Решение № 2-731/2025 2-731/2025~М-480/2025 М-480/2025 от 22 сентября 2025 г. по делу № 2-731/2025

Копия.

Дело № 2-731/2025

УИД 66RS0048-01-2025-000750-07

Мотивированное
решение изготовлено 23.09.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 сентября 2025 года город Ревда Свердловской области

Ревдинский городской суд Свердловской области в составе

председательствующего Шаяхметовой А.Р.,

при ведении протокола судебного заседания и аудиопротоколирования помощником судьи Шмелевым В.Д.,

с участием истца ФИО2 и ее представителя ФИО3, допущенного к участию в деле на основании устного ходатайства,

представителя ответчика ООО «ЕТК» - ФИО4, действующей на основании доверенности,

представителя ответчика ООО «УЮТ»- ФИО5, действующего на основании доверенности,

представителя ответчика Администрации муниципального округа Ревда – ФИО6, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Единая теплоснабжающая компания», Обществу с ограниченной ответственностью «Уют», Администрации муниципального округа Ревда о возложении обязанности устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения, произвести перерасчёт по оплате за горячее водоснабжения, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ЕТК», ООО «Уют», Администрации МО Ревда о возложении обязанности устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения, оказываемые в многоквартирном доме, расположенному по адресу: <адрес>, обеспечив на вводе в указанный многоквартирный дом температуру обеспечив на вводе системы горячего водоснабжения подачу горячей воды температурой не ниже +60 градусов по Цельсию и не выше +75 градусов по Цельсию в течение месяца со дня вступления решения суда в силу, в противном случае взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 300 рублей за каждый день просрочки исполнения решения, также взыскать компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб., произвести перерасчет по оплате за горячее водоснабжение в квартире по адресу: <адрес> за период начиная с 24.03.2025 и по дату приведения температуры горячего водоснабжения в соответствии с нормативным требованиями, исходя из тарифа на холодное водоснабжение.

В обоснование требований указано, что истец проживает в <адрес> многоквартирного <адрес> А по <адрес>, в указанный многоквартирный дом производится поставка горячей воды неудовлетворительного качества. Температура воды не соответствует санитарным нормам, ею невозможно пользоваться для санитарно-бытовых нужд. Температура горячей воды в лучшем случае составляет +30 градусов. Из-за этого истец вынуждена нести повышенные расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг, поскольку идет исключительно высокое потребление горячей воды. Более того, ответчики не намерены исправлять ситуацию во внесудебном порядке, а именно по данному истец обращалась в государственную жилищную инспекцию. При этом перерасчет за ненадлежащее предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению не произведен. Полагает, что в пользу истца также должна быть взыскана сумма компенсации морального вреда в размере 25 000 руб. за поставку ненадлежащего ресурса в квартиру, поскольку ситуация имеет длительный характер, истец вынуждена постоянно испытывать дискомфорт при выполнении ежедневных санитарно-гигиенических процедур.

В судебном заседании истец ФИО2, представитель истца ФИО3 исковые требования поддержали в полном объеме и просили их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «ЕТК» - ФИО4 судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований истца, поддержала доводы, изложенные в письменном отзыве, согласно которым ООО «ЕТК» поставляет коммунальную услугу горячего водоснабжения в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес> Причиной несоответствия температуры горячей воды нормативно-технической документации в данном МКД, является отсутствие циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения до МКД, а также отсутствие циркуляционного трубопровода горячей воды внутри жилого дома. Для обеспечения МКД по адресу: <адрес> бесперебойным горячим водоснабжением с параметрами качества, соответствующими требованиями Правил №, необходимо выполнить строительство (прокладку) циркуляционных трубопроводов системы горячего водоснабжения (создать дополнительные сети ГВС с реконструкцией существующих внутриквартирных сетей теплоснабжения). Обязанность по прокладке циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения для обеспечения возможности надлежащего исполнения ООО «ЕТК» обязанностей по качественному горячему водоснабжению потребителей законодательно возложена на Администрацию МО Ревда. Мероприятия по прокладке циркуляционного трубопровода не относятся к текущим и капитальным ремонтам, не предусмотрено концессионным соглашением, а следовательно и не входит в обязанности ООО «ЕТК».

Представитель третьего лица ООО «УЮТ» ФИО5 в судебном заседании исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении по доводам, изложенным в отзыве, согласно которому изменение температурного режима зависит от того, что в МКД система горячего водоснабжения однотрубная-«тупиковая» без циркуляции. Жителями многоквартирного дома заключены прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, на основании чего ООО «ЕТК» является исполнителем коммунальной услуги в системе горячего водоснабжения. Согласно суточных карточек регистрации параметров на узле учета потребления тепловодопотребления за период с 01.05.2025 по 29.05.2025 года по адресу: <адрес>, усредненная температура горячего водоснабжения на вводе в МКД составила +43,67 С. Для обеспечения равномерной циркуляции горячей воды в системе требуется реконструкция инженерной системы горячего водоснабжения в многоквартирном доме с монтажом обратного трубопровода для обеспечения циркуляции. Данные работы производятся при капитальном ремонте с получением технических условий и при наличии технической возможности исполнителя коммунальной услуги по горячему водоснабжению – ООО «ЕТК». В случае малого водоразбора горячей воды жителями, в том числе из-за установки индивидуальных водонагревателей, вода в трубах остывает. Для обеспечения равномерной циркуляции горячей воды в системе требуется реконструкция инженерной системы горячего водоснабжения в МКД в монтажа обратного трубопровода для обеспечения циркуляции. Данные работы производятся при капитальном ремонте дома с получением технических условий и при наличии технической возможности исполнителя коммунальной услуги горячего водоснабжения-ООО «ЕТК». Также считает, что требования о компенсации морального вреда, связанные со страданиями истцов относительно температурного режима горячего водоснабжения при отсутствии доказательств причинения вреда нематериальным благам истцов, не подлежат удовлетворению.

Представитель третьего лица - Администрация МО Ревда ФИО6 в судебном заседании в удовлетворении исковых требований ФИО2 к Администрации МО Ревда просила отказать по доводам, изложенным в письменном отзыве, указала, что ответственность за содержание внутридомовой системы горячего водоснабжения несет ООО «УЮТ», а за поставку горячего водоснабжения на вводе в дом надлежащего качества ООО «ЕТК».

Представитель третьего лица Департамента государственного жилищного и строительного надзора в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения гражданского дела была извещены надлежащим образом путем направления судебной повестки в соответствии с требованиями ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, представил ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие.

В силу ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не предоставлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Приняв во внимание надлежащее извещение неявившихся в судебное заседание лиц, участвующих в деле, суд определил рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Суд, выслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства, приходит к следующему.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст.ст. 309, 310 Кодекса).

Как следует из положений части 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации, никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены этим Кодексом и другими федеральными законами.

Данной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией Российской Федерации (статья 40).

На основании ст. 13 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» по договору горячего или холодного водоснабжения (далее также - договор водоснабжения) организация, осуществляющая горячее водоснабжение или холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую, питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.

К договору водоснабжения применяются положения о договоре об энергоснабжении, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и не противоречит существу договора водоснабжения.

Договор водоснабжения является публичным договором.

Согласно ст. 24 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона.

Качество горячей воды, подаваемой для производственных нужд, определяется договором горячего водоснабжения исходя из пригодности горячей воды для конкретных видов использования.

В случае осуществления горячего водоснабжения с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения) понижение температуры горячей воды, подаваемой на вводе в здание (в том числе в многоквартирный дом), сооружение, до температуры горячей воды, определенной в соответствии с установленными требованиями, в местах водоразбора обязаны обеспечить лица, ответственные за эксплуатацию систем инженерно-технического обеспечения внутри здания.

Органы местного самоуправления, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации обязаны обеспечить условия, необходимые для организации подачи горячей воды установленного качества.

Горячая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества горячей воды не превышают нормативов качества горячей воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.

Пунктами 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1998 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Пунктом 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила №) определено, что коммунальная услуга по горячему водоснабжению представляет собой снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п.п. «а» п. 31 Правил № исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В соответствии со ст. 11 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны, в том числе выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению.

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 № 3 утверждены санитарные правила и нормы СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», согласно п. 84 которых температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже +60 градусов по Цельсию и не выше плюс +75 градусов по Цельсию.

В силу п.п. 75-77 СанПиН качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам.

При несоответствии качества подаваемой питьевой и горячей воды, за исключением показателей качества питьевой воды и горячей воды, характеризующих ее безопасность, хозяйствующим субъектом, осуществляющим водоснабжение, организуются и проводятся санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия, обеспечивающие: выявление и устранение причин ухудшения ее качества и безопасности обеспечения населения питьевой водой; отсутствие угрозы здоровью населения в период действия временных отступлений, подтвержденной результатами санитарно-эпидемиологической оценки риска здоровью населения; максимальное ограничение срока действия временных отступлений, установленного по результатам санитарно-эпидемиологической оценки риска здоровью населения; информирование населения о введении временных отступлений и сроках их действия, отсутствии риска для здоровья населения, а также рекомендациях для населения по использованию питьевой и горячей воды.

Хозяйствующий субъект, осуществляющий эксплуатацию системы водоснабжения и (или) обеспечивающий население питьевой и горячей водой, обязан немедленно принять меры по устранению ситуаций, указанных в настоящем пункте Санитарных правил.

Судом установлено, что истец ФИО2 зарегистрирована и проживает по адресу: <адрес> Собственником данного жилого помещения является ФИО1 (том 1 л.д. 16-17).

Обслуживание многоквартирного дома осуществляется Управляющей компанией ООО «УЮТ», что подтверждается протоколом № 1 от 29.12.2017 внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу <адрес>, а также договором об управлении многоквартирным домом от 29.12.2017 (том 1 л.д. 97-106).

ООО «ЕТК» является ресурсоснабжающей организацией по услуге горячего водоснабжения в указанном многоквартирном доме, заключены прямые договоры между ресурсоснабжающими организациями, что сторонами не оспаривается и подтверждается протоколом № 1 от 29.12.2017 внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, а также квитанциями об оплате коммунальных услуг по горячему водоснабжению.

01.04.2025 произведен замеры температуры горячей воды в <адрес>, составлен акты обследования, согласно которым температура горячей воды в ванной комнате составила +30 градусов по Цельсию, температура горячего водоснабжения на вводе в МКД составила +46,02 градусов по Цельсию (т. 1 л.д. 110).

ФИО2 обращалась с заявлением в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области, согласно которому на протяжении долгого времени горячая вода не соответствует нормативу, составляет меньше + 60 градусов по Цельсию, что нарушает её права. Согласно ответу ООО «ЕТК» в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области по результатам совместного обследования ООО «ЕТК» и ООО «УЮТ» от 01.04.2025 в помещении № в МКД по <адрес> температура ГВС составляет +30 градусов по Цельсию, на вводе в МКД + 52 градуса по Цельсию, что не соответствует нормативным показателям. В платежном документа за апрель 2025 года произведен перерасчет платы за ГВС, начисленный за период с 28.03.2025 по 31.03.2025 в сумме 373, 37 руб., перерасчет платы за ГВС, начисленной в апреле 2025 года будет отражен в платежном документе за май 2025 года.

Управляющей компанией даны ответы на вышеуказанные заявления о том, что ООО «УЮТ» не является исполнителем услуг по горячему водоснабжению, данные по температуре горячей воды переданы исполнителю услуг ООО «ЕТК», которая является ресурсоснабжающей организацией, и у собственников заключены с ней прямые договоры.

Заявок по вопросу предоставления коммунальной услуги ГВС ненадлежащего качества от собственника, проживающего по адресу: <адрес> в адрес ООО «УЮТ» за период с 01.01.2025 по 14.04.2025 не поступало (том 1 л.д. 26-40).

Исходя из карточки регистрации параметров на узле учета потребителя тепловодопотребления по адресу г <адрес>, за период с 24.03.2024 по 27.05.2025, в которой зафиксирована температура горячего водоснабжения за каждый час, температура горячего водоснабжения колеблется от +15,08 градусов по Цельсию до +54,46 градусов по Цельсию (том 1 л.д. 44-65).

Как указывает ответчик ООО «ЕТК», причиной низкой температуры горячего водоснабжения при открытой системе является низкий водоразбор в ночные часы и отсутствие циркуляции в водопроводе внутренних инженерных систем многоквартирного дома, а также отсутствие циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения до МКД. Для обеспечения МКД по адресу: <адрес>, корп. «А» бесперебойным горячим водоснабжением с параметрами качества, соответствующими требованиями Правил № 354, необходимо выполнить строительство (прокладку) циркуляционных трубопроводов системы горячего водоснабжения (создать дополнительные сети ГВС с реконструкцией существующих внутриквартирных сетей теплоснабжения). Обязанность по прокладке циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения для обеспечения возможности надлежащего исполнения ООО «ЕТК» обязанностей по качественному горячему водоснабжению потребителей законодательно возложена на Администрацию МО Ревда. Мероприятия по прокладке циркуляционного трубопровода не относятся к текущим и капитальным ремонтам, не предусмотрено концессионным соглашением, а следовательно и не входит в обязанности ООО «ЕТК».

Согласно ч.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем).

Согласно ч. 15 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

В силу п.24 Приложения № 1(1) Правил № 354 ресурсоснабжающая организация несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальной услуги на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, которой является для сетей водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, теплоснабжения при наличии коллективного (общедомового) прибора учета место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей централизованной сетью инженерно-технического обеспечения, входящей в многоквартирный дом, при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета – внешняя граница стены многоквартирного дома.

Таким образом, ответственность за содержание внутридомовой системы горячего водоснабжения несет ООО «УЮТ», а за поставку горячего водоснабжения на вводе в дом надлежащего качества ООО «ЕТК».

При этом суд учитывает, что горячая вода не соответствует установленным нормативным показателям как на вводе в дом, так и в квартире истца, что подтверждается актом обследования, и сведениями о температуре ГВС в многоквартирном доме, в связи с чем суд приходит к выводу о необходимости возложения обязанности по обеспечению предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в указанном доме не ниже + 60 градусов по Цельсию и не выше + 75 градусов по Цельсию на вводе в дом на ООО «ЕТК», поскольку коммунальная услуга ненадлежащего качества поставляется в границах ответственности ресурсоснабжающей организации.

Вопреки доводам ответчиков о невозможности поставки горячего водоснабжения без циркуляционной системы трубопровода в многоквартирном доме, данные обстоятельства не свидетельствуют об отсутствии нарушений прав истца как потребителей услуг, оказываемых ответчиком.

Согласно п. 10 ст. 2 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» качество и безопасность воды - это совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру.

В соответствии с п. 3 ст. 1 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании.

Согласно п. 4 и п. 5 ст. 2 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» водоснабжение - водоподготовка, транспортировка и подача питьевой или технической воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем холодного водоснабжения (холодное водоснабжение) или приготовление, транспортировка и подача горячей воды абонентам с использованием централизованных или нецентрализованных систем горячего водоснабжения (горячее водоснабжение). Водопроводная сеть - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для транспортировки воды, за исключением инженерных сооружений, используемых также в целях теплоснабжения.

Пунктом 25.1 ст. 2 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» определено, что транзитная организация - организация, осуществляющая эксплуатацию водопроводных и (или) канализационных сетей и (или) сооружений на них, оказывающая услуги по транспортировке воды и (или) сточных вод и соответствующая утвержденным Правительством Российской Федерации критериям отнесения собственников или иных законных владельцев водопроводных и (или) канализационных сетей и (или) сооружений на них к транзитным организациям.

Правилами горячего водоснабжения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 № 642, определено, что водопроводная сеть - это комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для транспортировки горячей воды.

В силу п. 27 указанных Правил организация, осуществляющая горячее водоснабжение, обязана, в том числе, обеспечивать эксплуатацию объектов централизованной системы горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетей, принадлежащих организации, осуществляющей горячее водоснабжение, на праве собственности или на ином законном основании и (или) находящихся в границах эксплуатационной ответственности такой организации, в соответствии с требованиями нормативно-технических документов; обеспечивать горячее водоснабжение в соответствии с законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании; проводить производственный контроль качества горячей воды, в том числе температуры ее подачи; принимать меры по своевременной ликвидации последствий аварии и инцидента на объектах централизованной системы горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетях, принадлежащих организации, осуществляющей горячее водоснабжение, на праве собственности или на ином законном основании и (или) находящихся в границах эксплуатационной ответственности такой организации, в порядке и сроки, которые установлены нормативно-технической документацией, и возобновлению действия таких объектов, в том числе водопроводных сетей, с соблюдением установленных требований в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и технического регулирования.

Доводы ответчика об отсутствии вины в том, что потребители не получают услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества по причине отсутствия технической возможности обеспечить систему циркуляции горячей воды, являются несостоятельными. Ссылка ответчика на отсутствие технической возможности поставки ресурса надлежащего качества, соответствие температуры горячей воды на вводе в дом и иные доводы, приводимые в ходе рассмотрения дела, не освобождают от ответственности подавать жителям многоквартирного дома горячее водоснабжение нужной температуры и не свидетельствует о невозможности оказывать услугу надлежащим образом.

Приняв на себя обязательства по осуществлению поставки горячей воды надлежащего качества, ресурсоснабжающая организация, как профессиональныей участник правоотношений, впоследствии не вправе ссылаться на невозможность исполнения обязательств по договору, а также не вправе ссылаться на отсутствие конкретного механизма, порядка и способа исполнения данного обязательства в судебном акте, обязывающем прекратить его ненадлежащее исполнение.

В силу вышеприведенных правовых норм, именно исполнитель коммунальной услуги несет ответственность перед потребителем за ее ненадлежащее качество. При этом, суд учитывает, что температура горячей воды должна быть не ниже установленной законом, независимо от системы теплоснабжения внутренних инженерных систем.

При этом суд исходит из того, что подача горячей воды пониженной температуры на вводе в дом не находится в причинно-следственной связи с внутридомовой системой водоснабжения и зависит от ответчика ООО «ЕТК» профессионального участника правоотношений по предоставлению ресурса по горячему водоснабжению пользователям.

ООО «ЕТК» не доказан факт подачи коммунальной услуги надлежащего качества до границы балансовой принадлежности - на точке ввода в дом, в состоянии, обеспечивающем получение потребителями коммунальной услуги горячего водоснабжения надлежащего качества, что усматривается из материалов дела.

Таким образом, доказательств, подтверждающих наличие у ответчика обстоятельств непреодолимой силы или подтверждающих принятие ответчиком мер к устранению причин, вызвавших предоставление услуги по подаче горячей воды потребителям ненадлежащего качества, исключающих применение к ним мер ответственности в материалах дела не имеется.

С учетом отсутствия таких доказательств, установив факт подачи горячей воды на вводе в спорный многоквартирный дом ненадлежащего качества, суд возлагает обязанность по устранению недостатков услуги на ответчика ООО «ЕТК».

Довод ответчика ООО «ЕТК» о том, что в настоящий момент необходимо провести модернизацию системы водоснабжения, и данная обязанность возлагается на Администрацию МО Ревда, не может быть принято во внимание.

Постановлением Администрации городского округа Ревда от 10.07.2018 № 1581 ООО «ЕТК» присвоен статус единой теплоснабжающей организации на территории городского округа Ревда.

ООО «ЕТК» владеет системой теплоснабжения г. Ревда на основании концессионного соглашения № 4 от 13.06.2018, что не оспаривалось участниками процесса.

Между субъектом РФ (Свердловская область), в лице заместителя губернатора ФИО7, концедентом Администрации ГО Ревда, и концессионером ООО «ЕТК» заключено концессионное соглашение № 4 от 13.06.2018, согласно которому ООО «ЕТК» обязуется за свой счет создать и реконструировать имущество, право собственности на которое принадлежит Администрации ГО Ревда, и осуществлять производство и передачу тепловой энергии, поставку теплоносителя и горячее водоснабжение на территории ГО Ревда использованием объекта соглашения, а Администрация обязуется предоставить концессионеру на срок, установленный Соглашением, права владения и использования объектом соглашения для осуществления указанной деятельности. Объектом соглашения являются объекты теплоснабжения и горячего водоснабжения, находящееся в муниципальной собственности ГО Ревда и осуществление производства и передачи тепловой энергии, поставки теплоносителя и горячего водоснабжения с использованием открытой системы водоснабжения и закрытой системы теплоснабжения на территории ГО Ревда. Срок действия соглашения - 30 лет.

Таким образом, при заключении концессионного соглашения, орган местного самоуправления распорядился соответствующим муниципальным имуществом, передав его во владение концессионера, с обязательством по его реконструкции, содержанию и ремонту.

Как указывает ответчик ООО «ЕТК», для проведения мероприятия по строительству циркуляционных трубопроводов системы ГВС, создать дополнительные сети с реконструкцией существующих внутриквартальных сетей теплоснабжения, в связи с чем необходимо внести изменения в концессионное соглашение.

Вместе с тем, реализация концессионером программы модернизации системы теплоснабжения не освобождает его от обязанности по поддержанию в работоспособном состоянии существующей сети для оказания услуг по горячему водоснабжению надлежащего качества. ООО «ЕТК» не лишен права обратиться к органу муниципального образования о возможности заключения дополнительного соглашения. К тому же, в настоящее время в производстве Арбитражного Суда Свердловской области находится гражданское дело по иску ООО «ЕТК» к Администрации МО Ревда о возложении обязанности заключить дополнительное соглашение, как указано участниками процесса, в том числе с целью модернизации системы теплоснабжения.

Между тем, оснований для освобождения от ответственности за поставку коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества ответчика ООО «УЮТ» суд не усматривает, т.к. в силу в силу положений п. 1, 15 ст. 161 ЖК РФ ответственность за содержание внутридомовой системы горячего водоснабжения несет Управляющая компания, при том, что при разрешении спора судом было установлено и не опровергнуто ООО «УЮТ», что коммунальная услуга по горячему водоснабжению ненадлежащего качества поставляется в том числе и границах ответственности управляющей компании, на управляющую компанию также возлагается безусловная обязанность по поставке коммунальных услуг жителям многоквартирного дома надлежащего качества.

То обстоятельство, что в рассматриваемом случае ресурсоснабжающая организация является исполнителем коммунальной услуги, поскольку с ней заключены прямые договоры с жителями многоквартирного дома по адресу <адрес>, с учетом вышеприведенных правовых норм и установленных судом обстоятельств не влияет на то, что коммунальная услуга ненадлежащего качества поставляется в границах ответственности управляющей компании.

При этом суд учитывает, что поставка горячей воды с установленной нормативной температурой исполнителем коммунальной услуги на границу эксплуатационной ответственности должна обеспечивать ее дальнейшую доставку непосредственному потребителю с установленной нормативной температурой. Тем не менее, данное условие может быть обеспечено, в том числе, при поддержании в надлежащем состоянии общего имущества многоквартирного дома - инженерных сетей, обеспечивающих доставку ресурса до потребителя. Доказательств того, что ненадлежащее качество коммунальной услуги в квартире истца (точке водоразбора) в рассматриваемом случае обусловлено исключительно недостаточной температурой горячей воды, поставленной ответчиком – ООО «ЕТК» на границу эксплуатационной ответственности, ответчиком ООО УЮТ» не представлено.

Довод ответчиков о наличии тупиковой системы водоснабжения, при которой вода не циркулирует и при отсутствии водоразбора остывает, не может быть принята во внимание, поскольку данная температура не соответствует установленным обязательным санитарным нормам, что также влияет на безопасность водопотребления жителями многоквартирного дома.

Довод ответчика ООО «УЮТ» о том, что собственники не принимают действий по проведению общего собрания для возможности установить отдельный лицевой счет, куда могли бы направляться средства для капитального ремонта и в дальнейшем осуществлен капитальный ремонт на основании решения собственников многоквартирного дома, судом не могут быть приняты во внимание, поскольку на Управляющую компанию также возлагается безусловная обязанность по поставке коммунальных услуг жителям многоквартирного дома надлежащего качества.

Таким образом, права потребителя в рассматриваемом случае могут быть восстановлены только путем совместных согласованных действий ответчиков по настоящему делу. В связи с чем суд считает необходимым возложить ответственность по обеспечению истца коммунальной услугой по горячему водоснабжению надлежащего качества, как на ООО «УЮТ», так и на ООО «ЕТК».

Разрешая требования истца о взыскании морального вреда, суд приходит к следующему.

Правоотношения сторон по делу урегулированы Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как следует из правовой позиции, изложенной в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения ответчиками прав истцов как потребителей в ходе судебного разбирательства подтвержден, таким образом, имеются правовые основания для взыскания с ответчика компенсации морального вреда в соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ и ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите право потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом) или организацией, исполняющей функции продавца на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морально вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 10 моральный вред – это нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право автора и другие неимущественные права, либо нарушающие имущественные права гражданина.

Суд признает убедительными доводы истцов о несении нравственных переживаний в связи с нарушением ответчиком ООО «ЕТК» и ООО «УЮТ» прав потребителя, поскольку ресурсоснабжающей организацией и поставщиком коммунальной услуги ООО «ЕТК» надлежащим образом не исполнены требования законодательства по обеспечению горячего водоснабжения надлежащей температуры, следствием чего явилось причинение убытков по оплате коммунальных услуг по горячему водоснабжению, невозможность удовлетворять свои бытовые нужды, принимая во внимание длительность неисполнения обязательства, суд приходит к выводу о взыскании с ответчиков ООО «ЕТК» и ООО УЮТ» в пользу истца компенсации морального вреда в размере по 1 500 руб.

Согласно ст. 204 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае, если суд устанавливает определенные порядок и срок исполнения решения суда, на это указывается в резолютивной части решения суда.

Согласно ч. 2 ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае, если судом на ответчика возлагается обязанность по совершению определенных действий, которые могу быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.

На основании разъяснений, содержащихся в п. 27 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», при установлении указанного срока, суд учитывает возможности ответчика по его исполнению, степень затруднительности исполнения судебного акта, а также иные заслуживающие внимания обстоятельства. Устанавливаемый судом срок должен отвечать принципу разумности, обеспечивая при этом соблюдение баланса прав и обязанностей сторон.

Установив фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что срок для устранения недостатков поставки горячего водоснабжения с учетом технических особенностей инженерных систем в течении трех месяцев после вступления суда в законную силу, является разумным.

Истцами также заявлены требования о взыскании судебной неустойки в размере по 300 руб. в пользу каждого с обоих ответчиков.

Суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (ч. 3 ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

По смыслу данной нормы и разъяснений, приведенных в п 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд может присудить денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (судебную неустойку) в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре. Судебная неустойка является дополнительной мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения.

Как разъяснено в пунктах 31 и 32 указанного постановления Пленума, суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре; судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства; удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Если требование о взыскании судебной неустойки заявлено истцом и удовлетворяется судом одновременно с требованием о понуждении к исполнению обязательства в натуре, началом для начисления судебной неустойки является первый день, следующий за последним днем установленным решением суда для исполнения обязательства в натуре.

Исходя из существа заявленных требований, суд признает допустимым и разумным установление судебной неустойки, подлежащей взысканию со дня, следующего за днем окончания установленного судом срока на добровольное исполнение судебного решения, в размере по 50 руб. в день с каждого из ответчиков, подлежащей начислению до дня фактического исполнения судебного решения в случае нарушения установленных сроков исполнения решения суда.

Относительно требований истца о необходимости произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги в виде горячего водоснабжения, суд приходит к следующему.

Согласно положениям ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4).

Изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 настоящей статьи, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (часть 5).

Из пункта 98 Правил № 354 следует, что требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к Правилам.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 Правил № 354 допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 градусов по Цельсию; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 градусов по Цельсию.

За каждые 3 градуса по Цельсию отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 градусов по Цельсию, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу (пункт 37 Правил).

В соответствии с положениями пункта 111 Правил датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются: а) дата и время обнаружения исполнителем факта нарушения качества коммунальной услуги всем или части потребителей, указанные исполнителем в журнале учета таких фактов (пункты 104, 107 настоящих Правил); б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы (пункт 108 настоящих Правил); в) дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения; г) дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы в акте проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, составленном потребителем в соответствии с пунктом 110 (1) настоящих Правил, в случае если нарушение качества было подтверждено в ходе проверки факта нарушения качества коммунальной услуги или в результате проведения экспертизы качества коммунальной услуги.

В соответствии с положениями пункта 112 Правил период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям; б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил; г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

Как видно из материалов дела, ответчиком ООО «ЕТК» систематически производится перерасчет за услугу горячее водоснабжение в виду ее поставки ненадлежащего качества, что подтверждается представленным расчетам и квитанциям (л.д. 206-213).

Произведенные ООО «ЕТК» расчеты для возможности снижения платы за горячее водоснабжение истцом не оспорены.

Не могут быть приняты судом во внимание требование истца о возложении обязанности произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение исходя из тарифа на холодное водоснабжение, поскольку пунктом 5 Приложения № 1 Правил № 354 предусмотрены правила снижения платы за горячее водоснабжения, которые зависит от конкретной температуры подаваемой горячей воды, которая может варьироваться, в связи с чем размер снижения оплаты за горячее водоснабжения ответчиком ООО «ЕТК» должно производиться в зависимости от конкретного температурного режима горячей воды, поставляемых истцу.

Таким образом, ресурсоснабжающей организацией исполняется обязанность по снижению размера оплаты в виду поставки горячего водоснабжения ненадлежащей температуры, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о возложении обязанности на ответчика производить перерасчет по оплате за горячее водоснабжение в квартире по адресу, исходя из тарифа на холодное водоснабжение.

Согласно ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу ст. 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации, государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции и мировыми судьями, подлежит зачислению в бюджет муниципального района, то есть должна взыскиваться не в доход федерального бюджета, а в доход местного бюджета.

Согласно п.4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Согласно положениям п. 21 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек не подлежат применению при разрешении иска неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав (например, о компенсации морального вреда).

Поскольку требования неимущественного характера истцов удовлетворены частично, истцы освобождены от уплаты государственной пошлины при подаче иска в связи с тем, что им заявлены требования о защите прав потребителя, ответчики не освобождены от уплаты государственной пошлины в силу закона, в связи с чем с ответчиков ООО «ЕТК», ООО «УЮТ» подлежит взысканию государственная пошлина в размере по 1 500 руб. в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст. 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Возложить обязанность на ООО «Единая теплоснабжающая компания», устранить недостатки горячего водоснабжения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, обеспечив на вводе системы горячего водоснабжения подачу горячей воды температурой не ниже + 60 градусов по Цельсию и не выше + 75 градусов по Цельсию в трехмесячный срок после вступления решения суда в законную силу.

Возложить обязанность на ООО «УЮТ», устранить недостатки горячего водоснабжения в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, обеспечить на точке водоразбора в квартире подачу горячей воды температурой не ниже + 60 градусов по Цельсию и не выше + 75 градусов по Цельсию в трехмесячный срок после вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «Единая теплоснабжающая компания», ООО «УЮТ» судебную неустойку в случае неисполнения судебного решения в размере 50 рублей в пользу ФИО2 за каждый день просрочки исполнения решения суда.

Взыскать с ООО «Единая теплоснабжающая компания», ООО «УЮТ» компенсацию морального вреда в размере по 3 000 руб. с каждого в пользу ФИО2.

Взыскать с ООО «Единая теплоснабжающая компания», ООО «УЮТ» государственную пошлину в бюджет в размере по 1 500 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение в апелляционном порядке может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Ревдинский городской суд Свердловской области.

Судья /подпись/ А.Р. Шаяхметова

<данные изъяты>

<данные изъяты>