и контроля проверяющими органами, в частности, проверяемое юридическое лицо должно быть уведомлено о проведении проверки, проводимой на основании распоряжения уполномоченного органа, вправе непосредственно присутствовать при проведении проверки, давать объяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки, получать от органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, их должностных лиц информацию, которая относится к предмету проверки и предоставление которой предусмотрено настоящим Законом, знакомиться с результатами проверки и указывать в акте проверки о своем ознакомлении с результатами проверки, согласии или несогласии с ними, а также с отдельными действиями должностных лиц органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, а также иные права. Несоблюдение общественными организациями, которым в соответствии с Законом РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» предоставлены полномочия осуществлять общественную защиту прав потребителей, в частности, путем проведения проверочных мероприятий, требований к порядку проведения проверочных мероприятий приводит к злоупотреблению и превышению компетенции проверяющего лица и ограничению прав субъектов предпринимательской деятельности, что недопустимо. Из разъяснений, содержащихся в абз. 2 п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (ст. 1065 ГК РФ, ст. 46 Закона). Согласно ст. 46 Федерального закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. В соответствии с п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из ст. 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда. В силу ст. 4 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Согласно ст. 5 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Как установлено судом и следует из материалов дела, ТОО «ЩИТ» является основанным на членстве общественным объединением, созданным по инициативе граждан Российской Федерации, объединившихся на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан Российской Федерации. Целью организации является защита прав и интересов потребителей – членов ТОО «ЩИТ», а также других граждан, при нарушении их законных прав и интересов (п. 2.1 Устава). Согласно п. 2.2 Устава ТОО «ЩИТ» осуществляет, в том числе, следующие виды деятельности: осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей и, при необходимости, направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов, и принятия, в случае их подтверждения, мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, по результатам проведения мероприятий общественного контроля составляется акт, отчет, либо иной другой внутренний документ организации установленного образца; предъявление исков в интересах потребителей (неопределенного круга потребителей) как членов, так и не являющихся членами общественных организаций потребителей, в случае нарушения их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации; представление и защите интересов потребителей (неопределенного круга потребителей) в судах всех инстанций и других органах; редакционно-издательская деятельность, включая выпуск периодических изданий научно-популярной, публицистической, справочной, информационной и другой литературы. Таким образом, истец вправе осуществлять общественный контроль на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. 27.02.2019 года членами ТОО «ЩИТ» ФИО2 и ФИО3 было проведено мероприятие по общественному контролю за соблюдением прав потребителей в торговом предприятии ООО «Винита», расположенном по адресу: <Адрес>. В рамках проведения данного мероприятия членами ТОО «ЩИТ» был составлен Акт о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей <№> от 27.02.2019 года, в котором указано: - в продаже имеется жевательная резинка без сахара с ароматом ментола массой нетто 13,6 г., изготовитель ООО «Ригли», дата изготовления 04.02.2018 года, срок годности 12 месяцев, продукт просрочен на 23 суток; - в продаже имеется напиток безалкогольный объемом 0,5 л. «7 UP LEMON LEMON SPARKLING LEMONADE», изготовитель ООО «ПепсиКо Холдингс», срок годности до 13.02.2019 года, продукт просрочен на 11 суток; - по просьбе потребителя не предоставлена информация о сертификате соответствия на напиток безалкогольный объемом 0,5 л. «7 UP LEMON LEMON SPARKLING LEMONADE», изготовитель ООО «ПепсиКо Холдингс»; - по просьбе потребителя не предоставлена информация о сертификате соответствия на чипсы кукурузные «Начос» со вкусом «Барбекю», масса нетто 100 гр., изготовитель ЗАО «Солнце Мехико». Данные нарушения были зафиксированы в присутствии представителя (управляющего) ООО «Винита» - ФИО1 Таким образом, суд, с учетом имеющихся в материалах дела доказательств, приходит к выводу, что выявленные в ходе проведения общественного контроля действия ООО «Винита» являются противоправными, в связи с чем исковые требования ТОО «ЩИТ» подлежат удовлетворению в полном объеме. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 197-199 ГПК РФ, Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к Обществу с ограниченной ответственностью «Винита» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий – удовлетворить. Признать противоправными действия ООО «Винита» в отношении неопределенного круга потребителей по факту отсутствия информации о месте нахождения (адресе) организации, с нарушением требований, предусмотренных ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года; отсутствия единообразных и четко оформленных ценников на продукцию, с нарушением требований, предусмотренных п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года; отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, с нарушением требований, предусмотренных п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55; реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, с истекшим сроком годности; реализации пищевой продукции с отсутствием (не предоставлением) необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара и подтверждающей его качество и безопасность. Обязать ООО «Винита», ИНН <***>, <...>, прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту отсутствия информации о месте нахождения (адресе) организации, с нарушением требований, предусмотренных ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года; отсутствия единообразных и четко оформленных ценников на продукцию, с нарушением требований, предусмотренных п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года; отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, с нарушением требований, предусмотренных п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55; реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, с истекшим сроком годности; реализации пищевой продукции с отсутствием (не предоставлением) необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара и подтверждающей его качество и безопасность. Обязать ООО «Винита», ИНН <***>, <...>, довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней с момента вступления решения суда в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 (десяти) дней со дня опубликования (размещения). В соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http:sudebnik-tlt.ru за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации. Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в апелляционном порядке через Новокуйбышевский городской суд Самарской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме. В окончательной форме решение принято 11 июня 2019 года. Судья /подпись/ Е.И. Строганкова . . . . . . . . . . . . . . . . . . Суд:Новокуйбышевский городской суд (Самарская область) (подробнее)Истцы:Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей "ЩИТ" (подробнее)Ответчики:ООО "Винита" (подробнее)Судьи дела:Строганкова Е.И. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 29 июля 2019 г. по делу № 2-888/2019 Решение от 20 июня 2019 г. по делу № 2-888/2019 Решение от 16 июня 2019 г. по делу № 2-888/2019 Решение от 5 июня 2019 г. по делу № 2-888/2019 Решение от 29 мая 2019 г. по делу № 2-888/2019 Решение от 21 мая 2019 г. по делу № 2-888/2019 Решение от 16 мая 2019 г. по делу № 2-888/2019 |