Решение № 2-304/2025 2-304/2025(2-6806/2024;)~М-6428/2024 2-6806/2024 М-6428/2024 от 4 февраля 2025 г. по делу № 2-304/2025

Дело №

УИД-05RS0№-76


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

5 февраля 2025 года <адрес>

Советский районный суд <адрес> Республики Дагестан в составе:

председательствующего судьи - Мамаева А.К.,

при секретаре судебного заседания – ФИО3,

с участием представителей ответчика филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» по доверенности – ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к филиалу ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» о признании незаконным действий по начислению задолженности по оплате электроэнергии, снятии незаконно начисленной задолженности, взыскании компенсации морального вреда и расходов по оплате услуг представителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к филиалу ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» с учетом статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просил признать незаконным начисление филиалом ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» задолженности за потребленную электроэнергию в размере 11 652,45 руб. Снять незаконно начисленную задолженности по оплате за электрическую энергию в размере 11 652,45 руб. Взыскать с филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» в счет качестве компенсации морального вреда 100 000 рублей. Взыскать с филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» в счет качестве компенсации расходов по оплате услуг представителя 18 000 рублей.

В обоснование заявленных требований указал, что им ежемесячно, добросовестно передаются показания прибора учёта использования электроэнергии и производится оплата за ее потребление, что подтверждается квитанциями об оплате. Вскоре ответчик направил ему долговую квитанцию указывающая о наличии задолженности в размере 11 298 руб. 96 коп., из них пеня составляет 3 222 руб. 45 коп. После истребования у ответчика лицевой карты потребителя (за период 2020-2024), в которой отображена полная расшифровка всех данных по предоставляемой услуге. В графе «Всего», раздела «Всего начислено, руб.» сотрудниками филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» предоставляется неверная информация, указанная сумма к оплате кратно завышена (21372 руб. 12 коп.) и указано неверное количество использованных кВт/ч (7196 кВт/ч). Данная ошибка является неоднократной, работниками энергосбыта производятся необоснованные начисления, которые указаны в лицевой карте потребителя: за август 2022 года – 21 372,12 руб.; за ноябрь 2022 года – 1 545,33 руб.; за февраль 2023 года – 1 957,27 руб.; за август 2023 года – 2 164,25 руб.; за январь 2024 года – 2 210,43 руб.; за апрель 2024 года – 2 200,13 руб.; за июнь 2024 года – 2 286,32 руб.

Переданные им показания не совпадают с данными указанными в лицевой карте потребителя, что подтверждается сравнительной таблицей показаний счетчика, где чётко видно разницу в показаниях прибора учёта переданных и оплаченных им и указанных работниками энергосбыта в лицевой карте потребителя, которая достигает за 2021-2022 годы до 6700 кВт*ч или 19 000 руб.

Полагает, что данные действия являются незаконными и сотрудники филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» злоупотребляют своими правами и вводят в заблуждение потребителей.

В судебном заседании истец - ФИО1 поддержал исковые требования, просил их удовлетворить и дал объяснения.

В судебном заседании представитель ответчика филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» по доверенности – ФИО4 исковые требования не признала, просила суд отказать в их удовлетворении.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле и изучив письменные материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг), регулирующие отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяющие основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентирующие вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Согласно п. 80 названных Правил, учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

При этом, в соответствии с п. 82 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель обязан:

а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;

б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).

Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца (п. 83 Правил предоставления коммунальных услуг).

В соответствии с п. 84 Правил предоставления коммунальных услуг, при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.

При этом проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:

а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;

в) исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте "а" настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта - в указанные в таком сообщении дату и время. По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном настоящими Правилами;

г) если потребитель не обеспечил допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом "б" настоящего пункта сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета;

д) исполнитель обязан провести проверку и составить акт проверки в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого составлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности обеспечить допуск исполнителя в помещение для проверки (п. 85 Правил предоставления коммунальных услуг).

Согласно п. 85 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, в случаях, указанных в том числе в п. 82 Правил, исполнителем составляется акт немедленно после окончания соответствующей проверки.

Акт подписываются представителем исполнителя, проводившим проверку и потребителем (его представителем) и включают следующие сведения:

а) дата, место, время составление акта;

б) обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения;

в) состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта;

г) подписи исполнителя (его представителя), потребителя (его представителя);

д) отметка об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии);

е) возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением;

ж) иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением.

В случае составления предусмотренного пунктом 85 настоящих Правил акта об отказе в допуске к прибору учета по истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, в том числе указанного в акте, составленном в соответствии с пунктом 56 (1), а также с учетом повышающего коэффициента начиная с 1-го числа месяца, в котором такой акт составлен. Величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5 (п. 85 (3) Правил предоставления коммунальных услуг).

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 согласно выписке из ЕГРН является собственником квартиры с кадастровым номером 05:40:000055:1272, площадью 51,5 кв.м, расположенной по адресу: <адрес>.

По этому адресу на имя ФИО1 открыт лицевой счет N <***> В данном жилом помещении установлен индивидуальный прибор учета потребленной электроэнергии Энергомера ЦЭ6807П, заводской №.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету N <***> сумма задолженности за потребленную электрическую энергию составляла 11 652,45 руб.

Вместе с тем, из представленных в материалы дела квитанций усматривается, что ФИО1 регулярно вносил плату за потребленную электрическую энергию.

Так, ФИО1 указывал показания прибора учета в феврале 2021 года в размере 31015 КВт., в марте 2021 года - 31290 КВт., в апреле 2021 года - 31570 КВт., в мае 2021 года – 31835 КВт., в июне 2021 года – 32100 КВт., в июле 2021 года – 32400 КВт., в августе 2021 года - 32775 КВт., в сентябре 2021 года - 33255 КВт., в октябре 2021 года – 33530 КВт., в ноябре 2021 года - 33810 КВт., в январе 2022 года - 34350 КВт., и т.д.

Из представленной ответчиком в дело детализации расчета по лицевому счету следует, что показания прибора учета в феврале 2021 года в размере - 27715 КВт., в марте 2021 года - 27816 КВт., в апреле 2021 года - 27917 КВт., в мае 2021 года – 28018 КВт., в июне 2021 года – 28119 КВт., в июле 2021 года – 28120 КВт., в августе 2021 года - 28221 КВт., в сентябре 2021 года - 28299 КВт., в октябре 2021 года – 28400 КВт., в ноябре 2021 года - 28501 КВт., в декабре 2021 года - 28602 КВт., в январе 2022 года - 28703 КВт., и т.д.

Таким образом, ответчик неверно производил начисление оплаты за электроэнергию по квартире, начиная как минимум с февраля 2021 года. Указанные разночтения были исправлены лишь в феврале 2023 года.

Также, ФИО1 обращался с заявлением к ответчику, однако ответчик проигнорировало обращения истца и продолжает нарушать права истца. Истец считает данные действия ответчика незаконными, что послужило основанием для обращения истца в суд.

Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что ответчик незаконно начислил на лицевой счет ФИО1 задолженность в размере 11 652,45 руб., поскольку ФИО1 произведена оплата указанного объема коммунальной услуги на расчетный счет ответчика.

Каких-либо доказательств наличия виновных действий ФИО1, препятствующих произвести надлежащие начисления, ответчиком не представлено, ответчик имел возможность истребовать необходимые сведения от истца. Оснований для начисления платы за потребленную электроэнергию, а равно требовать подтверждения ее оплаты, у ответчика не имелось.

Доводы представителя ответчика, данных в суде о том, что необоснованное увеличение размера платы, произошло по вине самого истца, так как истцом не был представлен доступ к прибору учета электрической энергии, суд отклоняет, поскольку ничем не подтвержден.

Доказательства того, что ответчиком проводились проверки индивидуального прибора учета потребления электрической энергии, поставляемое в жилое помещение ФИО1, направлялись уведомления о необходимости замены индивидуального прибора потребления электрической энергии в адрес ФИО1, суду не представлены.

Учитывая, что ответчику было достоверно известно, и он должен был знать о типе установленного ИПУ потребленной электрической энергии в жилом помещении истца, а также, что в течение длительного периода времени ответчиком принимались показания указанного индивидуального прибора учета потребления электрической энергии и на основании его показаний истцом производилась платы за потребленную электрическую энергию, суд признает действия ответчика по начислению платы за потребленную электрическую энергию в размере 11 652,45 руб. - недобросовестными, в силу требований статьи 10 ГК РФ, что повлекло нарушение прав истца как потребителя.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о признании незаконным действий ответчика по начислению задолженности за потребленную электрическую энергию в размере 11 652,45 руб. и снятии незаконно начисленной задолженности в размере 11 652,45 руб.

Установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд, руководствуясь статьей 15 Закона о защите прав потребителей, приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, определив ее размер с учетом характера и степени нравственных страданий, длительности нарушения прав потребителя, степени вины ответчика, а также исходя из требований разумности и справедливости в сумме 7 000 рублей.

Также истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в размере 18 000 рублей.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 ГПК РФ).

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору №-ЮР/Махачкала на оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «Глобус» (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик), Исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать юридические услуги, указанные в пункте 1.2 договора, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с разделом 1 договора, а также принять Услуга по акту об оказании услуг согласно разделу 4 договора. Вид Услуг, оказываемых исполнителем: подготовка документов, проведение правового анализа ситуации, получение устной консультации. Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента исполнения пункта 3.1, путем внесения денежных средств наличными денежными средствами в кассу Исполнителя. Исполнитель приступает к оказанию услуг требующих дополнительных документов и/иди доверенности с момента получения от Заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг (п.п. 1.1. - 1.4. Договора).

Согласно п. 3.1. договора стоимость услуг по Договору, составляет 18 000 рублей.

Согласно справки по операции ФИО1 произвел оплату в размер 18 000 руб.

Обстоятельств, позволяющих усомниться в достоверности представленных ФИО1 доказательств о несении судебных расходов, у суда не имеется.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 18 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ,

решил:

исковые требования ФИО1 к филиалу ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» о признании незаконным действий по начислению задолженности по оплате электроэнергии, снятии незаконно начисленной задолженности, взыскании компенсации морального вреда и расходов по оплате услуг представителя, удовлетворить частично.

Признать незаконным действия филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» по начислению ФИО1 задолженности по оплате электроэнергии в размере 11 652,45 руб. и обязать филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» снять незаконно начисленную ФИО1 задолженности по оплате электроэнергии в размере 11 652,45 руб.

Взыскать с филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» - «Дагэнерго» (ОГРН- <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) расходы по оплате услуг представителя в размере 18 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Дагестан в течение одного месяца со дня вынесения его в мотивированной форме, через Советский районный суд <адрес> Республики Дагестан.

Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья А.К. Мамаев