Решение № 2-4680/2024 2-4680/2024~М-3678/2024 М-3678/2024 от 23 декабря 2024 г. по делу № 2-4680/2024




Дело № 2-4680/2024

УИД: 59RS0005-01-2024-006042-52


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

04.12.2024 г. Пермь

Резолютивная часть решения принята 04.12.2024.

Решение в полном объеме изготовлено 24.12.2024.

Судья Мотовилихинского районного суда г. Перми Сажина К.С.,

при секретаре Комаровой П.В. (до объявления перерыва), помощнике судьи Искаковой Р.Ю. (после перерыва),

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ПАО «Т Плюс» – ФИО2, действующей на основании доверенности от 29.05.2023,

представителей ответчика ООО «Фидуция» - ФИО5, действующего на основании решения от 25.05.2023,

ФИО6, действующего на основании доверенности от 01.10.2024,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО7, ФИО1, действующей за себя и в интересах несовершеннолетних ФИО3, ФИО4, к публичному акционерному обществу «Т Плюс», обществу с ограниченной ответственностью «Фидуция» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:


ФИО7, ФИО1, действующая за себя и в интересах несовершеннолетних ФИО3, ФИО4 (далее – ФИО7, ФИО1, ФИО3, ФИО4, истцы) обратились в суд с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «Т Плюс» (далее – ПАО «Т Плюс», ответчик), обществу с ограниченной ответственностью «Фидуция» (далее – ООО «Фидуция», ответчик) о защите прав потребителей, указав, что ФИО7, ФИО1, ФИО3, ФИО4 являются долевыми собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Поставку коммунального ресурса по отоплению в дом по <адрес>, осуществляет ПАО «Т Плюс», при этом квитанции на оплату этих коммунальных услуг предъявляет ПАО «Пермэнергосбыт».

Управление указанным домом на основании договора управления, а также содержание общего имущества в доме производит управляющая компания ООО «Фидуция».

На протяжении нескольких отопительных сезонов в период с 2021 по 2024 годы в квартире истцов, а также в ряде других квартир постоянно стоит повышенная температура воздуха, значительно превышающая нормы, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

Данное обстоятельство связано с подачей повышенной температуры теплоносителя с котельной ответчика ПАО «Т Плюс». При этом, подача периодических заявлений как через систему ГИС ЖКХ, так и через диспетчерскую ответчика ООО «Фидуция», успехов не принесли. В квартире истцов в отопительные периоды жарко, истцам приходится постоянно держать открытыми окна, в связи с этим зимой истцы периодически простужаются.

Ответчиками постоянно в отопительный период нарушается требование действующего законодательства, теплоноситель в квартиру истцов подается в параметрах, значительно выше, чем должно быть по нормам. Этот факт подтверждается актами, составленными комиссией: представителями ПАО «Т Плюс», ООО «Фидуция» и ФИО1

На основании вышеизложенного истцы просят: обязать ПАО «Т Плюс» и ООО «Фидуция» с начала отопительного сезона 2024-2025 произвести регулировку системы отопления многоквартирного дома по адресу: <адрес>, в 3-х дневный срок со дня подачи отопления в дом, с последующим предоставлением истцам документов, подтверждающих поступление теплоносителя в дом, соответствующего требованиям действующего законодательства; взыскать с ПАО «Т Плюс» и ООО «Фидуция» в солидарном порядке компенсацию морального вреда в размере 150 000 руб. в силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»; штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы компенсации морального вреда на основании статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1, действующая на себя и в интересах несовершеннолетних ФИО3, ФИО4, в ходе судебного заседания заявленные требования поддержала. Считает свои права нарушенными от бездействия ответчиков. Пояснила, что в последнее время в квартире стало прохладнее, не так сильно нагреваются стены. Полагает, что с наступлением морозов снова в квартире станет жарко. Заявляя настоящий иск, истцы действуют в своих интересах.

Истец ФИО7 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела судом извещался.

Представитель ответчика ПАО «Т Плюс» ФИО2 в ходе судебного заседания с исковыми требованиями не согласна по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление, из которого следует, что ПАО «Т Плюс» поставляет в многоквартирный дом (далее – МКД) по адресу: <адрес>, тепловую энергию и не оказывает услуги по отоплению и горячему водоснабжению. Теплоснабжение указанного МКД осуществляется от теплоисточника ВК - Молодежная по первому контуру – непосредственно от наружных тепловых сетей с прямыми параметрами теплоносителя. ПАО «Т Плюс» осуществляет поставку тепловой энергии в МКД на нужды отопления и на подогрев холодной воды. Приготовление горячей воды и отопление осуществляется теплоэнергетическим оборудованием, установленным непосредственно в индивидуальном тепловом пункте (далее – ИТП) на внутридомовом оборудовании вышеуказанного МКД, которое является общедомовым имуществом собственников помещений МКД.

ПАО «Т Плюс» отвечает за надлежащее качество тепловой энергии до границ общего имущества в МКД и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома.

Согласно актам обследования параметры теплоносителя в тепловом узле (на вводе в МКД) соответствуют индивидуальному температурному графику. Таким образом, нарушения температуры воздуха в жилых помещениях МКД по <адрес>, связаны с ненадлежащей эксплуатацией внутридомовой системы теплоснабжения (зона ответственности управляющей организации).

ПАО «Т Плюс» отвечает за надлежащее качество предоставления теплоносителя только на вводе в МКД. Регулировка гидравлических режимов внутридомовой системы отопления находится в зоне ответственности управляющей организации – ООО «Фидуция».

В связи с этим на ПАО «Т Плюс» не может быть возложена обязанность по регулировке отопления внутри МКД по <адрес>, г. Перми.

В настоящее время с началом отопительного сезона 2024-2025 (подача отопления в жилые дома с ДД.ММ.ГГГГ) теплоноситель также подается в дом с температурой 72 градуса, что соответствует температурному графику работы тепловых сетей, размещенному на сайте ПАО «Т Плюс». Коммунальная услуга по отоплению в МКД по вышеуказанному адресу предоставляется надлежащего качества, параметры тепловой энергии соответствуют нормативным требованиям. Указанное свидетельствует о том, что со стороны ПАО «Т Плюс» отсутствуют какие-либо нарушения прав истцов в части предоставления коммунальной услуги по отоплению в МКД по <адрес>, г. Перми.

В отношении требования истцов о взыскании компенсации морального вреда в размере 150 000 руб. ответчик ПАО «Т Плюс» считает, что оснований для взыскания компенсации морального вреда, причиненного в результате нарушения прав истцов, как потребителей коммунальных услуг, не имеется.

ПАО «Т Плюс» просит в удовлетворении исковых требований ФИО7, ФИО1, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО3, ФИО4, к ПАО «Т Плюс» отказать.

Представители ответчика ООО «Фидуция» - ФИО5, ФИО6 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласны по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление, из которого следует, что ООО «Фидуция» (далее – УК) полагает, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется, ввиду отсутствия вины УК.

Как указывает сам истец, коммунальную услугу по отоплению предоставляет ПАО «Т Плюс», приводит нормы права, что именно на поставщика данной услуги возлагается обязанность предоставления услуги надлежащего качества.

В обязанности УК входит лишь обеспечение температуры не ниже установленной нормативными актами, т.е. 22 градуса. Актами проверки установлено, что температура в квартире истцов выше, чем +22 градуса. Таким образом, обязанность УК по поддержанию температуры не ниже допустимой обеспечена в полном объеме.

Верхней границы, выше которой температура быть не должна, законом не установлена, а лишь имеется возможность перерасчета при разнице свыше 4 градусов. Обязанность такого перерасчета возлагается на исполнителя, то есть на ответчика ПАО «Т Плюс».

В материалы дела УК представлены паспорта готовности к осенне-зимнему периоду за последние несколько лет, из которых следует, что УК выполняет свои обязанности по выполнению работ при подготовке к отопительному сезону.

МКД по <адрес>, имеет закрытую систему теплоснабжения (горячая вода приготавливается с помощью кожухо-трубчатого водонагревателя). Отопительные приборы расположены в стенах дома, что делает невозможным установку на них регулировочной арматуры. Так же расположение приборов в стенах существенно повышает теплоотдачу. Греется вся стена, площадь отдачи тепла увеличивается (подтверждено ответом ПАО «Т Плюс» на заявку № от ДД.ММ.ГГГГ). Кроме того, дом проектировался с деревянными окнами и открытыми окнами. Истцом в нарушение проекта установлены пластиковые окна, и выполнено остекление балкона с помощью пластикового профиля, что также влияет на температуру в квартире (особенно в солнечные дни).

Действительно у истца в отдельно взятые дни бывают отклонения температуры, однако данная проблема со слов истца носит периодический характер, а не постоянный. Проблема истца связана с конструктивной особенностью дома, где нагревательные приборы вмонтированы в стену, что в отдельные дни с перепадами температур создает дополнительный нагрев жилого помещения.

Инженерная система дома не предусматривает возможность регулирования параметров в реальном времени, ответчик ПАО «Т Плюс» представил документы, подтверждающие, что подаваемый теплоноситель соответствует температурному графику, что также исключает вину обоих ответчиков.

УК считает, что истцом выбран неверный способ защиты нарушенного права. Для восстановления прав истца необходимы не действия со стороны ответчиков, а перенос радиаторов из стен в жилое помещение. Ряд собственников МКД сделали данные действия самостоятельно. Истец вправе провести данные работы, либо обратиться за содействием в их проведении в УК.

Проблемы истца происходили до 2024 года. Для решения данной проблемы ООО «Фидуция» совместно с ПАО «Т Плюс» при подготовке к отопительному сезону провели регулировку системы отопления, о чем свидетельствуют паспорта готовности. После октября 2024 года у истца не были установлены отклонения от температуры свыше 4-х градусов, что подтверждается актами от 15.10.2024, 15.11.2024, так и пояснениями самого истца.

Ответчик ООО «Фидуция» просит в удовлетворении исковых требований отказать.

Третье лицо ПАО «Пермэнергосбыт» в судебное заседание представителя не направило, о времени и месте рассмотрения дела судом извещалось.

В материалах дела имеется отзыв на исковое заявление, из которого следует, что между ПАО «Пермэнергосбыт» и ПАО «Т Плюс» заключен агентский договор, в соответствии с которым ПАО «Т Плюс» поручило ПАО «Пермэнергосбыт» производить расчет и начисление объема предоставленных услуг, а также осуществлять выставление платежных документов в адрес собственников <адрес> г. Перми, прием платежей по выставленным квитанциям через кассы ПАО «Пермэнергосбыт» (агент) и через пункты приема денежных средств кредитных и иных организаций, где у агента (ПАО «Пермэнергосбыт») заключены договоры на прием платежей. Начисление платы ПАО «Пермэнергосбыт» производит в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.

По адресу: <адрес>, открыт лицевой счет №, по указанному лицевому счету осуществляется начисление следующих коммунальных услуг: электроэнергия, водоснабжение горячее, отопление, водоснабжение горячее ОДН, подогрев воды, подогрев воды (ОДН).

Также между ПАО «Пермэнергосбыт» и ООО «Фидуция» заключен агентский договор № на оказание услуг по расчету жилищно-коммунальных услуг в многоквартирном <адрес> г. Перми, в соответствии с которым ООО «Фидуция» поручило ПАО «Пермэнергосбыт» производить начисление платы, направлять платежные документы и взимать оплату коммунальных услуг с потребителей.

С целью создания платежного документа по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги ООО «Фидуция» по адресу: <адрес>, открыт лицевой счет № на ФИО1 По указанному лицевому счету осуществляется начисление следующих жилищно-коммунальных услуг: электроэнергия (сутки) ОДН, водоснабжение холодное ОДН, водоснабжение горячее ОДН, водоотведение ОДН, подогрев воды ОДН, содержание жилья, рем. констр.эл.зданий, холодное водоснабжение для подогрева ОДН, услуги по управлению МКД, печать квитанций на капремонт.

По вышеуказанным лицевым счетам обязательства по оплате жилищно-коммунальных услуг истцами осуществляются своевременно и в полном объеме.

Управляющая организация либо ресурсоснабжающая организация, предоставляющая потребителю коммунальную услугу по отоплению, обязаны обеспечить бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода (п.п. 1, 2, пп. «а» п. 31 Правил, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, п. 14 Приложения № к Правилам).

Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах +20 градусов). В районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – 31 градус и ниже в жилых помещениях должно быть не ниже +20 градусов (в угловых комнатах +22 градуса). Допустимое превышение нормативной температуры не более 4 градусов, а допустимое снижение в ночное время суток (с 0:00 до 5:00 час.) не более 3 градусов. Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (с 5:00 до 0:00 час.) не допускается (пп. «д» п. 3 Правил, п. 15 Приложения № к Правилам).

ПАО «Пермэнергосбыт» считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Выслушав участников процесса, свидетеля, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, согласно Выписке из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости от 15.04.2021 2-х комнатная квартира, расположенная по адресу: <адрес>, находится в собственности истцов: ФИО7, ФИО1, ФИО3, ФИО4

Согласно свидетельству о рождении № ФИО3 родилась ДД.ММ.ГГГГ, матерью является ФИО11

Согласно свидетельству о рождении № ФИО4 родилась ДД.ММ.ГГГГ, отцом является ФИО7, мать – ФИО1

Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, осуществляет ООО «Фидуция», ПАО «Т Плюс» является ресурсоснабжающей организацией по поставке в указанный дом тепловой энергии.

Обращаясь в суд с настоящими требованиями, ссылаясь на нарушение своих прав, истцы указывают на бездействие ответчиков по регулировке системы отопления в МКД, что приводит к повышению температуры воздуха в квартире, значительно превышающей нормы, установленные действующим законодательством Российской Федерации. При этом оплату за поставленные ресурсы и оказание услуг по содержанию общего имущества истцы производят регулярно.

В подтверждение своих доводов истцами в материалы дела представлены многочисленные обращения к ответчикам, акты, фиксирующие повышенную температуру в квартире, квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Рассмотрев требования истцов, предъявленные к ответчику ПАО «Т Плюс», суд приходит к следующему.

В силу пункта 15 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

Таким образом, ПАО «Т Плюс» поставляет в МКД по адресу: <адрес>, тепловую энергию на нужды отопления и горячего водоснабжения до границ общего имущества МКД и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома.

Параметры отопления непосредственно зависят от работы теплоэнергетического оборудования, установленного в ИТП, и от состояния внутридомовой системы отопления – общего имущества МКД.

Требования к качеству коммунальных услуг установлены в Приложении № к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Правила №).

Критерием качества коммунальной услуги по отоплению является температура воздуха в жилом помещении. Согласно пункту 15 Приложения № к Правилам № температура воздуха должна составлять:

- в жилых помещениях - не ниже +18 градусов (в угловых комнатах - +20 градусов);

- в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – 31 градус и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 градусов (в угловых комнатах - +22 градуса).

Согласно СНИП 23-01-99 Пермская область отнесена к территории с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – 31 градус и ниже, то есть норматив температуры воздуха в жилых помещениях должен составлять + 20 (для неугловых комнат) и + 22 (для угловых комнат).

Для установления факта предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества необходимо произвести замеры температуры с последующим составлением акта.

ПАО «Т Плюс» осуществляло выходы в МКД по <адрес>, с целью произвести замеры температурных параметров подачи теплоносителя на вводе в дом и в жилых помещениях, о чем были составлены акты от 06.05.2024, 09.04.2024, 19.03.2024, 29.02.2024, 20.11.2023, 02.11.2023, 16.03.2023, 07.02.2023, 08.02.2021.

Согласно данным актам обследования параметры теплоносителя в тепловом узле (на вводе в МКД) соответствуют индивидуальному температурному графику. Параметры температурных режимов в жилых помещениях завышены.

С учетом того, что параметры тепловой энергии (теплоноситель), поставляемой в МКД, соответствуют нормативным требованиям, суд приходит к выводам о том, что коммунальная услуга по отоплению предоставляется ПАО «Т Плюс» надлежащего качества, со стороны ответчика ПАО «Т Плюс» не имеется нарушений прав истцов, в удовлетворении заявленных исковых требований к указанному ответчику следует отказать.

Что касается исковых требований истцов, предъявленных к ответчику ООО «Фидуция», суд приходит к следующему.

Частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В силу части 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: 1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать; 2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) управление управляющей организацией.

Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (часть 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (часть 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Требования к содержанию общего имущества определены Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Правила №).

Так, в соответствии с пунктами 5, 6 Правил № в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях; внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Как следует из пункта 10 Правил №, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

В соответствии с абзацем 3 пункта 5.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Правила №) эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях; поддержание температуры воды, поступающей и возвращаемой из системы отопления в соответствии с графиком качественного регулирования температуры воды в системе отопления; равномерный прогрев всех нагревательных приборов; поддержание требуемого давления (не выше допускаемого для отопительных приборов) в подающем и обратном трубопроводах системы.

Из приведенных правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы отопления включаются в состав общего имущества многоквартирного дома, а управляющая организация, являясь исполнителем коммунальных услуг, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы (в том числе системы отопления), с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, обеспечивая необходимый объем и надлежащее качество в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Вопреки доводам ответчика ООО «Фидуция», повышенная температура воздуха в квартире, превышающая нормы, установленные действующим законодательством, относится к ненадлежащему качеству отопления.

Само по себе то обстоятельство, что в квартире истцов установлены пластиковые окна, не является основанием для вывода о наличии в действиях истцов вины в превышении температуры.

Управляющая организация в силу части 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации обязана для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме осуществлять минимальный перечень соответствующих работ и услуг, который утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (далее – Минимальный перечень).

Согласно пункту 18 Минимального перечня общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах включают в себя проверку исправности, работоспособности, регулировку и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета.

Из пояснений представителя ответчика ООО «Фидуция» ФИО5 (директор) следует, что МКД № по <адрес> имеет закрытую систему теплоснабжения (горячая вода приготавливается с помощью кожухо-трубчатого водонагревателя). Отопительные приборы расположены в стенах дома, что делает невозможным установку на них регулировочной арматуры. Также расположение приборов в стенах существенно повышает теплоотдачу. Греется вся стена, площадь отдачи тепла увеличивается.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Фидуция» не отрицает, что у истцов действительно имеется проблема с перегревом воздуха, однако она носит непостоянный характер, связана с конструктивной особенностью дома, где нагревательные приборы вмонтированы в стену, что в отдельные дни с перепадами температур создает дополнительный нагрев жилого помещения.

Так, периодическое превышение температуры подтверждает свидетель ФИО12, проживающая по адресу: <адрес>, в материалы дела также представлены акты о завышенной температуре, при этом из заключения по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемыми лицами № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия проведено 11.04.2024 консультантом отдела надзора за использованием, сохранностью жилищного фонда и предоставлением коммунальных услуг № – государственным жилищным инспектором Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края ФИО13 в отношении ООО «Фидуция». По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия установлено: в квартире по адресу: <адрес>, проведены замеры температуры воздуха: 1 комната – температура + 22 градуса, 2 комната – температура +22 градуса. Замеры температуры проведены прибором ТК-5.04 41002-09 №, свидетельство о поверке №, прибор действителен до ДД.ММ.ГГГГ. Замеры проведены по методике, указанной в Приложение № Постановления № от ДД.ММ.ГГГГ.

Регулировка системы отопления возможна тремя способами: изменение теплоотдачи за счет изменения расхода теплоносителя; перенос радиаторов из стен в жилое помещение с установкой регуляторов; внедрение средств автоматического регулирования системы отопления.

Иных способов регулирования температуры воздуха в квартире истцов не имеется.

Из пояснений представителей ответчика ООО «Фидуция» следует, что управляющей организацией при подготовке МКД к отопительному сезону 2024-2025 выполнены мероприятия по изменению теплоотдачи путем установки/ревизии сужающего устройства, о чем представлен акт теплоинспекции проверки и осмотра технической готовности теплопотребляющей энергоустановки к отопительному сезону 2024-2025 г.г. от 10.07.2024.

Более того, из актов от 25.10.2024, от 15.11.2024 не установлено превышение нормативов температуры воздуха. В судебном заседании истец ФИО1 пояснила, что в настоящий период времени температура в квартире находится в пределах нормативов, в квартире не жарко.

Иными способами ООО «Фидуция» отрегулировать температуру воздуха в квартире истцов не имеет возможности, поскольку перенос радиаторов из стен в жилое помещение не относится к компетенции управляющей организации, осуществляющей деятельность по содержанию общего имущества в МКД, а внедрение средств автоматического регулирования системы отопления не входит в Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, который утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, относится к реконструкции МКД, для ее проведения в соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 44 Жилищного кодекса Российской Федерации требуется принятие решения общего собрания собственников помещений в МКД.

Представленные документы со стороны ответчика ООО «Фидуция», являющегося специализированной коммерческой организацией, осуществляющей управление многоквартирным жилым домом, пояснения представителя управляющей организации (директора), являющего техническим специалистом в области управления общим имуществом многоквартирного дома и содержания внутридомового инженерного оборудования, не опровергнуты истцами в ходе рассмотрения настоящего дела, от проведения судебной технической экспертизы истец ФИО1 в судебном заседании отказалась.

В силу требований статьи 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации об обязательности судебных постановлений, статьи 210 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации об исполнении решения суда во взаимосвязи с разъяснениями, содержащимися в пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О судебном решении», решение суда должно быть исполнимым.

С учетом представленных в материалы дела доказательств, пояснений сторон в судебном заседании, положений приведенных правовых норм, принимая во внимание, что ответчик ООО «Фидуция» не может быть признано лицом, которое несет ответственность за некачественное оказание услуг по теплоснабжению жилого помещения истцов в силу особенностей конструкции системы отопления МКД, суд приходит к выводу о том, что возможность выполнения заявленных истцами требований у ответчика ООО «Фидуция» отсутствует.

При таких обстоятельствах не подлежит удовлетворению требование истцов о возложении обязанности на ООО «Фидуция» с начала отопительного сезона 2024-2025 произвести регулировку системы отопления в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, в 3-дневный срок со дня подачи отопления в дом.

Оснований для возложения на ответчика обязанности предоставить документы, подтверждающие поступление теплоносителя в дом, соответствующего требованиям действующего законодательства, у суда не имеется, поскольку в ходе судебного заседания истцом ФИО1 даны пояснения относительно того, что таким документом является акт теплоинспекции от 10.07.2024, и он представлен истцу ответчиком ООО «Фидуция».

Поскольку в судебном заседании не установлено нарушение прав истцов со стороны ответчиков, оснований для взыскания денежной компенсации морального вреда, штрафа у суда не имеется.

В удовлетворении исковых требований следует отказать.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:


в удовлетворении исковых требований ФИО7, ФИО1, действующей за себя и в интересах несовершеннолетних ФИО3, ФИО4, к публичному акционерному обществу «Т Плюс», обществу с ограниченной ответственностью «Фидуция» о возложении обязанности с начала отопительного сезона 2024-2025 произвести регулировку системы отопления в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, в 3-дневный срок со дня подачи отопления в дом, с последующим предоставлением документов, подтверждающих поступление теплоносителя в дом, соответствующего требованиям действующего законодательства, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Мотовилихинский районный суд г. Перми в течение одного месяца со дня вынесения мотивированной части решения.

Копия верна. Судья:

Судья Сажина К.С.



Суд:

Мотовилихинский районный суд г. Перми (Пермский край) (подробнее)

Судьи дела:

Сажина Ксения Сергеевна (судья) (подробнее)