Решение № 2-5660/2017 2-5660/2017~М-5215/2017 М-5215/2017 от 30 августа 2017 г. по делу № 2-5660/2017

Дело №2-5660/2017


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г.Волгограда в составе:

председательствующего судьи Мягковой Е.А.,

при секретаре Григоренко К.А.,

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2, представителя ответчика ООО «Город Красоты» - ФИО3, действующих на основании доверенностей,

рассмотрев в открытом судебном заседании 31 августа 2017 года в городе Волгограде гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Город Красоты» о взыскании денежных средств по договору на оказание платных услуг, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Город красоты» о взыскании денежной суммы в размере 32 700 руб. 00 коп. в счет оплаты по договору на оказание платных услуг № №... от 08.05.2017 года, заключенного между ней и ответчиком, неустойки в размере 70 647 руб. 00 коп., компенсации морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., судебных расходов в размере 20 000 руб. 00 коп. на оплату услуг представителя, штрафа в размере 50% от присужденной суммы, расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 1 200 руб. 00 коп. Свои требования мотивирует тем, что 08 мая 2017 года между ней и ООО «Город Красоты» заключен договор на оказание платных медицинских услуг №... на сумму 87 500 руб. 00 коп. Истцом обязательства по оплате товара были исполнены в полном объеме, в том числе, путем заключения с банком АО «Банк Русский Стандарт» потребительского кредитного договора №... от 08.05.2017 года на сумму 65 650 руб. 00 коп. Впоследствии, она захотела отказаться от услуг, предлагаемы ответчиком по договору, поскольку у ООО «Город Красоты» отсутствует соответствующая медицинская лицензия. В связи с чем, 17.05.2017 года ей ООО «Город Красоты» была вручена претензия с требованием о расторжении договора на оказание платных услуг №...

01.06.2017 года ответчик произвел частичный возврат денежных средств в размере 32 950 руб. 00 коп.

По мнению истца, при заключении данного договора ответчик в нарушение ст.ст.10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставил не надлежащую информацию об услугах.

Просит взыскать с ответчика в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору в размере 32 700 руб. 00 коп. за фактически не оказанные услуги, неустойку в размере 70 647 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., штраф в размере 50% от присужденной суммы, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб. 00 коп., расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1 200 руб. 00 коп.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена, доверила представлять свои интересы представителю ФИО2

В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 поддержала исковые требования, настаивала на их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «Город Красоты» по доверенности ФИО3 в судебном заседании просила в удовлетворении требований ФИО1 к ООО «Город Красоты» о взыскании денежных средств по договору оказания платных услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов отказать в полном объеме.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, проверив и исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст. 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он, согласно п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Из п. 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 08 мая 2017 года между ФИО1 и ООО «Город Красоты» был заключен договор №... на оказание платных услуг на сумму 87 500 руб. 00 коп.

В соответствии с условиями договора (п. 1.1, 1.3) исполнитель обязуется оказать заказчику платные услуги в количестве не более 71 процедуры.

Перечень платных услуг, оказываемых заказчику в соответствии с настоящим договором, определяется в приложении №3, которое является неотъемлемой частью данного договора

Согласно п. 1.6 договора, оказание заказчику платных услуг, подтверждается амбулаторной картой заказчика, картой приема заказчика (абонемента), либо иным документом, подтверждающим прием – передачу оказанных услуг.

В силу п. 3.1 стоимость услуг составляет 87 500 руб. 00 коп.

Стоимость платных услуг по договору определяется в соответствии с действующим прейскурантом цен (тарифов) платных услуг, действующем на момент заключения настоящего договора.

Как видно из представленного платежного поручения и акта о заключенных договорах по потребительским кредитам составленного между ООО «Город красоты» и АО «Банк Русский стандарт», сумма кредита составляет 65 650 руб. 00 коп., указанная сумма была перечислена за ФИО1 АО «Банк Русский Стандарт».

17.05.2017 года истец обратилась к ответчику с претензией, потребовав расторжение договора оказания услуг на основании ч. 2 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». 24.05.2017 года ФИО1 обратилась с повторным заявлением о расторжении договора и возврате на ее ссудный счет денежных средств в размере 32 950 руб. 00 коп.

24.05.2017 года между истцом и ответчиком было подписано соглашение о досрочном расторжении договора № №... от 08.05.2017 года.

В соответствии с платежным поручением №... от ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел возврат денежных средств ФИО1 в размере 32 950 руб. 00 коп. за минусом стоимости фактически оказанных услуг (65 650 руб. 00 коп. – 32 700 руб. 00 коп.), истцом факт получения денежных средств не оспаривался.

Согласно п.п. 22, 23 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012г. № 1006, в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Таким образом, в части взыскания суммы в размере 32 700 руб. 00 коп. суд считает необходимым отказать, поскольку после заключения вышеуказанного договора, ФИО1 были оказаны 4 платные косметологические (медицинские) услуги на сумму 32 700 руб. 00 коп. по розничному прейскуранту цен, о чем свидетельствуют акты оказания платных услуг.

Доводы истца об отсутствии у ООО «Город Красоты» медицинской лицензии суд находит несостоятельными. Так, из представленных ответчиком документов следует, что между ООО «Город Красоты» и ООО «Бьюти Тайм» заключен договор № БТ-10/3 на оказание косметологических (медицинских) услуг от 03.10.2016 года. Комитетом здравоохранения Волгоградской области ООО «Бьюти Тайм» выдана лицензия № ЛО-34-01-002814 от 14.01.2016 года на осуществление медицинской деятельности.

Поскольку ответчик нарушил срок возврата денежных средств, истец просит взыскать с ООО «Город Красоты» неустойку, предусмотренную ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в общем размере 70 647 руб. 00 коп.

Суд не может согласиться с указанными требованиями истца по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, соглашение о досрочном расторжении договора на оказание платных услуг было подписано сторонами 24.05.2017г.

В установленный законом 10-ти дневный срок после расторжения данного договора, а именно 01.06.2017 года ответчик произвел возврат денежных средств на ссудный счет истца, открытый в АО «Банк Русский Стандарт», в безналичном порядке в сумме 32 950 руб. 00 коп., о чем свидетельствует платежное поручение №... от ДД.ММ.ГГГГ, что является надлежащим исполнением обязательств и отсутствием оснований для возложения на ответчика дополнительной ответственности.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ст. 1101 ГК РФ - компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием для возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку ответчиком соблюдены требования действующего законодательства при досрочном расторжении договора, денежные средства своевременно были возвращены истцу, в связи с чем права потребителя нарушены не были, суд не находит оснований для взыскания с ООО «Город Красоты» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении основных требований, суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1 о взыскании штрафа и судебных расходов, поскольку данные требования являются производными от основных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Город Красоты» о взыскании денежных средств по договору на оказание платных услуг №... от 08 мая 2017 года в размере 32 700 руб. 00 коп., неустойки в размере 70 647 руб. 00 коп., компенсации морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., штрафа, судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб. 00 коп., расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 1 200 руб. 00 коп. – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд города Волгограда со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 05.09.2017 года.

Судья ... Е.А. Мягкова