Решение № 2-1512/2020 от 17 ноября 2020 г. по делу № 2-1512/2020

Дело № 2-1512/2020

Мотивированное
решение изготовлено 18.11.2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 ноября 2020 года ЗАТО г. Североморск

Североморский районный суд Мурманской области в составе:

председательствующего судьи Курчак А.Н.

при секретаре Ткач Я.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Турконсул», обществу с ограниченной ответственностью «ЭЛИ ТУР» о защите прав потребителей, расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1, действуя через своего представителя ФИО2, обратилась в суд с иском к АО «Турконсул», ООО «ЭЛИ ТУР» о защите прав потребителей, расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

В обосновании требований, уточненных в ходе рассмотрения дела, указано, что 19.02.2020 между истцом и АО «Турконсул» был заключен договор о реализации туристского продукта № 023338, по которому произведена оплата аванса 60 000 рублей. Поскольку в Турции с 27.02.2020 был введен режим ЧС в связи с распространением COVID 19 и введен запрет на посещение данной страны, при осуществлении путешествия существовала реальная угроза жизни и здоровья истцу и ее семье. ФИО1 считает, что денежные средства, уплаченные в счет оплаты туристического продукта, подлежат возврату. Денежные средства в ответ на претензию от 21.05.2020 истца не поступили, сведений о ее рассмотрении не имеется.

На основании изложенного, просит расторгнуть договор от 19.02.2020 № 023338, заключенный между истцом и АО «Турконсул», взыскать в солидарном порядке с АО «Турконсул», ООО «ЭЛИ ТУР» 60 000 рублей, неустойку из расчета 1800 рублей за каждый день просрочки на дату вынесения решения суда, штраф в размере 50 % в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг нотариуса в размере 1 500 рублей.

ФИО1 о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, воспользовалась правом ведения дела через представителя в порядке статьи 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании поддержал заявленные требования по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика АО «Турконсул» в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв на исковое заявление указав, что по договору реализации туристского продукта, заключенного турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащие оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туристский продукт для истца был сформирован туроператором ООО «ЭЛИ ТУР». Платежным поручением № 754 от 21.02.2020 все полученные от истца денежные средства в размере 60 000 рублей перечислены ООО «ЭЛИ ТУР». После получения претензии истца туроператору была подана заявка на аннулирование турпродукта. От туроператора получен ответ с предложением перенести сроки совершения путешествия на более поздний срок. Оплаченные туроператору за забронированный туристский продукт денежные средства использовать для приобретения теми же туристами любого туристского продукта под товарным знаком PEGAS Touristik – в срок до 31.12.2021. АО «Турконсул», действуя как турагент, свои обязательства выполнило в полном объеме. Претензия истца о возврате денежных средств отправлена туроператору и до настоящего времени не удовлетворена. Учитывая изложенное, полагали, что являются ненадлежащим ответчиком по делу. Также полагали необоснованными требования истца о возложении ответственности по настоящему делу в солидарном порядке. Дополнительно указали, что при рассмотрении настоящего дела подлежит применению порядок возврата денежных средств, установленный Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073. Также, полагали судебные расходы в размере 30 000 рублей явно завышенными. Кроме того, не усматривали оснований для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда, поскольку вина АО «Турконсул» отсутствует. Просили в удовлетворении исковых требований к АО «Турконсул» отказать.

Представитель ответчика ООО «ЭЛИ ТУР» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. Представил письменный отзыв на исковое заявление, в котором указал, что права истца в настоящий момент не нарушены, поскольку законодателем введена специальная процедура исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного до 31.03.2020. Также просили обратить внимание на законодательный запрет взыскания с туроператора неустоек и штрафов (включая штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»). В случае удовлетворения требований истца, просили применить к заявленной неустойке и штрафу ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, взыскав ее в разумных пределах. Заявленные ко взысканию судебные расходы полагали завышенными. На основании изложенного, в удовлетворении исковых требованиях к ООО «ЭЛИ ТУР» просили отказать.

В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст.10 ФЗ от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

В силу абз.5 ст.6 ФЗ от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу абз.8 ч.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с ч.1 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Туризм представляет собой деятельность по оказанию услуг и в силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации отношения, возникшие между истцом, ответчиком и третьим лицом о предоставлении туристских услуг, регулируются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, на указанные отношения распространяется специальное законодательство о туризме, прежде всего Федеральный Закон 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», а также Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

На основании статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства, а также изменение его условий, если иное не было предусмотрено договором, не допускается.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных обстоятельств.

Согласно ст. 2 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», (далее в т.ч. Закон об основах туристской деятельности) законодательство Российской Федерации о туристской деятельности состоит из настоящего Федерального закона, принимаемых в соответствии с ним федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации. Содержащиеся в других законах и нормативных правовых актах нормы, регулирующие туристскую деятельность, не должны противоречить настоящему Федеральному закону и принимаемым в соответствии с ним федеральным законам.

Статья 1 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ содержит основные понятия и термины, используемые в туристической деятельности.

Так, туристская деятельность представляет собой туроператорскую и турагентскую деятельность, а также иную деятельность по организации путешествий. При этом туроператорами являются юридические лица, осуществляющие деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, а турагентами - юридические лица или индивидуальные предприниматели, непосредственно продвигающие и реализующие туристский продукт.

Под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Согласно статье 9 названного Закона туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

В пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» также разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Статьей 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.1996 № 132-ФЗ, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В соответствии с п. 4 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Законом в данном случае обязанность доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возложена на ответчика.

Как установлено судом 19.02.2020 между АО «Турконсул», действующего по поручению ООО «ЭЛИ ТУР», и ФИО1 заключен договор о реализации туристического продукта №023338.

Пунктом 1.1. указанного договора, предусмотрено, что исполнитель обязуется по заданию (заказчика) и поручению Туроператора обеспечить оказание (заказчику) комплекса туристических услуг, входящих в туристический продукт, сформированный Туроператором, а заказчик обязуется оплатить туристический продукт исполнителю.

В соответствии с п.2.1 общая цена туристического продукта на дату заключения договора указана в заявке на бронирование (Приложение № 1 к договору).

Согласно приложению №1 к договору № 023338 общая цена туристического продукта составила 115 000 рублей по маршруту: ***, в период с 07.07.2020 по 26.07.2020, на двоих взрослых (*** ФИО4) +1 ребенок (***., *** года рождения).

В день подписания договора истцом внесен аванс в размере 60 000 рублей на счет АО «Турконсул» (Турконсул Североморск), что подтверждается выпиской Сбербанка России и кассовыми чеками.

Как следует из платежного поручения № 754 от 21.02.2020, указанная денежная сумма была переведена АО «Турконсул» на счет ООО «ЭЛИ ТУР».

Однако, воспользоваться турпутевкой истец не смогла в связи с введением мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Согласно п.1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. № 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 названного положения установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма и туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Федеральное агентство по туризму проинформировало туроператоров и туристов о том, что правительства более 25 стран ввели ограничения на въезд иностранных туристов, включая граждан РФ, по причине распространения коронавируса. Ростуризм рекомендовал воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.

С 27.03.2020 введен запрет на въезд в Турцию до особого распоряжения, по причине распространения COVID-19, что следует из сведений с сайта Ростуризм.

20.05.2020 представителем истца в адрес ответчиков АО «Турконсул», ООО «ЭЛИ ТУР» направлена претензия о расторжении договора туристического продукта № 023338 от 19.02.2020 и требованием в течение 10 дней с момента ее получения вернуть уплаченную по договору денежную сумму, а также 30 000 рублей за оказанные юридические услуги и 1 500 рублей услуги нотариуса.

02.06.2020 в адрес представителя истца от АО «Турконсул» поступил ответ на претензию, согласно которому в соответствии с договором о реализации туристского продукта № 023338 от 19.02.2020 туристский продукт для ФИО1 был сформирован и подтвержден туроператором ООО «ЭЛИ ТУР», заявка 5077546. Свои обязательства они выполнили в полном объеме, денежные средства перевели туроператору, которому направлено письмо об аннуляции заявки с требованием о возврате денежных средств. Рекомендовано обратиться за их возвратом к ООО «ЭЛИ ТУР».

Как пояснил представитель истца в судебном заседании туроператор в телефонном разговоре с истцом предложил перенести сроки совершения путешествия на более поздний срок и оплаченные туроператору за забронированный туристский продукт денежные средства использовать для приобретения теми же туристами любого туристского продукта под товарным знаком PEGAS Touristik, от чего истец отказалась. Однако письменного уведомления, содержащего обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 г. равнозначного туристского продукта, в адрес ФИО1 не направлялось.

С учетом указанных норм права и условий договора, в частности пункта 6.5 договора, учитывая наличие в рассматриваемый период обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов – Турецкой Республике угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их здоровью и имуществу, суд приходит к выводу о наличии у истца права на расторжение договора о реализации туристского продукта со взысканием стоимости тура с туроператора, который непосредственно оказывает туристические услуги.

Вопреки доводам ответчика ООО «ЭЛИ ТУР», статья 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривает именно судебный порядок расторжения договора о реализации туристского продукта, с расторжением которого у туроператора и возникает обязанность к возврату туристам денежных средств.

Изучив доводы ответчика, суд приходит к следующему.

Постановлением Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 г. утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Как предусмотрено пунктом 3 вышеуказанного Положения, при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу вышеуказанного Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 г. равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п. 4 Положения, туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 г., за исключением предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положениями (п. 5).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п. 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020 г.

В связи с чем, суд предоставляет ответчику «ЭЛИ ТУР» отсрочку исполнения решения суда в части взыскания денежных средств в размере 60 000 рублей до 31 декабря 2020 года

При этом, суд приходит к выводу, что свою обязанность по возврату стоимости туристского продукта туроператор не исполнил в связи с наличием вышеизложенных обстоятельств непреодолимой силы, что является основанием для освобождением его от ответственности за нарушение такого обязательства в форме неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Кроме того, взыскание в пользу истцов штрафных санкций необоснованно ставит их в преимущественное положение по сравнению с остальными туристами, расторгающими договоры о реализации туристских продуктов по тем же основаниям.

В силу ст.ст.12, 56, 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений; доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Согласно ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Доводы представителя ответчика ООО «ЭЛИ-ТУР», изложенные в письменных возражениях, направлены на иную оценку фактических обстоятельств дела и собранных доказательств, не могут являться основанием для отказа в иске. Иных доказательств, которые бы опровергали изложенные выше обстоятельства, ответчиком не представлено.

Часть 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Как следует из материалов дела, ФИО5 понесены расходы в связи с оказанием юридических услуг представителями ООО «Юридическая компания «Андромеда» (ФИО6, ФИО3) в размере 30 000 рублей, что подтверждается договором оказания юридических услуг от 12.05.2020 года.

Согласно пункту 11 названного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 1 от 21 января 2016 года).

Исходя из рассмотренных по делу требований, сложности дела, объема оказанных представителем услуг, время необходимого на подготовку процессуальных документов, продолжительности рассмотрения дела принцип разумности и справедливости, обстоятельств дела, объема проделанной представителем работы, суд взыскивает в пользу истца расходы на оплату услуг представителями в сумме 21 000 рублей, полагая данную сумму соразмерной объему защищаемого права.

Также с ответчика в пользу истца в соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат взысканию нотариальные расходы в размере 1 500 рублей. Названные расходы, понесенные истцом, подтверждены соответствующими доказательствами. Оригинал выданной истцом доверенности приобщен в материалы дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК Российской Федерации с ответчика ООО «ЭЛИ ТУР» в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой в силу ст.333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристического продукта от 19 февраля 2020 года № 023338, заключенный между акционерным обществом «Турконсул», действующим по поручению общества с ограниченной ответственностью «ЭЛИ ТУР», и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭЛИ ТУР» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 60000 рублей, предоставив ответчику отсрочку исполнения решения суда в данной части до 31 декабря 2020 года.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭЛИ ТУР» в пользу ФИО1 расходы по оплате юридических услуг в размере 21000 рублей, услуг нотариуса в размере 1500 рублей, а всего взыскать 22500 рублей.

В удовлетворении исковых требований в большем размере, требований о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, а также в удовлетворении исковых требований к акционерному обществу «Турконсул» - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭЛИ ТУР» государственную пошлины в доход местного бюджета в размере 2000 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Североморский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий А.Н. Курчак