Решение № 02-0676/2026 02-0676/2026(02-10515/2025)~М-4786/2025 02-10515/2025 2-676/2026 М-4786/2025 от 19 января 2026 г. по делу № 02-0676/2026

УИД: 77RS0021-02-2025-006...42-...4

Дело № 2-676/2026


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 января 2026 года адрес

Судья Пресненского районный суда адрес фио, при секретаре ... Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-676/2026 по иску ...ой ...ы ...ны к ООО ..., о признании договора займа недействительным, признании денежных средств неполученными,

УСТАНОВИЛ:

Истец ...а О.А. обратилась в суд с иском к ООО ..., о признании договора займа недействительным, признании денежных средств неполученными

В обоснование заявленных требований указано, что ...а О.А. является матерью пятерых детей и ее семья имеет статус многодетной. В целях контроля за детьми в течении учебного времени и внеклассных занятий она вынуждена оформлять сим-карты у операторов мобильной связи на свои паспортные данные и дети используют в телефонах ее сим-карты. Другого варианта взаимодействия с детьми у работающих родителей не существует, поскольку, сотовые операторы регистрируют сим-карту на имя гражданина по достижении им 14 лет, то есть со времени получения паспорта.

....05.2024 в 20:10 на номер телефона телефон..., которым пользуется несовершеннолетний сын истца, поступило SMS-сообщение от ....ru с цифровым кодом. Путем обмана и злоупотребления доверием несовершеннолетнего, мошенникам удалось заполучить этот код и общество c ООО ...», в нарушение положений законодательства РФ, заключило с неустановленным лицом договор потребительского займа № ......... от ....05.2024 от имени ...ой О.А. без ее волеизъявления.

17.05.2024 в 13:2... на номер телефона телефон... несовершеннолетнему сыну истца поступил звонок от сотрудника ... о том, что они выявили подозрительную активность в личном кабинете ..., зарегистрированный на данный номер телефона и сообщили, что заблокировали расходные операции. То есть ... самостоятельно выявил мошеннические действия.

18.05.2024, по заявлению истца, УМВД России по адрес возбуждено уголовное дело в отношении неизвестного лица, по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 15... УК РФ,

Истец неоднократно обращалась в Ozon Банк в службу поддержки об аннулировании кредитного договора, направляла претензии в ООО ...», ООО «ОЗОН Банк» с просьбой аннулировать договор потребительского займа № ......... от ....05.2024, в ответ на которые ответчик и 3-е лицо сообщили, что в связи с обращением истца была проведена проверка, по итогам которой оснований для признания договора займа незаключенным не выявлено.

Учитывая, ответчик не оформляла кредит, письменная форма сделки не была соблюдена, кредитный договор истец не подписывала, денежные средства не получала, а кредитная организация при оформлении договора не идентифицировала личность получателя денег, истец вынуждена обратиться в суд с настоящим иском.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя по доверенности фио, которая исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО ...» по доверенности фио в судебное заседание явился, иск не признал по доводам письменных возражений, указав, что передача мобильного телефона/сим карты иному лицу не влечет недействительность договора займа, просил в иске отказать.

Третье лицо ООО «ОЗОН Банк» представителя в суд не направило, извещено надлежащим образом, ходатайств о невозможности рассмотрения дела в отсутствие представителя третьего лица в суд не поступало, мнения по иску не представлено.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке ст. ...7 ГПК РФ в отсутствие неявившихся сторон.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ и установив нормы права, подлежащие применению в данном деле, суд приходит к следующему выводу.

Согласно п. 3 ст. 154 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

Исходя из ст. ...6 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка), либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

При этом требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки может быть предъявлено любым заинтересованным лицом.

В силу в ч. 1 ст. ...7 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Согласно ст. ...8 ГК РФ, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В соответствии с п. п. 2, 4 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз.2 п. 1 ст. ...0 ГК РФ.

В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ....05.2023 истец заключил с ООО ...» базовый договор, путем присоединения к клиентским правилам4 и Правилам использования «Ozon Карта», после чего истец с авторизованным номером телефона телефон... осуществил идентификацию в целях получения расширенного функционала Банка - Расширенного Кошелька.

....05.2024 между ...ой О.А. и ООО ...» заключен договор потребительского займа №........., по условиям которого Банк предоставил истцу кредит в лимитом кредитования в сумме сумма

Обращаясь в суд с иском о признании данного договора недействительным, истец указала, что является матерью пятерых детей и ее семья имеет статус многодетной. В целях контроля за детьми в течении учебного времени и внеклассных занятий она вынуждена оформлять сим-карты у операторов мобильной связи на свои паспортные данные и дети используют в телефонах ее сим-карты. Другого варианта взаимодействия с детьми у работающих родителей не существует, поскольку, сотовые операторы регистрируют сим-карту на имя гражданина по достижении им 14 лет, то есть со времени получения паспорта.

....05.2024 в 20:10 на номер телефона телефон..., которым пользуется несовершеннолетний сын истца, поступило SMS-сообщение от ....ru с цифровым кодом. Путем обмана и злоупотребления доверием несовершеннолетнего, мошенникам удалось заполучить этот код и общество c ООО ...», в нарушение положений законодательства РФ, заключило с неустановленным лицом договор потребительского займа № ......... от ....05.2024 от имени ...ой О.А. без ее волеизъявления.

17.05.2024 в 13:2... на номер телефона телефон... несовершеннолетнему сыну истца поступил звонок от сотрудника ... о том, что они выявили подозрительную активность в личном кабинете ..., зарегистрированный на данный номер телефона и сообщили, что заблокировали расходные операции. То есть ... самостоятельно выявил мошеннические действия.

18.05.2024, по заявлению истца, УМВД России по адрес возбуждено уголовное дело в отношении неизвестного лица, по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 15... УК РФ, которое используя информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» путем обмана и злоупотребления доверием, оформило договор потребительского займа № ......... на сумму ...сумма..., причинив тем самым ООО «Озон Банк» материальный ущерб на вышеуказанную сумму.

Как следует из уведомления ГУ МВД России по адрес по данному уголовному делу, потерпевшей стороной признано ООО «Озон Банк», гр. ...а ...а ...на признана свидетелем.

18.05.2024 истец направила в службу технической поддержки талон-уведомление № ...... от 18.05.2024 о начале расследования в отношении неизвестных лиц о совершении преступления.

27.05.2024 обратилась с просьбой аннулировать договор потребительского займа, так как истцом он не заключался, в ответ на который истцу было сообщено, что, поскольку данные были предоставлены третьим лицам, возврат средств в рамках Банка невозможен. Вопрос необходимо решать исключительно через правоохранительные органы.

Разрешая исковые требования, суд руководствуется следующим.

Ответчик осуществляет деятельность микрофинансовой организации и предоставляет займы с использованием личного кабинета в составе информационной системы электронного взаимодействия с заемщиком, обеспечивающегося привлеченной кредитной организацией - ООО «...К» - на основании договора № ...0 от 28.07.2022 о проведении идентификации и информационно-техническом обеспечении.

Идентификация клиента была произведена по договору № ...0 от 28.07.2022 о проведении идентификации и информационно-техническом обеспечении, заключенному между Обществом и ООО «ОЗОН Банк». Заем предоставляется путем перевода денежных средств на персонифицированный электронный кошелек, эмитированный кредитной организацией - ООО «Озон Банк», либо на банковский счет.

В соответствии с пунктом 3 Признаков осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, утвержденных приказом Банка России от 27 сентября 2018 г. № ОД-2525, к таким признакам относится несоответствие характера, и (или) параметров, и (или) объема проводимой операции (время (дни) осуществления операции, место осуществления операции, устройство, с использованием которого осуществляется операция и параметры его использования, сумма осуществления операции, периодичность (частота) осуществления операций, получатель средств) операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств (осуществляемой клиентом деятельности).

Поскольку обязанность идентификации клиента при получении потребительского займа была возложена на ООО «ОЗОН Банк» (по договору № ...0 от 28.07.2022), последний, при существующих информационных системах, не мог не знать, что ...а О.А. пользуется маркетплейсом Озон на протяжении более 10 лет, ранее проходила идентификацию как клиент банка, оплачивая товары, имеет свой аккаунт, личный кабинет и все это зарегистрировано на другой номер телефона, находящийся в постоянном пользовании у истца.

У службы безопасности ООО ОЗОН Банк, при добросовестном исполнении своих обязательств, должны были возникнуть подозрения и вопросы, зачем ...ой О.А. требуется создавать новый аккаунт для получения займа, при наличии давно существующего.

Так, ....05.2024 в 20:14 неустановленные лица у Ozon Банк запрашивали условия о накопительном счете.

....05.2024 в 20:38 неустановленные лица у Ozon Банк запрашивали условия Ozon Рассрочки.

....05.2024 в 20:3... поддержка Ozon Банк неустановленным лицам сообщила, что заявка на рассрочку одобрена. Чтобы начать пользоваться лимитом, подпишите Договор, открыв его в личном кабинете в разделе «Рассрочка» или при оформлении первого заказа.

....05.2024 в 20:3... неустановленные лица запросили оформление заказа в рассрочку, что по ответу Ozon Банк является подписанием Договора.

....05.2024 в 20:3... от неустановленных лиц в поддержку Ozon поступил вопрос «Здравствуйте, могли бы пожалуйста подсказать. При получении товара купленного на лимит рассрочки, мне нужно будет подписать какие то бумаги?».

....05.2024 в 20:3... неустановленные лица совершили успешно покупку в рассрочку с рублевого счета Ozon на сумму ...сумма....

....05.2024 в 20:45 Ozon Банк на сообщение неустановленных лиц о том, что нужно ли подписывать какие-то бумаги сообщил, что договор уже подписан и ничего подписывать уже не нужно.

17.05.2024 в 10:23 Ozon Банк самостоятельно выявил подозрительную активность на счете и заблокировал расходные операции.

17.05.2024 в 13:25 неустановленные лица обратились в поддержку с сообщением, из-за чего заблокировали рассрочку.

17 мая 2024 г. 13:2... сыну истца на номер телефона телефон... поступил звонок от оператора с просьбой подтвердить свои данные. В ответ было сообщено, что он не осуществляет никаких операций в Ozon Банк.

При этом сделка по купле-продажи товара в виде двух кофе-машин, оформленных в кредит на маркетплейсе Озон состоялась одномоментно с получением неустановленными лицами кредитных денег и местом получения товара был адрес, а не адрес, где истец проживает и зарегистрирована. Данное обстоятельство так же не послужило поводом для пресечения действий мошенников со стороны ООО «Озон Банка» и товар был доставлен по указанному адресу в адрес.

Учитывая интересы клиента, ответчик и третье лицо должны были учесть характер операции, не свойственных проводимыми истцом ранее, в том числе создание нового аккаунта при наличии существующего и не аннулированного, предпринять соответствующие меры предосторожности, чтобы убедиться в том, что данные операции в действительности совершаются Клиентом и в соответствие с его волеизъявлением. Однако разумных и необходимых действий для этого не предпринял.

Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ" разъяснено, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки).

В соответствии с абз. 1 ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным (абзац второй ст. 820 ГК РФ).

Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю (п. 1 ст. ...0 ГК РФ).

Федеральный закон от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи", простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом, (ч. 2 ст. 5).

В силу ч. 2 ст. 6 закона N 63-ФЗ информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, нормативными актами Центрального банка Российской Федерации (далее - нормативные правовые акты) или соглашением между участниками электронного взаимодействия, в том числе правилами платежных систем (далее - соглашения между участниками электронного взаимодействия). Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям ст. ... настоящего Федерального закона.

Таким образом, законодательство допускает заключение кредитного договора путем использования кодов, паролей или иных средств подтверждения факта формирования электронной подписи при условии соглашения сторон о специальном способе достоверного определения лица, выразившего волю на заключение договора.

Статьей 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1).

В соответствии с ч. 1 ст. 7 ФЗ от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Согласно ч. 6 ст. 7 выше названного закона Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части ... статьи 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом (ч. 14 ст. 7).

Заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со ст. ст. 847 и 854 ГК РФ на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.

В определении Конституционного Суда РФ от 13 ноября 2022 года N 266...-О указано, что в большинстве случаев телефонного мошенничества сделки оспариваются как совершенные под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом. При рассмотрении таких споров особого внимания требует исследование добросовестности и осмотрительности банков. В частности, к числу обстоятельств, при которых кредитной организации в случае дистанционного оформления кредитного договора надлежит принимать повышенные меры предосторожности, следует отнести факт подачи заявки на получение клиентом кредита и незамедлительная выдача банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица (лиц).

Как отражено в п. 6 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 1 (201...), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 24.04.201..., заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор и являющегося применительно к п. 2 ст. ...8 ГК РФ третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора. Кредитный договор, заключенный в результате мошеннических действий, является недействительной (ничтожной) сделкой.

При таких обстоятельствах, суд, руководствуясь положениями статей 10, 153, 158, ...0, ...6 - ...8, 18..., 420, 432434, 820 ГК РФ, разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского Кодекса РФ", Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", Закона Российской Федерации от 07 февраля 1......2 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", исследовав и оценив в порядке статей 12, 56, 67 ГПК РФ представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу о том, что ...а О.А. не совершала действий, направленных на заключение оспариваемого кредитного договора с ООО ..., которые от её имени были заключены неизвестным лицом, не имевшим на это полномочий, денежные средства истец не получала. Вопреки требованию закона, все взаимодействия неустановленных лиц происходили с ООО Озон Банком, без обращения непосредственно в кредитную организацию, что само по себе исключает обсуждение индивидуальных условий договора потребительского займа при его заключении.

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 ГК РФ на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.

Между тем, все действия по заключению договора займа и переводу денежных средств в Озон банк были совершены одним действием - путем введения четырехзначного цифрового кода, направленного неустановленными лицами в кредитную организацию. С учетом того, что зачисление денежных средств на счет, открытый в Озон банке на имя ...ой О.А. при заключении договора займа, и оплата покупки товара произведены кредитной организацией одномоментно, ответчик не может достоверно утверждать кому в действительности были предоставлены кредитные средства - истцу или другому лицу, поскольку в соответствии с частью 6 статьи 7 Закона о потребительском кредите такой договор считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств. При немедленном перечислении банком денежных средств третьему лицу (продавцу товара) их формальное зачисление на открытый в рамках договора займа счет с одновременным списанием само по себе не означает, что денежные средства были предоставлены именно заемщику.

Банк при заключении кредитного договора дистанционным способом обязан учитывать интересы потребителя и обеспечивать безопасность дистанционного предоставления услуг, являясь профессиональным участником правоотношения, проявляя добросовестность и осмотрительность до перечисления денежных средств подвергнуть сомнению спорные операции и, соответственно, приостановить их с целью дополнительной проверки воли истца на перечисление денежных средств, однако, соответствующих действий не произвел.

Истец, как потребитель финансовой услуги, является экономически более слабой стороной, в связи с чем действиям ответчика правомерно применяется повышенный стандарт доказывания.

Таким образом, судом установлено, что кредитный договор истцом не заключался, не подписывался и не соответствовал действительной воле истца, письменная форма кредитного договора не была соблюдена, что влечет его недействительность.

Поскольку истец с условиями договоров не ознакомлен, согласие на заключение договоров не выражал, не заключал с ответчиком спорного кредитного договора, договор был заключен с пороком воли, и в том числе, вследствие необеспечение банком надлежащей безопасности операций клиента, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о признании кредитного договора недействительным и применении последствия недействительности сделки.

Действующим гражданским законодательством предусмотрено, что гражданские права и обязанности возникают на основании соответствующего волеизъявления лица, которое должно быть выражено способом, не вызывающим сомнения в его наличии и в действительности его выражения надлежащим лицом.

Заключение договора в электронном виде предполагает добросовестность банка при оформлении такого рода договоров и соблюдении не только формальных процедур выдачи кредита, но и принятия надлежащих мер безопасности и проверки сведений, полученных в электронном виде.

Согласно разъяснениям, отраженным в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", а также правовую позицию, отраженную в определении Конституционного Суда Российской Федерации от 13 октября 2022 г. N 266...-О, положения пункта 3 Признаков осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, утвержденных приказом Банка России от 27 сентября 2018 года N ОД-2525, банк, действуя добросовестно и осмотрительно, учитывая интересы клиента и оказывая ему содействие, должен принимать во внимание несоответствие устройства, с использованием которого совершались операции, устройству обычно используемому клиентом, характер операции - получение кредитных средств с одновременным их перечислением в другой банк на счета, принадлежащие другому лицу, сумму кредитных средств с учетом анкетных данных заемщика о размере его дохода, и предпринять соответствующие меры предосторожности, чтобы убедиться в том, что данные операции в действительности совершаются клиентом и в соответствии с его волеизъявлением. В рассматриваемом случае Банком указанных выше мер предпринято не было, доказательств этому материалы дела не содержат, в связи с чем судебная коллегия полагает, что суд пришел к верному выводу и о недобросовестности действий банка при оформлении кредитных договоров, заключенных с истцом.

Таким образом, довод ответчика о том, что сам истец своими действиями способствовал оформлению кредитного договора, передав свою сим-карту (мобильное устройство) иному лицу, судом отклоняется, поскольку как установлено при рассмотрении дела и подтверждается представленными в материалы дела доказательствами, что все меры, установленные действующим законодательством во избежание одобрения нежелательных кредитов, совершенных без согласия клиента, не предпринял, личность лица заключающего кредитный договор не установил, безопасность совершения подобных операций, не обеспечил.

Кроме прочего, истцом заявлены требования о признании перечисленных денежных средств по кредитному договору неполученными, а соответственно не возникшими обязательств по их возврату и уплате процентов. Однако, согласно ч 1 ст. ...7 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения, т.е. в случае признания кредитного договора недействительным, отсутствуют основания для обязательств, определенных в данных договорах, равно как и условия/факт предоставления денежных средств. Доказательств получения истцом кредитных денежных средств отсутствуют и ответчиком не представлены, в связи с чем отдельного признания неполучения истцом денежных средств в размере сумма не требуется.

При таких обстоятельствах, исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 1...4-1...8 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ...ой ...ы ...ны к ООО ..., о признании договора займа недействительным, признании денежных средств неполученными, - удовлетворить частично.

Признать договор займа №......... от ....05.2024 между ООО ... (ИНН ......) и ...ой ...ы ...ны (паспортные данные...) недействительным.

Взыскать с ООО ... (ИНН .........) в пользу ...ой ...ы ...ны (паспортные данные...) расходы по оплате госпошлины в размере сумма.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Пресненский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 22.05.2026.

Судья E.фио