Решение № 2-2778/2025 2-2778/2025~М-1035/2025 М-1035/2025 от 1 июля 2025 г. по делу № 2-2778/2025

Дело №2-2778/2025

72RS0013-01-2025-001605-20


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Тюмень 18 июня 2025 года

Калининский районный суд города Тюмени в составе:

председательствующего судьи Заусайловой И.К.,

при секретаре Тайбусиновой Д.З.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ФИО2 о взыскании предварительной оплаты по договору подряда, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор подряда на выполнение работ: изготовление корпусной мебели по адресу: <адрес>. Мебель заказана исключительно для семейных, домашних нужд. Согласно условиям договора, срок выполнения работ составляет 30 календарных дней после совершения заказчиком предварительной оплаты. В п. 1.3.2.1 договора предусмотрено, что до начала выполнения работ заказчик осуществляет предварительную оплату в размере 27 000,00 рублей. Полная стоимость работ составляет 91 570,00 рублей. Истцом предварительная оплата в размере 27 000,00 рублей была передана ответчику наличными денежными средствами при подписании договора, о чем свидетельствует его подпись на договоре. В установленный договором срок ФИО2 работы по изготовлению мебели не выполнил, в связи с чем истец отказалась от исполнения договора и стала требовать возврата уплаченной суммы предварительной оплаты. ФИО2 должен был закончить работы по изготовлению мебели ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, неустойку за нарушение срока выполнения работ необходимо исчислять с ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 747,10 рублей за каждый день просрочки. Неустойка за нарушение срока выполнения работ на день составления иска составляет 228 009,30 рублей (расчет прилагается). Однако эта сумма превышает общую цену заказа, поэтому неустойку следует взыскать в размере полной стоимости работ – 91 570,00 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истцом на электронную почту <данные изъяты> была направлена претензия с требованием вернуть денежные средства, уплаченные за изготовление мебели, и выплатить неустойку. Однако претензионные требования до настоящего времени не исполнены. Соответственно, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за работы денежной суммы необходимо исчислять с ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 747,10 рублей за каждый день просрочки. Неустойка за нарушение срока возврата уплаченной за работу денежной суммы на день составления иска составляет 63 183,30 рублей (расчет прилагается). Действиями ответчика истцу, как потребителю, причинен моральный вред, выразившийся в том, что ФИО1 не получила мебель, на которую вправе была рассчитывать и которая была ей необходима для семейных и домашних нужд, так как в семье воспитываются дети. Причиненный моральный вред оценивает в 100 000,00 рублей. С учетом изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу сумму предварительной оплаты работ в размере 27 000,00 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 91 570,00 рублей, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за работу денежной суммы в размере 63 183, рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (л.д. 5-9).

Истец ФИО1 в судебном заседании участия не принимала, о времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание также не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, представил суду письменные возражения, в которых указал, что заявление признает частично, как самозанятый ответчик обещал изготовить мебель, в счет предоплаты получил от истца денежные средства в размере 27 000,00 рублей, вместе с тем, поскольку истец внесла предоплату меньше половины стоимости, вопреки условиям договора, указанной суммы предоплаты не хватило для дальнейшей реализации работ. В связи с данными обстоятельствами у ответчика по договору возникла просрочка. На основании изложенного просит суд отказать в удовлетворении иска (л.д. 18-19).

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

Судом установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ФИО2 (подрядчик), действующим как физическое лицо с применением налогового режима «налог на профессиональный доход», заключен договор подряда №, в соответствии с которым подрядчик принял на себя обязательство по изготовлению корпусной мебели. Место выполнения работ: <адрес> (л.д. 11-13).

В соответствии с п. 2.1 договора, срок выполнения работ составляет 30 календарных дней после совершения заказчиком предварительной оплаты.

Полная стоимость работ по договору составляет 91 570,00 рублей (п. 3.1 договора).

Договором предусмотрен следующий порядок оплаты: до начала выполнения работ заказчик осуществляет предварительную оплату в размере 27 000,00 рублей, ДД.ММ.ГГГГ – в размере 30 000,00 рублей. После выполнения работ и подписания сторонами акта выполненных работ заказчик ДД.ММ.ГГГГ оплачивает оставшуюся сумму в размере 34 570,00 рублей (п. 3.2.1-3.2.2).

Пунктом 6 договора подряда предусмотрена ответственность сторон за ненадлежащее исполнение обязательств(л.д. 12).

Так, в соответствии с п. 6.2, в случае несвоевременного выполнения работ подрядчик обязуется выплатить истцу неустойку из расчета 0,5% от стоимости выполненных работ за каждый день просрочки, но не более 100% от стоимости работ.

В случае просрочки оплаты работ заказчик обязуется выплатить неустойку из расчета 0,5% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 50% от их стоимости (п. 6.4 договора).

Истец, в соблюдение условий договора, ДД.ММ.ГГГГ внесла предоплату в размере 27 000,00 рублей, о чем на оборотной стороне стр. 3 договора имеется расписка ответчика (л.д. 13 оборот).

Вместе с тем, как следует из доводов иска и не оспаривается ответчиком, работы по договору – по изготовлению корпусной мебели выполнены не были. Предоплата, внесенная истцом в размере 27 000,00 рублей, не возвращена.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией, в которой потребовала вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере 27 000,00 рублей, а также выплатить неустойку за несовременное выполнение работ в размере 22 433,18 рублей (л.д. 14-15).

Ответ на данную претензию ответчиком дан не был, денежные средства на дату рассмотрения дела не возвращены.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ч. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (ст. 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.

Тот факт, что работы по договору от ДД.ММ.ГГГГ выполняются ответчиком без организации соответствующего юридического лица, либо оформления в качестве ИП, не свидетельствует, в силу разъяснений, содержащихся в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. №17, не неприменении положений Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» к спорным правоотношениям.

Действия ответчика по неоднократному выполнению работ за денежное вознаграждение отвечает признакам предпринимательской деятельности (систематическое получение прибыли от выполнения работ или оказания услуг), указанным в положениях ст. 2 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце первом п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ).

Учитывая вышеизложенное, требования истца о взыскании с ответчика предварительно оплаченных денежных средств в размере 27 000,00 подлежат удовлетворению.

В силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 указанной статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 данной статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как было указано выше, обязательства по изготовлению мебели истцу по договору от ДД.ММ.ГГГГ №, должны быть исполнены ответчиком в течение 30 календарных дней после совершения заказчиком предварительной оплаты (л.д. 11).

Предоплата истцом внесена ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, срок окончания работ, исходя из условий договора, до ДД.ММ.ГГГГ (включительно).

Поскольку до настоящего времени обязательства по изготовлению мебели не исполнены, то требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ подлежит удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 91 570,00 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день составления иска) (л.д. 10).

Иного расчета ответчиком, вопреки положениям ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

С учетом изложенного, заявленные истцом требования подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока возврата уплаченной за работу денежной суммы суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 31 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Суд полагает, что ответчиком допущена просрочка исполнения требования истца о возврате денежных средств.

Размер предусмотренной статьей 31 Закона о защите прав потребителей неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 63 183,00 рублей.

Оснований для освобождения ответчика от уплаты неустойки в силу части 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает.

Положение ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», которым предусмотрена возможность компенсации морального вреда вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Поскольку судом установлены нарушения ответчиком прав потребителя, выразившихся в нарушении сроков возврата истцу денежных средств, следует удовлетворить требования ФИО1 и взыскать с ответчика ФИО2 в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000,00 рублей, с учетом требований разумности, сроков нарушения требований потребителя, и всех установленных выше обстоятельств дела.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По правилам п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» размер штрафа определяется от присужденной судом в пользу потребителя суммы, в состав которой входит, в том числе неустойка и компенсация морального вреда.

Таким образом, размер штрафа составляет 95 876,50 рублей (27 000 + 91 570,00 +63 183,00 + 10 000 /2).

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ФИО2 в доход бюджета Муниципального образования городской округ город Тюмень подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 000,00 рублей, от уплаты которой истец, как потребитель, был освобожден при подаче иска.

Руководствуясь ст.ст. 12, 15, 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 (паспорт: №) к ФИО2 о защите прав потребителя (паспорт: №) – удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 27 000,00 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 91 570,00 рублей, неустойку за нарушение срока возрвта уплаченных за работу денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 63 183,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей, штраф в размере 95 876,50 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ФИО2 в бюджет муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 4 000,00 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме в Тюменский областной суд с подачей жалобы через Калининский районный суд города Тюмени.

Председательствующий

судья подпись Заусайлова И.К.

Решение в окончательной форме изготовлено 02 июля 2025 года.