Решение № 2-624/2017 2-624/2017(2-6345/2016;)~М-5246/2016 2-6345/2016 М-5246/2016 от 14 февраля 2017 г. по делу № 2-624/2017

Дело № № ДД.ММ.ГГГГ года


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Гатчинский городской суд Ленинградской области в составе председательствующего судьи Леонтьевой Е.А.,

при секретаре Комаровой К.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Тинькофф Банк» о защите прав субъекта персональных данных, предоставлении информации, компенсации морального вреда и возмещения судебных расходов,

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском, просит обязать ответчика предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора о выпуске и обслуживания кредитной карты, взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, взыскать расходы на представителя в размере <данные изъяты> рублей и судебные расходы по государственной пошлине в размере <данные изъяты> рублей.

Стороны, извещенные надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, ранее просили рассмотреть настоящее гражданское дело в их отсутствие.

Суд считает возможным рассмотреть дело при объявленной явке на основании ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика подано заявление – анкета на оформление кредитной карты «Тинькофф Платинум».

С истцом был заключен договор №, а в его рамках – договор счета №, в соответствии с которым открыт счет обслуживания кредита.

Как указал в своем отзыве ответчик, между ним и истцом был заключен договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ.

Договор о выпуске и обслуживании кредитной карты заключен путем присоединения заемщика к Условиям кредитования банка посредством подписания Заявления-Анкеты. Договор включал в себя в качестве неотъемлемых составных частей Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт Банка, входящие в состав Условий комплексного банковского обслуживания в Банке, Тарифы и Заявление-Анкету, содержащую информацию о его паспортных данных, месте регистрации.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора кредитной карты (л.д. 12-16).

Поскольку в установленный срок банк не предоставил ответ, истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением.

Согласно части 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом (статья 24 Конституции Российской Федерации).

В силу статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В соответствии с частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В развитие названных конституционных положений в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, принят Закон № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года "О персональных данных", регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, иными муниципальными органами, юридическими лицами и физическими лицами (часть 1 статьи 1, статья 2 Закона "О персональных данных").

Данный Закон определяет принципы и условия обработки персональных данных, права субъекта персональных данных, права и обязанности иных участников правоотношений, регулируемых этим законом.

Согласно статье 3 Закона "О персональных данных" персональными данными является любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В силу частей 1, 2 статьи 9 названного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

Согласно части 1 статьи 14 Закона "О персональных данных" субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В части 7 статьи 14 Закона указано, какую информацию вправе получить субъект персональных данных:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами. В соответствии с частями 1, 2 статьи 20 данного Закона оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Заявление-Анкета, подписанное истцом, содержит сведения о том, что при заключении договора он дал согласие банку на обработку всех его персональных данных, указанных в данном заявлении, в том числе третьими лицами, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, распространение, доступ), в том числе транспортную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных ее персональных данных, полученных в результате их обработки, в целях:

-создания информационных баз данных банка;

-предложения продуктов и услуг банка и его партнеров;

-заключения и исполнения договоров, где он является стороной либо выгодоприобретателем или поручителем;

-предоставления информации третьим лицам, которые осуществляют деятельность по обеспечению возврата просроченной задолженности;

-в целях страхования его жизни/здоровья/имущества и иного страхования, осуществляемого при содействии банка или в пользу банка и/или в связи с заключением договора с правом предоставления данных соответствующим страховым компаниям.

При этом, указанное согласие дано на срок <данные изъяты> лет и может быть отозвано по письменному заявлению.

Поданное заявление от ДД.ММ.ГГГГ получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

В ходе рассмотрения дела ответчиком представлен ответ на поданное обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ №, в котором указано на то, что истец при заключении договора получала информацию об обработке ее персональных данных и о целях такой обработки

Между тем, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств направления данного обращения в адрес истца ответчиком не представлено. Кроме того, обращение не содержит всего объема информации, запрошенной истцом.

В связи с чем суд приходит к выводу о том, что со стороны истца имело место обращение к ответчику с целью получения информации, обязанность предоставления ответчиком которой установлена законом, тогда как ответчиком требования закона не выполнены, доказательств, подтверждающих факт предоставления запрошенной информации в суд не предоставлено.

Доводы ответчика о том, что на момент подачи искового заявления (до заключения договора) истцу была известна информация, касающаяся обработки его персональных данных не являются состоятельными, поскольку на момент заключения договора истец давал согласие на обработку своих персональных данных в определенных целях, тогда как его обращение от ДД.ММ.ГГГГ имело целью получения иной информации, связанной с обработкой его персональных данных на текущий период.

Таким образом, доводы представителя ответчика об отсутствии у истца оснований для направления в банк запроса о предоставлении информации основаны на неправильном толковании положений ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".

Вместе с тем, суд не усматривает оснований для удовлетворения искового заявления в части взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Часть 2 статьи 17 Федерального закона "О персональных данных" предоставляет субъекту персональных данных право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Статьей 24 названного Закона предусмотрено, что лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Требования истца о компенсации морального вреда на основании Закона о персональных данных следует рассматривать во взаимосвязи с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК Российской Федерации), регулирующими вопросы компенсации морального вреда.

Статья 151 ГК Российской Федерации предусматривает, что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

К личным неимущественным и нематериальным благам относятся, в силу требований части 1 статьи 150 ГК Российской Федерации, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

По смыслу разъяснений, содержащихся в п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 № 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право пользования своим именем, право авторства), либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Учитывая, что истцом не представлены допустимые доказательства причинения ему действиями ответчика нравственных и физических страданий и наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и последствиями нарушения личных неимущественных прав истца, оснований для возложения на ответчика обязанности компенсировать истцу моральный вред не имеется.

На основании изложенных правовых норм действующего законодательства РФ суд находит обоснованным довод ответчика о том, что к спорным правоотношениям не применяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

В связи с чем суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по составлению искового заявления в размере 3500 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление удовлетворить частично, обязать АО «Тинбкофф Банк» предоставить ФИО1 информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора о выпуске и обслуживания кредитной карты №, а именно информацию о:

-подтверждении факта обработки персональных данных оператором;

-правовых основаниях и целях обработки персональных данных;

-наименовании и сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные ФИО1 на основании договора с АО «Тинькофф Банк»;

-фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных ФИО1 по поручению АО «Тинькофф Банк».

Взыскать с АО «Тинькофф Банк» в пользу ФИО1 судебные расходы по оставлению искового заявления в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с АО «Тинькофф Банк» в пользу ФИО1 государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Гатчинский городской суд Ленинградской области.

Решение изготовлено в мотивированном виде ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Леонтьева Е.А.