Решение от 7 августа 2023 г. по делу № А40-124973/2023Арбитражный суд города Москвы (АС города Москвы) - Гражданское Суть спора: о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ 115191, г.Москва, ул. Большая Тульская, д. 17 http://www.msk.arbitr.ru Именем Российской Федерации Дело № А40-124973/23-159-1032 г. Москва 07 августа 2023 г. Резолютивная часть решения объявлена 28.07.2023 Полный текст решения изготовлен 07.08.2023 Арбитражный суд в составе судьи: Константиновской Н.А. рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по иску ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГЭЛЭКСИМАРТ" (125080, <...>, ОФИС/КАБ 408/3, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 04.02.2016, ИНН: <***>) к ответчику: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" (123112, <...>, ПОМЕЩЕНИЕ I ЭТ 41 КОМН 6, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 24.09.2002, ИНН: <***>) о взыскании 366 900,00 руб. без вызова сторон ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГЭЛЭКСИМАРТ" обратилось в суд с иском к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ" о взыскании денежных средств, в сумме 366 900 руб. Исковое заявление принято к производству суда для рассмотрения в порядке упрощенного производства, по правилам главы 29 АПК РФ. Стороны, будучи извещенными о принятии судом к рассмотрению заявленных истцом требований в порядке упрощенного производства, в соответствии со ст. ст. 121, 122 АПК РФ надлежащим образом, ходатайств препятствующих рассмотрению дела в порядке упрощенного производства не заявили, в связи с чем, спор рассмотрен в порядке ст. ст. 123, 156, 226-229 АПК РФ по имеющимся в деле доказательствам. Дело рассмотрено в порядке упрощенного производства, в соответствии с ч. 1,2 ст. 227 и ст. 228 АПК РФ, без вызова сторон. 28.07.2023 по делу вынесена резолютивная часть решения в порядке упрощенного производства в соответствии с ч. 1 ст. 229 АПК РФ. В суд поступило заявление об изготовлении мотивированного решения суда по делу. Рассмотрев материалы дела, исследовав и оценив в порядке, предусмотренном ст. 71 АПК РФ, имеющиеся в деле доказательства, суд пришел к следующим выводам. Как указывает истец в своем заявлении между сторонами заключен Договор для Продавцов товаров на Платформе Оzon посредством направления Истцом оферты на его заключение и акцентом Ответчиком данной оферты. Согласно условиям Договора ООО «Интернет Решения» предоставляет продавцам возможность размещения различных видов контента на сайте, в том числе, возможность .размещения товарных предложений, включающих в себя информацию о товарах и изображения, относящиеся к товарам, информации о продавце, товарных знаках, знаках обслуживания, логотипов, рекламных слоганов продавца в целях заключения с покупателями розничных договоров купли-продажи товаров. Согласно Приложению № 2 к Договору «Порядок оказания услуг при продаже со склада Продавца» при Расширенном пакете в комплекс услуг ООО «Интернет Решения» продавцу входят следующие услуги: (а) обработка отправления - приемка и сортировка отправления в Кластере отправки; (б) логистика - доставка заказа ИЗ кластера отправки в кластер назначения; (в) последняя миля - доставка заказа в кластере назначения до Клиента одним из Способов передачи; (г) обратная логистика - приемка возвращаемого отправления или товара от Клиента и его доставка в Кластер отправки; (д) обработка возврата, невыкупа, отмены - проверка состояния товара или Отправления и его подготовка к передаче продавцу; (е) иные услуги Согласно Разделу «Расширенный пакет». При доставке КГТ в Услугу FBS входит: (а) обработка отправления приемка и сортировка Отправления в Кластере Отправки; (б) логистика приемка и вручение заказа Клиенту; (в) обратная логистика - приемка невыкупа, отмены, возвращаемого Отправления или Товара, проверка их состояния и подготовка к передаче Продавцу; (г) иные услуги согласно Разделу «Расширенный пакет». ООО «ГЭЛЭКСИМАРТ» является продавцом на платформе Ozon. Оператором и администратором сайта в информационно-коммуникационной сети Интернет https://vvww.OZOn.ru/, а также мобильного приложения OZOn является ООО «Интернет Решения». ООО «Интернет Решения» не является продавцом товаров. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между продавцом и покупателем. При этом, ООО «Интернет Решения» не является уполномоченным лицом продавца. Но продавец имеет право поручить ООО «Интернет Решения» осуществлять отдельные действия в связи с исполнением отдельных обязанностей продавца. В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. 13.03.2023 ООО «ГЭЛЭКСИМАРТ» были переданы товары (КГТ) представителю ООО «Интернет Решении» (водителю) по Акту приема-передачи № 60355394, как это предусмотрено Договором. Представителем (водителем) ООО «Интернет Решении» были приняты отправлении в количестве и стоимостью согласно перечню из Акта, что подтверждается его подписью на данном Акте. Кроме того, своей подписью Представитель ООО «Интернет Решении» подтвердил, что замечаний по количеству и внешнему виду грузовых мест со стороны службы доставки не имеется. 16.03.2023 в личном кабинете ООО «ГЭЛЭКСИМАРТ» на сайте Ozon в статусе заказа № 46736675-0021-1, который был передан ООО «Интернет Решении» по Акту приема-передачи № 60355394, были отображены сведении о том, что покупатель создал заявку на возврат по причине «при вскрытии упаковки выявлены повреждении монитора» и Ozon данную заявку одобрил. 15.04.2023 представитель (водитель) ООО «Интернет Решении» передал в адрес ООО «ГЭЛЭКСИМАРТ» возврат по заказу № 46736675-0021-1 по Акту приёма- передачи № 6546975 от 15.04.2023, в котором было указано о том, что товар повреждён, но упаковка цела. Представитель истца подписал настоящий Акт, но указал замечание, не согласившись с тем, что упаковка цела: «Позиции № 3 номер предмета RP1-4673675- 0021-1 разбита матрица и нарушена упаковка». 19.04.2023 было оставлено обращение № 24983478 в личном кабинете продавца Ozon, в котором истец сообщили о том, что товар по заказу отгружался в идеальной упаковке, а при возврате на упаковке имелись следы повреждении именно в том месте, где произошла деформация матрицы. Истец предоставил видео, на котором видно, что в момент отгрузки коробка находилась в отличном состоянии, а покупателю товар приехал уже разбитый (при этом покупатель принял товар), то данные повреждения могли произойти только либо на этапе транспортировки службой доставки Ozon до покупателя, либо после получения товара покупателем. Истец считает, что, если Ozon одобрил заявку покупателя на возврат, соответственно свою вину Ozon признал. Истец передал товар надлежащего качества, в неповрежденной заводской упаковке, предоставил соответствующие доказательства. Как считает истец товар с упаковкой поврежден службой доставки Ozon или покупателем, но при этом товар, как и упаковка, были повреждены после передачи службе доставки Ozon. Согласно Приложению № 2 «Порядок оказания услуг при продаже со склада Продавца» к Договору, а именно разделу 3.4. «Пределы ответственности Ozon за отправления и товары» если в ходе исполнения обязательств отправления или товары Продавца находятся у Ozon или Партнера Ozon, он отвечает перед Продавцом за их утрату или повреждение, если они произошли по вине Ozon или Партнёра Ozon в период с момента получения Ozon или Партнером Ozon Отправлений и до момента вручения отправлений Клиентам, либо до момента возврата невостребованных отправлений Продавцу. Кроме того, согласно Регламенту продавца, который продаёт со своего склада доставкой Ozon, а именно п. 11.3. «Возвраты КГТ отправлений» Возвраты КГТ отгружаются Продавцу в возвращенной клиентом заводской упаковке, при отсутствии заводской упаковки, склад упаковывает возврат КГТ по своему усмотрению, но прилагая максимальные усилия для соблюдения целостности товара при транспортировке. Истцу привезли возврат товара в поврежденной упаковке, которая явно не могла, обеспечить безопасную транспортировку товара для сохранения его целостности. Как указывает истец им предоставлены доказательства отгрузки товара в упаковке без повреждений (требования к упаковке Товара, указанные в п.5 были истцом соблюдены, что ООО «Интернет Решения» не оспаривалось), а получили возврат товара в поврежденной упаковке, при чём именно в тех местах, где произошла деформации матрицы. Служба доставки ООО «Иитернет Решения», действующая по поручению ООО «Интернет решения» оказывает услуги перевозки товаров от продавца к покупателю, а в случае отказа покупателя от товара обратно в адрес продавца. Истец обратился в авторизованный производителем сервисный центр для того чтобы узнать стоимость восстановительных работ (ремонта) товара, согласно Акту технического состояния № MSK от 27.04.2023, выданному ООО «Инженер-сервис», стоимость запчасти и работы составляет 366 900 руб. 28.04.2023 ООО «ГЭЛЭКСИМАРТ» обратилось к ООО «Интернет Решения» с досудебной претензией, однако 10.05.2023 был получен отказ, в связи с этим, ООО «ГЭЛЭКСИМАРТ» обратилось за защитой своих законных прав и интересов в суд. Отказывая в удовлетворения заявленных требований суд исходил из следующего. В соответствии с положениями статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Согласно пункту 1 статьи 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Надлежащее исполнение прекращает обязательство (пункт 1 статьи 408 ГК РФ). Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В п. 3 ст. 469 ГК РФ указано, что при продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. В силу части 1 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов. Условиями предоставления судебной защиты лицу, обратившемуся в суд, являются установление наличия у истца принадлежащего ему субъективного материального права или охраняемого законом интереса, факта его нарушения и факта нарушения права истца именно ответчиком. Иском в арбитражном процессе следует считать спорное правовое требование одного лица к другому, вытекающее из материально-правового отношения, основанное на юридических фактах. Из материалов дела следует, что ООО «Интернет Решения» является информационным посредником в соответствии со ст.1253.1 ГК РФ. Деятельность Общества заключается в предоставлении продавцам возможности размещения товаров на сайте www.ozon.ru для ведения ими предпринимательской деятельности на платформе Ozon (маркетплейс). Договором, заключенным между сторонами и регламентом, являющимся неотъемлемой частью договора исключено возмещение убытков в любой форме в виде стоимости поврежденных товаров, которые были переданы Клиенту, а после возвращены. Между сторонами заключен договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon (редакция от 01.03.2023), т.к. товар был передан 13.03.2023. Неотъемлемой частью данного договора является «Регламент Продавца, который продаёт со своего склада доставкой Ozon Rocket» (далее - Регламент) - п 1.13 договора. Текст регламента общедоступен и размещен по ссылке - https://seller-edu.ozon.ru/contract-for- sellers/regulations-fbs-realfbs/reglament-prodaji-so-svoego-sklada. Пунктом 12 Регламента «Порядок возмещения убытков» прямо предусмотрено, что «Ozon не возмещает Продавцу стоимость повреждённых товаров, которые были переданы Клиенту, а после возвращены (в том числе непосредственно при получении).» Спорный товар, был возвращен клиентом, что указывает истец в своем исковом заявлении. Стороны предусмотрели в договоре ограничение взыскания определенного вида убытков, что не запрещено законодательством РФ. В силу п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере. Согласно п. 6 Постановления № 7 по общему правилу стороны обязательства вправе по своему усмотрению ограничить ответственность должника (пункт 4 статьи 421 ГК РФ). Таким образом, в соответствии с указанными и иными применимыми положениями гражданского законодательства (например, ст. 421 ГК РФ) стороны договора, осуществляющие предпринимательскую деятельность, взаимным соглашением вправе как освободить друг друга от ответственности, так и ограничить размер такой ответственности. В рассматриваемом случае стороны и использовали предусмотренный законом институт ограничения размера ответственности Ответчика посредством исключения возмещения убытков, вызванных повреждением товара. Диспозитивность п. 1 ст. 15 ГК РФ с учетом положений ст. 421 ГК РФ указывают на возможность договорного ограничения размера возмещения убытков. При этом договорные ограничения размера возмещаемых в связи с нарушением договора убытков могут быть сформулированы как в виде предельной суммы возмещения (к примеру, не более 20% от общей цены договора), так и в виде согласования оговорки об исключении взыскания тех или иных видов убытков (например, упущенной выгоды), а также иным способом. Таким образом, перечень способов ограничения убытков являются открытым. Кроме того, следует отметить, что Ответчик не был лишен права отказаться от заключения договора на приведенных выше условиях. В соответствии с п. п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ). Согласно п.5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 75 По смыслу статей 15 и 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). По смыслу приведенных норм материального права обязательство по возмещению убытков возникает при наличии одновременно следующих условий наступления деликтной ответственности: наличие негативных последствий в виде причинения ущерба и его размер, противоправность поведения причинителя вреда, причинно-следственная связь между противоправным поведением причинителя вреда и возникшими убытками, вина причинителя вреда. Таким образом, лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт причинения убытков, их размер, противоправность поведения причинителя ущерба и юридически значимую причинно-следственную связь между возникшими убытками и действиями (бездействием) ответчика. Недоказанность хотя бы одного из элементов состава правонарушения является достаточным основанием для отказа в удовлетворении требований о возмещении убытков. В рассматриваемом случае Истец не представил доказательства необходимого круга обстоятельств. При этом, никаких доказательств наличия нарушений требования к качеству товара в порядке ст.65 АПК РФ Истцом в материалы дела не предоставлено. С учетом изложенного, оснований для удовлетворения заявленных требований у суда не имеется. Согласно статье 101 АПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом. Распределение судебных расходов между лицами, участвующими в деле, предусмотрено статьей 110 АПК РФ. В силу пункта 1 данной статьи судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны. В соответствии со ст. 110 АПК РФ судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, относятся на сторон. На основании изложенного, руководствуясь ст. 12, 309, 310, 330, ГК РФ, ст. 4, 64-68, 70-71, 101-103, 110, 123, 137, 156, 167-171, 176, 229 АПК РФ арбитражный суд В удовлетворении исковых требований отказать. Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, а в случае составления мотивированного решения арбитражного суда - со дня принятия решения в полном объеме. По заявлению лица, участвующего в деле, по делу, рассматриваемому в порядке упрощенного производства, арбитражный суд составляет мотивированное решение. Заявление о составлении мотивированного решения арбитражного суда может быть подано в течение пяти дней со дня размещения решения, принятого в порядке упрощенного производства, на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Судья: Н.А. Константиновская Суд:АС города Москвы (подробнее)Истцы:ООО "ГЭЛЭКСИМАРТ" (подробнее)Ответчики:ООО "Интернет Решения" (подробнее)Судьи дела:Константиновская Н.А. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |