Решение № 2-1164/2025 2-1164/2025~М-900/2025 М-900/2025 от 27 апреля 2025 г. по делу № 2-1164/2025УИД ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫRS0ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ-89 Дело ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ ИФИО1 АДРЕС ИЗЪЯТ ДАТА ИЗЪЯТА Тракторозаводский районный суд АДРЕС ИЗЪЯТ в составе: председательствующего судьи Ромахиной И.А., при секретаре ФИО5 с участием истца ФИО6 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО7 к ООО «МВМ» о взыскании компенсации морального вреда, ФИО8 обратился в суд с данным иском, в обоснование которого указал, что ДАТА ИЗЪЯТА в интернет-магазине М Видео оформил заказ ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ на покупку IP камеры Ezviz CS-CB1 стоимостью 1 399 рублей. При этом заказ был полностью оплачен (предоплата 100%) при оформлении заказов. Сразу после оформления и оплаты заказа, он был отменены в одностороннем порядке ответчиком без объяснения причин, а денежные средства возвращены на банковский счёт. Считает данные действия ответчика незаконными, нарушающими его права как потребителя. ДАТА ИЗЪЯТА истец в магазине составил заявление с требованием предоставить камеру по оплаченному заказу, но истцу было отказано. С учетом изложенного, просит суд взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей. Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить. Представитель ответчика ООО «МВМ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, направил возражение на исковое заявление, в котором просит снизить сумму компенсации морального вреда до 500 рублей. Суд, с учетом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ признал возможным рассмотреть исковое заявление в отсутствие неявившихся сторон. Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему. Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ). Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2). В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Согласно п. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Как следует из п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «О защите прав потребителей». В соответствии с п. 12 Постановления Правительства Российской Федерации от ДАТА ИЗЪЯТА ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Согласно п. 13 вышеназванных Правил, договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Судом установлено, что ФИО9 посредством сети «Интернет» ДАТА ИЗЪЯТА оформил в интернет-магазине М Видео заказ ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ на покупку IP камеры Ezviz CS-CB1 стоимостью 1 399 рублей. Истец оформил заказ указанного товара и произвел онлайн-оплату товара в размере 1399 рублей в 13 часов 48 минут ДАТА ИЗЪЯТА (л.д. 8). Тем самым истец осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, то есть договор был заключен, в связи с чем, у продавца возникла обязанность по передаче товара покупателю. При этом продавцом товара указано ООО «МВМ», ИНН <***>. ДАТА ИЗЪЯТА в 16 часов 39 минут денежные средства в сумме 1399 рублей были возвращены ответчиком ФИО10. (л.д. 9). ДАТА ИЗЪЯТА истец в магазине составил заявление с требованием предоставить камеру по оплаченному заказу (л.д. 12). ДАТА ИЗЪЯТА истцу поступило письмо от ответчика ООО «МВМ», в котором в удовлетворении требований было отказано (л.д. 13). По искам о защите прав потребителей на истца возлагается бремя доказывания факта нарушения его прав действиями ответчика, в то время как на ответчика возложено бремя опровержения презумпции своей вины. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч. 1 ст. 67 ГПК РФ). Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 3 ст. 67 ГПК РФ). При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению (ч. 1 ст. 196 ГПК РФ). Доказательств утраты в настоящее время возможности исполнения договора, материалы дела не содержат, иных доказательств о невозможности исполнения обязательств по договору купли-продажи со стороны ответчиков не представлено. Кроме того, истцом суду представлены сведения о том, что спорный товар был в наличии магазина, но в другом регионе. Таким образом, ответчик не был лишен возможности добровольно удовлетворить требования истца и предоставить ФИО11 камеру. В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает степень и характер причиненных истцу страданий, требования разумности и справедливости и считает возможным определить размер подлежащей взысканию с ООО «МВМ» в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1500 рублей, отказав во взыскании суммы, свыше указанной. По мнению суда, указанный размер компенсации морального вреда согласуется с принципами конституционной ценности жизни, здоровья и достоинства личности (ст.ст. 21 и 53 Конституции Российской Федерации), а также с принципами разумности и справедливости, позволяющими, с одной стороны, максимально возместить причиненный моральный вред, с другой - не допустить неосновательного обогащения потерпевшего. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд исковое заявление ФИО12 к ООО «МВМ» о взыскании компенсации морального вреда по спорам о защите прав потребителей – удовлетворить частично. Взыскать с ООО «МВМ»( ИНН: <***>) в пользу ФИО13 (ИНН: ДАННЫЕ ИЗЪЯТЫ компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей. В удовлетворении иска о взыскании компенсации морального вреда свыше 1500 рублей – отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Тракторозаводский районный суд АДРЕС ИЗЪЯТ в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме. Судья И.А. Ромахина Мотивированный текст решения суда изготовлен ДАТА ИЗЪЯТА. Судья И.А. Ромахина Суд:Тракторозаводский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) (подробнее)Ответчики:ООО "МВМ" (подробнее)Судьи дела:Ромахина Ирина Андреевна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Признание договора незаключеннымСудебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ |