Решение от 20 апреля 2017 г. по делу № 2-1077/2017Судебный участок - в границах Боградского района (Республика Хакасия) - Гражданское Суть спора: Отношения, связанные с защитой прав потребителей О защите прав потребителей - из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере услуг кредитных организаций с. Боград Боградского района Республики Хакасия <ДАТА1> Мировой судья судебного участка в границах Боградского района Республики Хакасия Переверзева О.Ю., при секретаре Менниг-оол Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Байкалов <ФИО1> к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителей, Межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Байкалова Ю.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителей, мотивируя заявленные требования тем, что <ДАТА2> истец и ПАО «Совкомбанк» заключили договор потребительского кредита <НОМЕР> на сумму <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. на срок 36 месяцев. При заключении кредитного договора по заявлению истца он был включен в Программу добровольного страхования, за что Байкалов Ю.А. оплатил <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. из суммы кредита. В соответствии с Условиями программы страхования <ДАТА3> Байкалов Ю.А. обратился в Банк с заявлением о досрочном отказе от договора страхования и возврате ему удержанной страховой платы за включение в программу страховой защиты в сумме <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. Данное заявление было получено ПАО «Совкомбанк» <ДАТА>. Однако данные требования Банком до настоящего времени не удовлетворены. Кроме того, одновременно с оформление договора кредитования Байкалову Ю.А. был выдан пакет «Золотой ключ с комплексной защитой максимум» с оплатой <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб., которая была оплачена Байкаловым Ю.А. за счет кредитных средств. В условиях заявления-оферты на открытие банковского счета и выдачу пакета «Золотой ключ с комплексной защитой максимум» с банковской картой MasterCard Gold, пунктом 9 раздела Подтверждение в заключении договора банковского обслуживания предусмотрено право Байкалов Ю.А. на возврат комиссии за обслуживание пакета «Золотой ключ с комплексной защитой максимум». <ДАТА3> Байкалов Ю.А. обратился в банк с заявлением о досрочном отказе от пакета «Золотой ключ с комплексной защитой максимум». Данное заявление получено банком <ДАТА>. Однако данные требования Банком до настоящего времени не удовлетворены. В связи с чем истец просит взыскать с ПАО «Совкомбанк» страховую премию в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб., комиссию за обслуживание пакета «Золотой ключ с комплексной защитой максимум» в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. компенсацию морального вреда в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб., а также штраф. Истец Байкалов Ю.А. в судебное заседание не явился, будучи извещенным о дате, времени и месте рассмотрения надлежащим образом. В письменном заявлении просил рассмотреть дело без его участия. В судебное заседание представитель истца <ФИО2>, действующий на основании Устава, не явился, будучи извещенным о дате, времени и месте рассмотрения дела. Направил на судебный участок заявление о рассмотрении гражданского дела без его участия. Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, будучи извещенными о времени и месте судебного заседания надлежащим образом. Письменный отзыв на исковое заявление не направили. Мировой судья полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя ответчика, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ. Исследовав материалы дела в полном объеме, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему. В силу п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполнятся надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другим законами или договором. Согласно п.п. 1, 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другим законами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. При досрочном прекращении договора страхования страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором страхования не предусмотрено иное (п. 3 ст. 958 ГК РФ). Как следует из материалов дела, <ДАТА2> истец и ПАО «Совкомбанк» заключили договор потребительского кредита <НОМЕР> на сумму <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. на срок 36 месяцев под 19,9 % годовых. При заключении кредитного договора в обеспечение исполнения обязательств по указанному договору по заявлению истца он был включен в Программу добровольного страхования по Договору <НОМЕР> добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней и на случай дожития до события недобровольная потеря работы от <ДАТА5>, заключенному между Банком и АО «<АДРЕС>, в связи с чем из суммы кредита Банком была удержана плата за программу страховой защиты заемщиков в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. Оплата указанной суммы подтверждается материалами дела и не оспаривается ответчиком. Кроме того, одновременно с оформление договора кредитования Байкалову Ю.А. был выдан пакет «Золотой ключ с комплексной защитой максимум» с оплатой <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб., которая была оплачена Байкаловым Ю.А. за счет кредитных средств. <ДАТА3> Байкалов Ю.А. направил в адрес Банка заявление об отказе от участия в программе страхования в котором он просит исключить его из программы страховой защиты заемщиков и возвратить <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. в десятидневный срок с даты получения заявления почтовым переводом на его адрес. Кроме того, в связи с нежеланием пользоваться картой Gold просит вернуть <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. комиссии за карту Gold десятидневный срок с даты получения заявления почтовым переводом на его адрес. Данное заявление было получено ПАО «Совкомбанк» <ДАТА>. Однако данные требования Банком до настоящего времени не удовлетворены. Между тем, согласно п. 4.5.1 Условий Программы страхования от несчастных случаев и болезней и финансовых рисков клиентов ПАО «Совкомбанк», получивших потребительский кредит, застрахованное лицо вправе в течение тридцати календарных дней с даты включения в Программу страхования подать в Банк заявление о выходе из Программы страхования. При этом Банк возвращает Застрахованному лицу уплаченную плату за включение в Программу страхования в полном объеме. Пунктом 6.2.2 Дополнительного соглашения <НОМЕР> от <ДАТА6> к Договору <НОМЕР> добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней и на случай дожития до события недобровольная потеря работы от <ДАТА5>, заключенному между ООО ИКБ «Совкомбанк» и ЗАО СК «АЛИКО» (в настоящее время АО «<АДРЕС>, также предусмотрено право застрахованного лица письменно отказаться от включения в список Застрахованных лиц по договору в течение 30 дней с момента подписания им заявления на включение в список застрахованных лиц, в соответствии с Положением 1.1 или 1.2 или 1.3 или 1.4 или 1.5 при этом страхования премия, если таковая была уплачена, будет возвращена Страхователю. Таким образом, Условиями Программы страхования и заключенным между Банком и АО «<АДРЕС> Дополнительным соглашением <НОМЕР> от <ДАТА7> предусмотрен возврат страховой премии при отказе застрахованного лица от включения в список Застрахованных лиц по договору страхования в течение тридцати календарных дней с даты включения в Программу страхования. При этом, исходя из Условий Программы страхования и Дополнительного соглашения <НОМЕР> от <ДАТА6>, застрахованное лицо вправе подать заявление о выходе из Программы страхования непосредственно в Банк. Более того, пунктом 6.2.2 Дополнительного соглашения <НОМЕР> от <ДАТА6> установлено, что именно Страхователь, а не застрахованное лицо, должен уведомить Страховщика о подобных случаях не позднее чем в течение одного месяца с момента подписания застрахованным лицом заявления об отказе от включения в список застрахованных лиц по Договору. Исходя из вышеизложенного, суд с учетом обстоятельств дела оценивает требование истца о взыскании страховой премии как требование о возврате истцу платы за включение программу страхования в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. и признает отказ Банка в возврате истцу платы за включение в программу страхования, а потому исковые требования в указанной части являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. Требования истца в части возврата комиссии за обслуживания пакета «Золотой ключ с комплексной защитой максимум» в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. также подлежат удовлетворению, поскольку в соответствии с п. 9 Заявления-оферты на открытие банковского счета и выдачу пакета «Золотой ключ с комплексной защитой максимум» с банковской картой MasterCard Gold предусмотрено право подать в Банк заявление о возврате комиссии за обслуживание банковской карты MasterCard Gold в течение четырнадцати календарных дней с даты оплаты пакета «Золотой ключ с комплексной защитой максимум». При этом возврат комиссии осуществляется при отсутствии операций по банковской карте MasterCard Gold на погашение основного долга (в случае если для оплаты комиссии кредитные средства Банка). Факт отсутствия операций по банковской карте MasterCard Gold представитель ответчика не отрицал. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, а также физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Учитывая, что моральный вред причинен истцу вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, суд с учетом требований разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ) полагает возможным определить компенсацию морального вреда в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам, Учитывая, что в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб., с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. <ОБЕЗЛИЧЕНО> коп., в том числе <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. <ОБЕЗЛИЧЕНО> коп. в пользу потребителя и <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. <ОБЕЗЛИЧЕНО> коп. в пользу Общественной организации. Требования о взыскании с ответчика судебных расходов, истцом не заявлялись. В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. <ОБЕЗЛИЧЕНО> коп., с учетом удовлетворенного требования неимущественного характера. На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд Иск Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Байкалова <ФИО1> ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителей удовлетворить. Взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу Байкалова <ФИО1> страховую премию в размере 36860(тридцать шесть тысяч восемьсот шестьдесят) руб., комиссию за обслуживание пакета «Золотой ключ с комплексной защитой максимум» в размере 7199 (семь тысяч сто девяносто девять) руб. компенсацию морального вреда в сумме 1000 (одна тысяча) руб. и штраф в размере 11264 (одиннадцать тысяч двести шестьдесят четыре) руб. 75 коп. Взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» штраф в размере 11264 (одиннадцать тысяч двести шестьдесят четыре) руб. 75 коп. Взыскать с ПАО «Совкомбанк» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1851 руб. 77 коп. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Боградский районный суд Республики Хакасия через мирового судью в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения. Мотивированное решение изготовлено и подписано <ДАТА8> Мировой судья О.Ю. Переверзева Суд:Судебный участок - в границах Боградского района (Республика Хакасия) (подробнее)Судьи дела:Переверзева Ольга Юрьевна (судья) (подробнее)Судебная практика по:По кредитам, по кредитным договорам, банки, банковский договорСудебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ
|