Постановление от 21 сентября 2022 г. по делу № А53-12936/2022Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд (15 ААС) - Административное Суть спора: об оспаривании решений административных органов о привлечении к административной ответственности 2404/2022-100234(2) ПЯТНАДЦАТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД Газетный пер., 34, г. Ростов-на-Дону, 344002, тел.: (863) 218-60-26, факс: (863) 218-60-27 E-mail: info@15aas.arbitr.ru, Сайт: http://15aas.arbitr.ru/ арбитражного суда апелляционной инстанции по проверке законности и обоснованности решений (определений) арбитражных судов, не вступивших в законную силу дело № А53-12936/2022 город Ростов-на-Дону 21 сентября 2022 года 15АП-15713/2022 Резолютивная часть постановления объявлена 20 сентября 2022 года. Полный текст постановления изготовлен 21 сентября 2022 года. Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд в составе: председательствующего судьи Ефимовой О.Ю., судей Глазуновой И.Н., Соловьевой М.В., при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» на решение Арбитражного суда Ростовской области от 04.08.2022 по делу № А53-12936/2022 по заявлению общества с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» (ИНН <***>, ОГРН <***>) к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области при участии третьего лица: ФИО2 о признании незаконным и отмене постановления по делу об административном правонарушении, общество с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» (далее – общество, ООО «БИ-БИ.КАР») обратилось с заявлением в Арбитражный суд Ростовской области к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области (далее – административный орган, управление, управление Роспотребнадзора) о признании незаконным и отмене постановления по делу об административном правонарушении от 24.03.2022 № 250 по делам № 6068, 6069 о привлечении к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.5, ч. 2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ) в виде штрафа в размере 20 000 руб., прекращении производства по делу об административном правонарушении. Решением суда первой инстанции от 04.08.2022 в удовлетворении заявленных требований отказано. Суд признал постановление от 24.03.2022 по делу № 250 не подлежащим исполнению в части взыскания административного штрафа в размере, превышающем 10 000 руб., в остальной части производство по делу прекращено. Не согласившись с принятым судебным актом, ООО «БИ-БИ.КАР» обжаловало решение суда первой инстанции в порядке, предусмотренном главой 34 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ), и просило решение суда отменить. В обоснование апелляционной жалобы общество ссылается на то, что обстоятельства установлены в неполном объеме, имеется несоответствие выводов обстоятельствам дела. В отзыве на апелляционную жалобу управление Роспотребнадзора просило решение суда первой инстанции оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения. В судебное заседание представители лиц, участвующих в деле, не явились, о времени и месте судебного заседания уведомлены надлежащим образом. В соответствии со статьями 156, 266 АПК РФ дело рассмотрено в порядке апелляционного производства в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. Изучив материалы дела, оценив доводы апелляционной жалобы, арбитражный суд апелляционной инстанции установил следующее. Как следует из материалов дела, в управление Роспотребнадзора поступило обращение ФИО2 на действия ООО «БИ-БИ.КАР» при оказании услуг по аренде автомобиля без экипажа, а именно, на включение в договор условий, ущемляющих права потребителя. В результате анализа обращения управлением установлено, что в договоре присоединения от 27.09.2021, являющемся публичной офертой, имеются условия, ущемляющие права потребителя. Пункты договора присоединения от 27.09.2021 признаны управлением нарушающими положения ст.ст. 15, 151, 165.1, 310, 400, 401, 450, 611, 614, 854, 1064, 1080, Гражданского кодекса РФ, ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон о персональных данных, Закон № 152-ФЗ), ст. 17, 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей, Закон № 2300-1), п. 4 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» (далее – Правила № 1514). В связи с выявленными нарушениями уполномоченным должностным лицом управления Роспотребнадзора в отношении ООО «БИ-БИ.КАР» составлены протоколы об административном правонарушении от 21.12.2021 № 6068, 6069 по признакам административных правонарушений, ответственность за которые предусмотрена ч. 1 ст. 14.5, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Постановлением от 24.03.2021 № 250 ООО ООО «БИ-БИ.КАР» привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.5, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ с назначением административного штрафа в размере 20 000 руб. Считая незаконным постановление о привлечении к административной ответственности, общество оспорило его в судебном порядке. Часть 2 статьи 14.8 КоАП РФ указывает, что включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (ч. 1, 2, 3 ст. 15 Гражданского кодекса РФ). Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 Гражданского кодекса РФ). Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон (ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ). Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства (ст. 310 Гражданского кодекса РФ). По отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность). Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (ст. 400 Гражданского кодекса РФ). Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно (ст. 401 Гражданского кодекса РФ). Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (ст. 450 Гражданского кодекса РФ). Арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества. Имущество сдается в аренду вместе со всеми его принадлежностями и относящимися к нему документами (техническим паспортом, сертификатом качества и т.п.), если иное не предусмотрено договором. Если такие принадлежности и документы переданы не были, однако без них арендатор не может пользоваться имуществом в соответствии с его назначением либо в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора, он может потребовать предоставления ему арендодателем таких принадлежностей и документов или расторжения договора, а также возмещения убытков. Если арендодатель не предоставил арендатору сданное внаем имущество в указанный в договоре аренды срок, а в случае, когда в договоре такой срок не указан, в разумный срок, арендатор вправе истребовать от него это имущество в соответствии со статьей 398 настоящего Кодекса и потребовать возмещения убытков, причиненных задержкой исполнения, либо потребовать расторжения договора и возмещения убытков, причиненных его неисполнением (ст. 611 Гражданского кодекса РФ). Арендатор обязан своевременно вносить плату за пользование имуществом (арендную плату). Порядок, условия и сроки внесения арендной платы определяются договором аренды. В случае, когда договором они не определены, считается, что установлены порядок, условия и сроки, обычно применяемые при аренде аналогичного имущества при сравнимых обстоятельствах. Арендная плата устанавливается за все арендуемое имущество в целом или отдельно по каждой из его составных частей в виде: 1) определенных в твердой сумме платежей, вносимых периодически или единовременно; 2) установленной доли полученных в результате использования арендованного имущества продукции, плодов или доходов; 3) предоставления арендатором определенных услуг; 4) передачи арендатором арендодателю обусловленной договором вещи в собственность или в аренду; 5) возложения на арендатора обусловленных договором затрат на улучшение арендованного имущества. Стороны могут предусматривать в договоре аренды сочетание указанных форм арендной платы или иные формы оплаты аренды. Если иное не предусмотрено договором, размер арендной платы может изменяться по соглашению сторон в сроки, предусмотренные договором, но не чаще одного раза в год. Законом могут быть предусмотрены иные минимальные сроки пересмотра размера арендной платы для отдельных видов аренды, а также для аренды отдельных видов имущества. Если законом не предусмотрено иное, арендатор вправе потребовать соответственного уменьшения арендной платы, если в силу обстоятельств, за которые он не отвечает, условия пользования, предусмотренные договором аренды, или состояние имущества существенно ухудшились. Если иное не предусмотрено договором аренды, в случае существенного нарушения арендатором сроков внесения арендной платы арендодатель вправе потребовать от него досрочного внесения арендной платы в установленный арендодателем срок. При этом арендодатель не вправе требовать досрочного внесения арендной платы более чем за два срока подряд (ст. 614 Гражданского кодекса РФ). Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (ст. 854 Гражданского кодекса РФ). Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). Лица, совместно причинившие вред, отвечают перед потерпевшим солидарно. По заявлению потерпевшего и в его интересах суд вправе возложить на лиц, совместно причинивших вред, ответственность в долях, определив их применительно к правилам, предусмотренным пунктом 2 статьи 1081 настоящего Кодекса. Лицо, неправомерно завладевшее чужим имуществом, которое в дальнейшем было повреждено или утрачено вследствие действий другого лица, действовавшего независимо от первого лица, отвечает за причиненный вред. Указанное правило не освобождает непосредственного причинителя вреда от возмещения вреда (ст. 1080 Гражданского кодекса РФ). Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 7 Закона № 152-ФЗ). Защита прав потребителей осуществляется судом. Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах (ст. 17 Закона о защите прав потребителей). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области в ходе анализа представленного обществом договора присоединения от 27.09.2021 установило нарушения вышеизложенных положений, а именно: - в п. 2.7.7 договора указано, что пользователь согласен с тем, что размер нанесенных арендодателю убытков, возникших в результате нарушения пользователем любых его гарантий и обязательств по настоящему договору, определяется единолично арендодателем и по его усмотрению, и безусловно соглашается возмещать арендодателю такие убытки. Указанное является нарушением ст. 1064 Гражданского кодекса РФ; - в п. 4.3.12 договора указано, что пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения условий договора и приложений к нему, а также изменения территории использования сервиса bi-bi.car на сайте и/или в приложении bi-bi.car. Указанное является нарушением ст.ст. 310,450 Гражданского кодекса РФ; - в п. 4.3.20 договора указано, что пользователь обязан при возникновении страхового случая по вине пользователя или обоюдной вине пользователя и иного (иных) участника(ов) дорожно-транспортного движения, а также иного случая повреждения автомобиля, в безусловном порядке и в полном объеме возместить арендодателю и/или собственнику транспортного средства причиненный вред. Указанное является нарушением ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; - в п. 4.3.22 договора указано, что пользователь обязан при обнаружении видимых повреждений автомобиля (как внешних, так и внутри салона, в т.ч. загрязнений салона), а также при обнаружении утраты или повреждения имущества и документов, находящихся в автомобиле, до начала использования автомобиля и подписания акта приема-передачи автомобиля (производится в электронном виде в приложении bi-bi.car) сообщить об этом в службу поддержки арендодателя и отправить фотографию повреждений либо загрязнений автомобиля с использованием функционала приложения bi-bi.car. В случае неисполнения указанной обязанности со стороны пользователя, последний не вправе ссылаться на то, что такие утраты, недостатки, повреждения, загрязнения возникли до начала использования автомобиля пользователем и к последнему может быть применена ответственность, предусмотренная настоящим договором. Указанное является нарушением ст. 1064 Гражданского кодекса РФ; - в п. 4.4.2 договора указано, что арендодатель вправе осуществлять списание с банковской карты, данные которой предоставлены пользователем, денежных средств в оплату денежных обязательств (аренда, штрафные санкции) пользователя перед арендодателем в соответствии с договором и приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных договором, в без акцептном порядке (без получения дополнительного согласия пользователя. Указанное является нарушением ст. 854 Гражданского кодекса РФ; - в п. 4.4.4 договора указано, что арендодатель вправе определять и в любой момент изменять порядок и правила пользования сервисом bi-bi.car и использования автомобилей с соблюдением процедуры, предусмотренной настоящим договором. Указанное является нарушением ст.ст. 310,450 Гражданского кодекса РФ; - в п. 4.4.6 договора указано, что арендодатель вправе в случае наличия оснований предполагать, что дальнейшее использование автомобиля влечет риск его повреждения, либо риск причинения вреда жизни и здоровью пользователя, прекратить предоставление сервиса bi-bi.car пользователю и по возможности предоставить последнему альтернативный автомобиль. Указанное является нарушением ст. 310 Гражданского кодекса РФ; - в п. 4.4.8 договора указано, что арендодатель вправе в случае возникновения подозрений в недобросовестности пользователя (в частности, подозрений в попытке угона/хищения автомобиля, невозможности списания денежных средств за предоставленные услуги или недостаточности таких средств и пр.) заблокировать возможность пользования сервисом bi-bi.car полностью или в части. Указанное является нарушением ст. 310 Гражданского кодекса РФ; - в п. 4.4.12 договора указано, что арендодатель вправе самостоятельно (без учета мнения третьих лиц) определять факт наличия необходимости замены деталей автомобиля или факт отсутствия необходимости такой замены (что не освобождает пользователя от обязательств по возмещению убытков арендодателя в том числе оплаты стоимости замены деталей автомобиля), факт наличия необходимости ремонта автомобиля или факт отсутствия необходимости такого ремонта (что не освобождает пользователя от обязательств по возмещению убытков арендодателя, в том числе оплаты стоимости ремонта автомобиля), а также определять место и время ремонта и технического обслуживания автомобилей. Указанное является нарушением ст. 310 Гражданского кодекса РФ; - в п. 5.4 договора указано, что платежи по договору осуществляются посредством списания денежных средств с банковской карты пользователя. Арендодатель вправе привлекать к осуществлению процесса приема платежей агентов (платежные системы). В случае образования задолженности пользователя перед арендодателем, последний имеет право произвести полное или частичное погашение указанной задолженности за счет средств, внесенных в качестве залога и/или депозита. Указанное является нарушением ст. 854 Гражданского кодекса РФ; - в п. 5.12 договора указано, что в случае неисполнения пользователем обязательств по оплате, предусмотренных настоящим Договором (в том числе, настоящим разделом договора), арендодатель вправе направить соответствующие сведения (включая персональные данные пользователя) в уполномоченные органы привлечения пользователя к административной ответственности, а также в организации, осуществляющее взыскание денежных средств. Указанное является нарушением ст. 614 Гражданского кодекса РФ; - в п. 6.7 договора указано, что пользователь признает и подтверждает, что согласие на обработку персональных данных пользователя считается данным им любым третьим лицам, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании Настоящего согласия», что не соответствует ст. 7 Закон № 152-ФЗ; - в п. 6.10 договора указано, что пользователь дает свое согласие на осуществление арендодателем видеофиксации в салоне автомобиля, соблюдения пользователем во время аренды ТС, условий договора присоединения, записи контактов (разговоров) пользователя со службой поддержки и предоставление такой записи третьим лицам», что не соответствует ст. 7 Закона № 152-ФЗ; - в п. 6.11 договора указано, что пользователь дает согласие на списание арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных настоящим договором и приложениями к нему в без акцептном порядке, без получения дополнительного согласия пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление сервиса bi- bi.car, штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки арендодателя, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и договором, что не соответствует ст. 854 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.1 договора указано, что в случае причинения ущерба (повреждения) арендованному в рамках сервиса bi-bi.car автомобилю в результате ДТП, произошедшего по вине Пользователя или обоюдной вине Пользователя и иного (иных) участника (ов) дорожно-транспортного движения, Пользователь безусловно выплачивает арендодателю штраф в размере 30 % от стоимости восстановленного ремонта ТС, но не менее 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, франшизу по договору страхования, а также сумму ущерба в случае если повреждения транспортного средства не относятся к страховому случаю», что не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.2 договора указано, что в случае ДТП, в результате которого Пользователем причинен ущерб ТС и страховая компания, застраховавшая ТС по риску «Автокаско», признала данный ущерб как «Полная Гибель» (конструктивная гибель и т.д.), пользователь выплачивает арендодателю штраф в размере 40 % от страховой суммы указанной в договоре добровольного страхования ТС, что не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.3 договора указано, что в случае несогласия пользователя с суммой оценки ущерба, арендодатель назначает проведение независимой экспертизы. пользователь соглашается с тем, что он возмещает ущерб, в соответствии с правилами указанными в пункте 7.2.1 настоящего договора, от суммы указанной в независимой экспертизе, а так же 100% расходов арендодателя на проведение экспертизы», что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.4 договора, что в случае повреждения внешних и внутренних элементов кузова, повреждения внешнего вида/оформления, автомобиля, в том числе, оклеивания наклейками, удаления бренда арендодателя, или иного, а также повреждения внутренней отделки салона, включая переднюю и заднюю панель, сидения, щиток приборов, панели дверей и отделку потолка, пользователь оплачивает штраф в размере 7 000 (семь тысяч) рублей, класс «Премиум» в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, класс «VIP» в размере 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей, а также пользователь возмещает арендодателю стоимость поврежденных элементов и работы по их замене, рассчитанную по калькуляции арендодателя, что не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.5 договора указано, что в случае повреждения колесных дисков и покрышек автомобиля по визе пользователя (покрышки - боковые порезы, разрыв протектора вследствие удара, разрыв борта, разрыв нитей корта каркаса; диски - сколы и трещины, повреждение покрытия, откол участка диска, искривление обода, искривление оси, смещения (боковые и осевые) - пользователь оплачивает штраф в соответствии с классом автомобиля: класс «комфорт» в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, класс «премиум» в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей, класс «vip» в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, а также пользователь возмещает арендодателю, стоимость поврежденных колесных дисков, покрышек и работ, рассчитанную по калькуляции арендодателя, что не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.6 договора указано, что в случае самовольного отключения, повреждения установленного в автомобиле мобильного терминала, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, что не соответствует ст. 1080 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.7 договора указано, что в случае передачи прав управления автомобилем любым третьим лицам пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 75 000 (семьдесят пять тысяч) рублей, а также возмещает арендодателю ущерб, причиненный автомобилю в полном объеме, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.8 договора указано, что при непредставлении или несвоевременном предоставлении документов, невыполнении требований, указанных в п. 4.3.21- 4.3.25 договора, пользователь обязан возместить арендодателю ущерб, причиненный автомобилю в полном объеме, убытки арендодателя и выплатить арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.9 договора указано, что пользователь возмещает арендодателю ущерб, причиненный автомобилю в полном объеме, если в момент ДТП пользователь находился за рулем в состоянии опьянения, либо отказался от медицинского освидетельствования, находился под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном или утомленном состоянии и/или скрылся с места ДТП, а также в случае отсутствия ущерба автомобилю в любом случае оплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч), что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.10 договора указано, что в случае если пользователь находился в состоянии алкогольного опьянения, либо отказался от медицинского освидетельствования и указанные действия привели к эвакуации автомобиля и/или автомобиль был задержан сотрудниками правоохранительных органов и/или в отношении пользователя был выписан протокол о направлении на медицинское освидетельствование на состояние алкогольного опьянения, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч), что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.11 договора указано, что при использовании автомобиля в предпринимательских, коммерческих целях, целях, связанных с извлечением выгоды, размещения рекламных продуктов, не предусмотренных (или запрещенных) договором или приложением 2, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей и возмещает причиненный автомобилю ущерб (при наличии такового), что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.12 договора указано, что при использовании автомобиля не по прямому назначению, включая, но же ограничиваясь, управляемый занос, и/или в иных целях, не предусмотренных (или запрещенных) договором или приложением № 2, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) и возмещает причиненный автомобилю ущерб (при наличии такового), что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.13 договора указано, что при использовании автомобиля (управлении автомобилем), а также при оставлении автомобиля в режиме «ожидание» за пределами разрешенной территории, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей либо и возмещает причиненный автомобилю ущерб (при наличии такового), что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.14 договора указано, что в случае присвоения, утраты или повреждения Документов, находящихся в автомобиле, а также государственных регистрационных знаков, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, при этом, присвоенные документы и/или государственные регистрационные знаки должны быть возвращены пользователем в течении 2 (двух) календарных дней с момента завершения аренды. При этом, в случае не возврата документов в течении указанного срока, пользователь оплачивает арендодателю простой автомобиля, равный суточной аренде в соответствии с выбранным тарифом за каждый полный или неполный день простоя. Если в течении указанного срока документы не возвращены, пользователь возмещает арендодателю все расходы, связанные с восстановлением (получением) утраченных документов и предметов, восстановлением (приобретением) указанного имущества, при этом, арендодатель вправе начать восстановление документов по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента завершения аренды. В случае утраты или повреждения имущества, находящегося в автомобиле (за исключением государственных регистрационных знаков и комплекта ключей зажигания) пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 4 000 (четыре тысячи) рублей. В случае утраты или повреждения комплекта ключей зажигания либо кнопки старт/стоп (start/stop), пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей. В случае утраты или повреждения онлайн камеры и/или вспомогательного модуля камеры, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей. Указанное является нарушением ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.15 договора указано, что в случае если пользователь, в ходе аренды транспортного средства, умышленно воспрепятствует проведению видеофиксации салона автомобиля, он оплачивает арендодателю штраф в размере 20 000 рублей, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.16 договора указано, что при загрязнении салона автомобиля, а также курении (в том числе любых видов электронных сигарет и их аналогов) в салоне автомобиля, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, при повторном курении не оканчивая аренды 7 000 (семь тысяч) рублей, при курении пассажира (пассажиров) 3 000 (три тысячи) рублей, при повторном курении пассажиров не оканчивая аренды 5 000 (пять тысяч) рублей, а также возмещает расходы арендодателя на химчистку и уборку салона. При оставлении в салоне автомобиля мусора пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей, а также возмещает расходы арендодателя на химчистку и уборку салона. При этом штраф может быть наложен как на основании фото фиксации нарушения, указанного в настоящем пункте, так и на основании 2 (двух) и более сообщений последующих пользователей автомобилем после завершения аренды пользователем (нарушителем). Указанные условия не соответствуют ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.17 договора указано, что при завершении аренды и оставлении Автомобиля в не зоны, разрешенной арендодателем для завершения аренды согласно условиям настоящего договора, либо на территории, в которую нет общего доступа, на территории закрытой или специализированной стоянки (в том числе, применительно к парковке аэропорта ФИО3, парковок торгово-развлекательных центров, бизнес-центров, временно открытых парковок, территорий, находящихся за шлагбаумом, воротами, КПП, открытых/закрытых многоуровневых парковок и т.д.), на территории, для доступа в которую необходимо разрешение, а также оставление автомобиля с нарушением правил парковки и/или автомобиля мешающим проезду другим транспортным средствам (включая любые передвижения такие, как велосипеды, инвалидные коляски и т.д.), либо затрудняющим передвижение пешеходов, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей. Арендодатель вправе снизить размер штрафа по своему усмотрению до 2 000 (двух тысяч) рублей либо, в случае эвакуации автомобиля в следствие действий (бездействия) пользователя, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей либо, а также возмещает арендодателю все расходы, связанные с возвратом автомобиля (со штрафных (специализированных) стоянок и пр.), что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.18 договора указано, что при невыполнении пользователем обязанности пополнить уровень бензобаке автомобиля (оставление автомобиля при завершении аренды, при котором горит индикатор минимального остатка уровня топлива в баке, пользователь оплачивает арендодателю в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый случай нарушения, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.19 договора указано, что в случае, если пользователь осуществил заправку автомобиля по топливной карте арендодателя, а при начале аренды следующим пользователем арендодатель выявляет несоответствие совершенного при предыдущей аренде пробега потраченному топливу, пользователь выплачивает арендодателю штраф в размере 3 000 (три тысячи) рублей, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.20 договора указано, что при заправке пользователем автомобиля топливом марки, не соответствующей указанной в настоящем договоре и приложении № 2, если это привело к выходу автомобиля из строя, пользователь помимо возмещения убытков и расходов на ремонт автомобиля выплачивает арендодателю сумму компенсации, подлежащей расчету согласно условиям пункта 7.8.настоящего договора, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.21 договора указано, что в случае указания/предоставления пользователем при регистрации неполных недостоверных ложных данных, пользователь выплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными в настоящем пункте штрафами и считает их размер адекватным и справедливым», что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.22 договора указано, что в случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте пользователя необходимых для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных договором присоединения, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.23 договора указано, что в случае нарушения пользователем требований перевозки людей (п.4.3 договора), пользователь уплачивает арендодателю штраф в размере 7 000 (семь тысяч) руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.24 договора указано, что в случае нарушения пользователем требований перевозки людей (п.4.3.6 договора), пользователь уплачивает арендодателю штраф в размере 7 000 (семь тысяч) руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.25 договора указано, что если в случае аренды транспортного средства, отмеченного специальным знаком «электросамокат» либо «детское удерживающее устройство» произошла утрата данных предметов и средств передвижения, пользователь выплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 рублей, а также возмещает стоимость утраченного детского удерживающего устройства, либо электросамоката», что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.2.26 указано, что если в случае завершения аренды транспортного средства, отмеченного специальным знаком «электросамокат» либо «детское удерживающее устройство» без указанных на специальном значке предметов и средства передвижения, пользователь выплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 руб. И возмещает стоимость утраченного детского удерживающего устройства либо электросамоката, a в случае возвращения указанных предметов пользователем, после завершения аренды, пользователь выплачивает арендодателю только штрафные санкции в размере 50 000 руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.4 договора указано, что арендодатель вправе при наличии у пользователя просроченной задолженности по оплате платежей, предусмотренных настоящим договором, без какого-либо предупреждения изъять автомобиль у пользователя, а также предпринять меры для прекращения пользования автомобилем, что не соответствует ст. 614 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.5 договора указано, что оплата всех предусмотренных настоящим договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего договора, производится в без акцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счета пользователя и т.д.). Пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течении 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, арендодатель направляет материалы в суд, учетная запись пользователя подлежит блокировке, что не соответствует ст. 854 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.6 договора указано, что пользователь несет риск угона, гибели, повреждения автомобиля, его составных частей, устройств и/или оборудования, причинения вреда третьим лицам, иным транспортным средствам или объектам, в том числе при случайности - с момента начала аренды и до ее окончания, а в случаях, когда действия (бездействие) пользователя явилось причиной наступления указанных негативных последствий, в т.ч. в случае оставления автомобиля с нарушениями договора - также и после окончания аренды автомобиля. Пользователь обязуется возместить арендодателю не покрытые страховым возмещением расходы, которые арендодатель понес в связи с причинением вреда арендуемому автомобилю, иному транспортному средству, имуществу, жизни или здоровью людей арендуемым пользователем автомобилем в период аренды, что не соответствует ст. 401 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.7 договора указано, что в случае утраты автомобиля пользователь возмещает арендодателю причиненные этим убытки в размере первоначальной стоимости арендованного автомобиля, что не соответствует ст.ст. 15, 401 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.8 договора указано, что пользователь соглашается с тем, что размер убытков арендодателя, вызванных невозможностью использования автомобиля из-за нарушений пользователем положений договора и/или правил дорожного движения рф, включая случаи возникновения дорожно-транспортных происшествий, рассчитывается в т.ч. Как количество минут, в течение которых автомобиль не мог использоваться из-за таких нарушений договора, умноженное на стоимость минуты аренды автомобиля в соответствии с тарифами. В указанное подлежащее оплате время включается, помимо прочего, время простоя автомобиля, произошедшего по вине пользователя, включая случаи необходимости пополнения пользователем баланса банковской карты в случае отсутствия у пользователя необходимого количества денежных средств для продолжения или завершения аренды автомобиля, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.9 договора указано, что пользователь соглашается с тем, что расходы арендодателя на администрирование штрафов (в т.ч. наложенных органами власти за нарушение ПДД, правил парковки, иных требований действующего законодательства о безопасности дорожного движения), компенсационных выплат и иных списаний составляют до 300 (триста) рублей - за администрирование 1 (одного) штрафа, компенсационной выплаты и иных списаний, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.11 договора указано, что ответственность арендодателя перед пользователем по настоящему договору, в том числе ответственность за любые убытки, возникшие у пользователя ограничивается суммой всех платежей за пользование сервисом bi-bi.car (не включая возмещение расходов, штрафы и убытки), уплаченных пользователем арендодателю за весь срок, предшествующий предъявлению соответствующего требования, но не более 12 (двенадцати) месяцев; не будет распространяться на упущенную выгоду, потерю дохода, утрату репутации, любые другие специальные, непрямые или косвенные потери или ущерб, понесенные пользователем, что не соответствует ст.ст. 15, 400 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.12 договора указано, что арендодатель не несет ответственности ни за какой вред, причиненный имуществу и здоровью пользователя и/или иных третьих лиц и за любые иные последствия принятия пользователем автомобиля в неисправном, неукомплектованном, не пригодном к эксплуатации виде, что не соответствует ст. 401,611 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.13 договора указано, что в случае не выполнения своих обязанностей указанных в пункте 4.3.8 настоящего договора и при наличии не отмеченных повреждений на автомобиле, после его использования пользователем, пользователь соглашается, с тем, что вся материальная ответственность и ответственность по возмещению убытков арендодателя ложится на него в тех объемах, которые установлены настоящим договором, что не соответствует ст. 401 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.14 договора указано, что арендодатель не несет ответственности за зарядные устройства и крепления для мобильных устройств, находящихся в автомобиле и возможный вред, причиненный их использованием, что не соответствует ст. 401, 1064 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.15 договора указано, что запрещено использовать автомобили на гоночных трассах, в целях состязаний и соревнований. В случае нарушения настоящего пункта пользователь выплачивает арендодателю штраф в размере 8 000 рублей и сумму повреждений, возникших вследствие нарушения настоящего пункта договора, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.16 договора указано, что запрещено использовать автомобили по путям, где отсутствует асфальтированное покрытие. В случае нарушения настоящего пункта пользователь выплачивает арендодателю штраф в размере 8 000 (восемь тысяч) рублей, а также сумму повреждений, возникших вследствие нарушения настоящего пункта договора, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п.п. 7.17-7.19 договора указано, что в случае наличия у арендодателя и/ или собственника транспортного средства информации, подтверждающей, что в период эксплуатации транспортного средства пользователем было допущено нарушение установленной скорости движения транспортного средства, пользователь обязан оплатить арендодателю следующие штрафы 25 000 рублей, 5 000 рублей, что не соответствует ст. 15 ГК РФ; - в п. 7.20 договора указано, что в случае неуплаты сумм, указанных в п. 4.3.33, пользователь обязан оплатить административный штраф в полном размере и штраф в размере 100% от полного размера административного штрафа, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.21 договора указано, что в случае нахождения пользователя в транспортном средстве без его аренды, а также после ее завершения без согласия арендодателя свыше 10 минут, пользователь обязан оплатить штраф в размере 3 000 руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.22 договора указано, что в случае, если пользователь не сообщил о причинении им ущерба автомобилю, вследствие ДТП или иных обстоятельств, пользователь уплачивает штраф арендодателю в размере 20 000 руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.23 договора указано, что в случае оставления пользователем места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, пользователь обязан выплатить штраф в размере 50 000 руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.24 договора указано, что в случае нецензурного выражения Пользователем при разговоре с Арендодателем (его представителями) по телефону, Арендодатель оставляет за собой право в без акцептном порядке списать 500 (пятьсот) рублей с пользователя за каждый случай, что не соответствует ст. 151, 854 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.25 договора указано, что в случае если пользователь, в салоне арендуемого транспортного средства осуществляет употребление, хранение, перевозку, наркотических средств, психотропных веществ или ж аналогов, а также употребление, хранение, перевозка растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, либо их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, он обязан выплатить штраф арендодателю в размере 100 000 руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.26 договора указано, что в случае если пользователь и его пассажиры, в салоне арендуемого транспортного средства осуществляют употребление алкогольной продукции, он обязан уплатить штраф арендодателю в размере 50 000 руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.27 договора указано, что в случае если пользователь, в салоне арендуемого транспортного средства осуществляет перевозку домашних животных, вне специальных средств перевозки (сумки-переноски, клетки, корзины, специальные пластиковые контейнеры), он обязан выплатить арендодателю штраф в размере 15 000 руб., что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 7.28 договора указано, что в случае установления арендодателем фактов улучшения/ухудшения автомобиля, изменения каких-либо технических характеристик, монтажа (демонтажа) какого-либо оборудования (включая мультимедиа), устройств и деталей в автомобиле, включая шины и колесные диски, осуществление ремонта (независимо от степени сложности) или организации его осуществления третьими лицами пользователь оплачивает штраф в размере 20 000 руб., что не освобождает его от оплаты затрат арендодателя, обусловленных приведением автомобиля в первоначальное состояние, что не соответствует ст. 15 Гражданского кодекса РФ; - в п. 8.2 договора указано, что стороны договорились о том, что Арендодатель имеет право в любое время вносить изменения в условия договора, приложений к договору. Изменения в условия договора, приложений к договору осуществляются путем внесения изменений в существующую редакцию договора, приложений, либо создания новой редакции договора, приложений, и становятся обязательными для сторон (вступают в силу) с даты размещения арендодателем новой редакции договора, приложений либо изменений, внесенных в договор, приложения на сайте и/или в приложении bi-bi.car, что не соответствует ст. 310 Гражданского кодекса РФ; - в п. 8.4 договора указано, что пользователь вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, уведомив об этом арендодателя не позднее, чем за семь календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора, что не соответствует ст. 32 Закон о защите прав потребителей; - в п. 8.6 договора указано, что арендодатель вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения договора без объяснения причин принятия такого решения. В этом случае договор считается прекращенным в момент отправки пользователю уведомления посредством приложения bi-bi.car (направления push-уведомления) или отправки sms - сообщений, или посредством электронной почты. В случае, если в момент уведомления происходит аренда автомобиля, пользователь обязуется незамедлительно завершить аренду с соблюдением требований к завершению аренды и парковке, что не соответствует ст. 310 Гражданского кодекса РФ; - в п. 9.2 договора указано, что в случае, если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на разрешение судом по месту нахождения (регистрации) арендодателя, что не соответствует ст. 17 Закона № 2300-1; - в п. 10.5 договора указано, что сообщения, направленные на электронную почту, считаются полеченными адресатом в момент их отправки, что не соответствует ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ; - в п. 10.13 договора указано, что арендодатель не несет ответственность за: • беспрерывную работу сайта и приложения bi-bi.car; • отсутствие ошибок и/или вирусов при работе сайта и приложения bi-bi.car; • прерывание каналов связи и выход из строя серверной инфраструктуры на уровне магистральных каналов связи, центров обмена данными, вычислительных центров, а также линий связи регионального и местного значения; • сбои и затруднения в работе глобальной сети Интернет или отдельных её сегментов, нарушение работы систем адресации (DNS) и т.д.; • несанкционированные действия третьих лиц, имеющие в качестве цели нанесение любого вида ущерба любой из сторон, осуществленные с помощью электронных программных и/или аппаратных средств или их комбинаций, в том числе, намеренные действия по нарушению или перегрузке каналов связи, работоспособности серверной инфраструктуры, несанкционированному доступу к управлению программными комплексами и доступу к конфиденциальной информации (взломы, DDOS атаки, распространение вредоносного программного кода, вывод из строя программно-аппаратных средств и т.д.) пользователь соглашается и подтверждает, что использует сайт и/или приложение bi-bi.car исключительно на свой собственный риск. Указанные условия не соответствуют ст. 401 Гражданского кодекса РФ. Указанные нарушения свидетельствуют о наличии в действиях общества признаков административного правонарушения по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Часть 1 статьи 14.5 КоАП РФ устанавливает административную ответственность за продажу товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, которая влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей. В соответствии с п. 4 Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика; вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю. Договор об оказании услуг (выполнении работ) в отношении услуги (работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др. В нарушение указанного пункта 4 Правил № 1514 в кассовом чеке № 53945 от 15.10.2021 об оплате услуги «каршеринга» обществом не указана следующая информация: о местонахождении (юридическом адресе) организации – исполнителя; точном наименовании, описании и цене материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; датах приема и исполнения заказа; должности лица, принявшего заказ, и его подписи, а также подписи потребителя, сдавшего заказ. Указанные нарушения свидетельствуют о наличии в действиях общества признаков административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ. Доводов, подтверждающих законность перечисленных пунктов договора, в апелляционной жалобе не приведено. События, вменяемые обществу административных правонарушений, подтверждаются представленными доказательствами: пользовательскими условиями, договором, протоколами об административном правонарушении, другими материалами административного дела. Представленные доказательства, отвечающие признакам относимости и допустимости, согласуются между собой и в своей совокупности свидетельствуют о наличии в действиях заявителя событий административных правонарушений, предусмотренных ч. 1 ст. 14.5, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. В соответствии с ч. 2 ст. 2.1 КоАП РФ юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых названным Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению. Основанием для освобождения общества от ответственности могут служить обстоятельства, вызванные объективно непреодолимыми либо непредвиденными препятствиями, находящимися вне контроля хозяйствующего субъекта, при соблюдении той степени добросовестности, которая требовалась от него в целях выполнения законодательно установленной обязанности. В рассматриваемом случае в деле не имеется доказательств, подтверждающих, что общество предприняло все зависящие от него меры по надлежащему исполнению требований действующего законодательства и недопущению совершения административного правонарушения. Чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, исключающих возможность соблюдения действующих норм и правил, нарушение которых послужило основанием для привлечения к административной ответственности, не установлено, в этой связи вина общества в совершении вменяемого ему административного правонарушения имеет место. Таким образом, материалами дела подтверждается наличие в деянии общества составов административных правонарушений, ответственность за которые предусмотрена ч. 1 ст. 14.5, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Процедура привлечения к административной ответственности, регламентированная нормами КоАП РФ, соблюдена, существенных нарушений процессуальных требований не установлено. Предусмотренный статьей 4.5 КоАП РФ годичный срок давности привлечения к административной ответственности на момент вынесения оспариваемого постановления не истек, с учетом совершения административного правонарушения - 27.09.2021 (дата заключения договора). Административным органом общество привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.5, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Административное наказание назначено в виде штрафа в размере 20 000 руб., как за правонарушения, выявленные при проведении одного контрольного мероприятия с учетом положений ч. 5 ст. 4.4 КоАП РФ. Размер установленного штрафа соответствует размеру санкции указанных статей, соразмерен совершенному деянию по характеру и тяжести правонарушения, отвечает целям и задачам административного наказания. Суд первой инстанции при определении правомерности назначения штрафа административным органом учел положения Федерального закона от 26.03.2022 № 70-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях». В соответствии с частью 2 статьи 1.7 КоАП РФ закон, смягчающий или отменяющий административную ответственность за административное правонарушение либо иным образом улучшающий положение лица, совершившего административное правонарушение, имеет обратную силу, то есть распространяется и на лицо, которое совершило административное правонарушение до вступления такого закона в силу и в отношении которого постановление о назначении административного наказания не исполнено. Закон, устанавливающий или отягчающий административную ответственность за административное правонарушение либо иным образом ухудшающий положение лица, обратной силы не имеет. Принимая во внимание, что ООО «БИ-БИ.КАР» с 10.05.2019 включено в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства в качестве микропредприятия, а также с учетом положений ст. 1.7, 4.1.2 КоАП РФ, суд первой инстанции правомерно пришел к выводу о признании не подлежащим исполнению штраф в размере, превышающем 10 000 руб. Обстоятельств, исключающих привлечение общества к административной ответственности (в том числе предусмотренных статьей 2.9 КоАП РФ), судом не установлено, равно суд не усматривает оснований для применения положений 3.4, 4.1.1 КоАП РФ. В рассматриваемом случае апелляционная коллегия не усматривает каких-либо исключительных обстоятельств, послуживших причиной совершения ООО «БИ-БИ.КАР» административного правонарушения, при том, что общество не могло не знать об установленных обязательных требованиях действующего законодательства. Доводы апелляционной жалобы, не опровергают правомерность и обоснованность выводов суда первой инстанции, не могут служить основанием для отмены обжалуемого судебного акта. Нарушения и неправильного применения норм процессуального права, влекущих отмену судебного акта в силу статьи 270 АПК РФ, судом апелляционной инстанции не установлено. Таким образом, суд первой инстанции вынес законное и обоснованное решение, доводов, которые не были предметом исследования в суде первой инстанции, не приведено. На основании изложенного, руководствуясь статьями 258, 269 - 271, Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд решение Арбитражного суда Ростовской области от 04.08.2022 по делу № А53-12936/2022 оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения. В соответствии с частью 5 статьи 271, частью 1 статьи 266 и частью 2 статьи 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации постановление арбитражного суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия. Постановление может быть обжаловано в срок, не превышающий двух месяцев со дня принятия настоящего постановления, в Арбитражный суд Северо-Кавказского округа через арбитражный суд первой инстанции. Председательствующий О.Ю. Ефимова Судьи И.Н. Глазунова М.В. Соловьева Суд:15 ААС (Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд) (подробнее)Истцы:ООО "БИ-БИ.КАР" (подробнее)Ответчики:Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области (подробнее)Судьи дела:Ефимова О.Ю. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Упущенная выгода Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |