Решение № 2-3091/2020 2-3091/2020~М-3054/2020 М-3054/2020 от 23 июля 2020 г. по делу № 2-3091/2020

Дело № 2-3091/2020

55RS0001-01-2020-004278-63

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Омск 24 июля 2020 года

Кировский районный суд города Омска в составе председательствующего Зинченко Ю.А., при помощнике судьи Рассказовой К.С., при секретаре Беловой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 З.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» о компенсации морального вреда в обоснование, указав, что у нее имеются неисполненные кредитные обязательства. ДД.ММ.ГГГГ в 18 час. 02 мин. на личный номер истца с номера телефона № поступили смс-уведомления угрожающего характера с фразами «Я предлагаю один раз решить этот вопрос тихо и мирно без лишних встреч»; «Если ты меня заблокируете или будете игнорировать, клянусь Аллахом, мы приедем за деньгами к вам сами и искать вы будете их в срочном порядке при нас, а не найдете, поедете их добывать»; «адреса ваших родственников добавлены в маршрутный лист..». Считает подобные уведомления недопустимыми, т.к. использование таких угрожающих формулировок является нарушением конституционных прав истца и нарушающими законодательство Российской Федерации в целом. В связи с чем, истец обратилась с жалобой в Управление службы судебных приставов по <адрес> и просьбой провести проверку законности действий сотрудников службы взыскания. В ходе проведения проверки Управлением службы судебных приставов по <адрес> установлено, что ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» кредитором ФИО2 З.В. не является, более того, не является лицом, которое может осуществлять взыскание. ДД.ММ.ГГГГ Центральным районным судом <адрес> вынесено постановление по делу об административном правонарушении №, которым ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» признан виновным в совершении административного правонарушения по п. 4 ст. 14.51 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях с назначением административного штрафа в размере 200 000 рублей. Указала, что действиями правонарушителя ей был причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, связанных с переживаниями, а также с унижением ее как личности, унижением личного достоинства, претерпевание психологического давления со стороны ООО «ЛЕМАР ПЛЮС». Сообщения ответчика доводили истца до нервных срывов, беспокойного сна, сопровождающихся чувствами страха, унижения, депрессии, апатии и прочих негативных чувств. В связи с чем, постоянно вынуждена принимать успокоительные лекарственные средства, чтобы привести в норму свое моральное состояние, ранее никогда этого не делала. Кроме того указала, что согласие на обработку своих персональных данных ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» не давала. На основании изложенного, просила взыскать с ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 125 000 рублей.

Истец ФИО2 З.В. в судебное заседания не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом. Предоставила заявление, согласно которому просила рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.

Ответчик ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 230-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. в силу с ДД.ММ.ГГГГ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 230-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. в силу с ДД.ММ.ГГГГ) не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью.

Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 230-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изм. и доп., вступ. в силу с ДД.ММ.ГГГГ) в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;

(п. 2 в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 416-ФЗ)

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

7. Во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в целях возврата просроченной задолженности посредством почтовых отправлений по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются:

1) информация о кредиторе, а также лице, действующем от его имени и (или) в его интересах:

а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя);

б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;

в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;

3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;

4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);

5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.

Из материалов дела следует, что на телефонный номер, принадлежащий истице поступили смс-сообщения: «Салам ФИО2 ФИО3! Ваш долг по микрозайму передали к нам в отдел выездного взыскания, теперь вашим долгом занимается наша группа выездного характера. Я звонил вам, трубку вы не берёте, поэтому пишу тут, я предлагаю один раз решить этот вопрос тихо и мирно без лишних встреч, чтобы нам не мотаться к вам. Вопрос: долг свой погашать будете самостоятельно? Если ты меня заблокируете или будете игнорировать, клянусь Аллахом мы приедем за деньгами к вам сами и искать Вы будете их в срочном порядке при нас, а если не найдете, поедете их добывать. Адреса ваш и ваших близких родственников я пока добавил в маршрутный лист, сейчас жду от вас ответ, надеюсь Вы сделаете правильный выбор!; «Вопрос до конца недели не решаешь в полном объеме».

Кроме того, согласно представленной в материалы дела по запросу суда копии постановления по делу об административном правонарушении № от ДД.ММ.ГГГГ постановлено:

«Признать ООО «Лемар Плюс»: юридический адрес: <адрес>, ИНН <***>, КПП 540901001, дата регистрации ДД.ММ.ГГГГ, виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 4 ст. 14.57 Кодекса РФ об административных правонарушениях и назначить административное наказание в виде административного штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей».

Указанное постановление вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному гражданскому делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В ходе судебного разбирательства установлено и материалами дела подтверждается, что ФИО2 З.В. не заключала с ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» договоров займа, клиентом общества не является.

В соответствии со ст. 11 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

Часть 2 статьи 17 ФЗ "О персональных данных" предоставляет субъекту персональных данных право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (ст. 24 Закона).

В судебном заседании установлено, что ФИО2 З.В. не имеет долговых обязательств перед ответчиком, однако, в ее адрес посредством смс-сообщений поступали требования о погашении задолженности.

Телефонный номер, по которому ответчик направлял смс-сообщения, принадлежит истцу, которая заемщиком либо поручителем по займам не является, в каких-либо договорных отношениях с ответчиком не состоит.

Суд находит, что избыточные и необоснованные смс-сообщения на телефонный номер гражданина с требованием возвратить несуществующие долги посягают на достоинство человека и являются вмешательством в его частную жизнь, а требование истца о компенсации морального вреда обосновано в большей степени нарушением неприкосновенности его частной жизни посредством необоснованных смс-сообщений.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Принимая во внимание, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения ответчиком ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» прав ФИО2 З.Вю как субъекта персональных данных, руководствуясь вышеназванными нормами закона, учитывая все заслуживающие внимания обстоятельства, а именно характер и степень нравственных страданий, причиненных истцу нарушением его прав, требования разумности и справедливости, суд, полагает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца сумму в размере 1 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную в сумме 300 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЛЕМАР ПЛЮС» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.А. Зинченко

Мотивированное решение составлено 29.07.2020 года.

Копия вернаРешение (определение) не вступил (о) в законную силу «____» _________________ 20 г.УИД 55RS0001-01-2020-004278-63Подлинный документ подшит в материалах дела 2-3091/2020 ~ М-3054/2020хранящегося в Кировском районном суде г. ОмскаСудья __________________________Зинченко Ю.А. подписьСекретарь_______________________ подпись