Решение от 16 февраля 2023 г. по делу № А28-15022/2022

АРБИТРАЖНЫЙ СУД КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

610017, г. Киров, ул. К.Либкнехта,102

http://kirov.arbitr.ru


Именем Российской Федерации



РЕШЕНИЕ




Дело № А28-15022/2022
г. Киров
16 февраля 2023 года
Резолютивная часть решения принята 06 февраля 2023 года

Мотивированное решение изготовлено 16 февраля 2023 года


Арбитражный суд Кировской области в составе судьи Прозоровой Е.Ю.

рассмотрев в порядке упрощенного производства дело по исковому заявлению

общества с ограниченной ответственностью «СПЕКТР-СЕРВИС» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>, адрес: 610037, <...>)

к публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» в лице филиала в г. Киров (ИНН: <***>, ОГРН: <***>, адрес: 610027, <...>)

о взыскании 81 200 рублей 00 копеек



установил:

общество с ограниченной ответственностью «СПЕКТР-СЕРВИС» (далее – истец, ООО «СПЕКТР-СЕРВИС») обратилось в Арбитражный суд Кировской области с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» в лице филиала в г. Киров (далее – ответчик, ПАО «МТС») о взыскании 81 200 рублей 00 копеек излишне уплаченных в рамках договора об оказании услуг связи от 04.03.2016 №143304547943.

Исковые требования основаны на положениях статей 15, 393, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и мотивированы необоснованным начисление ответчиком спорной задолженности в рамках указанного договора.

В обоснование заявленных исковых требований истец указывает, что между сторонами заключен договор об оказании услуг связи от 04.03.2016 №143304547943, в рамках которого ООО «СПЕКТР-СЕРВИС» подключена опция «Бит за границей» по условиям которой в роуминге будет списываться плата в сумме 450 рублей 00 копеек в день пользования и только при подключенном интернете. 15.09.2022 сотрудник ООО «СПЕКТР-СЕРВИС» находясь на территории Абхазии активировал мобильный интернет на номер <***> и в 08 часов 34 минуты произведено списание платы за услугу пользования опцией «Бит за границей». При этом в этот же день в промежуток времени с 08 часов 36 минут по 08 часов 40 минут за пользование мобильным интернетом произведено списание средств в общей сложности 81 200 рублей 00 копеек. Согласно сведениям представленным ответчиком 15.09.2022 в 08 часов 36 минут по номеру +7(912) 826-12-16 зафиксировано удаление опции «Бит за границей». Вместе с тем истцом действий по удалению указанной услуги не производилось.

Ответчик в представленном суду отзыве исковые требования истца не признал; указал, что услуга «Мобильный интернет» подключена на номер <***>; дополнительная оптимизирующая услуга «Бит за границей» также подключена на указанный номер и предоставляет возможность пользоваться безлимитным интернетом в роуминге за абонентскую плату 450 рублей 00 копеек в день. Между тем, согласно данным Автоматизированной системы расчетов (АСР) ПАО «МТС» 15.09.2022 в 08 часов 36 минут по номеру <***> было зафиксировано удаление услуги «Бит за границей» через приложение «Мой МТС», то есть самостоятельно абонентом. Без оптимизирующей опции интернет-трафик тарифицируется согласно тарифам на услуги связи в международном роуминге. После удаления оптимизирующей опции зафиксирован интернет-трафик на общую сумму 81 200 рублей 00 копеек.

Определением от 09.12.2022 дело принято к рассмотрению в порядке упрощенного производства без вызова сторон в соответствии со статьей 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

О принятии арбитражным судом искового заявления к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства стороны извещены надлежащим образом в порядке статей 122, 123 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации , в том числе публично, путем размещения информации на сайте суда, возможность ознакомления с материалами дела обеспечена судом.

Суд, исследовав представленные в материалы дела письменные доказательства, установил следующие фактические обстоятельства.

ООО «СПЕКТР-СЕРВИС» (абонент) и ПАО «МТС» (оператор) руководствуясь Условиями оказания соответствующего вида услуг, в том числе Условиями оказания услуг подвижной связи МТС (далее – Условия) 04.03.2016 подписали договор об оказании услуг связи №143304547943 (для корпоративных клиентов) (далее - договор) по условиям которого, оператор предоставляет абоненту услуги связи и/или иные сопряженные с ними услуги, оказываемые оператором непосредственно и/или с привлечением третьих лиц (далее - услуги), а абонент принимает и оплачивает заказанные услуги (пункт 1.1 договора).

Абонент производит оплату услуг в порядке, установленным Условиями, Тарифными планами, указанными в соответствующих приложениях к договору (пункт 2.1 договора).

При подписании договора абонент выражает безусловное согласие с условиями оказания соответствующего вида услуг, в том числе Условиями оказания услуг подвижной связи МТС, являющимися неотъемлемой частью договора наравне с выбранными абонентом Тарифными планами и Приложениями. Условия абонентом получены; их условия, а также условия Тарифных планов абоненту известны и понятны. Абонентские номера приведены в соответствующих Приложениях и дополнительных соглашениях к договору (пункт 4.1 договора).

На договоре числятся 4 абонентских номера, в том числе <***> по тарифному плану – Умный бизнес.

Истец указывает, что в ходе телефонных переговоров, с целью оптимизации расходов за мобильную связь и интернет находясь в роуминге на территории Абхазии, по рекомендации сотрудника ПАО «МТС» подключена дополнительная опция «Бит за границей», которая позволяет пользоваться мобильным интернетом в роуминге за абонентскую плату 450 рублей 00 копеек в день.

Находясь на территории Абхазии, сотрудник ООО «СПЕКТР-СЕРВИС» 15.09.2022 активировал мобильный интернет и в 08 часов 34 минуты произведено списание денежных средств за услугу пользования опции «Бит за границей». Далее 15.09.2022 в период времени с 08 часов 36 минут по 08 часов 40 минут за пользование мобильным интернетом произведено списание средств в общей сумме 81 200 рублей 00 копеек.

29.09.2022 истец обратился в адрес ответчика с претензионным письмом, в котором выразил несогласие со списанной денежной суммой в размере 81 200 рублей 00 копеек и просил принять решение о ее возвращении.

В ответном письме ПАО «МТС» сообщило истцу, что согласно данным АСР в период 15.09.2022 абонентский номер <***> был зарегистрирован в сети Абхазия: А-Мобайл, то есть в международном роуминге. Согласно показаниям оборудования указанного роумингового партнера, преданным в АСР компании МТС, в период 15.09.2022 по номеру <***> зафиксировано активное пользование услугами связи, а именно интернет-сессии. При этом согласно данным детализированного отчета и показаниям АСР, 15.09.2022 в 08:36:37 по номеру <***> зафиксировано удаление оптимизирующей услуги «Бит за границей» и добавление услуги «Бит за границей» 15.09.2022 в 09:59:43, через приложение «Мой МТС», то есть самостоятельно абонентом. Таким образом, начисления произведены в соответствии с тарифами на услуги связи в роуминге; оснований для возврата средств отсутствуют.

Полагая, что ответчик необоснованно произвел начисление платы в сумме 81 200 рублей 00 копеек, поскольку истцом действий по удалению оптимизирующей услуги «Бит за границей» не производилось, ООО «СПЕКТР-СЕРВИС» обратилось в суд с настоящим исковым заявлением.

Исследовав представленные материалы и установленные обстоятельства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьей 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (далее - Закон N 126-ФЗ) на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора о предоставлении услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Правила оказания услуг телефонной связи утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации N 1342 от 09.12.2014 (далее - Правила N 1342).

Согласно пунктам 1, 3 статьи 54 Закона N 126-ФЗ оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг. Основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания оборудования связи, учитывающего объем оказанных услуг связи оператором связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

Из материалов дела следует, что между ООО «СПЕКТР-СЕРВИС» и ПАО «МТС» подписан договор об оказании услуг связи от 04.03.2016 №143304547943(для корпоративных клиентов) с использованием абонентского номера <***>.

При подписании договора истец выразил безусловное согласие с условиями оказания соответствующего вида услуг, в том числе условиями оказания услуг подвижной связи МТС, являющимися неотъемлемой частью договора наравне с выбранными абонентом тарифными планами и приложениями. Условия абонентом получены; их условия, а также условия тарифных планов абоненту известны и понятны (пункт 4.1 договора).

Согласно пункту 2 статьи 54 Закона N 126-ФЗ основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания оборудования связи оператора.

В соответствии с пунктом 38 Правила N 1342, и пунктом 5.1 Условий, определение объема услуг связи, оказанных абоненту, осуществляется на основании показаний автоматизированной системы расчетов оператора, либо оборудования связи других операторов связи, в части, при оказании услуг связи абоненту в роуминге.

Согласно пункту 13.1 Условий оператор ежемесячно в течение 5 (пяти) календарный дней с момента окончания расчетного периода выставляет абоненту счет в соответствии с выбранным тарифным планом, заказанным абонентом перечнем, объем услуг на основании показаний автоматизированной системы расчетов оператора. Счет является подтверждением факта и объема оказанных услуг за расчетный период.

В соответствии с пунктом 8.5 Условий действия, направленные на получение услуг, совершенные с абонентского оборудования, с включенной в него сим-картой абонента, считаются совершенным от имени и в интересах абонента.

Все действия по подключению/отключению дополнительных услуг/опций совершенные с абонентского номера истца отражаются сертифицированным оборудованием ПАО «МТС», а именно: сертифицированной автоматизированной системой расчетов (АСР) FORISS OSS версия ПО 6.13 (Сертификат соответствия с регистрационным номером ОС-4-СТ-0705 сроком действия с 01.09.2020 до 01.09.2023) в счете на странице «Расходы расчетного периода» в которой указывается наименование услуги/опции, дата и время подключения/отключения услуги/опции, стоимость, минуты, секунды, факты и иная информация.

Согласно показаниям оборудования роумингового партнера, преданным в АСР компании МТС, в период 15.09.2022 абонентский номер <***> был зарегистрирован в сети Абхазия: А-Мобайл, то есть в международном роуминге.

Согласно показаниям АСР (отраженным в выставленном абоненту счете за сентябрь 2022 года №243 304 624 189/5658932568), 15.09.2022 в 08:36:50 по номеру <***> зафиксировано удаление оптимизирующей услуги «Бит за границей» и добавление данной услуги 15.09.2022 в 09:59:56.

Таким образом, после того как истцом 15.09.2022 в 08:36:50 опция «Бит за границей» была удалена, интернет-трафик стал исчисляться без учета оптимизирующих услуг. Услуги были тарифицированы в соответствии с тарифными планами на услуги связи в международном роуминге.

Тарифы на услуги связи в международном роуминге в соответствии с положениями пункта 11.2 Условий доведены до сведения абонента, в том числе, на официальном интернет-сайте ПАО «МТС», и доступны для ознакомления.

На основании вышеперечисленного, факт оказания услуг связи (интернет в роуминге) в объеме на сумму 81 200 рублей 00 копеек, а также факт удаления оптимизирующей услуги «Бит за границей», подтверждаются данными оборудования связи оператора связи и отражаются в выставленном абоненту счете.

О фальсификации доказательств истцом в порядке статьи 161 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации не заявлено.

Таким образом, правовых оснований для взыскания долга в сумме 81 200 рублей 00 копеек не имеется, в иске следует отказать.

В силу положений части 1 статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы, понесенные участвующими в настоящем деле лицами, в пользу которых принят судебный акт, относятся на истца.

Руководствуясь статьями 110, 167-170, 176, 180 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд



РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований обществу с ограниченной ответственностью «СПЕКТР-СЕРВИС» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>, адрес: 610037, <...>) к публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» в лице филиала в г. Киров (ИНН: <***>, ОГРН: <***>, адрес: 610027, <...>) о взыскании 81 200 рублей 00 копеек незаконно начисленных в рамках договора об оказании услуг связи от 04.03.2016 №143304547943 отказать.

Решение подлежит немедленному исполнению.

Решение (резолютивная часть) по делу вступает в законную силу по истечении пятнадцати дней со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба.

В течение пяти дней со дня размещения решения (резолютивной части), принятого в порядке упрощенного производства, в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», лицо, участвующее в деле, может обратиться в арбитражный суд с заявлением о составлении мотивированного решения.

Мотивированное решение изготавливается судом в течение пяти дней со дня поступления от лица, участвующего в деле, соответствующего заявления.

В случае составления мотивированного решения арбитражного суда такое решение вступает в законную силу по истечении пятнадцатидневного срока, установленного для подачи апелляционной жалобы.

Решение (резолютивная часть), выполненное в форме электронного документа, направляется лицам, участвующим в деле, посредством его размещения в установленном порядке в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа не позднее следующего дня после дня его принятия.

Решение может быть обжаловано во Второй арбитражный апелляционный суд в срок, не превышающий пятнадцати дней со дня его принятия, в соответствии со статьями 257, 259 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Решение арбитражного суда первой инстанции, если оно было предметом рассмотрения в арбитражном суде апелляционной инстанции или если арбитражный суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы, и постановление арбитражного суда апелляционной инстанции, принятое по данному делу, могут быть обжалованы в Арбитражный суд Волго-Вятского округа по основаниям, предусмотренным частью 3 статьи 288.2 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Жалобы подаются через Арбитражный суд Кировской области.

Пересмотр в порядке кассационного производства решения арбитражного суда в Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации производится в порядке и сроки, предусмотренные статьями 291.1-291.15 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Кассационная жалоба в этом случае подается непосредственно в Верховный Суд Российской Федерации.


Судья Е.Ю. Прозорова