Решение № 2-376/2019 2-376/2019~М-391/2019 М-391/2019 от 22 декабря 2019 г. по делу № 2-376/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

п. Забайкальск 23 декабря 2019 г.

Забайкальский районный суд Забайкальского края в составе:

председательствующего судьи Дёминой Н.В.,

при секретаре Дондоковой А.Б.,

с участием ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-376/19 (75RS0010-01-2019-001667-16) по иску ФИО1 к АО «Читаэнергосбыт» о признании незаконным действий по предъявлению задолженности за электроэнергию и компенсации морального вреда,

установил:

Истица обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что является собственником жилого помещения по адресу: <данные изъяты>. Оплату за потребленную электроэнергию производит в АО «Читаэнергосбыт». В апреле 2017 года АО «Читаэнергосбыт» выставлена задолженность за потребленную электроэнергию в сумме 352 рубля, пени 264 рубля. С выставленной пеней она (истица) согласилась, так как действительно несвоевременно вносила оплату за электроэнергию, и указанные пени платила. В то же время с задолженностью за потребленную электроэнергию в сумме 352 рубля не согласна, так как оплату производила строго по показаниям электросчетчика. По этому поводу неоднократно обращалась к руководству АО «Читаэнергосбыт» с письменными заявлениями, на что ей было указано о том, что задолженность образовалась в результате неверно применяемой социальной нормы, также ей были направлены расшифровки по ее лицевому счету. Ответчиком неоднократно изменялась сумма и период задолженности, в последний раз выставлена задолженность в размере 709 рублей 83 копеек и пени 24 руб. 43 коп. С указанной задолженностью не согласна, полагая, что задолженности по оплате за электроэнергию не имеет. На основании изложенного, просила признать действия АО «Читаэнергосбыт» по выставлению задолженности по потребленной электроэнергии незаконной, вынести решение суда о списании задолженности по лицевому счету <данные изъяты> в сумме 709 руб. 83 коп. и пени в сумме 24 руб. 43 коп., возместить ей почтовые расходы в сумме 82 руб., потраченные ею при обращении в Государственную инспекцию Забайкальского края, прокуратуру Забайкальского района, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей. Возмещение морального вреда истица мотивировала тем, что на протяжении двух лет она испытывала напряженное, нервное состояние, связанное с выставленной ей задолженностью, вся ситуация – переписка с руководством АО «Читаэнергосбыт», прокуратурой, Государственной инспекций Забайкальского края, получение от них отписок, в том числе затраченное время при работе с расшифровками, где очень мелкий шрифт, также подорвали ее здоровье, что выразилось в повышении артериального давления.

В ходе производства по делу ФИО1 неоднократно уточняла заявленные требования, в окончательной редакции просила рассматривать ее требования относительно задолженности, начисленной АО «Читаэнергосбыт» по состоянию на 01.04.2017 г. в размере 352 руб. 28 коп., также увеличила размер компенсации морального вреда до 4000 рублей.

В судебном заседании ФИО1 исковые требования с учетом уточнений поддержала и суду дала пояснения аналогичные вышеизложенным, дополнив, что до мая 2016 г. показания прибора учета в АО «Читаэнергосбыт» не передавала, при производстве оплаты показания прибора учета не снимала, расчет производила следующим образом: к конечным предыдущего платежного периода прибавляла установленную социальную норму (65 кВ), т.е. показания были надуманными, однако она их оплатила в полном объеме. С ноября 2016 г. показания передавала ежемесячно. Также пояснила, что после обращения в суд, ответчиком были приняты во внимание ее показания. Действиями ответчика ей был причинен моральный вред, который связан с нахождением в течение длительного времени в стрессовом состоянии, переживаний по поводу наличия задолженности.

Надлежаще извещенный представитель ответчика в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

В предыдущих судебных заседаниях представитель ответчика ФИО2 исковые требования не признала и пояснила, что для расчета потребленной электрической энергии берутся показания прибора учета, которые передаются сетевой организацией, абонентом, либо полученные в результате контрольного обхода. За период с 01.12.2009 года по 01.09.2019 года всего истцу начислено 23633,75 руб., а оплачено за этот же период 23083,9 руб., следовательно недоплата за потребленную электрическую энергию составляет 549.85 руб. Поскольку на 01.04.2016 года показания прибора учета истца отсутствовали, начисление платы за коммунальную услугу электроснабжение производилось в соответствии с п. 59 Правил № 354, согласно которому в случае не предоставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период, в сроки установленные настоящими Правилами, или договором содержащими положения о предоставлении коммунальных услуг, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета. Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях индивидуального прибора учета, тогда в соответствии с пунктом 60 Правила № 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги. При предоставлении показаний приборов учета производится перерасчет объема потребленной электроэнергии в соответствии с исходными параметрами. Порядок перерасчета за месяцы предшествующие расчетному приведен в пункте 61 Правил № 354, который может быть использован для остальных случаев перерасчетов. Приведенный в п. 61 порядок перерасчета предусматривает выявление в расчетном периоде, в котором делается перерасчет разницы в объемах коммунального ресурса не предъявленных или наоборот излишне предъявленных к оплате потребителю в предыдущие расчетные периоды потребителю.

Из содержания подпункта «б» пункта 59 Правил следует, что при расчете среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем за основу берется фактический объем соответствующего коммунального ресурса, который определяется по данным приборов учета. Согласно пункту 84 Правил при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения: указанного 6- месячного срока, иного срока, установленного договором или решением общего собрания собственников, обязан провести указанную в пункте 82 Правил проверку и снять показания прибора учета. Пункт 61 Правил предусматривает возможность перерасчета размера платы по снятым показаниям по итогам проверки.

Также пояснила, что по заявлению абонента ответчиком были внесены показания за июль, декабрь 2016, январь, февраль, март, июнь, июль, август, октябрь, ноябрь, декабрь 2017, февраль, март, апрель, май, июль, август, октябрь, ноябрь, декабрь 2018 года. С марта 2019 года используются показания прибора учета АСКУЭ.

Кроме того, представитель ответчика ФИО2 просила оставить без удовлетворения требования о компенсации морального вреда. Доводы, приведенные в исковом заявлении, о нервных срывах, испытании на протяжении двух лет нервного напряжения, повышении артериального давления не подтверждаются материалами дела. Истцом не представлены доказательства понесенных физических и нравственных страданий, не доказана причинно-следственная связь между действиями АО «Читаэнергосбыт» и моральным вредом.

Представителем ответчика ФИО2 неоднократно предоставлялись отзывы на исковое заявление ФИО1, которые по своему содержанию аналогичны пояснениям представителя ответчика, данным в судебных заседаниях. В отзыве от 14.10.2019 года указано, что по состоянию на 01.04.2017 г. задолженность истца составляла 458,67 руб.

Суд, изучив материалы дела, выслушав истицу, приходит к следующему.

На основании ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ), по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними. К отношениям по договору снабжения электрической энергией правила настоящего параграфа применяются, если законом или иными правовыми актами не установлено иное.

Согласно ч. 1 ст. 540 ГК РФ, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении (п. 1 ст. 541 ГКРФ).

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 1, 2 ст. 544 ГК РФ).

Статьей 544 ГК РФ предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 1). Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 2).

Согласно части 1 статьи 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Аналогичные по содержанию положения установлены пунктами 42, 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее - Правила), пунктом 136 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 г. № 442.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила), вступившие в силу с 01.09.2012 г.

В силу п. 6 Правил, предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг.

В соответствии с пп. К (1) п. 33 Правил, потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.

На основании пп. «ж» п. 31 Правил, исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях, а также в случаях, предусмотренных пунктами "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, передавать, в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, полученные от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом.

Установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения по адресу: <данные изъяты>. АО «Читаэнергосбыт» является ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку электроэнергии в жилое помещение истицы. Оплату за потребленную электроэнергию истица производит АО «Читаэнергосбыт». Таким образом, согласно действующего законодательства, между АО «Читаэнергосбыт» и ФИО1 заключен договор энергоснабжения, присвоен лицевой счет № <данные изъяты>.

В жилом помещении по адресу: пгт. Забайкальск, ул. Красноармейская, д. 3 кв. 79 с 16.11.2010 г. по 28.01.2017 г. зарегистрирован 1 человек (истица), с 28.01.2017 г. по 26.01.2018 г. – 2 человека (истица и ФИО6), с 27.01.2018 г. по настоящее время 1 человек.

Следовательно, расчет начислений по лицевому счету истицы осуществляется следующим образом: потребление электроэнергии в пределах 65 кВт в месяц рассчитывается по первой ступени тарифа, потребление свыше 65 кВт в месяц рассчитывается по второй ступени тарифа.

Согласно приказу Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края № 76-НПА от 30 июня 2016 года «О внесении изменений в приложение к приказу Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 18 декабря 2015 года № 606» в соответствии с Федеральным законом от 26 марта 2003 года № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», постановлением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2011 года № 1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике», Положением о Региональной службе по тарифам и ценообразованию Забайкальского края, утвержденном постановлением Правительства Забайкальского края от 24 апреля 2014 года № 229, на основании заключения и решения Правления Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края внесено в приказ Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 18 декабря 2015 года № 606 «Об утверждении тарифов на электрическую энергию, поставляемую АО «Читаэнергосбыт» и ОАО «Оборонэнергосбыт» населению и приравненным к нему категориям потребителей Забайкальского края на 2016 год» изменение, изложена таблица «Тарифы на электрическую энергию, поставляемую АО «Читаэнергосбыт» и ОАО «Оборонэнергосбыт» населению и приравненным к нему категориям потребителей Забайкальского края на 2016 год» приложения в следующей редакции: в пределах социальной нормы потребления население и приравненные к нему, за исключением населения и потребителей, указанных в пунктах 2 и 3 (тарифы указываются с учетом НДС): исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда; юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии. Гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте. В пределах социальной нормы потребления с 01.01.2016 г. по 30.06.2016 - 2,58 руб./кВт, с 01.07.2016 г. по 31.12.2016 г. - 2,76 руб./кВт, сверх социальной нормы потребления 01.01.2016 г. по 30.06.2016 г. - 4,28 руб./кВт, с 01.07.2016 г. по 31.12.2016 г. - 3,94 руб./кВт,

В силу примечания: Социальная норма потребления электрической энергии (мощности) принята на уровне предшествующего периода регулирования в размере 65 кВ на одного человека в месяц.

В силу приказа Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края № 576-НПА от 20 декабря 2016 года «О внесении изменений в приложение к приказу Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 18 декабря 2015 года № 606» Об утверждении тарифов на электрическую энергию, поставляемую АО «Читаэнергосбыт» и АО «Оборонэнергосбыт» населению и приравненным к нему категориям потребителей Забайкальского края на 2017 год в пределах социальной нормы потребления с 01.01.2017 г. по 30.06.2017 - 2,76 руб./кВт, с 01.07.2017 г. по 31.12.2017 г. - 2,89 руб./кВт, сверх социальной нормы потребления 01.01.2017 г. по 30.06.2017 г. - 3,94 руб./кВт, с 01.07.2017 г. по 31.12.2017 г. - 4,13 руб./кВ.

Из буквального содержания подпункта "б" пункта 59 Правил следует, что при осуществлении расчетов размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев. Таким образом, при расчете среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем за основу берется фактический объем соответствующего коммунального ресурса, который определяется по данным приборов учета.

Правила предусматривают возможность перерасчета размера платы. По итогам проверки производится перерасчет размера платы по снятым показаниям (пункт 61 Правил).

Из анализа расчетов, произведенных в ходе судебного заседания, не оспариваемых сторонами, следует, что поскольку показания прибора учета потребителем не передавались, расход определен из среднемесячного потребления - исходя из разницы показаний от 24.12.2015 г. - 67990 кВт и конечных показаний при замене ПУ от 17.05.2016 г. - 68254 кВт, т.е. 68254-67990=264 кВт. Для определения среднедневного расхода необходимо полученную разницу разделить на количество дней между показаниями, в данном случае количество дней равно 146 дней, 264/146= 1,8082 кВт – среднедневное потребление.

- апрель 2016 г. – 30 дней*1,8082 кВт =54,246 (54 кВт/ч)*2,58=139, 32 руб., на конец марта 2016 г. имелась переплата в размере 46,71 руб., соответственно задолженность составила (139,32 руб. -46,71 коп)=92,61 руб.;

- май 2016 г.:

- за 18 дней (1 по 18 мая), 18* 1,8082 кВт = 32,5476 округляем до 33 кВт;

поскольку показания прибора учета потребителем не передавались, расход определен из нулевых показаний при установке прибора учета 18.05.2015 г. и показаний от 27.07.2016г. - 121 кВт, т.е. 121-0=121 кВт. Для определения среднедневного расхода необходимо полученную разницу разделить на количество дней между показаниями, в данном случае период между показаниями равен 70 дням, 121/70= 1,7286 кВт – среднедневной расход.

- за 13 дней мая (с 19 по 31 мая), 13*1,7286 кВ =22,47 (22 кВт). Всего за 31 дней мая 2016 г. потреблено 55 кВ (33+22) *2,58=141,90 руб. + долг 92,61 руб.=234,51 руб. – задолженность на конец мая 2016 г.;

июнь 2016 г. – 30 дней *1,7286=51,858(52 кВт)*2,58=134,16 руб. + долг 234,51 руб.=368, 67 руб. Оплата не поступала.

июль 2016 г.

- за 27 дней (с 1 по 27 июля), 27*1,7286 кВт = 46,6722 округляем до 47 кВт);

поскольку показания прибора учета потребителем не передавались, расход определен из среднемесячного потребления, исходя из разницы показаний от 27.07.2016 г. – 121 кВт и показаний от 30.11.2016 г. - 381 кВт, т.е. 381-121=260 кВт. Для определения среднедневного расхода необходимо полученную разницу разделить на количество дней между снятием показаний, в данном случае количество дней равно 126 дням, 260/126= 2,0635 кВт – среднедневное потребление.

- за 4 дня (с 28 по 31 июля) *2,0635=8,254 (8 кВт/ч);

- всего 47+8=55 кВт*2,76=151,8 руб. + долг 368,67 руб.=520,47 руб., из них оплачено 180 руб. (520,47-180)=340,47 руб. - задолженность;

август 2016 г.

- за 31 день*2,0635=63,9685 округляем до 64 кВт * 2,76=176,64 руб. + долг 340,47 руб. = 517,11 руб. - задолженность;

сентябрь 2016 г.

- за 30 дней*2,0635=61,905 округляем до 62 кВт * 2,76 = 171,12 руб. + долг 517,11 руб.=688,23 руб. - задолженность;

октябрь 2016 г.

- за 31 день * 2,0635=63,9685 округляем до 64 кВт *2,76 = 176,64 руб. + 688,23 руб.=864,87 руб. - задолженность;

ноябрь 2016 г.

- за 30 дней*2,0635=61,905 округляем до 62 кВт * 2,76= 171,12 руб. + долг 864,87 руб. = 1035,99 руб. – 717,60 руб. оплачено, задолженность (1035,99-717,60)= 318,39 руб.

С данными показаниями и задолженностью в размере 318,39 руб. истец и ответчик в судебном заседании согласились.

С ноября 2016 г. показания истицей передавались в АО «Читаэнергосбыт» ежемесячно, что сторонами не оспаривалось, указанные показания АО «Читаэнергосбыт» приняты, что следует из расшифровки по лицевому счету от декабря 2019 г., в связи с чем оснований производить расчет, исходя из среднедневного потребления, не имелось. Начиная с указанного периода, суд считает необходимым при проверке расчетов исходить из количества потребленной истцом электроэнергии, т.е. из показаний прибора учета.

При этом суд не может согласиться с доводами представителя ответчика о том, что в случае передачи показаний до окончания календарного месяца, объем потребленной электрической энергии в оставшиеся до истечения календарного месяца дни рассчитывается исходя из среднедневного потребления (например: если показания за март абонентом переданы 22 числа, оплата будет рассчитываться следующим образом: за 22 дня марта по показаниям прибора учета, за оставшиеся 9 дней месяца – по среднесуточному потреблению). Такая позиция ответчика не соответствует требованиям законодателя, который устанавливает срок передачи показаний не позднее 25 числа текущего месяца (пп. К (1) п. 33, п. «ж» п. 31 Правил № 354). Кроме того, количество потребленной электроэнергии с момента передачи показаний и до истечения календарного месяца подлежит учету в следующий период.

Далее из произведенных в зале суда расчетов следует:

За декабрь 2016 г. расход электроэнергии составил 130 кВт. (показание абонента 511-381) из них:

- по социальной норме 65* 2,76 коп. = 179,40 руб.,

- сверх социальной нормы потребления 65* 3,94 коп. = 256,10 коп.;

- подлежащая оплате сумма за декабрь 179,40 руб. + 256,10 руб. = 435 руб. 50 коп. - оплата 358 руб. 80 коп. = 76,7 руб. – недоплата,

За январь 2017 г. расход электроэнергии составил 100 кВт (611-511),

- социальная норма 65*2,76 руб. = 179,40 руб.,

- сверх социальной нормы потребления 35*3,94 руб. = 137,90 руб.;

- подлежащая оплате сумма за январь 2017 года 179,40 руб. + 137,90 руб. = 317,30 руб. Оплата произведена в феврале 2017 г. в размере 276 руб. Недоплата 41,3 руб.

За февраль 2017 г. расход электроэнергии составил 119 кВт (730-611) (социальная норма рассчитана с учетом зарегистрированных в квартире 2 человек, расход электроэнергии в пределах социальной нормы) * 2,76 коп. = 328,44 руб. Оплата произведена 01.03.2017 г. в сумме 329 руб. и 23.03.2017 г. в сумме 249 руб., всего за февраль месяц оплачено 579 руб. Переплата составила 250 руб. 56 коп.

За март 2017 г. расход электроэнергии составил 105 кВт/ч. (в пределах социальной нормы).

105*2,76 руб.=289,8 руб. Оплачено 165 руб. 60 коп. Недоплата 134,2 руб.

Таким образом, принимая во внимание сложившуюся по состоянию на конец ноября задолженность в размере 318,44 коп., произведенные истицей платежи в период с декабря 2016 г. по апрель 2017 г., а также переплату при оплате электроэнергии за апрель, май 2017 г. в размере 138 руб., суд приходит к выводу о наличии у ФИО1 в спорный период задолженности по оплате электроэнергии в размере 181,38 коп.

В то же время в платежном документе указано о наличии задолженности по оплате электроэнергии в размере 352 руб. 28 коп., следовательно 170 руб. 90 коп. заявлены к оплате неправомерно и подлежат исключению из лицевого счета истицы.

В силу ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. (ст. 151 ГК РФ).

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Действиями ответчика истцу - потребителю причинен моральный вред. Ответчиком необоснованно завышен размер задолженности, злоупотребляя своими правами, игнорируя позицию законодателя, установившего предельный срок передачи потребителем показаний приборов учета, ответчик помимо принятых от абонента показаний производит доначисления, исходя из среднесуточного потребления электроэнергии, при этом потребителя об этом не информирует, что приводит к формированию задолженности. После обращения ФИО1 предоставить информацию о причинах формирования задолженности ответчик не смог, указывая всякий раз различные причины (неправильное исчисление социальной нормы, непередача показаний). При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, иные заслуживающие внимания обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца – преклонный возраст, состояние здоровья (справки об обращении в отделение Скорой помощи ГУЗ «Забайкальская ЦРБ» имеются в материалах дела), продолжительность конфликта – более двух лет, требования разумности и справедливости, фактические обстоятельства дела, и считает возможным определить размер компенсации морального вреда суд определяет в сумме 200 рублей.

Исковые требования в части взыскания с ответчика почтовых расходов в сумме 82 руб., понесенных при обращении в различные государственные органы, удовлетворению не подлежат.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно абз. 8 ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

В пункте 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 от 21.01.2016 года "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" указано, что расходы, обусловленные разрешением, урегулированием спора во внесудебном порядке не являются судебными расходами и не подлежат возмещению согласно нормам гл. 7 ГПК РФ.

В силу положений ст. 98, 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700 руб. (по требованию имущественного характера - 400 руб., по требованию о взыскании компенсации морального вреда - 300 руб.).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к АО «Читаэнергосбыт» о признании незаконным действий по предъявлению к оплате задолженности за потребленную электроэнергию, о списании задолженности, возмещении почтовых расходов, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Признать действия АО «Читаэнергосбыт» по предъявлению к оплате задолженности за потребленную электроэнергию по состоянию на 01.04.2017 г. в размере 170 руб. 90 коп. незаконными.

Исключить из лицевого счета № <данные изъяты> задолженность по оплате электроэнергии по состоянию на 01.04.2017 г. в размере 170 руб. 90 коп.

Взыскать с АО «Читаэнергосбыт» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 200 рублей.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с АО «Читаэнергосбыт» в местный бюджет государственную пошлину в размере 700 руб.

Мотивированное решение изготовлено 27 декабря 2019 г.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Забайкальский краевой суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Забайкальского районного суда Н.В. Дёмина