Решение № 2-1193/2021 2-1193/2021~М-995/2021 М-995/2021 от 21 июня 2021 г. по делу № 2-1193/2021

КОПИЯ Дело № 2-1193/2021

44 RS0002-01-2021-001633-88


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 июня 2021 года г. Кострома

Ленинский районный суд г. Костромы в составе:

председательствующего судьи Сусловой Е.А.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика по доверенности ФИО2,

при секретаре Долгих А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сизова ем к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Лазурит» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Лазурит» (далее- ООО «Торговый дом «Лазурит») с вышеуказанным иском, который мотивирован тем, что 02.10.2020 года между ним и ООО «Торговый дом «Лазурит» был заключен Договор купли – продажи № № Стоимость товара была внесена в полном размере в день заключения договора и составила 222 678 рублей. В соответствии с п. 4.1 указанного договора продавец принял на себя обязательства с 01.12.2020 года поставить приобретенный товар. За неделю до доставки ему по телефону сообщили, что товар будет доставлен 08.12.2020 года по причине отсутствия тумб, но товар доставлен не был. 15.12.2020 года товар был поставлен не в полной комплектации, а сборка мебели была не выполнена и перенесена на неизвестный срок. В адрес ответчика была направлена претензия о выплате неустойки. Однако ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования, произведя лишь частичную оплату неустойки в сумме 20 000 рублей. Сумма неустойки за нарушение его прав составляет 132 493,41 руб. за период с 02.12.2020 по 30.03.2021. На основании изложенного, ссылаясь на положения ст. ст. 13, 15, 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи оплаченного товара за период с 02.12.2020 г. по 30.03.2021 г. в размере 112 493,41 руб. (из расчета 222 678 х 119 дней х 0,5 % - 20 000 руб.), компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также штраф.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Пояснил, что им был куплен спальный гарнитур «Леонардо», который был выбран в магазине ответчика, образец гарнитура стоял в салоне, из него он не выбрал только один предмет, так как он не подходил по размерам комнаты. Крайний срок доставки был установлен 01.12.2020 года. 15.12.2020 года товар был доставлен не в полном объеме, 22.12.2020 года привезли еще часть, 29.12.2020 года доставили всю мебель. При сборке был обнаружен дефект нижней петли на туалетном столике, тем самым не была собрана одна створка зеркала и подсветка. Ему сказали, как будет деталь, так и привезут. Он звонил 05.01.2021, сказали, что привезут после праздников. Впоследствии несколько раз приезжали для устранения недостатков, но детали не подходили, туалетный столик смогли собрать только 30.03.2021 года.

Представитель ответчика ООО «Торговый дом «Лазурит» по доверенности ФИО2 с исковыми требованиями не согласилась. Доставка мебели истцу состоялась 15.12.2020, 22.12.2020 и 29.12.2020. Истец покупал не комплект мебели, а отдельные модули, которые выбирались из разных коллекций. Кроме того, ответчик в претензионном порядке выплатил продавцу неустойку в полном объеме в размере 20 000 руб.

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, 02 октября 2020 г. между ООО «Торговый дом «Лазурит» (продавец), с одной стороны, и ФИО1 (покупатель), с другой стороны, был заключен договор купли – продажи № на покупку товара, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность товар покупателю, а покупатель – принять и оплатить товар: наименование, количество, ассортимент, цена линейные размеры товара и общая сумма договора указаны в счете № № от 02.10.2020 года (п.1, 2 договора).

Полная оплата производится покупателем в день заключения настоящего договора (п. 3.1). При оплате товара частями оплата товара покупателем вносится в следующем порядке: 222 678 руб. в момент подписания договора (п.3.2 договора).

В соответствии с п. 4 договора продавец обязуется передать товар покупателю. В течение 60 календарных дней с момента заключения договора (п. 4.1). При приобретении мягкой мебели – в течение 60 календарных дней с момента внесения предоплаты в размере не менее 50%. Продавец освобождается от ответственности за нарушение срока передачи товара при наступлении обстоятельств невозможности полного или частичного исполнения обязательств (объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, наводнения, пожары и иные стихийные бедствия, действия (ограничения деятельности) государственных или муниципальных органов власти, аварии, поломки в пути, остановки на границах и таможенных постах и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон). Продавец обязуется передать товар покупателю не позднее 14 рабочих дней с момента окончания вышеуказанных обстоятельств (п.5 договора).

В соответствии с п. 6 договора товар передается в упаковке в разобранном виде. Покупатель приобретает выставочный образец. Товар может передаваться в собранном виде. Покупатель с дефектами, выявленным при совместном осмотре, ознакомлен и согласен, претензий к качеству и внешнему виду не имеет. Наименование изделия – 1405 белый глянец Тумба в кол. 1 шт.; видимых дефектов нет. Выставочные образцы обмену и возврату не подлежат.

В счете № № от 02.10.2020 года определен перечень товаров по договору, количество, цена, цена со скидкой, итоговая сумма, а также состав комплектов каждого предмета, входящего в перечень товаров, подлежащих передаче покупателю.

В наименование товара по договору купли продажи от 02.10.2020 года включены:

1. 1833 к найс белый Кровать с решеткой и подъемным механизмом (800*1 750*2 180 кол. 1 шт.), сумма с учетом скидки 24 206 руб., в состав комплекта входит: решетка ортопедическая, комплект деталей кровати, уп.1 кровать, уп.2 кровать;

2. 4163 л белый Карниз – паспорту (2 354*1 594*190 кол. 1 шт.), сумма с учетом скидки 22561 руб., в состав комплекта входит: адаптер, белый уп.1 карниз боковой, белый уп.1 карниз, уп.2 карниз;

3. 5948 ал белый белый Стол туалетный (830*1 192*410 кол. 1 шт), сумма с учетом скидки 19663 руб., в состав комплекта входит: белый уп.1 стол туалетный, белый уп.2 стол туалетный, ал белый левый уп.1 панель ящика, ал белый прав уп.1 панель ящика;

4. 4125 лт белый зеркало Дверь (2 272*760*29 кол. 2 шт), сумма с учетом скидки 33539 руб., в состав комплекта входит: ал белый уп.1 панель двери, зт зеркало уп.1 панель двери;

5. 5902 зп белый зеркало Зеркало ( 725*1 152*25 кол. 1 шт.); сумма с учетом скидки 19817 руб., в состав комплекта входит: белый уп. 2 зеркало, з. белый зеркало уп.1 зеркало;

6. 4115 белый Шкаф купе (2 311*1 504*687 кол. 1 шт.), сумма с учетом скидки 54274 руб., в состав комплекта входит: белый уп. 1 шкаф-купе, белый уп.2 шкаф-купе, белый уп.3 шкаф-купе;

7. 1402 белый глянец Банкетка (440*510*510 кол. 1 шт.), сумма с учетом скидки 6122 руб., в состав комплекта входит: белый глянец уп.1 банкетка;

8. 1405 белый глянец Тумба (405*560*460 кол. 2 шт.), сумма с учетом скидки 13224 руб., в состав комплекта входит: белый глянец уп.1 тумба;

9. матрас Опера 1600х2000х200 мм Лазурит(200*1600*2000 кол. 1 шт.), сумма с учетом скидки 24134 руб.;

10. чехол Комфорт 1600х2000 мм Лазурит Аск (356*1600*2000 кол. 1 шт.), сумма с учетом скидки 4538 руб.;

11. услуга доставки мебели – 600 руб.;

12. услуга сборки мебели

Итого сумма общая сумма, указанная в счета, составила 222676 руб. (л.д.7).

Также из материалов дела следует, что 02 октября 2020 г. между ООО «Торговый дом «Лазурит» (исполнитель), с одной стороны и ФИО1 (заказчик), с другой стороны, был заключен договор на оказание услуг № № по условиям которого исполнитель обязуется оказать следующие услуги относительно товара, приобретенного по договору купли – продажи № № от 02.10.2020 - услуга доставки мебели– 600 рублей, услуга сборки медели (п. 1 Договора).

В соответствии с п. 2 договора, в услугу доставки мебели включаются: доставка товара (мебельного набора) по адресу, указанному Заказчиком в договоре, выгрузка товара по месту предполагаемой сборки, подъем товара на этаж, передача товара заказчику в месте, где будет производится сборка.

В услугу сборки мебели включаются: сборка корпусной мебели в месте, указанном заказчиком (п.3 договора).

02.10.2020 г. ФИО1 произведена оплата по договору купли - продажи в размере 222 678 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № № от 02.10.2020 г. (л.д.8, 9).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

В соответствии с статьей 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

На основании п. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательства может обеспечиваться неустойкой.

В судебном заседании установлено, что ООО «Торговый дом «Лазурит» не исполнены принятые по договору купли-продажи № № обязательства о передаче в течение 60 календарных дней с момента внесения предоплаты товара покупателю.

Установлено, что 15.12.2020 года товар по договору купли – продажи от 02.10.2020 был доставлен в не полном объеме, что следует из товарной накладной от 15.12.2020 года, а именно продавцом не были доставлены две тумбы на сумму 13224 руб., а также зеркало упаковка 1 панель двери с артикулом 4105, входящее согласно счету от 02.10.2020 в комплект позиции №4: белый зеркало дверь общей стоимостью 33539 руб.

22.12.2020 года две тумбы были продавцом доставлены, о чем свидетельствует товарная накладная от 22.12.2020.

29.12.2020 года была доставлена панель двери (зеркало) входящее в комплект позиции №4 согласно счету № № от 02.10.2020 года.

Таким образом товар, определенный в договоре купли – продажи от 02.10.2020 года, был передан покупателю в полном объеме в соответствии с перечнем, указанным в счете, 29.12.2020 года.

В тот же день при сборке мебели были обнаружены недостатки, а именно при сборке зеркала одна из деталей крепления створки зеркала не подходила по конструктивным особенностям данного предмета мебели, в связи с чем осуществить сборку в полном объеме не представилось возможным. Истцом было заявлено об устранении данного недостатка.

ФИО1 в адрес ответчика неоднократно направлялись претензии об исполнении договора купли – продажи и выплате неустойки в соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей». Ответчик ООО «Торговый дом «Лазурит» в добровольном порядке выплатил истцу неустойку в размере 20 000 руб.

Указанные обстоятельства в судебном заседании сторонами не оспаривались.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Истец основывает свои требования о взыскании неустойки на положениях ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», рассчитав неустойку за 119 дней за период с 02.12.2020 года по 30.03.2021 года в размере 132 493,41 руб. За вычетом неустойки, выплаченной ответчиком в добровольном порядке в размере 20 000 рублей, истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 112 493,41 руб.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчиком ООО «Торговый дом «Лазурит» нарушены условия заключенного с покупателем, истцом по делу, договора купли – продажи от 02 июля 2020 года, в связи с чем ФИО1 был лишен возможности пользоваться товаром, который приобретал, тем самым у него возникло право на взыскание неустойки в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Вместе с тем, суд не согласен с представленным истцом расчетом неустойки по следующим основаниям.

Как установлено, срок передачи товара покупателю составлял 60 календарных дней с момента заключения договора купли – продажи от 02.10.2020 года. При этом доказательств того, что стороны изменили условия договора купли – продажи в этой части, не представлено. Вместе с тем, в установленный договором срок (до 30.11.2020) товар доставлен не был, 15.12.2020 года товар доставлен не в полном объеме, поскольку отсутствовали две тумбы и панель двери. 22.12.2020 года продавцом доставлены тумбы, а 29.12.2020 года оставшаяся часть позиции №4- панель двери.

Название и условия заключенного между сторонами договора купли- продажи от 02.10.2020 года указывают на то, что его предметом являлась передача в собственность покупателя определенного товара, указанного в счете как приложении в договору. Обязательства ответчика о доставке данного товара являются частью обязательств продавца, связанных с передачей товара покупателю, что следует из условий договора, приложенных к нему документов и фактических действий ответчика.

Соответственно, доставка определенного договором купли – продажи товара должна рассматриваться как недостатки товара, а не работы (услуги), ответчик в отношениях с истцом выступал одновременно в качестве продавца товара и осуществлял услугу по доставке товара, доставка которого не в полном объеме должна рассматриваться как свидетельство ненадлежащего исполнения продавцом обязанности по передаче товара.Пунктом 2 ст.458 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

Согласно пункту 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В силу пункта 1 ст. 479 Кодекса, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.

Согласно пункту 2 этой статьи, если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

Из договора купли – продажи от 02.10.2020 года, а также являющегося приложением к нему счета не следует, что продавец обязался передать покупателю определенный набор товаров в комплекте, гарнитуре или наборе, в счете указаны предметы, имеющие различные артикулы, цена определена продавцом товара за каждый его предмет. Не представлено доказательств того, что приобретенная мебель является неделимым комплектом по цветовой гамме, структуре, дизайну и другим показателям и данными предметами нельзя пользоваться по отдельности, между тем установлено, что предметы мебели истец мог выбрать и включить в договор купли – продажи любые на свой выбор. Для комплекта (гарнитура) мебели количество входящих в него изделий имеет значение, поэтому заранее определено, а цена за товар устанавливается за комплект.

Таким образом, в дело не представлено доказательств того, что товар приобретался в составе комплекта (гарнитура, набора), поэтому оснований брать в основу расчета неустойки общую сумму, уплаченную истцом по договору, в размере 222 678 руб. (в которую входит также матрас, чехол и услуга доставки мебели) оснований не имеется. Из счета от 02.10.2020 года также видно, что каждый из покупаемых предметов мебели имеет свой состав комплекта.

Суд приходит к выводу о том, что истец ФИО1 вправе требовать у ответчика ООО «Торговый дом «Лазурит» неустойку в соответствии с положениями ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 18 356,02 руб., которая рассчитывается следующим образом: 222 078 руб. (исключена стоимость доставки 600 руб.)*14 дней (за период с 02.12.2020 (как заявлено истцом) по 15.12.2020)*0,5% =15545,46 руб.; 46 763 руб. (33539+13224)*7 дней (за период с 16.12.2020 по 22.12.2020)*0,5%=1636,70 руб.; 33539 руб.*7 дней (с 23.12.2020 по 29.12.2020)*0,5%=1173,86 руб.

Как указывалось выше, 29.12.2020 года истцом был обнаружен недостаток в одном из предметов мебели, а именно зеркале (позиция №5).

В соответствии с п.1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно договора на оказание услуг №№ от 02.10.2020 года, в случае обнаружения некондиционных деталей в процессе оказания услуг, исполнитель гарантирует устранение обнаруженных дефектов в течении 10 (десяти) календарных дней. Если для устранения дефекта необходима замена детали, которая отсутствует на складе продавца на дату оказания услуг сборки, исполнитель обязуется устранить дефект в течении 45 (сорока пяти) календарных дней (п. 13 договора).

Как установлено, после обнаружения недостатка в указанном выше предмете, стороны договорились об устранении выявленного недостатка после новогодних праздников, что согласуется с п.13 Договора на оказание услуг от 02.10.2020 года. Поскольку последний праздничный нерабочий день выпадал на 10.01.2021 года, с учетом положений ст.190,193 ГК РФ, суд считает, что днем исполнения обязательства по устранению недостатка товара является 11.01.2021 года. Стороной ответчика ООО «Торговый дом «Лазурит» не доказано, что недостаток товара не мог быть устранен в день, определенный сторонами, по причине отсутствия на складе продавца нужной детали.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Поскольку требование потребителя об устранении недостатка в товаре продавцом в установленные сторонами сроки не исполнено, суд приходит к выводу о том, что ФИО1 вправе требовать от ответчика выплаты неустойки за задержку выполнения его требования об устранении в товаре выявленного недостатка, но на основании положений п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», а не ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», как просит истец.

С ответчика ООО «Торговый дом «Лазурит» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию неустойка за период с 12.01.2021 по 30.03.2021 из расчета 1% от цены товара (Зеркало, позиция №5 в счете) в размере 19817 руб., что составит 15457,26 руб.

Таким образом, всего с ответчика ООО «Торговаый дом «Лазурит» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 13 822,28 руб. (18 356,02+15457,26-20000 (неустойка, добровольно выплаченная истцу)).

В силу п. 1 и п. 2 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Из разъяснений, содержащихся в п. 69 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», следует, что подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

В п. 71 указанного выше постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Как указано в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Учитывая период нарушения обязательства, отсутствие доказательств несоразмерности неустойки, суд не усматривает оснований для применения положений статьи 333 ГК РФ.

Разрешая требования о компенсации морального вреда, суд принимает во внимание следующее.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно приведенной норме Закона моральный вред компенсируется потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав.

Поскольку ООО «Торговый дом «Лазурит» нарушены условия договора по сроку передачи оплаченного товара, а также передачи товара надлежащего качества, то есть нарушены права потребителя, с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда.

В силу ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

В соответствии с положениями ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. суд считает завышенным, не соответствующим фактическим обстоятельствам дела и характеру и степени нравственных страданий, причиненных истцу.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, период неисполнения ответчиком обязательства и степень его вины, характер нравственных страданий, причиненных истцу, который из-за ненадлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств по договору испытывал определенные неудобства, в связи с нарушением его прав вынужден был обратиться в суд, а также с учетом требований разумности и справедливости (ст.ст. 151, 1101 ГК РФ) считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, причиненного ФИО1 в сумме 4 000 руб., во взыскании остальной суммы должно быть отказано.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Какого-либо досудебного порядка урегулирования настоящего спора действующим законодательством не предусмотрено.

После обращения ФИО1 с настоящим иском в суд ответчик имел возможность добровольно до вынесения решения судом удовлетворить требования истца в полном объеме, однако этого не сделал, выплатив неустойку лишь частично.

Таким образом, с ООО «Торговый дом «Лазурит» в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 8911,14 руб. ((13 822,28 + 4 000) * 50%).

В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец в силу требований закона при подаче иска был освобожден, и размер которой составит 852,89 руб., поскольку судом удовлетворены требования как имущественного, так и неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194, 198, 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Сизова ем к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Лазурит» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Лазурит» неустойку по договору купли – продажи от 02 октября 2020 г. № в размере 13 822,28 руб., компенсацию морального вреда 4 000 руб., штраф в сумме 8911,14 руб., а всего взыскать 26733,42 руб. (двадцать шесть тысяч семьсот тридцать три рубля 42 коп.).

В удовлетворении исковых требований о взыскании в пользу Сизова ем о взыскании неустойки и компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Лазурит» в доход бюджета муниципального образования городской округ город Кострома государственную пошлину в размере 852,89 руб. (восемьсот пятьдесят два руб. 89 коп.).

Решение может быть обжаловано в Костромской областной суд через Ленинский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Суслова Е.А.

Мотивированное решение изготовлено 29 июня 2021 года

Судья Суслова Е.А.

КОПИЯ ВЕРНА: Судья Суслова Е.А.