Решение от 10 апреля 2024 г. по делу № А56-78460/2023

Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

191124, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.6

http://www.spb.arbitr.ru


Именем Российской Федерации


РЕШЕНИЕ

Дело № А56-78460/2023
10 апреля 2024 года
г.Санкт-Петербург



Резолютивная часть решения объявлена 02 апреля 2024 года.

Полный текст решения изготовлен 10 апреля 2024 года.


Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области в составе: судьи Володиной И.С.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Гросс М.А.

рассмотрев в судебном заседании дело по иску:

истец: ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА"

ответчик: АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ"

о взыскании


при участии

от истца - представитель ФИО1 по доверенности от 10.11.2023

от ответчика – представитель ФИО2 по доверенности от 15.03.2024

установил:

ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" (далее - Истец) обратилось в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с иском заявлением к АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" (далее- Ответчик) с требованием о взыскании 108 000 руб. задолженности, 4 240 руб. расходов по уплате государственной пошлины.


В суд от ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" поступило встречное исковое заявление об обязании ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" в течении 10 дней со дня вступления решения суда по настоящему делу в законную силу устранить недоставки оказанной услуги по договору № 087/300123/009 от 30.01.2023 на оказание услуг по сопровождению, адаптации и модификации программы для ЭВМ на платформе «1С: Предприятие, а именно: устранить недоставки оказанной услуги по формированию Отчета по дебиторской задолженности, обеспечив отражение в списке дебиторов контрагентов, в пользу которых отгрузка еще не производилась.


Определением от 17.10.2023 учитывая характер первоначальных и встречных требований, правовые основания исков, суд счел необходимым принять встречное исковое заявление для совместного рассмотрения с первоначальным иском.


Распоряжением заместителя председателя Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области ФИО3 от 23 января 2024 года, в связи с уходом в отставку судьи Константиновой Е.В. на основании статьи 18 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее- АПК РФ) дело № А56-78460/2023 передано в производство судьи Володиной И.С.


Ответчиком было заявлено ходатайство об уточнении исковых требований, просил уменьшить цену услуг по договору № 087/300123/009 от 30.01.2023 на оказание услуг по сопровождению, адаптации и модификации программ для ЭВМ на платформе «1С: Предприятие» поименованных в Листе учета выполненных работ от 14.04.2023, ан цену услуг по реализации отчета по дебиторской задолженности в размере 56 000 руб., в том числе НДС. Уточнения были приняты судом в порядке статьи 49 АПК РФ.


Истец требования поддерживает в полном объеме, возражает против удовлетворения встречного искового заявления.


Ответчик возражает против удовлетворения заявленных требований, встречные исковые требований поддерживает в полном объеме.


Документы, представленные Сторонами, приобщены судом к материалам дела.


Изучив материалы дела, заслушав доводы Сторон, арбитражный суд установил, что 30.01.2023 между ООО «ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА» (Исполнитель) и АО «СКВ ИНЖИНИРИНГ» (Заказчик) заключен договор № 087/300123/009 на оказание услуг по сопровождению, адаптации и модификации программ для ЭВМ на платформе 1С:Предприятие (далее – Договор).


Согласно пункту 1.1. договора предметом договора является оказание Исполнителем услуг Заказчику по сопровождению, адаптации и модификации программ для ЭВМ на платформе «1С: Предприятие». Услуги оказываются в формах, признанных Сторонами оптимальными для решения конкретных задач в рамках настоящего Договора. Форма, перечень, объем и сроки оказания услуг, оказываемых по настоящему Договору, определяются в Дополнительных соглашениях к настоящему Договору, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.


Так, между Сторонами к Договору было заключено дополнительное соглашение от 30.01.2023 № 1 (далее – ДС), на основании пункта 1 которого Исполнитель принимает на себя обслуживание Заказчика в виде сопровождения и/или адаптации программы для ЭВМ на базе программного продукта 1C:Предприятие 8, при этом пунктом 2 ДС предусмотрено, в форме оказания каких видов услуг производится данное обслуживание.


В рамках исполнения обязательств, принятых на себя Договором и ДС, 14.04.2023 ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" оказал АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" услуги в количестве 27 часов на общую сумму 108 000 руб.. Оказание данных услуг подтверждается ЛУВР от 14.04.2023, при этом услуги приняты АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" без замечаний, что подтверждается подписью сотрудника АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" и печатью АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" в ЛУВР. Подписание ЛУВР от 14.04.2023 Ответчиком не оспаривается.


В свою очередь, в пунктом 3.1. ДС предусмотрено, что при подписании сотрудником Заказчика ЛУВР указанные в нем объемы услуг считаются подтвержденными Заказчиком, а услуги оказанными.


Кроме того, на основании ЛУВР от 14.04.2023 был составлен и подписан сторонами УПД № ТР7706-0424-00004 от 24.04.2023 на сумму 108 000 руб., который подписан Ответчиком без замечаний к объему и качеству оказанных Истцом услуг.


В связи с тем, что услуги на сумму 108 000 руб., оказанные ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" надлежащим образом и в полном объеме, АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" не оплачены, ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" обратилось в суд с настоящим исковым заявлением.


Судом установлено, что АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" не оспаривал оказание ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" услуг на сумму 108 000 руб., однако, считает, что услуги по реализации отчета по дебиторской задолженности, занявшие 14 часов, общей стоимостью 56 000 руб. оказаны некачественно (14 часов ? 4 000 руб.), настаивал, что на данные услуги распространяются гарантийные обязательства, в связи с чем, факт их приемки не лишает его права заявлять возражения об их ненадлежащем качестве; некачественно оказанные услуги не подлежат оплате; просил в удовлетворении первоначального иска отказать.


28.06.2023 АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" уведомил ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" о наличии недостатков оказанной услуги по реализации отчета по дебиторской задолженности в количестве 14 часов, а именно: при формировании отчета дебиторской задолженности в списке дебиторов не отражаются контрагенты АО «СКВ Инжиниринг», в пользу которых отгрузка еще не производилась. Указывал, что данный недостаток обнаружился лишь в июне 2023 года, когда в список контрагентов АО «СКВ Инжиниринг» были добавлены новые контрагенты, при обычном способе проверки результата оказанной услуги указанный недостаток обнаружен быть не мог.


07.07.2023 ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" уведомил АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ", что поскольку Лист учета выполненных работ и УПД от 24.04.2023 подписаны заказчиком без замечаний, у исполнителя имеются все основания считать, что указанные услуги были приняты в полном объеме и подлежат оплате, потребовал произвести оплату оказанных услуг в полном объеме.


31.08.2023 АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ", ссылаясь на пункт 3.5 Дополнительного соглашения, которым в отношении программного продукта, выполняемых исполнителем по ЧТЗ установлен гарантийный срок, направил в адрес ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" претензию в которой просил в течение 5 дней со дня получения претензии устранить недостатки оказанной услуги по формированию отчета по дебиторской задолженности, обеспечив отражение в списке дебиторов контрагентов, в пользу которых отгрузка еще не производилась.


Поскольку ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" претензию оставил без удовлетворения, АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" предъявило встречный иск об обязании ООО «ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА» в течение 10 дней со дня вступления решения суда по настоящему делу в законную силу устранить недостатки оказанной услуги по формированию Отчета по дебиторской задолженности, обеспечив отражение в списке дебиторов контрагентов, в пользу которых отгрузка еще не производилась.


Позднее, АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" уточнил просительную часть встречного иска, и просил уменьшить цену услуг по договору на цену услуг по реализации отчета по дебиторской задолженности в размере 56 000 руб., указанные уточнения встречного иска приняты судом.

В соответствии со статьями 307, 309, 310 ГК РФ, возникшие из договоров, должны исполняться в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от обязательств не допускается.


Условиями заключенного сторонами Договора и Дополнительного соглашения к нему предусмотрено, что услуги по модификации и адаптации программ для ЭВМ могут производиться либо в виде небольших неформализованных доработок, либо в виде формализованных доработок с составлением Частных технических заданий на изменение функционала.


При этом требования заказчика по модификации и адаптации программ для ЭВМ в виде ЧТЗ фиксирует сам исполнитель (пункт 3.2.1 Дополнительного соглашения).


На услуги по модификации программного продукта, выполняемых исполнителем по ЧТЗ, распространяется гарантийный срок, равный 6 месяцем с момента сдачи-приемки соответствующих услуг (пункт 3.5 Дополнительного соглашения).


В силу пункта 3.6 Договора при рассмотрении и урегулировании споров переписка сторон по электронной почте будет признана Сторонами достаточными доказательствами.


Согласно пункта 8.1 Дополнительного соглашения ответственным лицом за организацию и оказание всех услуг по Договору со стороны исполнителя является ФИО4.


АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" в материалы дела представлена переписка сторон по электронной почте, согласно которой 23.06.2023 на электронную почту АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" office@skv-eng.ru поступило письмо от «Наталья Бледнова» содержащее следующий текст «Виктория, отправлю Вам ТЗ на основании которого мы проводили работы».


К указанному электронному письму приложен файл под названием «ТЗ_СКВ ИНЖИНИРИНГ» в формате doc, содержащий описание необходимых изменений функционала Программы 1С, в том числе и отчета по дебиторской задолженности.


Согласно Листа учета выполненных работ от 24.04.2023 оказание исполнителем услуг по реализации отчета по дебиторской задолженности заняло 14 часов.


Оценив представленные в материалы дела доказательства в соответствии со ст.ст. 67, 68, 71 АПК РФ суд приходит к выводу, что в отношении услуги по реализации отчета по дебиторской задолженности сторонами было согласовано Частное техническое задание.


Принимая во внимание количество затраченного на оказание данной услуги времени (14 часов) суд не может согласиться с утверждением истца о том, что данная услуга представляла собой небольшие неформализованные доработки.


При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что на оказанную истцом услугу по реализации отчета по дебиторской задолженности распространяется гарантийный срок, установленный пункту 3.5 Дополнительного соглашения, который составляет 6 месяцев с момента сдачи-приемки соответствующих услуг.

Согласно пункту 4 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее- ГК РФ) заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.


Согласно пункту 3 статьи 724 ГК РФ заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.


Согласно пункту 1 статьи 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или соразмерного уменьшения установленной за работу цены или возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).


С учетом изложенного, претензии АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" в отношении качества оказанной услуги по реализации отчета по дебиторской задолженности были предъявлены в пределах установленного дополнительным соглашением срока.


При разрешении споров, связанных с применением последствий нарушения требований о качестве выполненных работ в гарантийный срок, бремя доказывания того, что недостатки работ произошли вследствие неправильной эксплуатации либо нормального износа объекта или его частей, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, лежит на подрядчике (определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации от 25.08.2016 №305-ЭС16-4838 по делу №А40-59571/2015).


Таким образом, обязанность доказывания отсутствия вины в рамках гарантийных обязательств лежит на стороне сделки, которая является ее фактическим исполнителем либо лицом, обязанным в силу закона предоставить соответствующие гарантии.


В силу пунктом 1 статьи 56 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.


Настаивая на наличии недостатков оказанной услуги по реализации отчета по дебиторской задолженности, АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" указывал как на общеизвестный факт, что программа на платформе «1С: Предприятие» используется в целях автоматизации процесса бухгалтерского учета, следовательно, отчеты, создаваемые с ее помощью, должны обладать признаками достоверности и однозначности. Некорректная работа такой программы может привести к искажению сведений бухгалтерского учета, повлечь налоговую ответственность и значительные убытки.

Таким образом, качество услуги по реализации отчета по дебиторской задолженности определяется достоверностью и однозначностью такого отчета.


В подтверждение доводов о недостатках оказанной услуги по реализации отчета по дебиторской задолженности АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" представил в материалы дела Заключение специалиста, в соответствии с которым в разработанном отчете по дебиторской задолженности для программы «1С: Управление нашей фирмой» допущено несколько серьезных упущений, не позволяющих использовать этот отчет для анализа данных по дебиторской задолженности, а именно:

1) главная недоработка данного отчета заключается в отсутствии информации об авансовых платежах, уплаченных контрагентами, в случае отсутствия документов продажи. Т.е. все авансовые платежи новых контрагентов (без отгрузок) не попадают в отчет;

2) неверно рассчитываются итоговые суммы по документам расчетов с контрагентами;

3) в отчете не учитываются документы «корректировка долга», в связи с чем , выводятся некорректные данные, не в полной мере отражающие все взаиморасчеты;

4) нет возможности настраивать интервалы сроков задолженности.


Доказательств, свидетельствующих о том, что таких недостатков оказанная услуги не имеет или выявленные недостатки образовались в связи с обстоятельствами, освобождающими исполнителя от несения гарантийных обязательств, ответчиком в материалы дела в нарушение статьи 65 АПК РФ не представлено.


Поскольку материалами дела подтверждено частичное оказание ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" услуг ненадлежащего качества, суд приходит к выводу об обоснованности встречных исковых требований и об уменьшении стоимости оказанных услуг по Договору на стоимость некачественно оказанных услуг по реализации отчета по дебиторской задолженности в размере 56 000 руб.


Поскольку ответчик не исполнил обязательство по оплате в срок прочих услуг по Договору, к качеству которых у него не имелось претензий, первоначальный иск подлежит удовлетворению частично. С учетом установленных судом обстоятельств задолженность по договору, подлежащая взысканию с АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" , составляет 52 000 руб.


Расходы сторон по оплате госпошлины возмещаются друг другу пропорционально размеру удовлетворенных требований (статья 110 АПК РФ).


Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

решил:

Взыскать с АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" в пользу ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" 52 000 руб. задолженности, 2 080 руб. расходов по уплате государственной пошлины.


В удовлетворении остальной части первоначального иска отказать.


Встречный иск АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" к ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" удовлетворить в полном объеме, уменьшить цену услуг по Договору от 30.01.2023 № 087/300123/009 от 30.01.2023 на оказание услуг по сопровождению, адаптации и модификации программ для ЭВМ на платформе «1С: Предприятие», поименованных в Листе учета выполненных работ от 14.04.2023, на цену услуг по реализации отчета по дебиторской задолженности в размере 56 000 руб.


Взыскать с ООО "ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТА" в пользу АО "СКВ ИНЖИНИРИНГ" 6 000 руб. расходов по уплате государственной пошлины.


Исполнительные листы выдать в соответствии со статьей 319 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.


Решение может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия Решения.


Судья Володина И.С.