Решение № 2-234/2024 2-2376/2023 от 20 февраля 2024 г. по делу № 2-1771/2023

Дело № 2-234/2024 (УИД 58RS0008-01-2022-004974-83)


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 февраля 2024 года г. Пенза

Железнодорожный районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Нестеровой О.В.,

при секретаре Прониной К.А.,

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, ответчика ИП ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском, указав, что 26.11.2021 между ней (покупатель) и ИП ФИО3 (продавец) был заключен договор бытового подряда № 46, по которому продавец обязуется произвести изделия из ПВХ (окна), установить произведенную продукцию покупателю, передать в собственность покупателя, а именно: произвести внутреннюю отделку балкона; окно ПВХ техно 58 (543*1788) открывающееся – 2 шт., стеклопакет 32 мм (668-428) – 1 шт.; окно ПВХ техно 58 (1320*1380) – открыв. 1 шт.; (690*2190) открыв. – 1 шт. согласно расчету № 1/1417 от 26.11.2021 и приложению № 2 к договору подряда в сроки, установленные сторонами в 30 рабочих дней (п. 4.2 договора), а покупатель обязуется принять и оплатить товар. В счет оплаты по договору истцом была оплачена ответчику сумма 100000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 66 от 26.11.2021. 13.01.2022 продавец осуществил часть ранее согласованных работ, а именно частично произвел отделку балкона и монтаж оконных конструкций на балконе, работы произведены с дефектами, в стеновых панелях имеются дыры, работа требует переделки, оставшаяся часть не произведенных работ и установки окон продавцом не исполнена и по день обращения с настоящим исковым заявлением. Согласно договору весь комплекс работ по изготовлению, монтажу оконных конструкций и отделке балкона должен был быть осуществлен продавцом к 31.01.2022. 18.02.2022 покупатель обратился с претензией о нарушении сроков оказания услуг (выполнения работ) в адрес продавца, претензия вручена самому ФИО3 Исходя из того, что ответчик принятые на себя обязательства не исполнил, истец вынуждена просить суд о расторжении заключенного договора и возврате уплаченных по договору денежных средств.

На основании изложенного, просит расторгнуть договор бытового подряда от 26.11.2021 № 46, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере стоимости работ по договору 100000 руб., неустойку в размере 100000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф согласно п. 6 ст. 13 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержала и просила удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебном заседании доводы истца также поддержала, просила иск удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО3 в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражал, пояснив, что истец к нему с требованием об устранении недостатков не обращалась, не возражает против установления стеклопакета, предусмотренного договором.

Суд, выслав лиц, участвующих по делу, изучив материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст.456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.

В соответствии с ч.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ч.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями (ст.721 ГК РФ).

В соответствии с ч.ч.1,3 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно ч.1 ст.754 ГК РФ подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.

При реконструкции (обновлении, перестройке, реставрации и т.п.) здания или сооружения на подрядчика возлагается ответственность за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности здания, сооружения или его части.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч.3 ст.730 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Пунктом 2 указанной статьи установлено, что при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Из материалов дела следует, что 26.11.2021 между истцом и ИП ФИО3 был заключен договор о купле-продаже товара и бытовом подряде №46 (с выполнением работ по монтажу товара), предметом которого являлась внутренняя отдела балкона – 1 шт., а также поставка и монтаж: окно пвх техно 58 (543х1788) открыв – 2 шт., стеклопакет 32 мм (668-428) – 1 шт., окно пвх техно 58 (1320х1380) открыв. – 1 шт., (690х2190) открыв. – 1 шт. Отличительные характеристики, составные части, комплектность и другие требования к товару указаны в Приложении №1 (коммерческое предложение на изделия из ПВХ либо сопроводительный талон) (п.1 договора).

Стоимость по настоящему договору определена сторонами в размере 100000 руб.(п.2.4).

Доставка товара осуществляется продавцом на объект, расположенный по адресу: <адрес> (п.4.1).

Срок исполнения договора согласован сторонами и составляет не позднее 30 рабочих дней после подписания данного договора (п.4.2. договора).

В соответствии с п.5.3 договора при обнаружении отступлений от договора, или обнаружения недостатков в товаре покупатель обязан немедленно заявить об этом продавцу.

Согласно п.5.11 покупатель, обнаруживший после приемки работы иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты продавцом обязан известить об этом продавца в разумный срок при их обнаружении.

Качество товара должно соответствовать техническим данным завода-изготовителя и образцам, продемонстрированным продавцом покупателю (п.6.1).

Гарантийный срок на установленный товар указан в гарантийном талоне Приложение №3 исчисляется с момента передачи товара покупателю (подписания накладная). Гарантийный ремонт осуществляют продавец в соответствии с гарантийными обязательствами (п.6.2).

Продавец осуществляет гарантийное и послегарантийное (на основании договора на сервисное обслуживание) обслуживание товара при соблюдении покупателем правил эксплуатации товара согласно поставляемой продавцом Инструкции по эксплуатации Приложение №4 (п.6.3).

Ответственность сторон определена в разделе 8 вышеуказанного договора.

Из гарантийного талона на светопрозрачные конструкции из ПВХ, являющего приложением №3 к договору от 26.11.2021 следует, что гарантийный срок в отношении отделки внутреннего балкона установлен – 6 месяцев, окна пвх – (4 шт.) – 1 год, стеклопакета – 1 год.

Факт оплаты истцом по указанному выше договору подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №66 от 26.11.2021 на 100000 руб.

Как установлено в судебном заседании 13.01.2022 ответчиком была осуществлена часть согласованных работ, а именно была частично произведена отделка балкона и монтаж оконных конструкций на балконе. Однако, работы произведены с дефектами, установка стеклопакета в предусмотренный договором срок не исполнена.

18.02.2023 истец обратился к ответчику с претензией о нарушении сроков оказания услуг (выполнения работ), в которой, ссылаясь на недостатки работ (неправильно установлены двери и окна, несоответствие напольного покрытия), просила произвести перерасчет стоимости товаров и услуг с выплатой ей излишне уплаченных денежных средств.

Поскольку претензия ответчиком в добровольном порядке удовлетворена не была, истец обратился в суд с настоящим иском.

Для определения наличия недостатков, причин их образования, способов их устранения и объема выполненных работ, по ходатайству стороны истца, определением Железнодорожного районного суда г.Пензы от 19.01.2023 на настоящему делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам АНО «Приволжский экспертно-консультативный центр», на разрешение которой поставлены следующие вопросы:

- соответствует ли строительным нормам, техническим регламентам, национальным стандартам, сводам правил (частей таких стандартов и сводов правил) оконные блоки, балконная дверь, включая фурнитуру, уплотнительную резинку, комплектующие части окон ПВХ, отделку балкона по адресу: <адрес>, применяемых на обязательной основе, условиям договора бытового подряда № 46 от 21.11.2021, заключенному между ФИО1. и ИП ФИО3.?

- определить, имеются ли в оконных блоках и (или) балконной двери, отделке балкона, фурнитуре окон, уплотнительной резинке, комплектующих деталях изделий в квартире № по адресу: <адрес>, недостатки, которые возникли вследствие нарушения их установки ответчиком и применения технических регламентов, национальных стандартов, сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), применяемых на обязательной основе?

- в случае обнаружения недостатков по вине ответчика в отделке балкона, оконных блоках и (или) балконной двери, фурнитуре окон, уплотнительной резинке, комплектующих деталях изделий в квартире №, по адресу: <адрес>, определить, являются ли данные недостатки производственными или эксплуатационными, устранимыми или неустранимыми, и какова стоимость устранения недостатков?

- весь ли комплекс работ по изготовлению и установке изделий из ПВХ, отделочных работ был выполнен ИП ФИО3 согласно договору бытового подряда № 46 от 21.11.2021, заключенному между ФИО1 и ИП ФИО3?

Из заключения эксперта №14 от 27.06.2023 АНО «Приволжский экспертно-консультативный центр» следует:

По первому вопросу:

1. Работы по установке оконных конструкций и внутренней отделки балкона в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, фактически выполненные в рамках договора о купле-продаже товара и бытовом подряде №46 от 26.11.2021, не соответствуют нормативным требованиям:

п. 8.14.1 СП 71.13330.2017, так как покрытие пола балкона из линолеума в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, имеет зазоры между покрытием пола и плинтусами, линолеум не доходит до стен лоджии;

п. 7.7.4, 7.7.5 СП 71.13330.2017, так как поверхность стен, облицованная панелями ПВХ имеет просветы в стыках, отклонение направления стыка панелей облицовки стен от вертикали более 1 мм 1м длины;

п. Г.2.3 ГОСТ 30971-2012, так как прогиб подоконных досок оконный конструкции балконного блока в жилые комнаты достигает 8 мм.

2. Фактически выполнение работы по установке оконных конструкций и внутренне отделки балкона в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, не соответствуют условиям договора о купле-продаже товара и бытовом подряде №46 от 26.11.2021 (см. Таблицу №1), а именно:

конструкция №1, размерами 668x428 мм; 0,29 кв.м, в квартире фактически не установлена (см. Таблицу №1);

количество фактически использованных крепежных изделий не соответствуют количеству, предусмотренному условиями договора.

По второму вопросу:

1. Несоответствия работ по установке оконных конструкций и внутренней отделки балкона в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, фактически выполненных в рамках договора о купле-продаже товара и бытовом подряде №46 от 26.11.2021, нормативно технической документации, а именно:

п. 8.14.1 СП 71.13330.2017, так как покрытие пола балкона из линолеума в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, имеет зазоры между покрытием пола и плинтусами, линолеум не доходит до стен лоджии;

п. 7.7.4, 7.7.5 СП 71.13330.2017, так как поверхность стен, облицованная панелями ПВХ имеет просветы в стыках, отклонение направления стыка панелей облицовки стен от вертикали более 1 мм 1 м длины;

п. Г.2.3 ГОСТ 30971-2012, так как прогиб подоконных досок оконный конструкции балконного блока в жилые комнаты достигает 8 мм.

возникли вследствие несоблюдения требований нормативно технической документации на стадии выполнения данных работ.

По третьему вопросу:

1. Несоответствия работ, выполненных в рамках договора о купле-продаже товара и бытовом подряде №46 от 26.11.2021, в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, требованиям нормативно технической документации, а именно:

п. 8.14.1 СП 71.13330.201, так как покрытие пола балкона из линолеума в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, имеет зазоры между покрытием пола и плинтусами, линолеум не доходит до стен лоджии;

п. 7.7.4, 7.7.5 СП 71.13330.2017, так как поверхность стен, облицованная панелями ПВХ имеет просветы в стыках, отклонение направления стыка панелей облицовки стен от вертикали более 1 мм 1 м длины;

п. Г.2.3 ГОСТ 30971-2012, так как прогиб подоконных досок оконный конструкции балконного блока в жилые комнаты достигает 8 мм.

в соответствии с ГОСТ 15467-79, являются производственными устранимыми дефектами, так как их образование вызвано некачественно выполненными строительными работами, а их устранение технически возможно и экономически целесообразно.

2) Стоимость ремонтно-восстановительных работ, необходимых для устранения выявленных недостатков (дефектов) ремонтных работ, выполненных в рамках договора о купле-продаже товара и бытовом подряде №46 от 26.11.2021, в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, на момент проведения исследования, с учетом НДС, составляет 14 590 руб.

По четвертому вопросу:

1. Фактически выполнение работы по установке оконных конструкций и внутренне отделки балкона в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, не соответствуют условиям договора о купле-продаже товара и бытовом подряде №46 от 26.11.2021 (см. Таблицу №1), а именно:

- конструкция №1, размерами 668x428 мм; 0,29 кв.м. в квартире фактически не установлена;

- количество фактически использованных крепежных изделий не соответствуют количеству, предусмотренному условиями договора.

В судебном заседании эксперт ФИО10 также подтвердил доводы, изложенные в вышеуказанном заключении, указав, что дефекты являются производственными и устранимыми, произошли на стадии выполнения работ, комплектующие находятся в рабочем состоянии, дефектов по фурнитуре установлено не было, прокладка на раме старая, а на створке прокладка новая, однако это не является дефектом, поскольку в договоре не указано, что должна быть смена прокладок в раме, плинтус не перекрывает линолеум, данный недостаток имелся на момент экспертного исследования и не является эксплуатационным дефектом, монтажная пена при установке подоконника была уложена неправильно, что привело к его смещению, подоконник не соответствует ГОСТу и СНИПам, данные недостатки являются устранимыми и должны быть устранены специалистами, после их устранения все работы и стеклопакеты будут соответствовать ГОСТам и СНИПам. Кроме того, поскольку сторона находились в договорных отношениях, на момент заключения договора между ними была достигнута договоренность по стоимости установления стеклопакета, который ответчиком не был установлен, следовательно, его стоимость на момент заключения договора составляет 1200 руб.

Не доверять показаниям и заключению эксперта у суда оснований не имеется, его заключение логично, последовательно, не противоречит закону и не опровергнуто сторонами в судебном заседании. Экспертиза проведена в соответствии с требованиями ст. ст. 84, 85 ГПК РФ, а заключение выполнено в соответствии с требованиями ст. 86 ГПК РФ экспертом, имеющим специальные познания и высокую квалификацию, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, а выводы заключения являются логичными и обоснованными, соответствуют материалам дела, суд считает возможным взять данное заключение эксперта за основу.

Ходатайств о назначении повторной экспертизы от сторон в ходе судебного разбирательства не поступило.

В силу ч.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ч.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п.3 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Преамбулой Закона о защите прав потребителей определено, что недостаток товара (работы, услуги) - это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

При таких обстоятельствах, учитывая, что выявленные недостатки оконных конструкций и внутренней отделки балкона являются устранимыми, не существенными (стоимость работ по их устранению определена экспертным учреждением в размере 14590 руб.), не требуют несоразмерных затрат времени и несоразмерных расходов на их устранение, после устранения выявленных недостатков возможно их использование, с требованием об устранении недостатков истец не обращалась к ответчику, ответчик имеет возможность произвести установку указанного в договоре о купле-продаже товара и бытовом подряде №46 (с выполнением работ по монтажу товара) от 26.11.2021 стеклопакета, указанного в расчете №1/1419 от 26.11.2021, суд приходит к выводу, что у истца отсутствуют основания для расторжения вышеуказанного договора и возврате уплаченных денежных средств в силу абз.7 п.1ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Кроме того, истец не лишена права обратиться в суд с требованиями о взыскании стоимости устранения недостатков.

Соблюдение обязанности о направлении претензии не регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 №23001-1 «О защите прав потребителей», однако претензионный порядок предусмотрен для разрешения вопроса о взыскании неустойки и потребительского штрафа по спорам о защите прав потребителей.

В соответствии со ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как следует из материалов дела, истцом, с учетом ч.3 ст.196 ГПК РФ, заявлен размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика с учетом периода, цены товара и выполненных работ по договору в размере 100000 руб.

Вместе с тем, из требований истца, содержащихся в претензии о нарушении сроков оказания услуг (выполнения работ) от 18.02.2022 следует, что с требованием о расторжении договора, устранении недостатков товара, о замене товара ненадлежащего качества истец к ответчику не обращалась, следовательно, оснований для взыскания в пользу истца неустойки, предусмотренной ч.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не имеется.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено нарушение прав ФИО1, как потребителя, так как в товаре имеются недостатки.

Согласно правовой позиции, изложенной в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из приведенной нормы закона, разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации, с учетом обстоятельств дела, характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, периода нарушения прав потребителя ответчиком, а также принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

До настоящего времени требования истца по претензии ответчиком в добровольном порядке не исполнены, поэтому с ИП ФИО3 подлежит взысканию штраф в пользу ФИО1 в размере 2500 руб. (5000 / 50%).

На основании ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.

В рамках настоящего дела определением суда от 19.01.2023 была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам АНО «Приволжский экспертно-консультативный центр», оплата возложена на истца ФИО1 АНО «Приволжский экспертно-консультативный центр» выставлен счет №14 от 30.01.2023 на сумму 20000 руб., который до настоящего времени не оплачен.

Таким образом, исходя из размера удовлетворения требований истца, в силу положений ст.94 ГПК РФ данные расходы подлежат взысканию с ответчика ИП ФИО3

Кроме того, с учетом положений ст.103 ГПК РФ, п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию в доход государства госпошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (дата рождения, адрес регистрации: <адрес>, ИНН №) в пользу ФИО1 (дата рождения, паспорт РФ №, адрес регистрации: <адрес>) компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) руб., штраф в размере 2500 (две тысячи пятьсот) руб.

В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу АНО «Приволжский ЭКЦ « (ИНН <***>, ОГРН <***>) расходы по оплате судебной экспертизы № 14 от 27.06.2023 (счет № 14 от 30.01.2023) в размере 20000 (двадцать тысяч) руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход государства государственную пошлину в размере 5500 (пять тысяч пятьсот) руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Железнодорожный районный суд г.Пензы в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий

Мотивированное решение изготовлено 29 февраля 2024 года.

Председательствующий