Решение № 2-505/2017 2-505/2017(2-9108/2016;)~М-8481/2016 2-9108/2016 М-8481/2016 от 24 августа 2017 г. по делу № 2-505/2017

Дело №


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 августа 2017 года <адрес>

Кызылский городской суд Республики Тыва в составе председательствующего судьи Кочага Б.Ш.-К., при секретаре Ооржак Н.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Истец обратилась в суд с иском (с уточнениями) к ИП ФИО2 о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор оказания услуг по утеплению и обшивке двухэтажного дома общей площадью 150 кв.м., расположенного по адресу: <адрес>, истец обязалась оплатить услуги ответчика в размере 130000 рублей. В счет авансирования договора истцом переданы ответчику 80 000 рублей двумя частями, первая часть в сумме 30000 рублей передана ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается товарным чеком, вторая часть в сумме 50000 рублей передана ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается записью ответчика в договоре и его подписью. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг, согласно которому ответчик обязался в срок до ДД.ММ.ГГГГ оказать услуги по тому же адресу по утеплению и обшивке гаража, устройству трехскатной крыши на гараже, возведению тамбура из кирпича размерами 2 метра в ширину и 4 метра в длину, с заливкой крыльца цементным раствором и устройством трехскатной крыши. Истец обязалась оплатить услуги в размере 180000 рублей. В счет авансирования договора от ДД.ММ.ГГГГ истец передала ответчику 180000 рублей двумя частями, что подтверждается записями и подписями ответчика в договоре ДД.ММ.ГГГГ на сумму 50000 рублей и ДД.ММ.ГГГГ на сумму 130000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг, согласно которому ответчик обязался в срок до ДД.ММ.ГГГГ оказать услуги по тому же адресу по внутренней обшивке стен двухэтажного дома гипсокартонном с выравниванием шпаклевкой, устройству стен в ванных комнатах на 1 и 2 этажах, установке пяти дверей, переустановке пластиковых окон, укладке кафеля в ванных комнатах на двух этажах, настилу ламината с устройством пола на двух этажах, укреплению пола на втором этаже, установке вентиляционных шахт. Истец обязалась оплатить услуги в размере 400000 рублей. Также в рамках данного договора стороны дополнительно оговорили выполнение работ по цокольному этажу на сумму 100000 рублей. В счет авансирования договора от ДД.ММ.ГГГГ истец передала ответчику 150000 рублей, что подтверждается записью и подписью ответчика в договоре. Всего по трем договором истец передала ответчику в качестве авансовых платежей денежную сумму в размере 410000 рублей. Ответчиком услуги в полном объеме оказаны не были. Работы выполнялись некачественно, с нарушением технологий производства строительно-отделочных работ, с применением неподходящих материалов, с привлечением неквалифицированных рабочих, а также с нарушением сроков. Факт невыполнения ответчиком работ в соответствии с условиями договоров подтверждается отсутствием подписанных сторонами актов приема-сдачи услуг. В подтверждение отказа от исполнения договоров и достижения согласия между сторонами в части определения суммы неотработанного аванса и срока возврата истцу данной суммы, ответчик ДД.ММ.ГГГГ собственноручно написал расписку, в которой указал, что обязуется передать денежные средства в размере 188000 рублей до ДД.ММ.ГГГГ.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму неотработанного аванса по договорам оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в размере 188000 рублей, неустойку за нарушение сроков возврат суммы неотработанного аванса в размере 115480 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 156740 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца ФИО4. поддержали исковые требования, просили их удовлетворить.

Ответчик ФИО2, представитель ответчика ФИО3 на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ст.167 ГПК РФ, в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1).

В соответствии со статьей 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст.4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон РФ) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В силу требований п. 1 ст. 27 Закона РФ исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.1 ст. 29 Закона РФ потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.2 ст. 29 Закона РФ цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом, между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым ответчик обязуется оказать услуги по утеплению и обшивке двухэтажного дома общей площадью 150 кв.м., расположенного по адресу: <адрес> (п. 1.2), срок исполнения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 1.3), стоимость услуг 130000 рублей (п. 3.1).

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым ответчик обязуется оказать услуги по утеплению и обшивке гаража, устройству трехскатной крыши на гараже, возведению тамбура из кирпича размерами 2 метра в ширину и 4 метра в длину, с заливкой крыльца цементным раствором и устройством трехскатной крыши (п. 1.2), срок исполнения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 1.3), стоимость услуг 180000 рублей (п. 3.1).

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым ответчик обязуется оказать услуги по внутренней обшивке стен двухэтажного дома гипсокартонном с выравниванием шпаклевкой, устройству стен в ванных комнатах на 1 и 2 этажах, установке пяти дверей, переустановке пластиковых окон, укладке кафеля в ванных комнатах на двух этажах, настилу ламината с устройством пола на двух этажах, укреплению пола на втором этаже, установке вентиляционных шахт (п. 1.2), срок исполнения работ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 1.3), стоимость услуг 400000 рублей (п. 3.1). Также между сторонами достигнуто соглашение об оказании ответчиком услуг по цокольному этажу, стоимость услуг 100 000 рублей.

В соответствии с п.1.4 договоров от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (далее – Договоры), услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи услуг заказчиком или его уполномоченным представителем. В соответствии с п. 2.1 Договоров исполнитель обязуется оказать услуги надлежащего качества (подпункт 2.1.1), оказать услуги в полном объеме и срок, указанный в пункте 1.3 настоящего договора (подпункт 2.1.2), по требованию заказчика безвозмездно исправить все выявленные недостатки, в течение 7 дней (подпункт 2.1.3).

В соответствии с подпунктом 2.2.1 заказчик обязан оплатить работу по цене, указанной в пункте 3 настоящего договора, в течение 2 дней с момента подписания акта приема-сдачи услуг.

В соответствии с подпунктом 2.3.2 заказчик имеет право отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных услуг, выполненных до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

Истцом, в связи с исполнением договора от ДД.ММ.ГГГГ, передана ответчику ДД.ММ.ГГГГ денежная сумма в размере 50000 рублей, что подтверждается соответствующей записью в договоре, удостоверенной подписями сторон, а также денежная сумма в размере 30000 рублей, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом, в связи с исполнением договора от ДД.ММ.ГГГГ, передана ответчику ДД.ММ.ГГГГ денежная сумма в размере 50000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ денежная сумма в размере 130000 рублей, что подтверждается соответствующими записями в договоре, удостоверенными подписями сторон.

Истцом, в связи с исполнением договора от ДД.ММ.ГГГГ, передана ответчику ДД.ММ.ГГГГ денежная сумма в размере 150000 рублей, что подтверждается соответствующей записью в договоре, удостоверенной подписями сторон.

В соответствии с распиской от ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2, обязуется до ДД.ММ.ГГГГ передать денежные средства в размере 188000 рублей ФИО1. За каждый день просрочки пеня составляет 0,2%. Подлинность расписки у суда сомнений не вызывает.

Акты приема-сдачи услуг по Договорам в суд не представлены.

Таким образом, судом установлено, что истцом переданы ответчику в счет оплаты услуг по Договорам денежные средства в размере 410000 рублей. Ответчиком обязательства по Договорам в полном объеме не исполнены, выполнены работы на сумму 222000 рублей, что подтверждается договорами от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, распиской ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ, объяснениями, данными сторонами во время судебных заседаний. При изложенных обстоятельствах суд удовлетворяет требования истца о взыскании с ответчика 188000 рублей в счет возврата уплаченных по договорам оказания услуг денежных средств.

Истец также просит взыскать неустойку в размере 2% за каждый день просрочки возврата денежных средств в размере 115432 рубля (188000 х 0,2%=376 руб х 307 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Вместе с тем, в силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 определения от ДД.ММ.ГГГГ №, положения части 1 статьи 333 ГК РФ содержат не право, а обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Одним из принципов гражданского законодательства является обеспечения восстановления нарушенного права (п.1 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Предусмотренные меры воздействия, применяемые при нарушении гражданских прав, имеют целью восстановление имущественной сферы потерпевшего.

Неустойка является одним из способов обеспечения обязательств, средство возмещения потерь кредитора, вызванных нарушением должником своих обязательств. Предоставленная возможность суду снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу на реализацию требования ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В п.1 ст. 333 ГК РФ речь идет об обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Как следует из представленного истцом расчета, размер неустойки составляет 115432 рубля, что явно несоразмерно допущенному нарушению, поэтому суд производит уменьшение суммы неустойки, начисленной за просрочку возврата денежных средств до 20 000 рублей.

Взыскание неустойки в большем размере будет противоречить правовым принципам обеспечения восстановления нарушенного права и соразмерности ответственности правонарушителя, и придаст правовой природе неустойки не компенсационный, а карательный характер.

Кроме того, руководствуясь ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", исходя из установленного по делу факта нарушения прав истца как потребителя, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, определив ее с учетом всех обстоятельств дела, степени вины, степени и характера нравственных страданий, принципа разумности в сумме 1000 рублей.

Учитывая несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд на основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 104 500 руб. ((188000+20000+1000)/2).

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку от уплаты госпошлины истец был освобожден, его исковые требования удовлетворены частично, то с ответчика ИП ФИО2 следует взыскать государственную пошлину по требованиям имущественного характера в размере 5280 рублей и неимущественного характера 300 рублей, всего 5580 рублей в бюджет муниципального образования городской округ «<адрес> Республики Тыва».

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 188000 рублей в счет возврата уплаченных по договорам оказания услуг денежных средств, 20000 рублей в счет неустойку, 104 500 рублей в счет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, 1 000 рублей в счет компенсацию морального вреда.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 государственную пошлину в размере 6325 рублей в доход бюджета муниципального образования городской округ « <адрес> Республики Тыва».

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы через Кызылский городской суд в Верховный Суд Республики Тыва в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено – ДД.ММ.ГГГГ (с учетом выходных дней 26 и ДД.ММ.ГГГГ).

Судья Б.Ш.-К. Кочага