Решение № 2-8733/2017 2-8733/2017~М0-7949/2017 М0-7949/2017 от 10 октября 2017 г. по делу № 2-8733/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11.10.2017г. Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе председательствующего судьи Тарасюк Ю.В.,

при секретаре Цатурян К.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8733/2017 по иску ТОО по ЗПП «ЩИТ» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

У С Т А Н О В И Л:

ТОО по ЗПП «ЩИТ» обратилась в Автозаводский районный суд г. Тольятти в интересах неопределенного круга лиц с исковым заявлением к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий, мотивировав свои требования следующими доводами.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации ТООЗПП «ЩИТ», в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, членами ТООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля 11.07.2017г. в период с 13:00 до 14:00 часов ИП ФИО1, расположенного по адресу: <адрес>.

В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1. В продаже находится продукция, на которой отсутствует дата выработки, невозможно установить конечный срок реализации:

- торт «Королевский», масса нетто 1500 г., изготовитель ООО «Кондитер» <адрес>, изготовлено и упаковано в 04:00. Срок годности не более 168 часов. По цене 500 рублей. На момент проведения мероприятия не удалось установить конечный срок реализации отсутствует дата выработки. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №;

- торт «Детский», масса нетто 500 г., изготовитель ООО «Кондитер» <адрес>, изготовлено и упаковано в 04:00. Срок годности не более 168 часов. По цене 235 рублей. На момент проведения мероприятия не удалось установить конечный срок реализации отсутствует дата выработки. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №.

Некачественная продукция была приобретена, выдан товарный чек.

Факт выявленных нарушений оформлен Отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ г. Была осуществлена фотосъемка.

Товар и денежные средства были возвращены.

Продавец магазина ФИО3 копию выше указанного акта получила, о чем свидетельствует ее подпись в акте.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается актом № от ДД.ММ.ГГГГ. и фото/материалом от ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом вышеизложенного, ТОО по ЗПП «ЩИТ» полагает, что выявленные противоправные действия ответчика дают ей право обратиться в суд за защитой интересов неопределенного круга потребителей, поскольку выявленные нарушения со стороны ответчика существенно нарушают законные права и интересы потребителей, а также создают угрозу их жизни и здоровью, с соответствующим исковым заявлением.

Представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности от 09.03.2017г., в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещался надлежащим образом посредством направления судебной повестки по месту жительства. Однако, судебная повестка была возвращена в адрес суда с отметкой «Истек срок хранения» (л.д. 46-47).

Таким образом, суд расценивает действия ответчика как отказ от получения судебных повесток, а в соответствии с ч. 2 ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку, считается извещенным о дне, месте и времени судебного разбирательства.

С учетом вышеизложенного, принимая во внимание отсутствие оснований для отложения судебного разбирательства по делу, которое может повлечь за собой нарушение сроков его рассмотрения, предусмотренных процессуальным законодательством, суд в соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившегося ответчика.

Свидетель ФИО10 допрошенная в ходе судебного заседания, показала суду следующее.

Она обращалась в ТОО ЗПП «ЩИТ». ДД.ММ.ГГГГ. у её сына был день рождения, в связи с этим она купила торт «Аристократ» у ИП ФИО1 ФИО5 находится по адресу: <адрес> не понравился по вкусу, когда его разрезали на части, заметили зеленую плесень. На официальном сайте производителя, нашли много отрицательных отзывов. ДД.ММ.ГГГГ. поехали в магазин, где купили торт, объяснили ситуацию, хотели написать жалобу, но книгу жалоб продавец не предоставил. Деньги сразу вернули. Продавец просила вернуть торт, но она им торт не вернула, а обратилась в ТОО ЗПП «ЩИТ» и предоставила торт истцу.

Свидетель ФИО7, допрошенная в ходе судебного заседания, показала суду следующее.

С 2014г. она является членом ТОО ЗПП «ЩИТ». Она проводила мероприятия по общественному контролю после поступления жалобы по направлению начальника. Она купила торт «Детский», торт был без этикетки, отсутствовала дата изготовления изделия. После чего был составлен материал. Продавец в начале выписала товарный чек, затем вернула деньги.

Суд, представителя истца, показания свидетелей, исследовав письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 45 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей.

Согласно Уставу Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» представляет собой независимую общественную организацию добровольно объединившихся физических лиц. Общественная организация «ЩИТ» руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом РФ «Об общественных объединениях», иными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Уставом, и руководствуется в своей деятельности общепризнанными международными принципами, нормами и стандартами. Общественная организация «ЩИТ» имеет своей целью защиту прав потребителей. Видами деятельности общественной организации «ЩИТ» является в том числе: проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг), организация и проведение тестирования товаров и услуг; осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей и, при необходимости, направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов, и принятия, в случае их подтверждения, мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, результатам проведения мероприятий общественного контроля составляется акт, отчет, либо иной другой внутренний документ Организации «ЩИТ» установленного образца.

Таким образом, суд считает, что истец вправе составлять акты и организовать проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг) на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В ходе судебного разбирательства по настоящему гражданскому делу судом было установлено, что 11.07.2017г. в период с 13:00 до 14:00 часов ИП ФИО2, расположенного по адресу: 445056, РФ, <адрес> было проведено мероприятие общественного контроля.

В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1. В продаже находится продукция, на которой отсутствует дата выработки, невозможно установить конечный срок реализации:

- торт «Королевский», масса нетто 1500 г., изготовитель ООО «Кондитер» <адрес>, изготовлено и упаковано в 04:00. Срок годности не более 168 часов. По цене 500 рублей. На момент проведения мероприятия не удалось установить конечный срок реализации отсутствует дата выработки. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №;

- торт «Детский», масса нетто 500 г., изготовитель ООО «Кондитер» <адрес>, изготовлено и упаковано в 04:00. Срок годности не более 168 часов. По цене 235 рублей. На момент проведения мероприятия не удалось установить конечный срок реализации отсутствует дата выработки. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №.

Некачественная продукция была приобретена, выдан товарный чек.

Факт выявленных нарушений оформлен Отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п.5 ст. 4 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар соответствующий этим требованиям.

Согласно ст.ст: 8, 10 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления достоверной информации об изготовителе товара, о продавце и реализуемых им товарах. Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя при купле-продаже (заключении договора) на русском языке. Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать сведения об обязательном подтверждении соответствия товара. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров включает в себя сведения о номере документа подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Информация об изготовителе товара (представителе, импортере) должна содержать сведения: о наименовании организации, наименование страны, о месте нахождении (адрес) организации на русском языке.

«Правила продажи отдельных видов товаров», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55, регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

В соответствии с п.п: 11,12,14,15, «Правил продажи отдельных видов товаров», продавец обязан довести до сведения потребителя в обязательном порядке информацию о наименовании товара, об изготовителе товара и его место нахождение (адрес).

Согласно приложения №2 Постановления Главного государственного санитарно врача РФ от 22.05.2003г. № 98 СанПиН 2.3.2.1324-03 «Гигиенические требования к срока годности и условиям хранения пищевых продуктов» срок годности пищевых продуктов - ограниченный период времени, в течение которого пищевые продукты должны полностью отвечать обычно предъявляемым к ним требованиям в части органолептических. физико-химических показателей, в т.ч. в части пищевой ценности, и установленным нормативными документами требованиям к допустимому содержанию химическо-биологических веществ и их соединений, микроорганизмов и других биологических организмов представляющих опасность для здоровья человека, а также соответствовать критериям функционального предназначения.

Согласно п.2.11. Национального стандарта РФ ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования»: срок годности: период, по истечении которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению.

В соответствии с п.24. «Правил продаж отдельных видов товаров» товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

В соответствии с п. 8.24. «Санитарно-эпидемиологических правил торговли» СП 2.3.6.1066-01 Минздрав России (с изменениями от 3 мая 2007г.): В организациях торговли запрещается реализация продукции: с истекшими сроками годности.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, ответчик допустил нарушение ч. 5 ст. 5 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», запрещающей продажу товаров по истечении срока годности, требования истца о признании действий ответчика по факту реализации продукции с истекшим сроком годности, а также обязании ответчика прекратить противоправные действия по факту реализации и хранения продовольственных товаров с истекшим сроком годности являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Требования истца о понуждении ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу, путем опубликования его полного текста в печатном издании СМИ Самарской области, подлежат удовлетворению лишь в части. К этому убеждению суд пришел исходя из следующих обстоятельств.

Ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» обязывает правонарушителя довести решение суда до сведений потребителя через средства массовой информации или иным способом.

В соответствии со ст. 2 ФЗ РФ «О средствах массовой информации» под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).

Указанная выше норма ФЗ РФ «О защите прав потребителей» императивна лишь в части, предусматривающей обязанность правонарушителя довести решение суда до сведения потребителей, оставляя за ним право выбора как СМИ, так и способа. Более того, ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» не устанавливает обязанность правонарушителя размещать решение суда в нескольких СМИ и не предоставляет право суду их конкретизировать.

На основании ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.

При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте http://sudebnik.net в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.

Учитывая то обстоятельство, что в силу требований ст. 89 ГПК РФ, ч. 3 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст. 33336 НК РФ, истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, то возмещение судебных расходов, понесенных судом в связи с рассмотрением дела должно осуществляться по правилам ст. 103 ГПК РФ.

На основании ст. ст. 10, 45, 46 Закона «О защите прав потребителей», руководствуясь ст. ст. 98, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ТОО по ЗПП «ЩИТ» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий, удовлетворить частично.

Признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности (ст.ст.4,5,7 ФЗ РФ «О ЗПП РФ»), с нарушением требований технического регламента №, № «О безопасности пищевой продукции» (п. 12. ст.17, п.1 ст.20):

- торт «Королевский», масса нетто 1500 г., изготовитель ООО «Кондитер» <адрес>, изготовлено и упаковано в 04:00. Срок годности не более 168 часов по цене 500 рублей. На момент проведения мероприятия не удалось установить конечный срок реализации, отсутствует дата выработки. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №;

- торт «Детский», масса нетто 500 г., изготовитель ООО «Кондитер» <адрес>, изготовлено и упаковано в 04:00. Срок годности не более 168 часов по цене 235 рублей. На момент проведения мероприятия не удалось установить конечный срок реализации, отсутствует дата выработки. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №;

- нарушения установленных правил продажи отдельных видов товаров (п.п.23,24);

- продажи товаров ненадлежащего качества с нарушением установленных законом РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» требований (ст.3);

- с нарушением санитарно-эпидемиологических правил торговли (п.8.24 СП 2.3.6.1066-01 Минздрав России).

Обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением требований технического регламента № и № «О безопасности пищевой продукции» (п.12 ст.17, п.1 ст.20):

- торт «Королевский», масса нетто 1500 г., изготовитель ООО «Кондитер», <адрес>, изготовлено и упаковано в 04:00. Срок годности не более 168 часов по цене 500 рублей. На момент проведения мероприятия не удалось установить конечный cpoк реализации отсутствует дата выработки. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №;

- торт «Детский», масса нетто 500 г., изготовитель ООО «Кондитер», <адрес>, изготовлено и упаковано в 04:00. Срок годности не более 168 часов по цене 235 рублей. На момент проведения мероприятия не удалось установить конечный cpок реализации отсутствует дата выработки. Нарушен Технический Регламент Таможенного Союза № и №;

- нарушения установленных правил продажи отдельных видов товаров (п.п.23,24);

- продажи товаров ненадлежащего качества с нарушением установленных законом РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» требований (ст.3);

- с нарушением санитарно-эпидемиологических правил торговли (п.8.24 СП 2.3.6.1066-01 Минздрав России).

Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, через любые средства массовой информации и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

В соответствии п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить Истцу право довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «Щит» по адресу: http://sudebnik.net за счет Ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с ИП ФИО1 в доход местного бюджета городского округа Тольятти госпошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено в течение пяти рабочих дней – 18.10.2017 г.

Судья Ю.В. Тарасюк

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>