Решение № 2-236/2019 2-236/2019(2-4621/2018;)~М-4658/2018 2-4621/2018 М-4658/2018 от 29 января 2019 г. по делу № 2-236/2019

дело № 2-236/2019


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Омск 30 января 2019 года

Советский районный суд г.Омска в составе

председательствующего судьи Колядова Ф.А.

при секретаре Худолеевой Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО МФК «Быстроденьги» о защите прав потребителя, об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО МФК «Быстроденьги» о защите прав потребителя, об истребовании документов, указав, что между ней и ответчиком был заключен договор потребительского займа на получение денежных средств в размере 16000 рублей. По условиям которого она обязалась возвратить полученные деньги и выплатить за их пользование проценты. 30.06.2018 года в адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении информации, а также выдачи документов, связанных с кредитным договором: копию кредитного договора, либо оферту; выписку движений по счету действующих кредитных линий; справки о размере имеющихся задолженностей; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора. Ответа на заявление получено не было.

На основании изложенного просит обязать ООО МФК «Быстроденьги» предоставить ей следующие документы: копию кредитного договора на получение денежных средств; выписку движений по счету действующих кредитных линий; справку о размере имеющихся задолженностей; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора. Обязать ответчика предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименования и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.

Истец ФИО1 участия в судебном заседании не принимала, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в свое отсутствие, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ООО МФК «Быстроденьги» в лице своего представителя участия в судебном заседании не принимал, надлежащим образом извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела. Суду представили отзыв на исковое заявление, подписанный генеральным директором ООО МФК «Быстроденьги» ФИО2, в котором указано, что 01.03.2018 года между истцом и Обществом был заключен договор микрозайма № № (Индивидуальные условия потребительского займа), в рамках которого истцу были переданы наличные денежные средства в размере <данные изъяты>. 30.06.2018 г. между МФК Быстроденьги (ООО) и Обществом с ограниченной ответственностью «Финколлект» (цессионарий), был заключен договор уступки прав требования № № от 30.06.2018 (Договор цессии), в соответствии с которым цессионарию были переданы права требования по Договору микрозайма № № от 01.03.2018. В связи с уступкой прав требования по договору микрозайма № № от 01.03.2018 ответчик не располагает копией Индивидуальных условий договора микрозайма и предлагает суду в случае необходимости сделать соответствующий запрос в адрес цессионария. Следовательно, МФК Быстроденьги (ООО) не является надлежащим ответчиком по данному иску, поскольку оно уступило права требования цессионарию. Ответчиком на претензии истца были подготовлены ответы исх.№ № от 27.07.2018 (приложение №), которыми в адрес истца были направлены копии договоров микрозайма и расчета задолженности на дату представления ответа. Кроме того, ответом исх.№ № от 06.10.2018 до сведения истца была доведена информация об уступке прав требований по договору микрозайма в адрес третьего лица. Указанные ответы были направлены истцу, что подтверждается копиями почтовых реестров. Таким образом, действия истца являются злоупотреблением правом, поскольку права истца ответчиком не нарушены.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу ч.1 ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ч.1 ст.57 ГПК РФ, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В соответствии с ч.1 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Подпунктом «д» пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Согласно ч.1 ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Согласно вышеуказанным положениям Закона потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

На основании ч.4 ст.12 Закона РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В судебном заседании установлено, что согласно представленному ООО МФК «Быстроденьги» отзыву и приложенным к нему копиям документов 01.03.2018 года между ФИО1 и ООО МФК «Быстроденьги» был заключен договор микрозайма № № (Индивидуальные условия потребительского займа), в рамках которого истцу были переданы наличные денежные средства в размере 16 000 руб. 00 коп.

30.06.2018 г. между МФК Быстроденьги (ООО) и Обществом с ограниченной ответственностью «Финколлект» (цессионарий), был заключен договор уступки прав требования № № от 30.06.2018 (Договор цессии), в соответствии с которым цессионарию были переданы права требования по Договору микрозайма № № от 01.03.2018.

Истец в исковом заявлении ссылается на то что, между ней и ООО МФК «Быстроденьги» был заключен кредитный договор №№ 30.06.2018 года в адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении информации, а также выдачи документов, связанных с кредитным договором: копию кредитного договора, либо оферту; выписку движений по счету действующих кредитных линий; справки о размере имеющихся задолженностей; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора. Ответа на заявление получено не было.

Статьей 857 ГК РФ установлено, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии со ст.26 Федерального закона № 395-1 от 02 декабря 1990 года «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Ответчиком на претензии истца были подготовлены ответы исх.№ № (приложение №№ которыми в адрес истца были направлены копии договоров микрозайма и расчета задолженности на дату представления ответа.

Кроме того, ответом исх.№ № от 06.10.2018 до сведения истца была доведена информация об уступке прав требований по договору микрозайма в адрес третьего лица. Указанные ответы были направлены истцу, что подтверждается копиями почтовых реестров.

Согласно статье 11 ГК РФ, суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

При указанных обстоятельствах суд считает, что истцом не представлено суду доказательств нарушения ее прав ответчиком.

Недоказанность обстоятельств, на которые ссылается истец, как на основания своих требований, является достаточным основанием для отказа в удовлетворении ее иска.

Поскольку в материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав истца на предоставление ей информации, то оснований для удовлетворения иска суд не усматривает.

Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994 г. №10 «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца, основания для удовлетворения компенсации морального вреда также отсутствуют.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО МФК «Быстроденьги» - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Советский районный суд г.Омска в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья Ф.А. Колядов