Решение от 11 мая 2022 г. по делу № А07-36020/2021

АРБИТРАЖНЫЙ СУД РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

450057, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Октябрьской революции, 63а, тел. (347) 272-13-89,

факс (347) 272-27-40, сервис для подачи документов в электронном виде: http://my.arbitr.ru

сайт http://ufa.arbitr.ru/



Именем Российской Федерации



РЕШЕНИЕ

Дело № А07-36020/2021
г. Уфа
11 мая 2022 года
Резолютивная часть решения объявлена 28.04.2022

Полный текст решения изготовлен 11.05.2022


Арбитражный суд Республики Башкортостан в составе судьи Тагировой Л. М., при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО1, рассмотрел дело по заявлению

Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания "КАССА №1" (ИНН: <***>, ОГРН: <***>)

Заинтересованное лицо: Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) (ИНН: <***>, ОГРН: <***>)

об установлении юридического факта размещения в сети Интернет информации несоответствующей действительности и прочащей деловую репутацию

без участия представителей сторон, извещенных надлежаще о времени и месте судебного заседания.


Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания "КАССА №1" обратилось в Арбитражный суд Республики Башкортостан с заявлением об установлении юридического факта размещения в сети Интернет на сайте https://pravda-sotrudnikov.org информации несоответствующей действительности и прочащей деловую репутацию ООО МК «КАССА № 1» следующего содержания:

- «Пришла на собеседование, встретила менеджер Алиса, выглядит отвратительно, разговаривает не внятно, жует слова, задаёт типичные вопросы с интернета, вообще нет понимания в продажах, все собеседования сидела переписывалась в телефоне, словно я одна там сидела. Даже ждать не стала их ответа не хочу уже после такого идти туда»;

- «Не выплачивают всю заработную плату, а СБ Костя якобы всех прикрывает))»;

- «Огромные переработки зп копейки что даже временами не хватало на проезд и еду. Компания выдает займы людям, а своим сотрудникам не могут выплатить достойную заработную плату. Руководство не считается с сотрудниками ставят график тебе как посчитают нужны, очень сильная текучка кадров из за этого график может меняться в месяц по 3- 4 раза. Руководство в лице ФИО2 к сожалению ничего не могу сказать хорошего общается ужасно, хамит, все время требует очень многого при такой копеечной зп и грозиться депримирование. Если Вы попали сюда то Вам нужно свое мнение засунуть куда подальше. Здесь ищут рабов которые не будут бунтовать и не иметь своего мнения. Руководство не умеет признавать свои ошибки, а если будет что просить тебя сразу попросят.»;

- «Не советую никому идти в эту шарашкину контору, график ненормальный с вечными переработка ставят смены даже не спрашивая, переработки огромные зп очень маленькая. Сотрудник им все время что то должен. Компания никак не поощряет переработки платят копейки. Ужасное отношение руководства к персоналу особенно ФИО2 многое себе позволяет по отношению к сотрудникам. Не тратьте свое время в пустую.»;

- «Сотрудники по "графику" сами пишут отзывы о компании. Специалист работает как промоутер, отдел взыскания, уборщица и ещё есть много обязанностей, за которые даже не доплачивают. У конкурентов более достойные условия труда. Будьте готовы к диким переработкам, так как за 2,5 года моей карьеры в кассе никогда не было полного штата и заявленного графика 2/2, так же всегда могут выдернуть на смену с утра и всем плевать, что у тебя планы. На карантине сотрудникам дали зарплату "в долг", которую далее удерживали, хотя был официальный приказ об оплате 2/3 от оклада. Отношение жуткое, будьте готовы, что "руководитель" отдела продаж будет повышать на вас голос. Если с чем то не согласен, то ты белая ворона и не лоялен к компании. Вас ежедневно будут просматривать по камерам и слушать звонки, а как только что то пойдём не по инструкции, пощады не ждите. В общем компания в моих глазах упала ниже плинтуса. Итак, у меня вопрос к Оле, однажды я услышала вопрос: "что же такого нужно сделать работнику, чтоб он не поленился и, потратив свое личное время, написал отзыв?" Так вот, надеюсь тебе будет пища для размышлений, что же все таки такого нужно сделать? Не видитесь на красивые слова на собеседовании, на самом деле все не так. Текучка по компании о многом говорит»;

- «все хорошие отзывы пишет сама же организация, не видитесь на них, все бегут и работать не кому, поэтому они очень тщательно ищут дураков, которые за копейки будут терпеть штрафы, переработки, придирки, ничего хорошего об этой работе сказать нельзя, читайте отзывы до конца и все поймете.»;

- «У начальник г.Казани (ФИО) не в порядке с головой, занимается сексом со своей помощницей (ФИО),повышает ее в должности и в з.п.,на собрании хвалит только ее, остальных унижает и штрафует, никому не советую туда идти на работу, поберегите свои нервы и время.»;

- «Срочно сменить начальника. Непорядочный, наглый, самовлюбленный тиран, поощряет только таких же, как и он. Хороших девчонок выживает. Не верьте з.п. в 50000, больше 20000 вы не получите, очень любят штрафовать, в офисе сидеть одной небезопасно, ни в одной организации нет такой текучки, график фактически 3 через 1, не верьте ни одному слову на собеседовании. А начальнику г.Казани я желаю, чтобы он заработал 1000000 в КАССЕ 1, и весь его потратил на лекарство.»;

- «Всем привет. Стоит уведомление на данную компанию о новых отзывах. Т.к тоже хотела туда устроиться. Судьба или нет сказала подруге которая там тоже работала, что хочу устроиться в Кассу №1. Она там работала и пожелала Всем удачи. А я завтра все отменю. Там же вообще невозможно с такой низкой зп работать. А на сайте указано 15-30 тыс. О боже. Да и на собеседовании сказали что все норм у нас. Работы как подруга сказала побольше чем у оператора в банке а зп в 2 раза меньше.»;

- «Низкая ЗП, Руководитель Тиран, (Если даже в этой компании коллектив дружный, то начальник туда не входит. Постоянно ходил запугивал, что бы кто нить слово не ляпнул самому главному). Кто остался: Рекомендую бежать, как Вы терпите издевательство над собой (со слов подруги про издевательство). Если Вы думаете, что будет как при бывших начальниках, лучше уже не станет. Рекомендация: Провести курс начальнику Татарстана под названием "Персонал".»

- «Компания может обмануть»;

- «Компания требует удаления отзывов»;

- «Компания, получив отказ на удалением, угрожает»;

- «Компания спамит положительными отзывами».

К участию в деле привлечено в качестве заинтересованного лица Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Заинтересованное лицо, в ходатайстве, направленном в адрес суда требования заявителя оставил на усмотрение суда, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон, в соответствии со ст. 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы дела, суд

УСТАНОВИЛ:

21.07.2021 г. истцом был обнаружен факт размещения на сайте https://pravda-sotrudnikov.org сведений в отношении ООО МК «КАССА № 1» следующего содержания:

- «Пришла на собеседование, встретила менеджер Алиса, выглядит отвратительно, разговаривает не внятно, жует слова, задаёт типичные вопросы с интернета, вообще нет понимания в продажах, все собеседования сидела переписывалась в телефоне, словно я одна там сидела. Даже ждать не стала их ответа не хочу уже после такого идти туда»;

- «Не выплачивают всю заработную плату, а СБ Костя якобы всех прикрывает))»;

- «Огромные переработки зп копейки что даже временами не хватало на проезд и еду. Компания выдает займы людям, а своим сотрудникам не могут выплатить достойную заработную плату. Руководство не считается с сотрудниками ставят график тебе как посчитают нужны, очень сильная текучка кадров из за этого график может меняться в месяц по 3- 4 раза. Руководство в лице ФИО2 к сожалению ничего не могу сказать хорошего общается ужасно, хамит, все время требует очень многого при такой копеечной зп и грозиться депримирование. Если Вы попали сюда то Вам нужно свое мнение засунуть куда подальше. Здесь ищут рабов которые не будут бунтовать и не иметь своего мнения. Руководство не умеет признавать свои ошибки, а если будет что просить тебя сразу попросят.»;

- «Не советую никому идти в эту шарашкину контору, график ненормальный с вечными переработка ставят смены даже не спрашивая, переработки огромные зп очень маленькая. Сотрудник им все время что то должен. Компания никак не поощряет переработки платят копейки. Ужасное отношение руководства к персоналу особенно ФИО2 многое себе позволяет по отношению к сотрудникам. Не тратьте свое время в пустую.»;

- «Сотрудники по "графику" сами пишут отзывы о компании. Специалист работает как промоутер, отдел взыскания, уборщица и ещё есть много обязанностей, за которые даже не доплачивают. У конкурентов более достойные условия труда. Будьте готовы к диким переработкам, так как за 2,5 года моей карьеры в кассе никогда не было полного штата и заявленного графика 2/2, так же всегда могут выдернуть на смену с утра и всем плевать, что у тебя планы. На карантине сотрудникам дали зарплату "в долг", которую далее удерживали, хотя был официальный приказ об оплате 2/3 от оклада. Отношение жуткое, будьте готовы, что "руководитель" отдела продаж будет повышать на вас голос. Если с чем то не согласен, то ты белая ворона и не лоялен к компании. Вас ежедневно будут просматривать по камерам и слушать звонки, а как только что то пойдём не по инструкции, пощады не ждите. В общем компания в моих глазах упала ниже плинтуса. Итак, у меня вопрос к Оле, однажды я услышала вопрос: "что же такого нужно сделать работнику, чтоб он не поленился и, потратив свое личное время, написал отзыв?" Так вот, надеюсь тебе будет пища для размышлений, что же все таки такого нужно сделать? Не видитесь на красивые слова на собеседовании, на самом деле все не так. Текучка по компании о многом говорит»;

- «все хорошие отзывы пишет сама же организация, не видитесь на них, все бегут и работать не кому, поэтому они очень тщательно ищут дураков, которые за копейки будут терпеть штрафы, переработки, придирки, ничего хорошего об этой работе сказать нельзя, читайте отзывы до конца и все поймете.»;

- «У начальник г.Казани (ФИО) не в порядке с головой, занимается сексом со своей помощницей (ФИО),повышает ее в должности и в з.п.,на собрании хвалит только ее, остальных унижает и штрафует, никому не советую туда идти на работу, поберегите свои нервы и время.»;

- «Срочно сменить начальника. Непорядочный, наглый, самовлюбленный тиран, поощряет только таких же, как и он. Хороших девчонок выживает. Не верьте з.п. в 50000, больше 20000 вы не получите, очень любят штрафовать, в офисе сидеть одной небезопасно, ни в одной организации нет такой текучки, график фактически 3 через 1, не верьте ни одному слову на собеседовании. А начальнику г.Казани я желаю, чтобы он заработал 1000000 в КАССЕ 1, и весь его потратил на лекарство.»;

- «Всем привет. Стоит уведомление на данную компанию о новых отзывах. Т.к тоже хотела туда устроиться. Судьба или нет сказала подруге которая там тоже работала, что хочу устроиться в Кассу №1. Она там работала и пожелала Всем удачи. А я завтра все отменю. Там же вообще невозможно с такой низкой зп работать. А на сайте указано 15-30 тыс. О боже. Да и на собеседовании сказали что все норм у нас. Работы как подруга сказала побольше чем у оператора в банке а зп в 2 раза меньше.»;

- «Низкая ЗП, Руководитель Тиран, (Если даже в этой компании коллектив дружный, то начальник туда не входит. Постоянно ходил запугивал, что бы кто нить слово не ляпнул самому главному). Кто остался: Рекомендую бежать, как Вы терпите издевательство над собой (со слов подруги про издевательство). Если Вы думаете, что будет как при бывших начальниках, лучше уже не станет. Рекомендация: Провести курс начальнику Татарстана под названием "Персонал".»

- «Компания может обмануть»;

- «Компания требует удаления отзывов»;

- «Компания, получив отказ на удалением, угрожает»;

- «Компания спамит положительными отзывами».

По мнению заявителя, утверждения, размещенные на указанных интернет-сайтах формируют негативное общественное отношение к заявителю как к участнику хозяйственных отношений, и наносят вред его деловой репутации, указанные в отзывах сведения не соответствуют действительности, форма их выражения носит утвердительный характер и не может рассматриваться как субъективное имение лица, их распространившего, поскольку распространитель сообщил о них как о фактах, имевших место в действительности; у автора сведений не имелось оснований для изложения информации в указанном виде, очевидно, что данные сведения порочат и умаляют деловую репутацию в отношении ООО МКК «Касса № 1».

Недостоверная информация имеет непосредственное отношение к ООО МКК «Касса № 1», поскольку на странице с отзывами о компании имеются данные о телефоне (8(800)775-01-01) и официальном сайте (www.kassaone.ru), непосредственно относящимися к ООО МКК «Касса № 1».

Поскольку установить лиц, распространивших такие сведения, невозможно, заявитель обратился с настоящим заявлением.

Оценив содержание представленных публикаций, а также правовую позицию заявителя по данному делу, суд приходит к выводу о том, что требования заявителя подлежат удовлетворению в полном объеме, ввиду следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

Правила названной статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица (пункт 11 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации)..

В силу пункта 8 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

Признание распространенных сведений не соответствующими действительности, порочащими честь и достоинство возможно в форме особого производства на основании заявления заинтересованного лица лишь в том случае, когда установить лицо, распространившее такие сведения, невозможно (пункт 8 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации и абзац третий пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц»).

В случае, если при рассмотрении дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение, выясняется, что возник спор о праве, арбитражный суд оставляет заявление об установлении фактов, имеющих юридическое значение, без рассмотрения (часть 3 статьи 148, часть 3 статьи 217 и часть 4 статьи 221 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

Из материалов дела следует, что в сети интернет на интернет-странице с доменным именем https://pravda-sotrudnikov.org размещена информация в отношении ООО МК «Касса № 1», несоответствующая по мнению заявителя, действительности, порочащая деловую репутацию общества.

В соответствии с частью 3 пункта 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.04.2019 № 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» владельцем сайта является администратор доменного имени, адресующего на соответствующий сайт, если только иное не следует из обстоятельств дела и представленных доказательств, в частности, из размещенной на сайте информации (часть 2 статьи 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»). Согласно Правилам регистрации доменных имен в доменах.RU и.РФ, утвержденных решением Координационного центра национального домена сети Интернет 05.10.2011 № 2011-18/81, администратор домена как лицо, заключившее договор о регистрации доменного имени, осуществляет администрирование домена, то есть определяет порядок использования домена. Право администрирования существует в силу договора о регистрации доменного имени и действует с момента регистрации доменного имени в течение срока действия регистрации.

Администратор домена вправе в любое время, за исключением периодов, указанных в Правилах, передать права администрирования домена другому лицу, направив регистратору письменную заявку, в которой должны содержаться сведения, позволяющие однозначно установить лицо, которому передаются права (получателя), и указание на регистратора, который будет осуществлять поддержку домена. Если поддержка домена сохраняется за действующим регистратором, то он вносит информацию о получателе в Реестр в течение трех рабочих дней, при условии, что получатель подтвердил свое согласие на получение прав администрирования домена, заключил соответствующий договор и выполнил его условия.

Поскольку фактическое использование ресурсов сайта невозможно без участия в той или иной форме администратора домена, являющегося лицом, создавшим соответствующие технические условия для посетителей своего интернет-ресурса, владелец домена несет ответственность за содержание размещенной на соответствующем сайте информации.

Конституционный Суд Российской Федерации в Постановлении от 09.07.2013 г. № 18-П, со ссылками на соответствующие международные правовые акты (подпункт "а" пункта 2 Совместной декларации о свободе выражения мнения и Интернете) указал на то, что «... ни одно лицо, которое предоставляет лишь технические интернет-услуги, такие как обеспечение доступа или поиск, передача или кэширование информации, не должно нести ответственности за созданный другими лицами контент, который был распространен при помощи этих услуг, если это лицо не вносило в него изменений и не отказывалось выполнить судебное решение об удалении данного контента в случаях, когда оно имеет возможность это сделать» (абз. 5 п. 3 Постановления).

Таким образом, администратор домена может быть субъектом ответственности только в случае уклонения от исполнения судебного решения об удалении контента при наличии технической возможности. Из материалов дела следует, что в обоснование заявленных требований обществом в материалы дела представлены скриншоты интернет-страниц сайта, информация об авторстве и распространителях спорных сведений не усматривается.

Согласно данным официального сайта международной некоммерческой организации "Корпорация по управлению доменными именами и IP-адресами" (ICANN), регулирующей все вопросы, связанные с доменными именами, IP-адресами и другими аспектами функционирования сети Интернет: https://whois.icann.org сайт https://pravda-sotrudnikov.org зарегистрирован за пределами Российской Федерации на организацию Cloudflare, Inc в Сан-Франциско, штат Калифорния, США.

Cloudflare — американская компания, предоставляющая услуги CDN, защиту от DDoS-атак, безопасный доступ к ресурсам и серверы DNS. Сервисы Cloudflare работают как обратный прокси для сайта, согласно данным с её официального сайта профессионально занимается сокрытием данных фактических владельцев сайтов, желающих скрыть свои данные.

Сайт не зарегистрирован в качестве средства массовой информации в соответствии с законодательством Российской Федерации согласно Реестру средств массовой информации, размещённому на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по адресу https://rkn.gov.ru/mass-communications/reestr/media/

Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 г. № 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц", судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети "Интернет" лицом, которое невозможно идентифицировать). Такое заявление рассматривается в порядке особого производства ("Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016).

Как указано выше, размещенные на интернет-странице сведения не содержат информации, позволяющей идентифицировать их автора (ов).

Установить распространителя сведений также не представляется возможным.

Вместе с тем, в соответствии с п.2 ст.10 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Информация, распространяемая без использования средств массовой информации, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в форме и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. Владелец сайта в сети «Интернет» обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе.

Учитывая особенности современных технических средств, позволяющих размещать информацию различными способами, в том числе путем размещения ее в сети "Интернет", в ряде случаев установить надлежащего ответчика по делу невозможно, однако такие обстоятельства не могут лишить юридическое лицо или физическое лицо права на судебную защиту, и заявление лица рассматривается в порядке главы 27 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд устанавливает факт соответствия либо несоответствия действительности распространенных сведений на оснований доводов заявителя и иных заинтересованных лиц. При этом необходимо учитывать, что процедура доказывания факта несоответствия действительности оспариваемых сведений для заявителя объективно затруднена, соответственно, невозможно возлагать на заявителя бремя предоставления суду тех доказательств, которыми он объективно не мог владеть и не владеет в силу действующего законодательства и обычаев делового оборота. Вместе с тем, заинтересованные лица, при наличии действительного интереса, имеют возможность представить соответствующие доказательства (определение Верховного Суда Российской Федерации от 28.03.2018 N 305-ЭС17-19225 по делу N А40-97932/2015).

В рассматриваемом случае негативная информация представлена в форме утверждения о фактах, модальность высказывания объективная; показатели мнения и/или предположения отсутствуют.

При этом содержащийся в сведениях контекст высказываний, характер их изложения и смысловая нагрузка, позволяют определить спорную информацию как порочащую, поскольку являются утверждениями о нарушениях заявителем действующего законодательства, совершении нечестных поступков, неправильном, неэтичном поведении в общественной жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.

Так, указанные сведения содержат утверждения о противоправных действиях заявителя и его сотрудников, образующих составы уголовных преступлений, об участии в растрате бюджетных средств, коррупции и связи с криминалитетом и террористами.

Вместе с тем, данные утверждения могут быть, подтверждены только соответствующими вступившими в законную силу судебными, административными и внутренними актами организации.

При этом, ссылки на соответствующие акты, равно как и они сами на спорных интернет-страницах отсутствуют, дела подобных категорий в отношении заявителя или кого-либо из его сотрудников, никогда не рассматривались судами, а также административными и правоохранительными органами.

Следовательно, такие факты не имели места в реальности, а потому не соответствуют действительности и носят явно порочащий характер.

В свою очередь указанные сведения создают у потенциальных партнеров, клиентов, заказчиков и работников ложное представление о том, что заявитель, будучи субъектом предпринимательской деятельности, осуществляет её с грубейшими нарушениями действующего законодательства, проявляет недобросовестность при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.

Соответственно, рассматриваемые сведения наносят заявителю репутационный вред.

Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с ГК РФ и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных.

В соответствии с пунктами 1, 7 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если лицо, распространившее такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

В случаях, когда сведения, порочащие честь , достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно (ч. 4 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как указано выше, общий контекст сообщений, характер их изложения и смысловая нагрузка позволяют определить спорную информацию как порочащую, поскольку являются утверждениями о нарушениях заявителем и его сотрудниками действующего законодательства, совершении нечестных поступков, неправильном, неэтичном поведении в общественной жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, что в свою очередь безусловно создают у потенциальных партнеров, клиентов или заказчиков ложное представление о том, что заявитель, будучи субъектом хозяйственной деятельности, осуществляет ее с грубейшими нарушениями действующего законодательства.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание наличие технической возможности распространения в сети Интернет сведений, которые не основаны на обстоятельствах реальной действительности, а также необходимость предоставления субъекту хозяйственной деятельности полноценной судебной защиты вне зависимости от наличия (отсутствия) возможности установления авторов оспариваемых сведений, арбитражный суд полагает возможным удовлетворить заявление ООО МК «Касса № 1» об установлении факта, имеющего юридическое значение.

В соответствии со ст. 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации расходы по государственной пошлине возлагаются на заявителя в размере, установленном ст. 333.21 Налогового кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь статьями 110, 167-170, 222 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Заявление общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания "КАССА №1" (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) удовлетворить.

Признать сведения, размещенные в сети Интернет на странице по доменному адресу: https://pravda-sotrudnikov.org, а именно:

- «Пришла на собеседование, встретила менеджер Алиса, выглядит отвратительно, разговаривает не внятно, жует слова, задаёт типичные вопросы с интернета, вообще нет понимания в продажах, все собеседования сидела переписывалась в телефоне, словно я одна там сидела. Даже ждать не стала их ответа не хочу уже после такого идти туда»;

- «Не выплачивают всю заработную плату, а СБ Костя якобы всех прикрывает))»;

- «Огромные переработки зп копейки что даже временами не хватало на проезд и еду. Компания выдает займы людям, а своим сотрудникам не могут выплатить достойную заработную плату. Руководство не считается с сотрудниками ставят график тебе как посчитают нужны, очень сильная текучка кадров из за этого график может меняться в месяц по 3- 4 раза. Руководство в лице ФИО2 к сожалению ничего не могу сказать хорошего общается ужасно, хамит, все время требует очень многого при такой копеечной зп и грозиться депримирование. Если Вы попали сюда то Вам нужно свое мнение засунуть куда подальше. Здесь ищут рабов которые не будут бунтовать и не иметь своего мнения. Руководство не умеет признавать свои ошибки, а если будет что просить тебя сразу попросят.»;

- «Не советую никому идти в эту шарашкину контору, график ненормальный с вечными переработка ставят смены даже не спрашивая, переработки огромные зп очень маленькая. Сотрудник им все время что то должен. Компания никак не поощряет переработки платят копейки. Ужасное отношение руководства к персоналу особенно ФИО2 многое себе позволяет по отношению к сотрудникам. Не тратьте свое время в пустую.»;

- «Сотрудники по "графику" сами пишут отзывы о компании. Специалист работает как промоутер, отдел взыскания, уборщица и ещё есть много обязанностей, за которые даже не доплачивают. У конкурентов более достойные условия труда. Будьте готовы к диким переработкам, так как за 2,5 года моей карьеры в кассе никогда не было полного штата и заявленного графика 2/2, так же всегда могут выдернуть на смену с утра и всем плевать, что у тебя планы. На карантине сотрудникам дали зарплату "в долг", которую далее удерживали, хотя был официальный приказ об оплате 2/3 от оклада. Отношение жуткое, будьте готовы, что "руководитель" отдела продаж будет повышать на вас голос. Если с чем то не согласен, то ты белая ворона и не лоялен к компании. Вас ежедневно будут просматривать по камерам и слушать звонки, а как только что то пойдём не по инструкции, пощады не ждите. В общем компания в моих глазах упала ниже плинтуса. Итак, у меня вопрос к Оле, однажды я услышала вопрос: "что же такого нужно сделать работнику, чтоб он не поленился и, потратив свое личное время, написал отзыв?" Так вот, надеюсь тебе будет пища для размышлений, что же все таки такого нужно сделать? Не видитесь на красивые слова на собеседовании, на самом деле все не так. Текучка по компании о многом говорит»;

- «все хорошие отзывы пишет сама же организация, не видитесь на них, все бегут и работать не кому, поэтому они очень тщательно ищут дураков, которые за копейки будут терпеть штрафы, переработки, придирки, ничего хорошего об этой работе сказать нельзя, читайте отзывы до конца и все поймете.»;

- «У начальник г.Казани (ФИО) не в порядке с головой, занимается сексом со своей помощницей (ФИО),повышает ее в должности и в з.п. на собрании хвалит только ее, остальных унижает и штрафует, никому не советую туда идти на работу, поберегите свои нервы и время.»;

- «Срочно сменить начальника. Непорядочный, наглый, самовлюбленный тиран, поощряет только таких же, как и он. Хороших девчонок выживает. Не верьте з.п. в 50000, больше 20000 вы не получите, очень любят штрафовать, в офисе сидеть одной небезопасно, ни в одной организации нет такой текучки, график фактически 3 через 1, не верьте ни одному слову на собеседовании. А начальнику г.Казани я желаю, чтобы он заработал 1000000 в КАССЕ 1, и весь его потратил на лекарство.»;

- «Всем привет. Стоит уведомление на данную компанию о новых отзывах. Т.к тоже хотела туда устроиться. Судьба или нет сказала подруге которая там тоже работала, что хочу устроиться в Кассу №1. Она там работала и пожелала Всем удачи. А я завтра все отменю. Там же вообще невозможно с такой низкой зп работать. А на сайте указано 15-30 тыс. О боже. Да и на собеседовании сказали что все норм у нас. Работы как подруга сказала побольше чем у оператора в банке а зп в 2 раза меньше.»;

- «Низкая ЗП, Руководитель Тиран, (Если даже в этой компании коллектив дружный, то начальник туда не входит. Постоянно ходил запугивал, что бы кто нить слово не ляпнул самому главному). Кто остался: Рекомендую бежать, как Вы терпите издевательство над собой (со слов подруги про издевательство). Если Вы думаете, что будет как при бывших начальниках, лучше уже не станет. Рекомендация: Провести курс начальнику Татарстана под названием "Персонал".»

- «Компания может обмануть»;

- «Компания требует удаления отзывов»;

- «Компания, получив отказ на удалением, угрожает»;

- «Компания спамит положительными отзывами».;

в отношении общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Касса № 1» ИНН <***> не соответствующими действительности, порочащими деловую репутацию общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Касса № 1».

Решение вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Решение может быть обжаловано в Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения (изготовления его в полном объеме) через Арбитражный суд Республики Башкортостан.

Если иное не предусмотрено Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации, решение может быть обжаловано в Арбитражный суд Уральского округа при условии, что оно было предметом рассмотрения арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы.

Информацию о времени, месте и результатах рассмотрения апелляционной или кассационной жалобы можно получить соответственно на Интернет-сайтах Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда www.18aas.arbitr.ru или Арбитражного суда Уральского округа www.fasuo.arbitr.ru.


Судья Л.М. Тагирова