Решение № 2-1808/2017 2-1808/2017~М-1992/2017 М-1992/2017 от 27 ноября 2017 г. по делу № 2-1808/2017

Дело №


РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 ноября 2017 года город Иваново

Октябрьский районный суд города Иваново в составе:

председательствующего судьи Воркуевой О.В.,

при секретаре Смирновой А.Р.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2

рассмотрел в открытом судебном заседании в г.Иваново

«28» ноября 2017 года гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ивановоэнергосбыт» о защите прав потребителя.

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Ивановоэнергосбыт» о защите прав потребителя.

Исковые требования обоснованы следующим.

Истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

Между истцом и ответчиком действует договор энергоснабжения, в соответствии с условиями которого ответчик осуществляет поставку электроэнергии, а истец производит оплату указываемых услуг.

По состоянию на июнь 2017 года у истца образовалась задолженность по оплате за услуг электроснабжения в размере 5916 рублей 69 копеек.

Задолженность была погашена истцом в размере 3000 рублей 04 августа 2017 года и в размере 2916 рублей 70 копеек 21 августа 2017 года.

Несмотря на погашение задолженности, ответчик без какого-либо предварительного уведомления, то есть с нарушением требований, предъявляемых законодательством, 19 августа 2017 года произвело отключение принадлежащего истцу жилого дома от электроснабжения.

Кроме того, ответчик потребовал оплатить услугу по отключению принадлежащего истцу жилого помещения от электроснабжения в размере 2549 рублей 07 копеек, а также оплатить последующее подключение к электроснабжению в сумме 2313 рублей 07 копеек.

23 августа 2017 года истец направил ответчику заявление, в котором заявил о факте нарушения своих прав и потребовал безвозмездно подключить истца к сети энергопотребления в течение 3-х дней с момента получения вышеуказанного заявления. Однако требования истца удовлетворены не были.

Поскольку истец не мог проживать без электроэнергии, он был вынужден оплатить расходы по отключению электроснабжения и его возобновлению в общем размере 4862 рублей 14 копеек. Кроме того, истец понес расходы по составлению искового заявления в размере 1500 рублей, а также почтовые расходы, понесенные в связи с уведомлением ответчика о неправомерном отключении в размере 175 рублей 73 копеек.

Истец полагает, что действия ответчика являются неправомерными и незаконными, не соответствующими требованиям ст.ст.539, 544 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и п.п.117, 119 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354.

Ответчик, действуя в нарушение указанных норм, не осуществил надлежащего заблаговременного уведомления истца о приостановлении оказания услуг по электроснабжению в установленном действующем законодательстве порядке. Таким образом, действия ответчика являются неправомерными.

Отказ ответчика удовлетворить законные, обоснованные и справедливые требования причинили истцу, как потребителю нравственные страдания, компенсацию морального вреда которых он оценивает в 10000 рублей. Кроме того, при определении компенсации морального вреда истец исходит из того, что он испытывал нравственные страдания в связи с вынужденной необходимостью длительный период времени обходиться без энергоснабжения.

ФИО1 просит суд признать действия ООО «Ивановоэнергосбыт» по отключению жилого дома истца от сети энергоснабжения неправомерными, взыскать с ООО «Ивановоэнергосбыт» расходы, связанные с оплатой услуг по отключению и подключению к сети энергоснабжения в размере 4862 рубля 14 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф, расходы по составлению искового заявления в размере 1500 рублей, почтовые расходы в размере 175 рублей 29 копеек.

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования полностью поддержал по основаниям аналогичным тем, что изложены в исковом заявлении. Он пояснил, что никакого уведомления об отключении жилого дома от энергоснабжения он не получал. В июле 2017 года ему позвонили по телефону и спросили намерен ли он погашать задолженность, об отключении не предупреждали. В момент отключения энергоснабжения он находился в доме, но к нему даже не зашли, не предупредили об отключении.

Представитель ответчика ООО «Ивановоэнергосбыт» ФИО2, действующая по доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований истца по доводам, изложенным в отзыве и в дополнительном отзыве на исковое заявление, суть которого сводится к тому, что у ответчика имелась задолженность по оплате электроэнергии, ему было направлено письменное уведомление об отключении электроэнергии, двадцатидневный срок от первой попытки неудачного вручения до момента отключения прошло. Полагала, что действия ответчика являются законными, а требования истца удовлетворению не подлежат. Кроме того, она пояснила, что ограничение электроснабжение по техническим причинам является невозможным, поэтому было введено приостановление электроснабжения.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст.539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ)по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуетсяподаватьабоненту (потребителю) через присоединённую сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим её потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу ст.540 ГК РФв случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключённым с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединённой сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключённым на неопределённый срок и может быть изменён или расторгнут по основаниям, предусмотренным ст.546 ГК РФ.

На основании п.1 ст.544 ГК РФоплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учёта энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчётов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением.

В силу ч.ч.3 и 4 ст.154 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключёнными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за электроснабжение.

ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права и выпиской из Единого государственного реестра недвижимости <данные изъяты>

У истца образовалась задолженность перед ООО «Ивановоэнергосбыт» по оплате за услуги энергоснабжения в размере 5916 рублей 69 копеек, что подтверждается квитанцией (л.д.11), справкой по абоненту <данные изъяты>

В адрес ФИО1 ответчиком было направлено уведомление № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором содержалось предупреждение о том, что в случае неоплаты задолженности в течение 20 дней со дня доставки настоящего уведомления истцу будет полностью прекращена подача электрической энергии без дополнительного предупреждения <данные изъяты>

Как следует из отчета об отслеживании почтовых отправлений, 27 июля 2017 года уведомление прибыло в место вручения, 29 июля 2017 года – неудачная попытка вручения, 28 августа 2017 года срок хранения корреспонденции истек, уведомление было направлено обратно отправителю, в место вручения прибыло 30 августа 2017 года, а 01 сентября 2017 года состоялась удачная попытка вручения.

04 августа 2017 года ФИО1 была погашена задолженность в размере 3000 рублей, что подтверждается справкой по абоненту и квитанцией (л.д.11, 39).

19 августа 2017 года был составлен акт о введении ограничения (об отключении) режима потребления гражданину-потребителю (л.д.42).

21 августа 2017 года ФИО1 была оплачена оставшаяся задолженность в размере 2916 рублей 70 копеек (л.д.12, 39).

23 августа 2017 года истец направил ответчику заявление, в котором настаивал на незамедлительном подключении его жилого дома к электросети без какой-либо дополнительной оплаты (л.д.18, 14).

Стоимость услуги отключению потребителя (истца) на границе балансовой принадлежности была определена в размере 2549 рублей 07 копеек, данная сумма была оплачена ФИО1 28 августа 2017 года (л.д.13). Стоимость услуг по подключению в размере 2313 рублей 07 копеек (л.д.15, 39).

Акт о возобновлении (подключении) режима потребления гражданину-потребителю был составлен 28 августа 2017 года (л.д.44).

Как следует из сообщения ООО «БизнесПроект» от 27 ноября 2017 года, ограничение потребления электрической энергии потребителя ФИО1 путем снижения потребляемой мощности без проведения специальных технических мероприятий на сетях сетевой организации невозможно.

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд считает, что исковые требования истца являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению, так как ответчиком была нарушена процедура прекращения подачи электроэнергии.

Согласно пп.«а» п.117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии сподпунктом «б»настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Как было указано выше, уведомление о прекращении подачи электроэнергии истцом получено не было. Иным способом о прекращении подачи электроэнергии истец не предупреждался. Кроме того, возможность такого получения у него имелась вплоть до 28 августа 2017 года, то есть до дня, когда письмо находилось в отделении почтовой связи.

Суд считает неправомерными действия ответчика по отключению жилого дома истца от энергоснабжения 19 августа 2017 года, так как двадцатидневный срок, установленный пп.«а» п.119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354.

Ссылка ответчика в данном случае на положения ст.165.1 ГК РФ является необоснованной, так как пункт 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 имеет приоритет в сфере регулирования отношений, связанных с предоставлением коммунальных услуг. В п.40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 года №22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» разъяснено, что предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В связи с установлением факта нарушения ответчиком прав истца, как потребителя предоставляемых ответчиком услуг, в соответствии со ст.151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», в пользу истца с ответчика с учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, длительности приостановления коммунальной услуги, а также требований разумности и справедливости подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 500 рублей. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает, в удовлетворении остальной части требований истцу следует отказать.

Согласно ч.1 ст.14 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Поскольку действия ответчика по приостановлению предоставления коммунальной услуги были признаны судом незаконными, ответчиком истцу должен быть возмещен вред, выразившийся в понесенных расходах по оплате отключения и подключения энергоснабжения жилого дома истца. То есть, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы в размере 4862 рублей 14 копеек.

Принимая во внимание положения ч.6 ст.13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2681 рубля 07 копеек.

((500 + 4862,14) х 50% = 2681,07)

Ходатайство о применении положений ст.333 ГК РФ и снижении штрафа ответчиком не заявлялось.

В силу ст.ст.88, 94 ГПК РФ расходы по составлению искового заявления и почтовые расходы, понесенные истцом по направлению заявления ответчику, относятся к судебным расходам, так как непосредственно связаны с рассматриваемым делом и подлежат возмещению в порядке ст.ст.98, 100 настоящего кодекса.

Из материалов дела следует, что истец понес расходы по составлению искового заявления в размере 1500 рублей (л.д.20), а также почтовые расходы в размере 175 рублей 59 копеек (л.д.14, 19). Данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ с ООО «Ивановоэнергосбыт» подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет городского округа Иваново в размере 700 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПКРФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ивановоэнергосбыт» о защите прав потребителя удовлетворить.

Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Ивановоэнергосбыт» по отключению жилого дома истца от сети энергоснабжения неправомерными.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ивановоэнергосбыт» в пользу ФИО1 расходы, связанные с оплатой услуг по отключению и подключению к сети энергоснабжения в размере 4862 рубля 14 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 2681 рубля 07 копеек, почтовые расходы в размере 175 рублей 59 копеек, расходы по составлению искового заявления в размере 1500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ивановоэнергосбыт» в бюджет городского округа Иваново государственную пошлину в размере 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Октябрьский районный суд г.Иваново в течение 1 месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Воркуева О.В.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ