Постановление № 5-13/2024 5-615/2023 от 5 февраля 2024 г. по делу № 5-13/2024

УИД 38RS0035-01-2023-007499-32


ПОСТАНОВЛЕНИЕ

г. Иркутск 6 февраля 2024 года

ул. Байкальская, д. 287

Судья Октябрьского районного суда г. Иркутска Белова Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы дела № 5-13/2024 об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в отношении:

Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Каппадокия», ОГРН <***>, ИНН <***>, юридический адрес: г.о. Самара, вн. <...>, этаж 6, помещение 6,

установил:

ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» нарушило законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, выразившееся в осуществлении взаимодействия с должником Потерпевший №1 посредством телефонных переговоров Дата в 09 часов 09 минут (московское время), Дата в 08 часов 37 минут (московское время), с оказанием психологического давления на должника, злоупотреблением правом, введением должника в заблуждение относительно сроков исполнения обязательства.

Кроме того, ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» осуществляло взаимодействие с должником Потерпевший №1 посредством направления на абонентский номер должника +№ текстовых сообщений со скрытого номера «credit7.ru», содержащего латинские символы: Дата в 08 часов 27 минут, Дата в 11 часов 08 минут.

Таким образом, ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» совершило административное правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, совершение кредитором действий, направленных на возврат просроченной задолженности, нарушающие законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Законный представитель ООО Микрокредитная компания «Каппадокия», потерпевшая Потерпевший №1 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела уведомлены, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявили.

Согласно ч. 2 и ч. 3 ст. 25.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях судья вправе рассмотреть дело об административном правонарушении в отсутствие лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, если у судьи имеются данные о надлежащем извещении лица о времени и месте рассмотрения дела, и этим лицом не заявлено ходатайство об отложении рассмотрения дела либо такое ходатайство оставлено без удовлетворения, присутствие лица, в отношении которого ведется производство по делу, не является обязательным, и не было признано судьей обязательным.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что вина ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, доказана.

В силу части 1 статьи 6 Федерального закона от Дата № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от Дата № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные, в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.

В силу ч. 6 ст. 7 Федерального закона от Дата № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

В соответствии с ч. 9 ст. 7 Федерального закона от Дата № 230-ФЗ кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.

Согласно ч. 10 ст. 7 Федерального закона от Дата N 230-ФЗ взаимодействие с должником должно осуществляться на русском языке или на языке, на котором составлен договор или иной документ, на основании которого возникла просроченная задолженность.

В силу п. п. «а, б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от Дата N 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно сроков исполнения обязательства, последствий неисполнения обязательства для должника.

В соответствии со статьей 24.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях задачами производства по делам об административных правонарушениях являются всестороннее, полное, объективное и своевременное выяснение обстоятельств каждого дела, разрешение его в соответствии с законом, обеспечение исполнения вынесенного постановления, а также выявление причин и условий, способствовавших совершению административных правонарушений.

Из материалов дела следует, что между Потерпевший №1 и ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» Дата заключен договор потребительского займа №, по которому возникла просроченная задолженность.

В целях возврата просроченной задолженности ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» осуществляло взаимодействие с должником Потерпевший №1 на абонентский № посредством телефонных переговоров Дата в 09 часов 09 минут (московское время) с абонентского № продолжительностью 02 минуты 53 секунды, Дата в 08 часов 37 минут (московское время) с абонентского № продолжительностью 02 минуты 34 секунды, с оказанием психологического давления на должника, злоупотреблением правом, введением должника в заблуждение относительно сроков исполнения обязательства.

Кроме того, в целях возврата просроченной задолженности ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» осуществляло взаимодействие с должником Потерпевший №1 посредством направления на абонентский номер должника +№ текстовых сообщений со скрытого номера «credit7.ru», содержащего латинские символы, следующего содержания:

- Дата в 08 часов 27 минут (время московское) – «Вами нарушено обещание по оплате долга. Срочно погасите или продлите займ № ООО МКК КАППАДОКИЯ credit7.ru/login»;

- Дата в 11 часов 08 минут (время московское) – «Займ просрочен! Срочно продлите срок или погасите долг на сайте credit7.ru/login ООО МКК КАППАДОКИЯ - 88002228022».

Таким образом, ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Совершение административного правонарушения подтверждается собранными по делу доказательствами:

- протоколом об административном правонарушении №-АП от Дата, согласно которому выявлены нарушения законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, законный представитель ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» при составлении протокола не присутствовал, был надлежащим образом уведомлен о месте и времени составления данного протокола.

Оснований не доверять данному протоколу у суда не имеется, поскольку все требования, предъявляемые к протоколу ст. 28.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, соблюдены, в действиях ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» обоснованно установлен состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;

- обращением Потерпевший №1 от Дата;

- скриншотами текстовых сообщений, поступивших Потерпевший №1 с номера телефона «credit7.ru»;

- детализацией оказанных услуг абонентского №;

- ответами на запрос ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» от Дата, Дата, из которых следует, что между Потерпевший №1 и ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» Дата заключен договор займа №. В связи с возникшей просроченной задолженностью с заемщиком осуществлялось взаимодействие путем направления текстовых сообщений с альфа-номера «creditseven», используемого Обществом по договору оказания услуг связи, а также посредством телефонных переговоров. Абонентские № принадлежат Обществу. Компания не заключала договор с третьими лицами, предусматривающий совершение такими лицами от имени Общества и (или) в его интересах действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору займа. Договор уступки прав требований не заключался;

- копией договора потребительского займа № от Дата, заявкой на получение потребительского займа, согласия на обработку персональных данных заемщика, дополнительными соглашениями от Дата, Дата, Дата, Дата к договору потребительского займа №;

- таблицей телефонных переговоров и текстовых сообщений, направленных должнику Потерпевший №1 с альфа-номера «creditseven»;

- диском с аудиозаписями телефонных переговоров с должником Потерпевший №1;

- копией договора об оказании услуг телефонной связи от Дата;

- копией договора об оказании услуг телефонной связи от Дата;

- копией общих условий договора потребительского кредита (займа);

- выпиской из ЕГРЮЛ в отношении ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» от Дата.

Исследованные в судебном заседании доказательства являются допустимыми, поскольку получены в соответствии с требованиями закона, составлены уполномоченным должностным лицом ГУФССП России по Иркутской области, непосредственно выявившим нарушение юридическим лицом требований по соблюдению законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, нарушений требований закона при их составлении не допущено, все сведения, необходимые для правильного разрешения дела, отражены, кроме того, доказательства согласуются между собой и с фактическими данными, являются достоверными и допустимыми, отвечают требованиям, предъявляемым к доказательствам в соответствии со ст. 26.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, оснований не доверять им у суда не имеется.

Оценивая представленные доказательства в совокупности, суд вину ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» считает доказанной и квалифицирует его действия по ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях как совершение кредитором действий, направленных на возврат просроченной задолженности, и нарушающие законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

В силу положений части 2 статьи 2.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых названным Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению.

По смыслу приведенной нормы при решении вопроса о виновности юридического лица в совершении административного правонарушения именно на него возлагается обязанность по доказыванию принятия всех зависящих от него мер по соблюдению правил и норм.

Обстоятельство того, что ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» использует альфанумерическое имя «creditseven.ru» для отправки сообщений на основании заключенных договоров, не освобождает юридическое лицо от административной ответственности. Как следует из материалов дела Потерпевший №1 поступали текстовые сообщения от абонента с альфанумерическим именем «creditseven.ru», номер телефона которого не может быть определен.

В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от Дата N 1342 «телефонный номер» - это последовательность десятичных цифр, соответствующая требованиям, установленным в российской системе и плане нумерации или в международном плане нумерации электросвязи общего пользования, содержащая информацию, необходимую для совершения вызова в сети телефонной связи. При этом индивидуальное символьное обозначение отправителя (альфа-номер) не позволяет установить контакт с отправителем и является нарушением требований части 9 статьи 7 Федерального закона N 230-ФЗ.

Содержание телефонных переговоров свидетельствует о том, что должник Потерпевший №1 Дата введена в заблуждение относительно сроков исполнения обязательства, Дата на должника оказывалось психологическое давление неоднократным повышением голоса сотрудником ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» в связи с образовавшейся задолженностью по договору займа.

В материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие, что ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, что указывает на его вину.

Доказательств невозможности соблюдения правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, по каким-либо независящим от него причинам Обществом не представлено.

Данное дело об административном правонарушении в соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях рассматривается по месту нахождения административного органа, проводившего административное расследование.

Обстоятельств, смягчающих ответственность в соответствии со ст. 4.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, суд не усматривает.

Обстоятельством, отягчающим ответственность, предусмотренным ст. 4.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, суд учитывает повторное совершение однородного административного правонарушения, поскольку ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» постановлением Октябрьского районного суда г. Иркутска от 23 декабря 2022 года признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

При назначении административного наказания в соответствии с ч. 2 ст. 4.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях суд учитывает характер совершенного юридическим лицом административного правонарушения, его имущественное и финансовое положение, отсутствие смягчающих и наличие отягчающего наказание обстоятельств.

С учетом изложенного суд считает необходимым назначить административное наказание в виде административного штрафа, но не в минимальном размере, что будет соответствовать принципу справедливости.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 29.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях,

постановил:

Признать ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и назначить ему наказание в виде административного штрафа в размере 70 000 (семьдесят тысяч) рублей.

Административный штраф внести по следующим реквизитам: УФК по Иркутской области (Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области, л/с <***>), ИНН <***>, КПП 381101001, Отделение Иркутск банка России, БИК 012520101, кор.счет 40102810145370000026, банковский счет 03100643000000013400, ОКТМО 25701000, КБК 32211601141019002140, УИН 32238000230000082018.

Разъяснить ООО Микрокредитная компания «Каппадокия» положения ч. 1 ст. 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, согласно которым административный штраф должен быть уплачен лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее шестидесяти дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу либо со дня истечения срока отсрочки или срока рассрочки, предусмотренных ст. 31.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В случае не предоставления в Октябрьский районный суд г. Иркутска документа, свидетельствующего об уплате административного штрафа в установленный срок, суд направляет копию постановления о назначении наказания в виде административного штрафа судебному приставу-исполнителю для исполнения.

Согласно ч. 1 ст. 20.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях неуплата административного штрафа в срок влечет наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее одной тысячи рублей.

Постановление может быть обжаловано в Иркутский областной суд в течение десяти суток со дня вручения копии постановления.

Судья Е.В. Белова