Решение № 2-2374/2025 2-2374/2025~М-1831/2025 М-1831/2025 от 28 сентября 2025 г. по делу № 2-2374/2025Рубцовский городской суд (Алтайский край) - Гражданское Дело № 2-2374/2025 22RS0011-02-2025-002352-55 Именем Российской Федерации 15 сентября 2025 года г. Рубцовск Рубцовский городской суд Алтайского края в составе: председательствующего Тайлаковой Ю.А., при секретаре Бихтор Т.С., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей « » в интересах Г., Г., Б., С. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « » о защите прав потребителя, ...вая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей « » (далее - АКОО АЗПП « ») обратилось в суд в интересах Г., Г., Б., С. с исковым заявлением к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « » (далее - ООО «УК « »), в котором просило обязать ответчика выполнить работы по ремонту балконных плит ... в ... края; взыскать с ответчика в пользу истцов Г., Г., Б., С. компенсацию морального вреда в размере по 10 000 руб. каждому. В обоснование требований указано, что материальные истцы являются собственниками квартир в ... в ... края. Ответчик является компанией, обслуживающей жилой дом, в котором проживают истцы, на основании Постановления Администрации ... края от ***. В течение длительного времени разрушается балконная плита многоквартирного дома. Управляющая компания не производит работ, которые отнесены к содержанию помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома, в том числе исправного состояния балконных плит, что является нарушением требований пункта 4.2.4.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от *** , поскольку при обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций. Пунктом 7 приложения к указанным правилам установлено, что к текущему ремонту отнесены работы по восстановлению или замене отдельных участков и элементов балконов. Ответчик в данном случае является лицом, ответственным за содержание, эксплуатацию и ремонт общего имущества вышеуказанного жилого дома, в том числе, за ремонт и содержание общего имущества дома. Полагает, что права истцов нарушены, им причинен моральный вред, который они оценивают по 10 000 руб. каждому, поскольку ненадлежащее содержание общедомового имущества создает угрозу жизни и здоровью потребителей. Представитель Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей « » в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении, пояснил, что просит обязать ответчика выполнить работы по ремонту балконных плит квартир и ... в ... края, представил фото-материалы, подтверждающие не выполнение ответчиком требований истцов в добровольном порядке, установить ответчику срок для устранения недостатков. Материальные истцы Г., Г., Б., С. в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. Представитель ответчика ООО «УК «Калина» в судебном заседании отсутствовал, извещался надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела. Протокольно к участию в деле в качестве третьего лица была привлечена Г. – собственник ... в ..., которая в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом. В соответствии с разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от *** «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (п. 1 ст. 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу (п. 63). Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (п. 68). Информация о времени и месте рассмотрения дела публично размещена на официальном сайте Рубцовского городского суда ... в сети интернет. В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса. Выслушав пояснения представителя процессуального истца С., исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам. В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Согласно ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Судом установлено и материалами дела подтверждено, что истец Г. с *** является собственником ... в ... края; Г.с *** является собственником ... в ... края; истец Г. с *** является собственником ... в ... края; истец Б. с *** является собственником ... в ... края; истец С. с *** является собственником ... в ... края. Управление указанным домом осуществляет ООО «УК « » на основании постановления Администрации ... края от *** «Об определении управляющей организации для управления многоквартирными домами, в отношении которых собственниками помещений в многоквартирных домах не выбран способ управления такими домами или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация». В п.2 указанного постановления Администрации ... края от *** закреплено, что ООО «УК « » установлен срок управления многоквартирными домами, начиная с *** до выбора собственниками помещений в многоквартирном доме способа управления многоквартирным домом, или до заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, определенной собственниками помещений в многоквартирном доме или по результатам открытого конкурса, предусмотренного ч. 4 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, но не более 1 года. Также данным постановлением Администрации ... края установлен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, проект договора на оказание услуг по управлению многоквартирным жилым домом, размер платы за содержание 1 кв.м. жилого помещения в многоквартирном доме. Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от *** «О защите прав потребителей» он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав. Статьей 4 Закона Российской Федерации от *** «О защите прав потребителей» установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Качественное оказание услуги по техническому содержанию жилищного фонда предполагает поддержание конструктивных элементов дома в технически исправном состоянии, соответствующем требованиям стандартов, строительным нормам и правилам, исключающем причинение вреда не только жизни и здоровью проживающих в нем лиц, но и их имуществу. В судебном заседании представитель процессуального истца пояснил, что у собственников квартир и , в жилом доме по ... в ... на 2 этаже отсутствуют надлежащее исправные балконные плиты, чем нарушаются права других истцов на комфортное и безопасное проживание в данном доме. Ремонт балконных плит не осуществляется в течение длительного времени. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, предоставление услуг по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирных домах возложено на организацию, осуществляющую управление этим многоквартирным домом. Причем перечень обязательных работ и услуг не может быть уменьшен по сравнению с перечнем, установленным законодательно. Согласно ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от ***. Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от *** предусмотрено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома. В силу подпунктов «а», «з» пункта 11 указанных выше Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, в числе прочего текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного подпунктах «в»-«д» пункта 2 данных Правил. Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от *** , и являются обязательными для исполнения, как собственниками помещений, так и управляющими организациями. Согласно пункту 2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, целью технического осмотра жилых зданий является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль, за использованием и содержанием помещений. На основании пункта 2.1.1 Правил следует проводить общие плановые осмотры, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство. Общие осмотры жилых зданий должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона). В силу пунктов 4.2.4.2, 4.2.4.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от *** , при обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций. В случае аварийного состояния балконов, лоджий и эркеров необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Разрушение консольных балок и плит, скалывание опорных площадок под консолями, отслоения, разрушения и обратный уклон (к зданию) пола балконов и лоджий следует устранять при капитальном ремонте по проекту. Работы по восстановлению или замене отдельных участков и элементов балконов включены в перечень работ, относящихся к текущему ремонту. Таким образом, исходя, из системного толкования названных норм права на управляющую организацию возлагается обязанность выполнять работы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества, входящие в Минимальный перечень, вне зависимости от обязательств иных лиц в отношении такого имущества, а в определенных случаях - незамедлительно. При этом приведенные нормы направлены на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. ООО «УК «Калина» является управляющей организацией многоквартирного жилого дома по ... края. Стороной истца в подтверждение ненадлежащего состояния балконных плит МКД по ... края представлены цветные фотографии состояния балконных плит, согласно которым усматривается разрушение бетонного слоя балконных плит, отсутствие защитного слоя бетона на отдельных участках рабочей арматуры балконных плит, выкрашивание, расслоение бетона балконных плит. Балконные плиты многоквартирного жилого дома по ... относится к общему имуществу собственников жилого дома, в связи с чем, обязанность по их надлежащему содержанию лежит на ООО «УК «Калина» как на организации, осуществляющей управление общим имуществом собственников жилого дома. Факт ненадлежащего технического состояния балконных плит по ... подтвержден пояснениями процессуального истца и представленными им цветными фотографиями. При этом следует отметить, что приведенные нарушения не связаны с выполнением работ по капитальному ремонту дома, а касаются текущего содержания общего имущества собственников. Примерный перечень работ, проводимых за счет средств, предназначенных на капитальный ремонт жилищного фонда, приведен в приложении постановления Госстроя РФ от *** . К капитальному ремонту жилого дома в соответствии с п. 2 примерного перечня работ, производимых при капитальном ремонте жилищного фонда, - Приложение к постановлению Госстроя России от *** «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», относятся ремонтно-строительные работы по смене, восстановлению или замене элементов жилых зданий (кроме полной замены каменных и бетонных фундаментов, несущих стен и каркасов). В то же время, работы по восстановлению или замене отдельных участков и элементов балконов включены в перечень работ, относящихся к текущему ремонту, что, прямо следует из абз. 2 п. 7 приложения к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда. При этом необходимость составления проектной документации не является приоритетным признаком, определяющим категорию ремонта. С учетом изложенного, требования истцов о возложении на ООО «УК « » обязанности провести ремонт балконных плит собственников квартир и многоквартирного жилого дома по ... содержания общего имущества. Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от *** , круг обязанностей управляющей организации, определенный в договоре управления многоквартирным домом, не освобождает ее от соблюдения общеобязательных требований, которые в соответствии с положениями действующего законодательства направлены на надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия, и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском. Если же выполнение неотложных работ и услуг (и текущего, и капитального характера) будет вызвано обстоятельствами, которые управляющая компания не могла разумно предвидеть и предотвратить при обычной степени заботливости и осмотрительности и за возникновение которых она не отвечает, то такие расходы должны быть ей дополнительно компенсированы собственниками помещений в доме. В соответствии с п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от *** «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное. Пунктом 7 Приложения к стандартам качества жилищно-коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Госстроя России от *** , установлено, что в перечень работ, связанных с текущим ремонтом общего имущества жилых домов, выполняемых за счет платы за текущий ремонт жилья, входит восстановление или замена отдельных участков и элементов, в том числе балконов. Пунктом 9 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от *** , закреплена обязанность управляющих компаний по выявлению нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках, контролю состояния и восстановлению или замене элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами, а при выявлении повреждений и нарушений - обязанность по разработке плана восстановительных работ (при необходимости), проведению восстановительных работ. Таким образом, именно на ООО «УК «Клина», как управляющей компании, лежит обязанность по надлежащему содержанию балконов многоквартирного дома, своевременному их осмотру, выявлению и устранению нарушений их эксплуатационных качеств, целостности и гидроизоляции, а неисполнение этих обязанностей влечет обязанность по возмещению ущерба, причиненного потребителю. Доказательств того, что необходимые работы осуществлялись управляющей компанией в соответствии с вышеуказанными нормами, ответчиком в материалы дела в нарушение ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено, а также не представлена информация о состоянии балконных плит многоквартирного ... в ..., о проведенных ремонтных работах, нуждаемости в ремонте. Оценивая представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу, что работы, предусмотренные Постановлением Правительства Российской Федерации от *** , возложенные на управляющую домом организацию, в части проведения работ по предотвращению разрушения и повреждения балконных плит ... в ... края, ответчиком ООО «УК « » не выполнялись надлежащим образом, о чем свидетельствует фактическое состояние балконных плит на момент рассмотрения спора судом. Суд полагает, что пояснения процессуального истца, а также представленные им цветные фотографии состояния балконных плит МКД по ... в ..., являются надлежащими доказательствами того, что ответчик не принял мер по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома (балконных плит). С учетом установленного факта ненадлежащего выполнения управляющей организацией обязанности по устранению недостатков балконных плит, суд признает необходимым, принять решение об удовлетворении иска АКОО АЗПП « » в интересах Г., Г., Б., С. о возложении на ООО «УК « » обязанности произвести ремонт балконных плит собственников квартир и многоквартирного ... в .... В соответствии со ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов (ч. 1). В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок (ч. 2). Учитывая, положения норм закона, требования разумности, климатические особенности региона, в котором расположен ... края, процедуру организации ремонтных работ, суд полагает возможным определить срок для исполнения решения суда в течение четырех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу. В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. По смыслу ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от *** , моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В связи с установлением факта нарушения ответчиком прав истцов, как потребителей, на оказание услуг и невыполнение работ, которые обеспечивают ненадлежащее содержание общего имущества в доме и не соответствие данных требований техническим регламентам по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, суд считает подлежащими удовлетворению требования о компенсации морального вреда, основанными на ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Указанная норма права предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Как указано в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истцов, как потребителей, то с указанного ответчика в пользу каждого истца в соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и разъяснений, содержащимися в п. 45 Постановления Верховного Суда РФ от *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда. Учитывая обстоятельства дела, представленные доказательства характера и степени причиненных потребителям Г., Г., Б., С. нравственных страданий, обстоятельств причинения вреда, степени вины нарушителя, с учетом требований разумности и справедливости, определяя размер компенсации морального вреда, суд полагает возможным взыскать с ООО «УК « » в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере по 500 руб. 00 коп. каждому. Во взыскании остальной части заявленной суммы компенсации морального вреда следует отказать, поскольку доказательств в обоснование доводов причинения морального вреда истцам в большем размере представителем процессуального истца суду не представлено. Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и разъяснений содержащихся в п. 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Обстоятельств, позволяющих освободить ответчика от оплаты штрафа, в материалах дела не имеется. Таким образом, удовлетворение исковых требований истца в части компенсации морального вреда, безусловно, влечет наложение на ответчика штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы составляет 1 000 руб. 00 коп., который подлежит взысканию с ответчика ООО «УК « » в пользу каждого истца в размере по 125 руб. 00 коп. и в пользу общественной организации АКОО «АЗПП «Сутяжник» в размере 500 руб. 00 коп. Как указал Конституционный Суд Российской Федерации в определении от *** -О положение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации в системе действующего правового регулирования не допускает возможности решения судом вопроса о снижении размера неустойки по мотиву явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства без представления ответчиками доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, и без обсуждения этого вопроса в судебном заседании (определения от *** -О и -О, от *** -О, от *** -О и от *** -О). Проанализировав в совокупности характер возникших между сторонами правоотношений и степень виновности ответчика, принимая во внимание соотношение размера штрафа и размера убытков в части компенсации морального вреда, исходя из принципа компенсационного характера любых мер ответственности, соразмерности допущенного ответчиком нарушения права истца последствиям нарушения обязательств, длительность периода нарушения прав истца, в силу положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд не усматривает оснований для снижения штрафа. Согласно положениям ст. ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета муниципального образования «...» ... подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3 000 руб. 00 коп., исходя из удовлетворенного требования неимущественного характера. Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд Исковые требования ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей « » ( ) в интересах Г., Г., Б., С. удовлетворить частично. Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « » ( ) в течение четырех месяцев со дня вступления решения в законную силу выполнить работы по ремонту балконных плит собственников квартир и многоквартирного жилого ... в ... края. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « » ( ) в пользу Г. (СНИЛС <***>) компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 00 коп., штраф в размере 125 руб. 00 коп., всего взыскать 625 руб. 00 коп. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « » ( ) в пользу Г. (паспорт 01 04 ) компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 00 коп., штраф в размере 125 руб. 00 коп., всего взыскать 625 руб. 00 коп. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « » ( ) в пользу Б. (паспорт 01 04 ) компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 00 коп., штраф в размере 125 руб. 00 коп., всего взыскать 625 руб. 00 коп. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « » ( ) в пользу С. (паспорт 01 02 ) компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 00 коп., штраф в размере 125 руб. 00 коп., всего взыскать 625 руб. 00 коп. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания « » ( ) в пользу ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей « » ( ) штраф в размере 500 руб. 00 коп. В удовлетворении остальной части исковых требований ...вой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей « » в интересах Г., Г., Б., С. отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» ( ) в доход бюджета муниципального образования «...» ... государственную пошлину в размере 3 000 руб. 00 коп. Решение может быть обжаловано в ...вой суд в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд .... Председательствующий Ю.А. Тайлакова Мотивированное решение составлено ***. Суд:Рубцовский городской суд (Алтайский край) (подробнее)Истцы:АКОО "Агентство по защите прав потребителей "Сутяжник" (подробнее)Ответчики:Общество с ограниченной ответственностью "УК "КАЛИНА" (подробнее)Судьи дела:Тайлакова Юлия Анатольевна (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |