Решение от 17 ноября 2021 г. по делу № А82-17271/2020

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

150999, г. Ярославль, пр. Ленина, 28 http://yaroslavl.arbitr.ru


Именем Российской Федерации


Р Е Ш Е Н И Е

(резолютивная часть объявлена 21.10.2021 г.)

Дело № А82-17271/2020
г. Ярославль
17 ноября 2021 года
Арбитражный суд Ярославской области в составе судьи Бессоновой И.Ю.

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Дыбцыной Е.А.

рассмотрев в судебном заседании исковое заявление муниципального унитарного предприятия "Тепловые сети" г. Великие Луки (ИНН <***>, ОГРН <***>)

к обществу с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" (ИНН <***>, ОГРН <***>)

о взыскании 901584.00 руб.

по встречному иску общества с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" (ИНН <***>, ОГРН <***>)

к муниципальному унитарному предприятию "Тепловые сети" г. Великие Луки (ИНН <***>, ОГРН <***>)

о взыскании 451856 руб.

при участии:

от истца – ФИО1 – представитель по доверенности от 07.09.2021 г.

от ответчика – ФИО2 – представитель по доверенности от 11.01.2021 г.

установил:

Муниципальное унитарное предприятие "Тепловые сети" г. Великие Луки обратилось в арбитражный суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" о взыскании 901 584 руб. – денежных средств, уплаченных во исполнение Договоров № 190196/ВР от 09.07.2019г., № 190198/ВР от 11.10.2019г.

Общество с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" обратилось в арбитражный суд со встречным исковым заявлением к Муниципальному унитарному предприятию "Тепловые сети" г. Великие Луки о взыскании 451 856 руб., в том числе 391 356 руб. задолженность по Договору № 190196/ВР от 09.07.2019 г., 60 500 руб. задолженность по договору № 190198/ВР от 11.10.2019 г.

Определением Арбитражного суда Ярославской области от 20.01.2021 г. встречное исковое заявление принято к рассмотрению совместно с первоначальным иском.

В ходе судебного рассмотрения спора ответчик направлял отзыв на первоначальный иск, против удовлетворения иска возражал, указал, что согласно Приложения № 1 к Договору № 190196/ВР от 09.07.2019 сторонами согласован порядок выполнения работ, который разбит на несколько согласованных между собой этапов. В течение июля - октября 2019 года ответчиком обязательства по Договору № 190196/ВР от 09.07.2019 выполнены в полном объеме. На основании выполненных работ (оказанных услуг), предусмотренных пунктами Приложения № 1 (План-график) к Договору в адрес Истца направлены универсальные передаточные документы (далее - УПД) (№№ 390802001/ВР от 02.08.2019, 390906001/ВР от 06.09.2019, 391014001/ВР от 14.10.2019), подтверждающие факт выполнения работ по указанному Договору. Указанные первичные документы приняты и подписаны со стороны представителя Истца. Кроме того в последствие в ходе выполнения работ по Договору в адрес истца направлены УПД в отношении тех работ, которые выполнены ответчиком, однако они не были подписаны истцом. Протоколы разногласий к направленным в адрес истца первичным документам в соответствие с п. 4.4 Договора в адрес ответчика не поступали, в связи с чем, на основании п. 4.5 Договора работы считаются принятыми и подлежат оплате. По результатам выполненных ответчиком работ обеспечена готовность к запуску модулей ПО «Стек-РСО» в тестовую эксплуатацию. Согласно п. 2.1 Договора № 190196/ВР от 09.07.2019 Заказчик обязуется своевременно и в полном объёме предоставлять информацию (данные), требуемые Исполнителю для выполнения своих обязательств в рамках настоящего Договора и обеспечить своими силами ввод данных необходимых для выполнения работ в рамках настоящего Договора, которые невозможно предоставить исполнителю в электронном виде. В соответствии с п. 2.4 вышеуказанного Договора Исполнитель имеет право обращаться к Заказчику за предоставлением информации и материалов, необходимых исключительно для выполнения работ/оказания услуг по Договору. Форма предоставления информации определяется сторонами в рабочем порядке. Таким образом, у Заказчика, помимо обязанности принять и оплатить выполненные работы, имеются обязанности: своевременно и в полном объеме предоставлять информацию (данные) требуемые Исполнителю для выполнения своих обязательств в рамках Договора; обеспечить силами персонала Заказчика ввод данных, необходимых для выполнения работ в рамках Договора, которые невозможно представить Исполнителю в согласованном сторонами формате (электронном виде). Ответчик указал, что представленная истцом для конвертации информация в электронном виде (база - 1С «Товшик») не содержала полной и однозначной функциональной структуры связей точек поставки и учета по всем типам договоров с юридическими лицами, отсутствовала историчность данных. Ответчиком сделан запрос о предоставлении дополнительных данных, однако ответ от истца на запрос указанной информации не поступил. Согласно отзыву специалисты в МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки, владеющие знаниями 1С-Товшик на уровне базы данных, отсутствовали, ответов на письма, направленные в адрес Истца, о предоставления необходимых данных, с целью проведения конвертации, не предоставлено. Для завершения работы требовался ручной ввод данных в базу «Стек-РСО» силами абонентского отдела Заказчика, предусмотренный абз. 2 п. 2.1 Договора, о чем сообщено представителю истца, и им не оспаривается. Поскольку ввод данных затягивался, а необходимая для конвертации информация в адрес ответчика своевременно не предоставлялась, появилась необходимость скорректировать Приложение № 1 (План-график выполнения работ) к Договору № 190196/ВР от 09.07.2019, в связи с чем в адрес истца направлено Дополнительное соглашение к Договору с новым Планом-графиком работ, ответа на которое не поступило. В последствии Ответчиком в адрес Истца повторно направлены письма с требованием предоставления необходимой информации для выполнения работ, а также повторно указано на необходимость внесения данных персоналом Истца (ручной ввод). Ответа на представленную информацию не поступило. В связи с прекращением финансирования согласно Графика платежей ООО «Стек-ИТ» 16.04.2020г. направлена претензия. 20.05.2020 исх. № 404 Исполнитель уведомил Заказчика о приостановлении работ в соответствии с п. 5.1 Договора № 190196/ВР от 09.07.2019, согласно которого, Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить работы по Договору или изменить его в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты согласованных Сторонами в Разделе 3 Договора, и неполного предоставления информации согласно п. 2.2.2 Договора. Истцом не оспаривается работоспособность ПО «Стек-РСО» и объективных, конкретных недостатков, указывающих на недоработки со стороны ответчика, не предоставлено. Окончательное выполнение работы по Договору № 190196/ВР от 09.07.2019 невозможно было осуществить, в связи с тем, что истребуемая информация от Заказчика так и не поступила, ввод необходимых данных со стороны Истца (п. 2.1 Договора № 190196/ВР от 09.07.2019) не обеспечен, на направленные в адрес представителем Истца письма ответы не поступили, обязанности по Договору со стороны Истца не выполнены. Истцом подтверждается и не оспаривается тот факт, что после проверки и внесения данных по физическим лицам расчеты по начислениям были проведены. То есть сами по себе работы, предусмотренные п. 1 и 2.1 Приложения № 1 (Плана-графика) к Договору № 190196/ВР от 09.07.2019 не могли быть не выполнены, в случае выпуска квитанций и работы в системе. Кроме того, активная фаза работ начата отделом сбыта истца лишь в апреле 2020 года. За 15 рабочих дней до середины мая 2020 удалось ввести информацию и корректировки, обеспечив точность расчетов, в половину проблемных договоров. Если бы данная работа велась, как предусмотрено договором, с октября 2019, то вопросы по порядку исполнения Договора не возникали бы, все было бы выполнено в декабре 2019. В свою очередь, обучение сотрудников МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки проведено согласно договору в объеме 12 часов (9-15 октября 2019). УПД № 391212002/ВР от 12.12.2019 для приема выполненных работ направлен истцу. Замечаний от Заказчика согласно п. 4.4 и 4.5 Договора № 190196/ВР от 09.07.2019 не получено, считает, что работы приняты Заказчиком и подлежат оплате. Ответчик указал, что исполнителем продолжались консультации и обучение сотрудников заказчика в рамках ТКП, предусмотренного договором № 190196/ВР от 09.07.2019, весь период вплоть до 15 мая 2020 включительно, переработав уже более 200 часов сверх договорного объема, поскольку, сотрудники МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки не выполняли полный объем работы самостоятельно согласно п. 2.1 Договора № 190196/ВР от 09.07.2019.. По Договору № 190198/ВР от 11.10.2019 на внедрение программы «Стек-Интеграия» Модуль «ГИС-ЖКХ» г. Великие Луки ответчиком выполнены работы по установке и наладке программы «Стек-Интеграия» Модуль «ГИС-ЖКХ» г. Великие Луки. Выгрузка из системы проведена, но в части обработанной со стороны Заказчика информации договор не исполнен. Со стороны Ответчика в адрес Истца направлены письма с необходимостью предоставления полной информации для выгрузки в ГИС-ЖКХ, своевременно необходимая информация не была собрана, сформирована и направлена для исполнения Ответчику.

Истец (ответчик по встречному иску) в ходе судебного рассмотрения спора ходатайствовал об оставлении искового заявления без рассмотрения, указав, что МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки не получило претензию №351 от 16.04.2020г. ООО «Стек-ИТ» направленную на электронную почту МУП «Тепловые сети» г.Великие Луки, что подтверждает скриншот электронной почты it@tsvluki.ru. Однако договором не установлен порядок о направлении претензии на электронную почту. По существу требований истец указал, что в ходе выполнения Исполнителем условий договора №190196/ВР от 09.07.2019г. Исполнитель нарушал сроки выполнения этапов согласно приложения №1 к договору№190196/ВР от 09.07.2019 г. Универсальные передаточные документы за №390802001/ВР от 02.08.2019г. на сумму 88 000руб., № 390906001/ВР от 06.09.2019г. на сумму 264 000 руб., №391014001/ВР от 14.10.2019г. на сумму 211 200 руб. подписаны Заказчиком, однако в последствие выяснилось, что исполнитель должен был сформировать при подготовке к согласованию перечень доработок и вопросов по дополнительной информации к переданным базам данных. В результате Исполнитель признал достаточность переданных данных для создания конвертора по переносу данных. При этом при создании конвертора и конвертации данных у Исполнителя появилось понимание, что он не может надлежащим образом перенести данные из 1С: «Товшик» в «Стек-РСО» и разобраться в связях представленной Заказчиком базы данных. Заказчик считает, что работы по п.1 Плана-графика внедрения ПК «Стек-РСО» в МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки Исполнителем не были выполнены. Исполнитель ссылатлся на отсутствие дополнительной информации, не направив в адрес Заказчика ни одного запроса о предоставлении дополнительной информации. Исполнитель, не выполнив «Проверку» точности конвертации (п. 2.1. Плана-графика внедрения ПК «Стек-РСО» в МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки), потребовал от Заказчика ручного ввода данных силами специалистов Заказчика, не выполнив работы по п. 1 и п. 2.1 Плана-графика внедрения ПК «Стек-РСО» в МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки и без проведения «Проверки» в соответствии с п. 2.1. Плана-графика внедрения ПК «Стек-РСО» в МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки, тем самым нарушил указанные пункты Договора, фактически не выполнил указанные работы. В результате невыполнения Исполнителем работ по Плану-графику внедрения ПК «Стек-РСО» в МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки возникла необходимость ручного ввода данных в базу «Стек-РСО» силами абонентского отдела Заказчика. В связи с тем, что работы по договору №190196/ВР от 09.07.2019г. на внедрение комплекса программ «Стек-РСО» в МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки не выполнены исполнителем, заказчик не имеет возможности использовать по назначению программный комплекс «Стек-РСО», также не возможно выполнить работы по внедрению программы «Стек-Интеграция» Модуль «ГИС-ЖКХ» по Договору № 190198/ВР от 11.10.2019г. Заказчиком было принято решение о расторжении Договоров в одностороннем порядке. 02.07.2020г. в адрес Исполнителя было направлено Уведомление № 07-3087 от 02.07.2020г. о расторжении договоров № 190196/ВР от 09.07.2019г. и № 190198/ВР от 11.10.2019г. в одностороннем порядке. Уведомление получено Исполнителем 08.07.2020г., что подтверждается уведомлением о вручении. Сведения о расторжении договоров были размещены в единой информационной системе в сфере закупок 03.07.2020г., дата расторжения договоров - 13.07.2020г. Результат, на который вправе был рассчитывать истец в установленный договорами срок, им получен не был.

Определением Арбитражного суда Ярославской области от 09.06.2021 г. судом по ходатайству истца назначена судебная экспертиза, проведение экспертизы поручено эксперту общества с ограниченной ответственностью «РТМ Технологии» ФИО3. Срок для проведения экспертизы и предоставления заключения эксперта в суд 2 месяца со дня вынесения определения, до 09 августа 2021 г.

Определением Арбитражного суда Ярославской области от 13.09.2021 г. срок проведения судебной экспертизы и предоставления заключения эксперта в суд продлевался до 30.08.2021 г.

Экспертное заключение поступило в материалы дела.

Истец, ответчик с учетом заключения эксперта направили письменные позиции.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд установил следующее.

09.07.2019 г. между обществом с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" /Исполнитель/ и муниципальным унитарным предприятием "Тепловые сети" г. Великие Луки /Заказчик/ заключен договор № 190196/ВР на внедрение комплекса программ «Стек Ресо», (Великие Луки), согласно п.п. 1.1, 1.2, 2.3, 3.1, 3.3 которого Исполнитель обязуется выполнить, а Заказчик обязуется принять и оплатить работы по внедрению в МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки комплекса программ «Стек-РСО» производства ООО «Стек-ИТ» (место проведения работ: МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки, адрес: Россия,182113,<...>; ООО «Стек-ИТ», адрес: РОССИЯ, 150002,<...>). Исполнитель работ (услуг) обязуется: выполнить работы (оказывать услуги) в объеме и сроки, в полном соответствии с составом работ/оказываемых услуг (Приложение №1 к настоящему Договору), на высоком профессиональном уровне, с учетом выполнения условий пункта 2.1. настоящего Договора; не передавать третьим лицам любую информацию о Заказчике, ставшую известной Исполнителю при выполнении работ/оказании услуг по настоящему Договору, за исключением информации, подлежащей раскрытию третьим лицам по законодательству Российской Федерации. Стоимость, содержание и порядок выполнения работ по Договору приведены в Приложении № 1 к настоящему Договору «План-график выполнения работ». Стоимость услуг по настоящему Договору определена в размере 1892 440 (Один миллион восемьсот девяносто две тысячи четыреста сорок) руб., в том числе НДС 315406,67 руб. 67 копеек. Стоимость конкретных работ определяется в Приложении № 1. Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком на основании счета Исполнителя по следующему графику: 210 271(двести десять тысяч двести семьдесят один) рубль в срок до 31.07.2019 года; 210 271(двести десять тысяч двести семьдесят один) рубль в срок до 31.08.2019 года; 210 271(двести десять тысяч двести семьдесят один) рубль в срок до 30.09.2019 года; 210 271(двести десять тысяч двести семьдесят один) рубль в срок до 31.10.2019 года; 210 271(двести десять тысяч двести семьдесят один) рубль в срок до 30.11.2019 года; 210 271(двести десять тысяч двести семьдесят один) рубль в срок до 31.12.2019 года; 210 271(двести десять тысяч двести семьдесят один) рубль в срок до 31.01.2020 года; 210 271(двести десять тысяч двести семьдесят один) рубль в срок до 29.02.2020 года; 210 272(двести десять тысяч двести семьдесят два) рубля в срок до 31.03.2020 года.

11.10.2019 г. между обществом с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" /Исполнитель/ и муниципальным унитарным предприятием "Тепловые сети" г. Великие Луки /Заказчик/ заключен договор № 190198/ВР на внедрение комплекса программ «Стек Ресо», (Великие Луки), согласно п.п. 1.1, 3.1 которого Исполнитель обязуется выполнить, а Заказчик обязуется принять и оплатить работы по внедрению программы "Стек-Интеграция» Модуль «ГИС-ЖКХ» (далее - "Модуль"). Стоимость работ по настоящему Договору определена и размере 121 000 руб. в том числе НДС 20166,67 коп., согласно Спецификации (Приложение N1 к настоящему Договору).

Во исполнение условий заключенных договоров исполнитель приступил к выполнению работ, выполнил часть согласованных работ.

Ссылаясь на наличие существенных нарушений при исполнении договоров, отсутствие результатов работ, истцом 02.07.2020г. Исполнителю направлено Уведомление о расторжении договоров в одностороннем порядке.

Указывая, что результат работ по договорам не получен, истец обратился в суд с требованием о взыскании суммы неотработанного аванса.

Указывая, что работы по договорам в основном выполнены, невозможность завершения работ связана с бездействием заказчика, исполнитель числит за заказчиком задолженность в размере 451 856 руб., ООО «Стек-ИТ» обратилось в суд со встречным иском.

Истцом заявлено о несоблюдении ООО «Стек-ИТ» претензионного порядка рассмотрения спора. Ходатайство истца судом рассмотрено, оснований для оставления встречного иска без рассмотрения не установлено, претензия представлена истцом по встречному иску в материалы дела, ответчиком получена, при рассмотрении спора судом не установлена возможность его разрешения сторонами во внесудебном порядке.

Изучив материалы дела, суд считает исковые требования муниципального унитарного предприятия "Тепловые сети" г. Великие Луки не подлежащими удовлетворению, исковые требования Общества подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Исходя из положений статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

На основании ст.ст. 779, 781 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В силу ч.1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Из материалов дела следует, что договорные отношения между сторонами прекращены, заказчиком направлен односторонний отказ от исполнения договоров, в связи с чем при рассмотрении взаимных обязательств сторон суду необходимо установить сальдо взаимных обязательств, вытекающих из договора.

В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Согласно ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Факт перечисления денежных средств подтверждается представленными в материалы дела платежными поручениями на общую сумму 901 584 руб.

Факт выполнения работ на сумму перечисленных денежных средств ответчик подтверждает универсальными передаточными документами № 390802001/ВР от 02.08.2019 г. на сумму 88 000 руб. (подписан сторонами), № 390906001 от 06.09.2019 г. на сумму 264 000 руб. (подписан сторонами), № 391014001 ВР от 14.10.2019 г. на сумму 211 200 руб. (подписан сторонами), №391212002/ВР от 12.12.2019г. на сумму 242 000 руб. (подписан сторонами), № 300416001/ВР от 16.04.2020г. на сумму 427 240 руб. (односторонний документ) , № 300304002/ВР от 04.03.2020 г. на сумму 121 000 руб. (односторонний документ).

Согласно п.п.4.2, 4.4, 4.5, 4.6 Договоров исполнитель подписывает Универсальный передаточный документ по соответствующему этапу в 2-х экземплярах и не позднее 3-х рабочих дней с момента окончания работ направляет УПД для подписания Заказчику. Заказчик не позднее 3-х рабочих дней с момента получения УПД, указанных в п.4.2 Договора, обязан принять, подписать и заверить печатью документы, либо письменно мотивировать отказ от подписания УПД. В случае письменного мотивированного отказа Заказчика от приемки работ составляется двусторонний Акт перечень необходимых доработок и сроков их исполнения. В случае непредоставления письменного мотивированного заключения об обнаруженных недостатках Заказчиком в течение 3-х рабочих дней после получения УПД от Исполнителя, работы считаются принятыми, а соответствующий УПД подписанным и подлежит оплате.

Мотивированный отказ от приемки работ с Перечнем необходимых доработок заказчиком не направлен.

Доводы истца, заявленные при рассмотрении настоящего спора, основаны на ненадлежащем выполнении исполнителем обязанностей по договору, несоответствии переданного результата требованиям договоров, невозможности использования результатов работ.

В целях проверки обоснованности возражений заказчика в части ненадлежащего качества выполненных работ судом назначалась судебная экспертиза.

Согласно заключению судебного эксперта по результатам проведенного исследования сделан вывод, что работы по внедрению программного комплекса «Стек-РСО» были произведены в полном объеме, в соответствии с требованиями Приложения №1 и Приложения №2 к договору № 190196/ВР на внедрение комплекса программ «Стек-РСО» от 09.07.2019г., за исключением необходимости исправления ошибки приоритета. Трудозатраты, требуемые на исправление данной ошибки, несущественны по отношению к общему объему работ. По результатам проведенного исследования установлено, что работы по внедрению программного комплекса «Стек-РСО» были произведены в полном объеме, функционал ПК соответствует требованиям Приложения №1 и Приложения №2 к договору № 190196/ВР на внедрение комплекса программ «Стек-РСО» от 09.07.2019г. ПК «Стек-РСО» соответствует требованиям обоих приложений к договору № 190196/ВР, а также, установлено, что было проведено обучение основам работы с ПК «Стек-РСО» компанией ООО «Стек-ИТ» сотрудников МУП «Тепловые сети». По результатам исследования установлено, что возможно промышленное применение программного комплекса «Стек-РСО» в полной мере при условии дополнения отсутствующих в базе обязательных расчетных значений и исправления возникающей при расчете ошибки приоритета.

Согласно п.3 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397). Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Из заключения эксперта не следует, что выполненные ответчиком работы имеют существенные недостатки, которые позволяют заказчику отказаться исполнения договоров и от оплаты фактически выполненных работ.

Экспертом установлено, что в Скриншоты, представленные в Приложении «А», совпадают с реальным конкретным интерфейсом программ «1С: Товшик» и «Стек-РСО»; программа «Расчеты с абонентами - юридическими лицами» ПК «Стек-РСО» производит расчеты по указанным договорам, при условии внесения всех необходимых параметров; указанные параметры (наличие или отсутствие полотенцесушителя, тип стояка, система ГВС) являются необходимыми для корректного осуществления расчетов с юридическими лицами программным комплексом «Стек-РСО», и при выполнении данного условия расчеты будут совпадать с расчетами, производимыми программой «1С: Товшик». В ходе исследования информации, содержащейся в программе «1С: Товшик», был сделан вывод, что в данной программе присутствуют поля для внесения сведений, необходимых для осуществления расчетов. Было установлено, что необходимые для расчета сведения должны быть указаны в таких полях, как «Закрытый»«/«Открытый» (под данными параметрами понимается тип системы ГВС, является она открытой или закрытой) и раздел «Для ГВС» (в данном разделе присутствуют такие поля, как «Изолированный стояк», «Неизолированный стояк», «С полотенцесушителем», «Без полотенцесушителя»). Данные сведения находятся в таблице «Справочник Контрагенты». При этом, данные в раздел «Для ГВС» по исследованным абонентам (ЗАО «ЗЭТО», ИП ФИО4, ГБУЗ «ВЕЛИКОЛУКСКАЯ МБ») не внесены, т.е. какие-либо сведения о наличии или отсутствии полотенцесушителя, типе стояка изолированный/неизолированный не указаны. В информационной базе программы «1С: Товшик» для абонентов (ЗАО «ЗЭТО», ИП ФИО4, ГБУЗ «ВЕЛИКОЛУКСКАЯ МБ») в сведениях для расчета норматива потребления горячей воды, которые содержатся в таблице «Справочник Контрагенты», в разделе «Для ЖСК и Управляющих компаний» (количество этажей в здании и тип жилого помещения) не указаны необходимые данные для расчета объемов и потребления на содержание общедомового имущества. Было установлено, что в случае внесения необходимых параметров (наличие или отсутствие полотенцесушителя, тип стояка, система ГВС) в программу «Расчеты с абонентами - юридическими лицами» вручную, а также, при условии наличия в файле «zi_main.xdic» строк, исправляющих ошибку приоритета, модуль программного комплекса «Стек-РСО» будет корректно осуществлять расчеты с юридическими лицами, и его расчеты совпадут с расчетами, производимыми «1С: Товшик». Сведения, необходимые для внесения в программу, не являются общедоступными, на момент проведения исследования отсутствуют в программе «1С: Товшик» и могут быть получены только от сотрудников ресурсоснабжающих организаций (таких, как МУП «Тепловые сети»), либо непосредственно от абонентов. Следовательно, внесение недостающих значений без привлечения МУП «Тепловые сети» не представляется возможным. В результате проведенного исследования был сделан вывод, что за период с сентября по декабрь 2019 года сотрудниками МУП «Тепловые сети» осуществлялась работа с программным комплексом «Стек-РСО» в объеме, достаточном для проверки тестовой и опытно-промышленной эксплуатации ПК «Стек-РСО». Также, было установлено, что за период с сентября 2019 по май 2020 работа в ПК «Стек-РСО» сотрудниками МУП «Тепловые сети» осуществлялась ежемесячно, наибольшее количество обращений к базе было осуществлено в сентябре 2019 г. (79605), наименьшее - в мае 2020 г. (1). Наибольшее количество обращений к базе было осуществлено пользователем с ФИО «Воскресенский Владислав Юрьевич» (80861), наименьшее - пользователем с ФИО «Новикова Татьяна Алексеевна» (7). По результатам анализа информации, содержащейся в программе «Стек-Интеграция», был сделан вывод, что сотрудниками МУП «Тепловые сети» осуществлялась выгрузка сведений на платформу ГИС ЖКХ, используя ПО «Стек-Интеграция». Также, было установлено, что последний раз выгрузка в ГИС ЖКХ производилась в период с 12 по 13 мая 2020 года.

По результатам исследования было установлено, что информация, содержащаяся в сервис-деске, отображает реальную хронологию событий, касающихся проекта внедрения ПК «Стек-РСО» (за период с апреля 2019 г. по май 2020 г.). Данные скриншоты, а также, скриншоты, сделанные экспертом в ходе произведения осмотра ПО «Стек-документооборот» позволяют подтвердить факт выполнения ООО «Стек-ИТ» работ, оговоренных в Договорах с МУП «Тепловые сети» (г. Великие Луки).

Экспертом не установлено ни наличие существенных недостатков в выполненных ответчиком работах, в том числе отраженных и в подписанных сторонами, и односторонних актах, а также не установлена неработоспособность системы. Из заключения следует, что система является работоспособной, работоспособность зависит от действий заказчика.

Учитывая изложенное, суд считает, что причины отказа заказчика от подписания универсальных передаточных документов не являются уважительными, при изложенных обстоятельствах отказ от исполнения договоров и оплаты работ в связи с существенными нарушениями ответчиком условий договоров является необоснованным.

Учитывая, что часть работ, выполнена и сдана заказчику до получения уведомления о расторжении договора, существенных недостатков в выполненных работах (оказанных услугах), не имеется, что подтверждено заключением эксперта, основания для взыскания суммы, перечисленной заказчиком за выполненные работы, отсутствуют. С учетом выводов, сделанных экспертом, суд соглашается с доводами ответчика об отсутствии достаточного содействия заказчика исполнению договоров и получению надлежащего результата, при этом в силу п. 2.1 Договора № 190196/ВР от 09.07.2019г. ввод данных, необходимых для выполнения работ в рамках Договора, которые невозможно предоставить исполнителю в электронном виде, обеспечивается силами персонала заказчика. Данные обязанности истец не выполнил, работы в соответствие с условиями договора в сроки, в нем указанные, не оплачивал. Неисполнение обязанностей заказчиком позволило исполнителю приостановить работы по договору в соответствие с пунктом 5.1 Договора (письмо № 404 от 20.05.2020г.).

В то же время, учитывая отсутствие обоснованных причин для отказа от оплаты выполненных работ, предъявленных к сдаче путем направления заказчику универсальных передаточных документов, требования встречного иска о взыскании стоимости выполненных работ с учетом выводов, сделанных экспертом, признаются судом обоснованными, подлежат удовлетворению.

Таким образом, требования общества с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" по встречному иску подлежат удовлетворению, в удовлетворении первоначального иска суд отказывает.

В силу ст. 110 Арбитражного процессуального кодекса РФ расходы истца по первоначальному иску по оплате госпошлины подлежат на истца, расходы ответчика (истца по встречному иску) по оплате госпошлины относятся на ответчика по встречному иску, в излишне уплаченной сумме госпошлина подлежит возврату истцу по встречному иску их федерального бюджета.

Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении первоначального иска отказать.

Встречный иск удовлетворить.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия "Тепловые сети" г. Великие Луки в пользу Общества с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" 451 856 руб. задолженность, 12 037 руб. в возмещение расходов по уплате госпошлины.

Исполнительный лист выдать по ходатайству взыскателя после вступления решения в законную силу.

Возвратить Обществу с ограниченной ответственностью "Стек-ИТ" из федерального бюджета 1 руб. государственной пошлины, излишне уплаченной по платежному поручению № 944 от 30.12.2020г. на основании п/п 1 п. 1 ст. 333.40 Налогового Кодека Российской Федерации.

Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства во Второй арбитражный апелляционный суд в месячный срок со дня его принятия (изготовления его в полном объеме).

Апелляционная жалоба подается через Арбитражный суд Ярославской области, в том числе посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в сети «Интернет»,  через систему «Мой арбитр» (http://my.arbitr.ru).

Судья

Бессонова И.Ю.