Решение от 26 сентября 2022 г. по делу № А19-16893/2022

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

664025, г. Иркутск, бульвар Гагарина, д. 70, тел. (3952)24-12-96; факс (3952) 24-15-99

дополнительное здание суда: ул. Дзержинского, д. 36А,

тел. (3952) 261-709; факс: (3952) 261-761

http://www.irkutsk.arbitr.ru

Именем Российской Федерации


Р Е Ш Е Н И Е

г. Иркутск Дело № А19-16893/2022

26.09.2022

Резолютивная часть решения суда объявлена в судебном заседании 19.09.2022.

Решение суда в полном объеме изготовлено 26.09.2022.

Арбитражный суд Иркутской области в составе судьи Пенюшова Е.С., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Макаровой Н.А., рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлению ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФАРТ" (ОГРН <***>, ИНН <***>, адрес: 664047, ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ, ИРКУТСК ГОРОД, АЛЕКСАНДРА НЕВСКОГО УЛИЦА, 19, 18)

к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" (ОГРН <***>, ИНН <***>, адрес: 108811, <...> (П МОСКОВСКИЙ) КИЛОМЕТР, ДОМОВЛАДЕНИЕ 6, СТРОЕНИЕ 1, ЭТАЖ 5 КОМНАТА 33)

о признании действий по одностороннему изменению условий договора незаконными (недействительными)

при участии в судебном заседании:

от истца: ФИО1, доверенность, паспорт, диплом;

от ответчика: ФИО2, доверенность, паспорт, диплом;

установил:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФАРТ" (далее – ООО "ФАРТ") обратилось в Арбитражный суд Иркутской области с исковым заявлением к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" (далее – ООО "Т2 МОБАЙЛ") с требованиями:

- признать действия по одностороннему изменению условий договора об оказании услуг связи от 31.08.2018, номер лицевого счета: <***>, в части отключения услуги связи "НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ_День_SMS" и подключения услуги "SMS-пакет 1000" на абонентских номерах незаконными (недействительными);

- обязать возобновить оказание услуги связи "НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ_День_SMS"на абонентских номерах по договору об оказании услуг связи от 31.08.2018.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал; в обоснование предъявленных требований указал, что полагает изменение ответчиком (оператором связи) в одностороннем порядке условий договора на оказание услуг связи не допустимыми. По мнению истца, изменение в одностороннем порядке ответчиком (оператором) условий договора привело к ухудшению положения ОО "ФАРТ" (абонента), в том числе путем удорожания 1 SMS-сообщения, что противоречите статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановлению Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи».

Ответчик в судебном заседании исковые требования не признал, в отзыве на исковое заявление указал, что пункт 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 (далее - Правила) предоставляет оператору связи право самостоятельно устанавливать и изменять тарифы на услуги телефонной связи. Вместе с тем, ООО "Т2 МОБАЙЛ" не изменяло тарифный план «Вега 06 2017», на условиях которого заключен договор об оказании услуг связи от 31.08.2018 № <***>. ООО "ФАРТ" (абонентом) 11.04.2019 самостоятельно подключены дополнительные услуги, технологически неразрывно связанные с услугами подвижной связи и направленные на повышение их потребительской ценности (услуга «День SMS»). Таким образом, услуга «День SMS» не является составной частью тарифного плана абонента, а представляет собой дополнительную услугу технологически неразрывно связанную с услугами телефонной связи. Действия ответчика обусловлены положением пункта 7 Правил, в соответствии с которыми оператор связи вправе самостоятельно определять перечень технологически неразрывно связанных с услугами связи иных услуг. При этом, информация о стоимости и условиях оказываемых услуг доведена до абонента надлежащим образом, действия оператора связи полностью соответствуют условиям заключенного с абонентом договора и положениям отраслевого законодательства в области связи.

Исследовав материалы дела, суд признал подготовку дела к судебному заседанию оконченной, на основании части 4 статьи 137 АПК РФ, с согласия истца и в отсутствие возражений ответчика, завершил предварительное заседание и открыл судебное разбирательство в судебном заседании арбитражного суда первой инстанции.

Судебные акты по рассматриваемому делу опубликованы на официальном портале арбитражных судов «Картотека арбитражных дел» (http://kad.arbitr.ru/) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Исследовав имеющиеся по делу доказательства, выслушав представителей истца и ответчика, суд установил следующее.

Между ООО "ФАРТ" (абонент) ООО "Т2 МОБАЙЛ" (оператор) 31 августа 2018 года заключен договор об оказании услуг связи от 31.08.2018 № <***>, в соответствии с условиями которого оператор принял на себя обязательства оказывать услуги связи абоненту по выделенным абонентским номерам в количестве 247 штук согласно тарифному плану «Вега 06_2017».

В соответствии с договором, абонент подтверждал, что ознакомлен со всеми условиями Договора, Условиями оказания услуг связи (далее - Условия), являющихся неотъемлемой частью договора, а также согласен с ними (Приложение № 4 к Исковому заявлению).

Согласно п. 2.2.6. Условий оператор вправе изменять тарифы (тарифные планы) на услуги связи.

Согласно пункту 4.1. условий Тарифы на все виды услуг связи определяются оператором самостоятельно. Тарифы на услуги связи, выбранные абонентом при заключении договора, указываются в тарифном плане. Изменение тарифов на услуги связи осуществляются оператором самостоятельно и доводится до сведения абонента способами, указанными в пункте 6.2. Условий (пункт 4.2.).

В соответствии с пунктом 6.2. Условий оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы на услуги связи, предварительно за 10 дней, известив об изменениях абонента на сайте оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в местах работы с абонентами, если это предусмотрено действующим законодательством.

Как следует из искового заявления, в тарифный план также включена услуга «День SMS», согласно которой последняя позволяла отправлять до 250 SMS в сутки на все номера Иркутской области и Теле2 России, абонентская плата при этом составляла 7 рублей в день пользования услугой SMS (0,028 рублей за 1 SMS-сообщение).

Согласно пояснениям истца, 15.06.2022 на адрес электронной почты ООО «ФАРТ» поступило уведомление от ООО "Т2 МОБАЙЛ" о закрытии архивных услуг с 27.06.2022, в том числе услуги «День SMS».

По мнению истца, изменение в одностороннем порядке ответчиком (оператором) условий договора привело к ухудшению положения ООО "ФАРТ" (абонента), в том числе путем удорожания стоимости 1 SMS-сообщения, что противоречите статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановлению Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи».

Приведенные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в арбитражный суд с настоящим иском.

Оценив представленные доказательства каждое в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности в соответствии с требованиями статьи 71 АПК РФ, суд пришел к следующим выводам.

В соответствии со статьей 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям.

Изучив условия договора от 31.08.2018 № <***>, суд пришел к выводу о том, что сторонами достигнуто соглашение по оказанию услуг связи на условиях тарифного плана «Вега 06 2017».

При таких обстоятельствах, суд полагает договор от 31.08.2018 № <***> заключенным.

В соответствии со статьей 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи" (далее – Закон о связи) на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора о предоставлении услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг телефонной связи. При оказании услуг подвижной радиотелефонной связи отношения между абонентом и оператором связи регулируются Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации № 1342 от 09.12.2014 и условиями оказания услуг связи ООО "Т2 МОБАЙЛ", которые являются неотъемлемой частью договора об оказании услуг связи. Условия доведены до сведения абонентов, в том числе путем размещения на официальном сайте оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В силу части 1 статьи 28 Закона о связи, тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.

По пункту 2 Правил № 1342 тарифный план - это совокупность ценовых условий, на которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами подвижной связи.

Согласно абзацу 6 пункта 29 Правил № 1342 тарифы на услуги телефонной связи устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.

Положения абзаца 6 пункта 29 Правил № 1342 соответствуют пункту 1 статьи 28 Закона о связи, в соответствии с которым тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено Законом о связи и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.

Из пункта 2.2.6. Условий оказания услуг связи ООО "Т2 МОБАЙЛ" следует, что оператор вправе изменять тарифы (тарифные планы) на услуги связи.

Согласно пункту 4.1. Условий тарифы на все виды услуг связи определяются оператором самостоятельно. Тарифы на услуги связи, выбранные абонентом при заключении Договора, указываются в тарифном плане. Изменение тарифов на услуги связи осуществляются оператором самостоятельно и доводится до сведения абонента способами, указанными в пункте 6.2. Условий (пункт 4.2.).

В соответствии с пунктом 6.2. Условий оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы на услуги связи, предварительно за 10 (десять) дней, известив об изменениях абонента на сайте оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в местах работы с абонентами, если это предусмотрено действующим законодательством.

Согласно подпункту «е» пункта 24 Правил оператор связи не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов извещает об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено Правилами № 1342.

Оказание услуг телефонной связи может сопровождаться предоставлением оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами телефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, при соблюдении требований, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Перечень технологически неразрывно связанных с услугами связи иных услуг, направленных на повышение потребительской ценности услуг связи, которые оператор связи имеет возможность предоставить абоненту и (или) пользователю, определяется оператором связи самостоятельно (пункт 7 Правил).

Как указал ответчик, ООО "ФАРТ" (абонент) 11.04.2019 самостоятельно подключены дополнительные услуги, технологически неразрывно связанные с услугами подвижной связи и направленные на повышение их потребительской ценности (услуга «День SMS»), описание услуги размещена на официальном сайте оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», что истцом по существу не оспорено.

Таким образом, услуга «День SMS» не является составной частью тарифного плана абонента, а представляет собой дополнительную услугу технологически неразрывно связанную с услугами телефонной связи.

Согласно доводам ответчика, Приказом от 06.06.2022 № 703-11/1306 об изменении условий оказания услуг для абонентов «Т2 Мобайл»/АО «Санкт-Петербург Телеком»/ АО «Акос» принято решение о закрытии дополнительных услуг для абонентов массового рынка. К числу таких услуг в том числе, относилась дополнительная услуга «День SMS».

В адрес ООО "ФАРТ" (абонента) направлено SMS-сообщение о предстоящем отключении дополнительной услуги и дополнительное e-mail уведомление в порядке, установленном договором, что по существу сторонами не оспаривается.

Согласно положений подпункта «б» пункта 113 Правил - дополнительно к обязанностям оператора связи, указанным в пункте 24 Правил, оператор связи обязан информировать абонента об изменении перечня услуг подвижной связи и иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, оказываемых абоненту, путем направления абоненту короткого текстового сообщения. Перечень таких услуг может меняться оператором связи в одностороннем порядке.

Таким образом, получение согласия абонента на изменение условий тарифного плана либо дополнительных услуг законом не предусмотрено, соблюдение баланса интересов оператора и абонента обеспечивается тем, что абонент вправе выбрать любой удобный для него тарифный план и дополнительные услуги, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи, при этом внесенные оператором связи в тарифные планы изменения по инициативе абонента отменены быть не могут.

При таких обстоятельствах, учитывая специальное правовое регулирование правоотношений сторон по оказанию услуг связи, факт того, что одностороннее изменение как условий действующих тарифных планов, так и дополнительных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи, является, в силу приведенных положений Закона о связи, Правил № 1342, условий оказания услуг связи ООО "Т2 МОБАЙЛ", правом ответчика, выступающего оператором связи и его исключительной прерогативой, оснований для удовлетворения требований, предъявленных в рамках настоящего иска у суда не имеется.

руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

в удовлетворении исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Четвертый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия.


Судья Е.С. Пенюшов