Решение № 2-1417/2019 2-85/2020 2-85/2020(2-1417/2019;)~М-1306/2019 М-1306/2019 от 14 января 2020 г. по делу № 2-1417/2019

Дело № 2-85/20


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Саров 15 января 2020г.

Саровский городской суд Нижегородской области в составе:

председательствующего судьи Шалятовой Л.А.,

при секретаре Ларионовой Т.Н.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Саровского городского суда гражданское дело № 2-85/2020 по иску ФИО1 к ООО «СПАР МИДДЛ ВОЛГА» о защите прав потребителя,

Установил:

Истица обратилась в суд с данным иском, мотивируя свои требования тем, что в июле 2019 г. в торговом центре «Куба» в г. Сарове в магазине «СПАР» на полке с охлажденной продукцией (мясо птицы) рядом с ценником на продукцию она увидела непонятную ей информацию в зеленой цветовой гамме с изображением полумесяца в восьмиугольнике с надписью – «продукция халяль изготовлено с традициями и канонами ислама». В дальнейшем аналогичные изображения обнаружила на полках с охлажденными курами в других магазинах «СПАР» - в торговых центрах «АТОМ» и «ПЛАЗА». В нарушение положений ст. 7 и ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» ценником с названием «Халяль» не содержит информации о соответствии товара стандартам. При этом, указание ответчиком о соответствии продукции традициям и канонам ислама не несет для нее, как потребителя, никакой информационной и смысловой нагрузки, а также не подтверждает ее соответствия требованиям ГОСТа. На ином товаре ответчик не указывает его соответствие требованиям иных конфессий. Действия ответчика причиняют ей моральный вред, поскольку она, как православный человек, испытывает нравственные страдания, выражающиеся в чувстве унижения, досады и обиды. Полагает, что традиции и каноны ислама преподносятся ответчиком как нечто превосходящее традиции и каноны всех остальных религий. В связи с указанным просит взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.. а также обязать ответчика убрать с витрин магазинов изображения в зеленой цветовой гамме с изображением полумесяца в восьмиугольнике с надписью : «продукция халяль изготовлено с традициями и канонами ислама».

В судебном заседании истица поддержала заявленные требования в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ФИО2 исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует и судом установлено, что ООО «СПАР Миддл Волга» зарегистрировано 13 июня 2006 г. и осуществляет розничную торговлю продовольственными и непродовольственными товарами в сети супермаркетов, расположенных, в том числе, по адресам: ...

Среди ассортимента продовольственного товара в данном магазине имеется «Мясо кур Тушка ЦБ потрошеная «Халяль», изготовитель: АО «Васильевская птицефабрика».

Истица, обратившись в суд с данным иском, указывает на нарушение ее прав расположением рядом с ценником на продукцию информации в зеленой цветовой гамме с изображением полумесяца в восьмиугольнике с надписью – «продукция халяль изготовлено с традициями и канонами ислама». Полагает, что данная информация не несет для нее, как потребителя, никакой информационной и смысловой нагрузки, не подтверждает ее соответствия требованиям ГОСТа, а преподносится ответчиком как нечто превосходящее традиции и каноны всех остальных религий, что причиняет ей моральные страдания.

Суд не может согласиться с данными доводами по следующим обстоятельствам.

В соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение услуг надлежащего качества.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Согласно ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в числе прочего цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг) (часть 2 статьи 1 Закона N 2300-1).

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55 утверждены Правила, разработанные в соответствии с упомянутым Законом и регулирующие отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов товаров.

В соответствии с п. 11 указанных Правил продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Такая информация в обязательном порядке должна содержать следующие сведения:

а) наименование товара;

б) фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

в) обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

г) сведения об основных потребительских свойствах товара;

д) правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

е) срок годности, если он установлен для конкретного товара (большинство продовольственных товаров по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению - см. Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению (утв. Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720) (с изм. от 5 октября 1999 г., 10 мая 2001 г.);

ж) сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении срока годности представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

з) цену и условия приобретения товара.

При продаже продовольственных товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным санитарным и гигиеническим требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия.

По требованию покупателя продавец продовольственных товаров обязан ознакомить его с одним из следующих документов:

а) сертификатом или декларацией о соответствии;

б) копией сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

в) товарно-сопроводительными документами, оформленными изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

В пункте 19 Правил N 55 предусмотрено, что продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

В соответствии с требованиями ГОСТ Р 51074-2003 "Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования" изготовитель обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о пищевых продуктах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 3.1).

В силу п. 3.4. ГОСТ Р 51074-2003 информация для потребителя должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, чтобы потребитель не мог быть обманут или введен в заблуждение относительно состава, свойств, пищевой ценности, природы, происхождения, способа изготовления и употребления, а также других сведений, характеризующих прямо или косвенно качество и безопасность пищевого продукта, и не мог ошибочно принять данный продукт за другой, близкий к нему по внешнему виду или другим органолептическим показателям.

Согласно п. 3.6 ГОСТ Р 51074-2003 продукт может сопровождаться и другой не противоречащей 3.1 - 3.5 информацией, характеризующей продукт (кроме продуктов детского питания для детей первого года жизни и алкогольных продуктов), изготовителя и потребителя, в том числе рекламной, а также может наноситься штриховой код.

Стороной ответчика представлена упаковка, в которой реализует товар – мясо кур, тушка потрошенная «Халяль». На этикетке, размещенной упаковке, отражена следующая информация: изготовитель: АО «Васильевская птицефабрика», соответствие товара ГОСТ 31962-2013, проверено Госветнадзором, даты изготовления, упаковки, срока годности, правила хранения.

Также представлен сертификат соответствия на данный товар № РОСС.RU.AЮ02.H09125.

Стороной истца не оспорен факт продажи товара в представленной ответчиком упаковке.

При таком положении, сделать вывод о том, что ответчиком нарушено право потребителя на получение информации о товаре, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", не представляется возможным.

Запрет на расположение рядом с ценником на продукцию дополнительной информации законом не предусмотрен.

Кроме того, согласно п. 3.6 ГОСТ Р 51074-2003 продукт может сопровождаться и другой не противоречащей 3.1 - 3.5 информацией, характеризующей продукт (кроме продуктов детского питания для детей первого года жизни и алкогольных продуктов), изготовителя и потребителя, в том числе рекламной, а также может наноситься штриховой код.

Также суд обращает внимание, что на самой упаковке товара также имеются следующие надписи: продукт чистый халяль, натуральные корма, ручной убой, эмблема зеленого восьмиугольника с изображением полумесяца.

Таким образом, фактически, ответчик лишь повторил информацию, имеющуюся на упаковке и выполненную производителем.

Доказательства противоречия информации в зеленой цветовой гамме с изображением полумесяца в восьмиугольнике с надписью – «продукция халяль изготовлено с традициями и канонами ислама» ГОСТ Р 51074-2003, Правилам продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, Закона РФ «О защите прав потребителей» суду не представлено.

При указанных обстоятельствах основания для удовлетворения заявленных требований отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «СПАР МИДДЛ ВОЛГА» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Саровский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий Л.А.Шалятова.