Решение № 2-456/2017 2-456/2017(2-8525/2016;)~М-7929/2016 2-8525/2016 М-7929/2016 от 19 февраля 2017 г. по делу № 2-456/2017

Дело 2-456/2017г.


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 февраля 2017 года г. Хабаровск

Индустриальный районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Лейман Л.Н.,

при секретаре судебного заседания Михайловой А.С.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО5 к ПАО «Восточный экспресс банк» о возложении обязанности, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ПАО «Восточный экспресс банк» о возложении обязанности, взыскании денежных средств, в обоснование своих требований указала, что ей принадлежит номер телефона № на данный номер с ДД.ММ.ГГГГ. от ПАО «ВЭБ» стали поступать смс-сообщения и телефонные звонки, с требованием о погашение перед банком долга по кредитному договору. Поскольку между истцом и ответчиком никаких кредитных договоров заключено не было, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ. обратилась в банк с письменным заявлением, в котором указала, что номер телефона принадлежит ей, она не является клиентом данного банка и просила исключить ее номер из базы данных ответчика. Не смотря на это, звонки и смс-сообщения с требованием об оплате долга по кредиту продолжали поступать, в том числе ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО1 просит обязать ПАО «Восточный экспресс банк» впредь не производить звонки и не посылать какие-либо сообщения на номер ее телефона № по поводу кредита; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, убытки в сумме <данные изъяты>; установить судебную неустойку в размере ДД.ММ.ГГГГ за каждый последующий звонок или отправленное смс-сообщение на номер ее телефона №, начиная со дня вынесения решения суда.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, ссылаясь на доводы, изложенные в иске.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался, надлежащим образом.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

В соответствии с правилами ст. 309 ГК РФ обязательства, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований закона, иных правовых актов.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

В соответствии со ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Судом установлено, что между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк» никаких кредитных договоров заключено не было. Телефонный № принадлежит истцу ФИО1, на указанный номер телефона от ПАО «Восточный экспресс банк» в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. неоднократно приходили смс-сообщения с требованием об оплате задолженности по кредитному договору №, а также поступали телефонные звонки с требованием об оплате задолженности по указанному кредитному договору. ФИО1 ДД.ММ.ГГГГг. обратилась в банк с заявлением, в котором указала об отсутствии долгов перед данным банком и просьбой исключить ее телефон из базы данных. Какого-либо ответа на данное обращение ФИО1 от ответчика получено не было. Вместе с тем, звонки и смс-сообщения с требованием об оплате долга по кредиту продолжали поступать, в том числе ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ

Учитывая, вышеизложенное суд приходит к выводу, что банк незаконно направлял ФИО1 требования об оплате задолженности по кредитному договору.

При таких обстоятельствах, требования истца о возложении на банк обязанности впредь не производить звонки и не посылать смс-сообщения на номер телефона №, принадлежащий ФИО1 по поводу кредитного договора № являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Ответчик своими действиями по направлению смс-сообщений, и осуществлением звонков истцу с требованием об оплате чужого долга, нарушил права ФИО1, в том числе право на неприкосновенность частной жизни.

В соответствии со ст. 150 ГК РФ к нематериальным благам отнесены жизнь и здоровье, достоинство личности, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна,…принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Учитывая, что ответчик незаконно предъявлял истцу требования об оплате задолженности, после поступления в банк письменного заявления ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГг. об отсутствии между ней и банком договорных отношений и просьбой исключить ее номер телефона из базы данных, банк продолжил направлять смс-сообщения и звонить, суд приходит к выводу, что данными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который подлежит компенсации в размере <данные изъяты>.

Согласно ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 32 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24.03.2016г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ» следует, что удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Суд полагает, возможным удовлетворить требования истца о возложении на ответчика обязанности по уплате судебной неустойки за каждый последующий звонок или отправленное смс-сообщение на номер истца связанный с кредитным договором №, определив размер неустойки в сумме <данные изъяты>.

В связи с обращением в суд истцом были понесены расходы в сумме <данные изъяты>, оплаченные ею за получение детализации звонков, данные расходы в соответствии с требованиями ст. 98 ГПК РФ, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО5 – удовлетворить частично.

Обязать ПАО «Восточный экспресс банк» не производить звонки и не направлять смс-сообщения на номер телефона №, принадлежащий ФИО1 ФИО5, связанные с кредитным договором №.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 ФИО5 компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, расходы в сумме <данные изъяты>.

Возложить на ПАО «Восточный экспресс банк» обязанность по уплате судебной неустойки со дня вступления в законную силу решения суда в размере <данные изъяты> за каждый последующий звонок и смс-сообщение направленные на номер телефона ДД.ММ.ГГГГ, принадлежащий ФИО1 ФИО5, связанные с кредитным договором №.

В остальной части требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в доход Муниципального образования городского округа «Город Хабаровск» госпошлину в сумме <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке, в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд г. Хабаровска.

Судья: Л.Н. Лейман

Мотивированное решение изготовлено 27.02.2017г.