Решение от 21 февраля 2022 г. по делу № А56-89150/2020

Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

191124, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.6

http://www.spb.arbitr.ru


Именем Российской Федерации


РЕШЕНИЕ

Дело № А56-89150/2020
21 февраля 2022 года
г.Санкт-Петербург



Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области в составе:судьи Косенко Т.А.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО1,

рассмотрев в судебном заседании дело по иску:

истец: общество с ограниченной ответственностью "СОФТИНФОРМ" (ОГРН: <***>)

ответчик: общество с ограниченной ответственностью "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" (ОГРН: <***>)

о взыскании

при участии

- от истца: не явился (извещен);

- от ответчика: ФИО2 по доверенности от 23.11.2021;

установил:

Общество с ограниченной ответственностью "СОФТИНФОРМ" (далее – ООО "СОФТИНФОРМ") обратилось в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" (далее – ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ") о взыскании 224250 руб. задолженности и 58080,75 руб. пени за период с 23.01.2020 по 07.10.2020 по договору на оказание ИТ услуг от 04.12.2019 № 68-11/19 (далее – Договор).

Истец, извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил, что в силу части 3 статьи 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ) не является препятствием к рассмотрению дела в его отсутствие.

Представитель ответчика возражал против удовлетворения исковых требований.

Исследовав материалы дела и оценив представленные в дело доказательства, суд установил следующие обстоятельства.

Как следует из материалов дела, между ООО "СОФТИНФОРМ" (исполнителем) и ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" (заказчиком) заключен Договор, по условиям которого Заказчик поручает, а Исполнитель оказывает Заказчику ИТ услуги, в соответствии с заданиями Заказчика, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказанные Услуги в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.

В соответствии с п. 1.2. Договора настоящий договор носит рамочный характер. Вид, объем Услуг, срок и стоимость оказания Услуг, тарифы на оказание Услуг Исполнителем и другие конкретизирующие условия оказания Услуг определяются и согласовываются в заключаемых Сторонами Дополнительных соглашениях к настоящему Договору, которые после их подписания обеими Сторонами будут являться составными и неотъемлемыми частями настоящего Договора.

По п. 1.3. Договора исключительное право на Программный Продукт, разрабатываемый в рамках настоящего договора, переходит Заказчику после подписания Акта сдачи-приемки (форма Акта сдачи-приёмки оказанных услуг -Приложении № 2 к настоящему Договору) и полной оплаты оказанных Услуг, выполненных Исполнителем.

В силу п. 2.3.6. Договора заказчик обязан подписывать Акты сдачи-приемки оказанных услуг и направлять их Исполнителю или направлять Исполнителю мотивированные отказы от их подписания в порядке, предусмотренном настоящим Договором и Дополнительным соглашением к настоящему Договору.

Согласно пункту 3.1. Договора сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствующем Дополнительном соглашении.

В соответствии с пунктом 3.2. Договора стороны договорились, что для целей настоящего Договора, информация, сообщения, уведомления, дополнительные соглашения, иные документы, отправленные с адресов электронной почты (E-mail) указанных в Договоре считаются надлежащим образом переданными и оформленными. Стороны не вправе ссылаться на ненадлежащее оформление документов, переданных посредством электронной почты, при условии, что документы направлялись с официальных адресов электронной почты.

Уполномоченный представитель Заказчика: ФИО3. Адрес уполномоченного представителя Заказчика: a.dubrovin@infoshell.ru.

Уполномоченный представитель Исполнителя: ФИО4 Адрес уполномоченного представителя Исполнителя: znv@softinform.tomsk.ru.

При этом подтверждение адреса электронной почты достаточно для идентификации Стороны направившей документ (за исключением Акта сдачи-приёмки оказанных услуг), наличие печати и/или подписи полномочного представителя Стороны, направившей документы, указанные Сторонами в настоящем пункте не требуется. Подтверждение считается направленным Стороной и полученным противоположной Стороной в момент направления документа по вышеуказанным адресам электронной почты. Все запросы, документы и т.п., переданные по электронной почте, являются составной и неотъемлемой частью настоящего Договора.

Обмен сканобразами документов посредством электронной почты не освобождает Стороны от обмена бумажными оригиналами данных документов с печатью и подписями ответственных лиц. В случае, если имеется подписанный уполномоченным представителем Стороны документ на бумажном носителе с содержанием, противоречащим содержанию сообщения электронной почты, приоритетное доказательственное значение будет иметь документ на бумажном носителе.

По пункту 3.3. Договора сдача-приемка Услуг, оказанных в рамках настоящего Договора, осуществляется ежемесячно на основании норм действующего законодательства РФ путем подписания Сторонами соответствующего Акта сдачи-приемки оказанных услуг, если иной порядок и сроки не оговорены в соответствующем Дополнительном соглашении.

В силу пункта 3.4. Договора исполнитель по окончании оказания Услуг, но не позднее чем, в течение 3 (трех) рабочих дней после предоставления результата, направляет Заказчику два экземпляра Акта сдачи-приемки оказанных услуг, подписанные и утвержденные печатью Исполнителя.

Согласно пункту 3.5. Договора заказчик обязуется подписать Акт в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения от Исполнителя, если в Дополнительном соглашении не оговорен другой срок, либо в указанный срок направляет Исполнителю письменный мотивированный отказ от подписания Акта с указанием конкретных замечаний по оказанным Услугам.

В соответствии с пунктом 4.1. Договора общая стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, согласовывается Сторонами в соответствующем Дополнительном соглашении.

По пункту 4.2. Договора постоплата по Соглашению составляет 100% и выплачивается Заказчиком в течении 5 (пяти) банковских дней с момента подписания Акта об оказанных услугах на основании счетов, выставляемых Исполнителем.

В силу п. 5.3. Договора в случае нарушения сроков оплаты оказанных Услуг, установленных настоящим Договором или заданиями к нему, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком пени в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) за каждый день просрочки от размера просроченного платежа.

Согласно п. 9.1. Договора настоящий Договор вступает в силу с даты подписания обеими Сторонами и заключен сроком на 1 (один) год, если он не будет расторгнут ранее или продлен на иной срок в соответствии с условиями настоящего Договора.

В соответствии с пунктом 9.2. Договора в случае, если за 30 календарных дней до истечения срока действия Договора ни одна из Сторон не направит письменное уведомление о намерении расторгнуть Договор, Договор считается продленным на 1 (один) календарный год на тех же условиях, при этом количество таких пролонгации не ограничено.

Стороны Договора заключили дополнительное соглашение от 04.12.2019 № 1 к Договору (далее – ДС № 1), по п. 2.1 которого срок выполнения работ составляет 3 месяца. Отчетным периодом по настоящему Соглашению 1 календарный месяц.

По пункту 2.2. ДС № 1 фактический объем часов, который потрачен на выполнение работ (оказание услуг), будет зафиксирован Сторонами в Акте об оказанных услугах, на основе согласованных отчетов по затраченному на выполнение задач проекта времени Исполнителя.

В силу пункта 3.1. ДС № 1 общая стоимость работ (услуг) рассчитывается на основе произведения двух показателей: количества часов, в течение которого специалисты Исполнителя выполняли работы (оказывали услуги) и часовой ставки одного разработчика, равной 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей. Стоимость не включает НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (гл. 26.2.НК РФ).

В соответствии с пунктом 3.3. Договора стороны определили, что ежемесячный объем работы Исполнителя составляет ориентировочно 160 часов. Исходя из этого, ориентировочная стоимость услуг за месяц может составить 240000 рублей, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (гл. 26.2.НК РФ).

По п. 3.4. ДС № 1 оплата услуг по настоящему Договору производится Заказчиком по факту их оказания и выплачивается Заказчиком в течении 5 (пяти) банковских дней с момента подписания Акта об оказанных услугах.

Согласно п. 4.1. ДС № 1 по окончанию отчетного периода Исполнитель направляет Заказчику исходный код, Акт выполненных работ и отчет о потраченных часах.

В силу п. 4.2. ДС № 1 заказчик проводит приемку выполненных работ (оказанных услуг) согласно условиям Договора и сообщает Исполнителю по электронной почте о результатах приемки. Заказчик обязуется провести приемку в течение 5 рабочих дней.

В соответствии с п. 4.3. ДС № 1 сдача и приемка работ (услуг) по настоящему Соглашению осуществляется и оформляется путем двустороннего подписания акта об оказанных услугах в каждом отчетном периоде.

ООО "СОФТИНФОРМ" считает, что ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" подписало акт от 15.01.2020 № 68-11/19/01 к ДС № 1 на сумму 224250 руб.

Поскольку заказчик не оплатил услуги, в претензиях от 31.03.2020, 09.07.2020, 23.07.2020 потребовал их оплатить.

Отказ ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" удовлетворить названное требование послужил основанием для обращения ООО "СОФТИНФОРМ" в суд с настоящим иском.

В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно (статья 711 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно пункту 4 статьи 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.

В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик - оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу статьи 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729 ГК РФ) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с ч. 1 ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований.

В подтверждение оказания услуг ООО "СОФТИНФОРМ" представило акт от 15.01.2020 № 68-11/19/01 к ДС № 1 на сумму 224250 руб., подписанный ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ".

ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" заявило о фальсификации доказательства, поскольку не подписывало акт от 15.01.2020 № 68-11/19/01 к ДС № 1 на сумму 224250 руб. и просило назначить судебную почерковедческую экспертизу.

ООО "СОФТИНФОРМ" в возражениях на отзыв пояснило, что подписанную заказчиком скан-копию акта получило 15.01.2020 по электронной почте, что подтвердить не может, поскольку в ночь с 16 на 17 января 2020 года в результате некорректной .работы электрического выключателя (автомата) произошло обесточивание северной стойки поврежден почтовый сервер, дисковая подсистема и материнская плата, которые не подлежат восстановлению.

При этом суд принимает во внимание, что в соответствии с пунктом 3.2 договора обмен сканобразами документов посредством электронной почты не освобождает Стороны от обмена бумажными оригиналами данных документов с печатью и подписями ответственных лиц.

Переписка в мессенджере «Телеграмм» не является надлежащим обменом документами, поскольку сторонами в пункте 11.6 договора признаются предусмотренные электронные адреса.

ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" отрицало ведение переписки с ООО "СОФТИНФОРМ" в мессенджере «Телеграмм».

Поскольку оригинал спорного акта у истца отсутствует, суд не признает акт от 15.01.2020 № 68-11/19/01 к ДС № 1 на сумму 224250 руб., якобы подписанный ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ", доказательством по делу.

ООО "СОФТИНФОРМ" указывает, что во исполнение п. 4.1. ДС № 1 по окончанию отчетного периода направило Заказчику исходный код, Акт выполненных работ и отчет о потраченных часах по накладной курьерской доставки № 40997848.

ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" отрицает получение по данной накладной исходного кода и отчета о потраченных часах, о чем сообщил исполнителю в письме от 08.09.2020.

При этом в накладной № 40997848 DIMEХ указано об отправке только акта.

Как указано в накладной представителем заказчика ФИО3 17.02.2020 получен акт, что подтвердила курьерская служба DIMEХ 08.10.2020.

Ответчик заявил, что в отсутствие программного кода оказанные услуги не имеют потребительской ценности, поскольку невозможно воспользоваться результатами программного продукта.

Истец указал, что программный код направил ответчику по электронной почте, однако соответствующих доказательств не представил. Наличие на флеш-накопителе исходного кода ООО "СОФТИНФОРМ" не представил доказательств, ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" отрицало его получение посредством какими-либо способами передачи информации.

Ответчик пояснил, что от исполнителя был получен программный продукт в виде демонстрационного варианта под операционную систему Android без передачи исходного кода посредством отправки в мессенджере.

Заказчик 30.09.2020 направил исполнителю претензию с перечнем недостатков в программном продукте.

При этом ООО "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" согласилось, что ООО "СОФТИНФОРМ" сделало сборку демонстрационного образа будущей программы, загруженного в платформу текстовых сборок.

Ответчик заявил ходатайство о проведении судебной экспертизы по качеству и стоимости оказанных услуг.

Определением от 02.10.2021 по делу назначена экспертиза, производство которой поручено экспертам общества с ограниченной ответственностью "ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ "ПЕТРОЭКСПЕРТ" ФИО5 и ФИО6

В экспертном заключении от 06.12.2021 № 21/132-А56-89150/2020 эксперты пришли к выводам о том, что работы по Договору и ДС № 1 не закончены, являются только частью работ; не выполнены этапы 5, 6 и 7, предусмотренные «ГОСТ Р 56923-2016/ISO/IEC TR 24748-3:2011 информационные технологии системная и программная инженерия управления жизненным циклом часть 3 руководство по применению ИСО/МЭК 12207 (процессы жизненного цикла программных средств)» компонента «Рисование губ». Не начинались и полностью не выполнены работы на этапе 9 «Тестирование всей системы».

Эксперты указали, что учитывая специфику работ по разработке программного продукта, неизбежно наличие недостатков в работе продукта. Устранением недостатков фактически выполненных работ является выполнение этапа работ «Тестирование всей системы», при этом данный этап одновременно является и объемом невыполненных работ и объемом работ по исправлению недостатков.

Стоимость устранения недостатков составляет 223 026 руб.; стоимость выполненных работ надлежащего качества составляет 224 250 руб.

При наличии программного кода работы могут быть использованы в дальнейших этапах по реализации проекта, в связи с чем имеют потребительскую ценность.

При отсутствии программного кода фактически выполненные работы потребительской ценности не имеют.

Поскольку истец не представил доказательств передачи ответчику программного кода, в ходе рассмотрения спора пояснил, что не может восстановить данный код, суд не находит оснований для оплаты оказанных услуг, в связи с чем отказывает в иске.

Требование о взыскании неустойки является дополнительным к требованию о взыскании задолженности.

Отказ в удовлетворении основанного требования влечет отказ в удовлетворении дополнительного.

В силу ч. 1 ст. 110 АПК РФ расходы на оплату экспертизы возлагаются на истца.

Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области

решил:

в иске отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "СОФТИНФОРМ" в пользу общества с ограниченной ответственностью "ИНФОШЕЛЛ ТЕХНОЛОДЖИ" 143000 руб. в возмещение расходов по уплате судебной экспертизы.

Решение может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия Решения.




Судья Косенко Т.А.