Решение № 2-3421/2019 2-3421/2019~М0-2209/2019 М0-2209/2019 от 12 мая 2019 г. по делу № 2-3421/2019





РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 мая 2019 года г.Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

судьи Воронковой Е.В.

при секретаре Саблине А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:


Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» (далее – ТООЗПП «ЩИТ») обратилась в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий, просили:

1) Признать противоправными действия (бездействия) Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске информации о юридическом адресе (адресе) Индивидуального предпринимателя, с нарушением требований, предусмотренных п.10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, с нарушением требований предусмотренных п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №;

- отсутствия книги отзывов и предложений, с нарушением требований предусмотренных п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№;

- реализации продукции, с отсутствием (не предоставлением) необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара н подтверждающей его качество и безопасность, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением требований, предусмотренных статьями 4,5,7,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 4-7 Технического Регламента Таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмернокосметической продукции», принятого Решением комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ №, п.п. 11, 12, 15, 53, 54 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, карандаш для бровей «РАRTY», по цене 200 рублей за одно изделие, изготовитель фирма «HUZHOU SUNRISE PENCIL COMPANY LIMITED», Китай, по просьбе покупателя не представлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; гель для удаления помады «mаке-uр» по цене 100 рублей за одну упаковку, изготовитель Китай, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; лак для ногтей «Ultra Matte Collection», массой 12 гр., по цене 100 рубля за одну упаковку, изготовитель СП «РЕЛУИ БЕЛ» ООО, <адрес>, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии, отсутствует единый знак обращения на рынке государств-членов Таможенного союза; косметическое средство для ногтей PODIUM по цене 200 рублей за упаковку, отсутствует информация о стране изготовления, наименовании изготовителя и его месте нахождения, составе продукции, список ингредиентов.

2. Обязать Ответчика прекратить противоправные действия (бездействия) в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске информации о юридическом адресе (адресе) Индивидуального предпринимателя, с нарушением требований, предусмотренных п.10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, с нарушением требований предусмотренных п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №;

- отсутствия книги отзывов и предложений, с нарушением требований предусмотренных п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №;

- реализации продукции, с отсутствием (не предоставлением) необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара и подтверждающей его качество и безопасность, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением требований, предусмотренных статьями 4, 5, 7, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 4-7 Технического Регламента Таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмернокосметической продукции», принятого Решением комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ №, п.п. 11, 12, 15, 53, 54 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ г., карандаш для бровей «РАRTY», по цене 200 рублей за одно изделие, изготовитель фирма «HUZHOU SUNRISE PENCIL COMPANY LIMITED», Китай, по просьбе покупателя не представлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; гель для удаления помады «mаке-uр» по цене 100 рублей за одну упаковку, изготовитель Китай, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; лак для ногтей «Ultra Matte Collection», массой 12 гр., по цене 100 рубля за одну упаковку, изготовитель СП «РЕЛУИ БЕЛ» ООО, <адрес>, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии, отсутствует единый знак обращения на рынке государств-членов Таможенного союза; косметическое средство для ногтей PODIUM по цене 200 рублей за упаковку, отсутствует информация о стране изготовления, наименовании изготовителя и его месте нахождения, составе продукции, список ингредиентов.

3. Обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации <адрес> и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

4. В соответствии с п.1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik.net за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

В судебном заседании представитель истца ТООЗПП «ЩИТ» по доверенности ФИО4 поддержал исковые требования в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2 и ее представитель ФИО2– в судебном заседании против иска возражали, просили отказать.

Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО5, пояснила суду, что ДД.ММ.ГГГГ проводились мероприятия общественного контроля на основании предписания. Свидетель также пояснила, что не были предоставлены документы. Отсутствовал технический регламент. Продавец созванивался с руководством, уточнял где документы. Был составлен акт в присутствии продавца, который все подписал. Видеосъемку проводили вместе, свидетель составляла материал, другой человек снимал. Вывеску изначально не заметили. Вывеска не отсутствовала, она в уголочке была, но на ней отсутствовал адрес ИП. Ценники не единообразные были, без наименования товара. На товаре наклеены были цены, без наименования. Декларация это документ, подтверждающий легальность производства.

Выслушав представителя истца и ответчика, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров, а также соответствия потребительских свойств товаров заявленной продавцами (изготовителями) информации о них; проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей.

Согласно Устава ТООЗПП «ЩИТ» представляет собой независимую общественную организацию добровольно объединившихся физических лиц. Общественная организация «ЩИТ» руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом РФ «О некоммерческих организациях», Федеральным Законом РФ «Об общественных объединениях», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами. Общественная организация «ЩИТ» имеет своей целью защиту прав потребителей. Видами деятельности общественной организации «ЩИТ» является в том числе: организация проведения независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг); организация и проведение тестирования товаров и услуг; проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составление актов о выявленных нарушениях прав потребителей, направление указанных актов для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, предъявление в суд исков о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей, исполнителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

Таким образом, суд считает, что истец вправе осуществлять закупку товара, составлять акты и организовать проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг) на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в период с 12-45 час. до 13-30 час. членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля торговой точки Индивидуального предпринимателя ФИО2, расположенного по адресу: <адрес>, т/Ц «Влада».

Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.11 Правил продаж отдельных видов товаров изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг).

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об условиях применения и хранения продуктов питания, сроке службы и сроке годности товаров; адрес (место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей), фирменное название (наименование) изготовителя.

В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

- на вывеске отсутствовала информация о юридическом адресе (адресе) Индивидуального предпринимателя;

- отсутствовали единообразные и четко оформленные ценники;

- отсутствовала книга отзывов и предложений;

- отсутствовали Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №;

- в продаже находилась и была реализована продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, позволяющей сделать правильный выбор товара и подтверждающей его качество и безопасность:

Карандаш для бровей «РАRTY», по цене 200 рублей за одно изделие, изготовитель фирма «HUZHOU SUNRISE PENCIL COMPANY LIMITED», Китай, по просьбе покупателя не представлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; гель для удаления помады «mаке-uр» по цене 100 рублей за одну упаковку, изготовитель Китай, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; лак для ногтей «Ultra Matte Collection», массой 12 гр., по цене 100 рубля за одну упаковку, изготовитель СП «РЕЛУИ БЕЛ» ООО, <адрес>, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии, отсутствует единый знак обращения на рынке государств-членов Таможенного союза.

В реализации с ценниками на витрине предложено косметическое средство для ногтей PODIUM по цене 200 рублей за упаковку, отсутствует информация о стране изготовления, наименовании изготовителя и его месте нахождения, составе продукции, список ингредиентов.

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля № от ДД.ММ.ГГГГ. На приобретенную продукцию был выдан товарный чек на общую сумму покупки 400 рублей (л.д.43). Продавец ФИО6 в Акте о проведенных мероприятиях общественного контроля № от ДД.ММ.ГГГГ поставила свою подпись. Приобретенные товары возвращены продавцу. При проведении мероприятия велась фото-видео съемка.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном порядке. Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно пункта 23 Раздела 1 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее - Правила) продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей ер получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Согласно п. 2 «Правил продаж отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №:

ПОТРЕБИТЕЛЬ - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для ли семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предприниматель деятельности.

В соответствии со ст. 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Согласно ст. 437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованная неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если прямо не указано в предложении.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст.426 ГК РФ).

Отказ коммерческой организации от заключение публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется (в редакции Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 234-ФЗ).

Согласно ст. 7 «Закона о защите прав потребителя» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Такие требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности товара.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.

Согласно ст. 10 «Закона о защите прав потребителя» и и. 11 «Правил продаж отдельных видов товаров» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

Пунктом 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 55, предусмотрено, что продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Согласно п.41 Правил продаж отдельных видов товаров» товары должны ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья), в и цвета его окраски (для одежды, головных уборов и воротников из меха).

В ст.2 ФЗ «О защите прав потребителей» указано, что если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Согласно п.8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Правила), продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

В соответствии с п.10 Правил, продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Согласно п. 11 Правил, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

В соответствии с п. 12 Правил, продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Согласно с п. 15 Правил, информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п.19 Правил, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло. При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг.

Согласно п. 20 Правил, договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем. При разносной торговле вместе с товаром (за исключением продовольственных товаров, указанных в абзаце втором пункта 4 настоящих Правил) покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.

В соответствии с пп.53, 54 Правил, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации). До подачи в торговый зал парфюмерно-косметические товары распаковываются и осматриваются, проверяется качество (по внешним признакам) каждой единицы товара и наличие о нем необходимой информации.

Акт о выявленных фактах нарушений прав потребителей составлен в присутствии работника магазина (л.д. 28).

Суд приходит к выводу, что выявленные истцом нарушения у Индивидуального предпринимателя ФИО2 существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на надлежащие качество и безопасность товаров, а в итоге могут оказать отрицательное воздействие на организм человека, исковые требования истца подлежат удовлетворению.

Ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении общественной организации иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Требования о возложении на ответчика обязанности довести до сведения неопределенного круга потребителей решение через средства массовой информации, суд считает правомерными, однако, принимая во внимание, что Закон РФ «О защите прав потребителей» не предусматривает конкретизации в решении суда средств массовой информации, через которые следует довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей, суд считает возможным не конкретизировать эти средства, навязывая ответчику именно те, о которых просил истец и предоставить ответчику право самостоятельно избрать средства массовой информации.

При этом, суд считает необоснованными требования истца о предоставлении ему права доведения до сведения неопределенного круга потребителей решение суда через средства массовой информации за счет ответчика с взысканием с ответчика стоимости производимых работ, поскольку судом в решении не определено средство массовой информации, а совершение истцом действий по доведению решения суда через средство массовой информации по собственному выбору нарушит право ответчика.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу п. 10 ч. 1 ст. 91 ГПК РФ, цена иска, состоящая из нескольких самостоятельных требований, определяется исходя из каждого требования в отдельности.

Согласно ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

С учетом положений ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий - удовлетворить частично.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО2 в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- Признать противоправными действия (бездействия) Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске информации о юридическом адресе (адресе) Индивидуального предпринимателя, с нарушением требований, предусмотренных п.10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, с нарушением требований предусмотренных п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №;

- отсутствия книги отзывов и предложений, с нарушением требований предусмотренных п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№;

- реализации продукции, с отсутствием (не предоставлением) необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара н подтверждающей его качество и безопасность, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением требований, предусмотренных статьями 4,5,7,10 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 4-7 Технического Регламента Таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмернокосметической продукции», принятого Решением комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ №, п.п. 11, 12, 15, 53, 54 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, карандаш для бровей «РАRTY», по цене 200 рублей за одно изделие, изготовитель фирма «HUZHOU SUNRISE PENCIL COMPANY LIMITED», Китай, по просьбе покупателя не представлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; гель для удаления помады «mаке-uр» по цене 100 рублей за одну упаковку, изготовитель Китай, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; лак для ногтей «Ultra Matte Collection», массой 12 гр., по цене 100 рубля за одну упаковку, изготовитель СП «РЕЛУИ БЕЛ» ООО, <адрес>, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии, отсутствует единый знак обращения на рынке государств-членов Таможенного союза; косметическое средство для ногтей PODIUM по цене 200 рублей за упаковку, отсутствует информация о стране изготовления, наименовании изготовителя и его месте нахождения, составе продукции, список ингредиентов.

Обязать Ответчика прекратить противоправные действия (бездействия) в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске информации о юридическом адресе (адресе) Индивидуального предпринимателя, с нарушением требований, предусмотренных п.10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, с нарушением требований предусмотренных п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №;

- отсутствия книги отзывов и предложений, с нарушением требований предусмотренных п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №;

- реализации продукции, с отсутствием (не предоставлением) необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора товара и подтверждающей его качество и безопасность, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением требований, предусмотренных статьями 4, 5, 7, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 4-7 Технического Регламента Таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмернокосметической продукции», принятого Решением комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ №, п.п. 11, 12, 15, 53, 54 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, карандаш для бровей «РАRTY», по цене 200 рублей за одно изделие, изготовитель фирма «HUZHOU SUNRISE PENCIL COMPANY LIMITED», Китай, по просьбе покупателя не представлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; гель для удаления помады «mаке-uр» по цене 100 рублей за одну упаковку, изготовитель Китай, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии; лак для ногтей «Ultra Matte Collection», массой 12 гр., по цене 100 рубля за одну упаковку, изготовитель СП «РЕЛУИ БЕЛ» ООО, <адрес>, по просьбе покупателя не предоставлена информация о сертификате соответствия либо декларации о соответствии, отсутствует единый знак обращения на рынке государств-членов Таможенного союза; косметическое средство для ногтей PODIUM по цене 200 рублей за упаковку, отсутствует информация о стране изготовления, наименовании изготовителя и его месте нахождения, составе продукции, список ингредиентов.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 через средства массовой информации или иным способом довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес>.

Решение в окончательной форме изготовлено – ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись Е.В.Воронкова

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты><данные изъяты>а



Суд:

Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарская область) (подробнее)

Истцы:

ТОО ЗПП "Щит" (подробнее)

Ответчики:

ИП Мухиева Римма Рустамовна (подробнее)

Судьи дела:

Воронкова Е.В. (судья) (подробнее)