Решение № 2-3390/2017 2-3390/2017~М-2528/2017 М-2528/2017 от 5 сентября 2017 г. по делу № 2-3390/2017

Гражданское дело №


РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

06 сентября 2017 года

Ногинский городской суд <адрес> в составе

председательствующего судьи: Чекаловой Н.В.,

с участием адвоката: Борисова М.Н.,

при секретаре: Журавлевой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к <данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков, компенсации морального вреда и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к <данные изъяты> о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков, компенсации морального вреда и судебных расходов, в обоснование требований ссылаясь на следующее.

ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ оформил заявку на сайте интернет- магазина <данные изъяты>», на товар робот-пылесос <данные изъяты>, по средствам кредита через <данные изъяты>», заявка была отправлена также через сайт. ДД.ММ.ГГГГг. к истцу приехал сотрудник из банка и оформил заявку на кредит, сказав, что Банк в течении трех дней будет рассматривать его документы, затем должны позвонить и сообщить о результате. По истечении трех дней, истцу никто не перезвонил и товар истцу доставлен не был. ДД.ММ.ГГГГ истец позвонил в <данные изъяты> чтобы узнать, когда товар будет доставлен, в ответ услышал, что <данные изъяты> никакие документы и деньги <данные изъяты>» не отправлял. Тогда истец потребовал расторгнуть договор на заказ в интернет-магазине. Была составлена заявка 17-00130713 на обращение истца, составил данную заявку сотрудник ФИО2, в котором истцу обещали разобраться по данному вопросу и перезвонить. Звонков от <данные изъяты> так и не поступало. Истец сам неоднократно звонил и требовал рассмотреть данную ситуацию, и расторгнуть договор, но результата не было, только постоянные обещания. К концу апреля начались звонки с <данные изъяты> с требованиями оплатить долг по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ<адрес> банка истец так же пытался все объяснить, что он ни денег, ни товара не получал, но звонки и угрозы также продолжают поступать в адрес истца. ДД.ММ.ГГГГг. истец направил претензии в <данные изъяты> с требованием о расторжении договора, о возврате денежных средств АО «ОПТ-Банк» по кредитному договору, и о возмещении морального вреда. В <данные изъяты> с требованием о расторжении кредитного договора согласно ст. 32 закона «О Защите прав потребителей» и о возмещении морального вреда. Ответ был получен только от <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, в нем указывается, что договор с истцом расторгнут и, что на расчетный счет была возвращена сумма кредита в размере <данные изъяты>., так же ответчик заявил о готовности выплатить моральный ущерб в размере <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ истец обращался в офис <данные изъяты> взял выписку по своему счету, в которой говорится, что на данный момент у истца имеется действующий кредит, сумма по которому составляет <данные изъяты>

Истец считает, что нарушены его нематериальные блага, в частности его личное достоинство и честь, истцу лично причинен моральный вред.

Истец просил суд взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 35 991 руб., полную сумму кредита, а также проценты по нему.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал, дал объяснения аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении. Также в ходе рассмотрения дела истец дополнил исковые требования и также просил суд расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика судебные расходы на почтовые услуги в сумме <данные изъяты>. и услуги телеграфа в размере <данные изъяты>.

Представитель ответчика ООО <данные изъяты>» - адвокат Борисов М.Н. исковые требования ФИО1 не признал в полном объеме, пояснил, что требования истца о расторжении договора удовлетворены во внесудебном порядке. Кроме того, сумма компенсации морального вреда соответствует сумме кредитного договора, однако, ответчик не является стороной по кредитному договору и не несет ответственности за возврат кредитных денежных средств.

Представитель третьего лица <данные изъяты> извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился.

Представил письменный отзыв на иск, согласно которому, ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления (оферты) на получение потребительского кредита № Банк предоставил истцу кредит в размере <данные изъяты>., сроком на <данные изъяты> месяца, под <данные изъяты> % годовых (полная стоимость кредита в заявлении указана и составляет <данные изъяты>%).

Банк совершил акцепт оферты полученной от истца, а именно открыл банковский счет №, и как следствие предоставил истцу кредитные денежные средства в размере <данные изъяты>, сроком на <данные изъяты> месяца, под <данные изъяты> годовых (полная стоимость кредита в заявлении указана и составляет <данные изъяты>).

Денежные средства в размере <данные изъяты>. перечислены банком на счет клиента №, открытый согласно условиям кредитного договора, и в качестве оплаты за приобретенный клиентом товар перечислены на счет торговой организации, что соответствует условиям кредитного договора (п. 11 Условий Кредитного договора).

Перечисление денежных средств отражено в выписке по счету.

Истцу была предоставлена полная информация о кредите.

Кредитный договор, заключенный истцом содержит все условия кредитного договора, содержащегося в ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а именно договор потребительского кредита состоит из общих условий и индивидуальных условий.

Индивидуальные условия оформлены соответствии с требованиями ФЗ «О потребительском кредите (займе)», и содержат условия, указанные в п.9 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

В соответствии с требованиями ст.6 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в правом верхнем углу первой страницы договора перед таблицей с Индивидуальными условиями кредитного договора в квадратной рамке, прописными буквами черного цвета на белом фоне, хорошо читаемым шрифтом до сведения Истца доведена информация о полной стоимости кредита в размере <данные изъяты>.

Также в индивидуальных условиях кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ указано: «Подписывая Индивидуальные условия, Заемщик тем самым: выражает свое согласие (акцепт) Банку на получение кредита в соответствии с Индивидуальными условиями и Общими условиями, с которыми Заемщик предварительно ознакомился».

Согласно с п.2.1 общих условий кредитного договора истец взял на себя обязательства по возврату кредита, и уплате процентов за пользование кредитом.

С общими условиями кредитного договора истец ознакомлен, что подтверждается п.14 Индивидуальных условий кредитного договора согласно которому, «Заемщик, подписывая Индивидуальные условия, соглашается с Общими условиями кредитного договора АО «ОТП Банк»».

Указанное заявление подписано истцом.

Таким образом, банк своевременно и в полном объёме выполнил обязательства согласно условиям кредитного договора, заключённого с истцом.

Согласно ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со статьей 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

В соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товара, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с п.6 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, в Заявлении (оферте) указано следующее: «Подписывая Индивидуальные условия, Заемщик тем самым: 1) выражает свое согласие (акцепт) Банку на получение кредита в соответствии с Индивидуальными условиями и Общими условиями, с которыми Заемщик предварительно ознакомился...».

При оформлении заявления на предоставление потребительского кредита истцу была предоставлена полная информация об услугах и условиях предоставления кредита и выплат, которые ему будет необходимо производить. То есть перед подписанием договора истец ознакомился с его текстом и принимаемыми на себя обязательствами, что подтверждается его собственноручными подписями.

Таким образом, письменная форма заключения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ соблюдена в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.

Ст. 421 ГК РФ предусмотрена свобода договора, какой в полной мере воспользовались истец и банк, вступая в договорные отношения, причем истца никто не понуждал вступать в данные договорные отношения с Банком.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ договорные обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п. 8.1 Общих условий кредитного договора все риски, связанные с изменением обстоятельств, из которых Клиент исходил при заключении кредитного договора и договора банковского счета, Клиент принимает на себя.

Изменение таких обстоятельств не может явиться основанием для изменения условий, заключенных между Клиентом и Банком вышеназванных договоров, а также для неисполнения Клиентом своих обязательств по ним.

В соответствии с ГК РФ договор оказания услуг и кредитный договор - это две разные, самостоятельные сделки.

Денежные средства в размере 35991 руб. перечислены Банком со счета клиента на счет Торговой организации, что соответствует условиям кредитного договора, заключенного с истцом (п. 2.2 Общих условий кредитного договора) и отражено в выписке по счету. Обращаю внимание суда, что свои обязательства перед Банком истец выполнил в полном объёме и задолженности перед Банком не имеет.

Выслушав объяснения истца, заслушав возражения стороны ответчика, мнение третьего лица, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГг. истец оформил заявку на сайте интернет- магазина <данные изъяты>», на товар робот-пылесос <данные изъяты>, по средствам кредита через <данные изъяты> заявка была отправлена также через сайт. ДД.ММ.ГГГГг. к истцу приехал сотрудник из банка и оформил заявку на кредит, сказав, что Банк в течении трех дней будет рассматривать документы истца, а затем должны позвонить и сообщить о результате.

По истечении трех дней, истцу никто не перезвонил и товар истцу доставлен не был.

ДД.ММ.ГГГГ истец позвонил в <данные изъяты>», чтобы узнать, когда товар будет доставлен, в ответ услышал, что <данные изъяты> никакие документы и деньги <данные изъяты>» не отправлял.

Тогда истец потребовал расторгнуть договор на заказ в интернет- магазине. Однако, данное требование истца было проигнорировано.

Также судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГг. истец направил претензии в <данные изъяты> с требованием о расторжении договора, о возврате денежных средств <данные изъяты>» по кредитному договору, и о возмещении морального вреда.

В <данные изъяты> с требованием о расторжении кредитного договора согласно ст. 32 закона «О Защите прав потребителей» и о возмещении морального вреда.

Согласно ответу <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик удовлетворил требования истца о расторжении договора и на расчетный счет была возвращена сумма кредита в размере <данные изъяты>., так же ответчик заявил о готовности выплатить моральный ущерб в размере <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в офис <данные изъяты> за выпиской по своему счету.

Согласно указанной выписке у истца имеется действующий кредит, сумма по которому составляет <данные изъяты>.

Между тем, согласно сведениям <данные изъяты> свои обязательства перед Банком истец выполнил в полном объёме и задолженности перед Банком не имеет.

Таким образом, суд считает, что требования истца о расторжении договора купли-продажи не основаны на законе, поскольку как достоверно установлено судом, указанный договор, заключенный ранее между истцом и ответчиком был расторгнут во внесудебном порядке, о чем подтвердили и истец, и представитель ответчика в ходе рассмотрения дела, а, следовательно, оснований для удовлетворения требований истца в этой части не имеется.

В связи с тем, что согласно объяснений самого истца, им ни разу с момента оформления заявки на кредит и приобретение товара и на дату рассмотрения спора не были внесены личные денежные средства в счет оплаты суммы кредита или процентов по нему, суд приходит к выводу, что ФИО1 действиями ответчика не было причинено убытков, в связи с чем суд приходит к выводу, что и в удовлетворении данных требований истца о взыскании с ответчика в его пользу суммы кредита, процентов по нему в качестве убытков, надлежит отказать.

В соответствии с ч.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом), прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Между тем, суд считает, что несомненно, действиями ответчика ему был причинен моральный вред, поскольку ответчик не исполнил свои обязательства по договору купли-продажи, что подтверждается имеющейся в материалах дела копией письменного ответа на претензию, а потому требования истца, как потребителя по договору купли-продажи о компенсации морального вреда, основаны на законе.

Вместе с тем, сумму компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>. суд считает завышенной, не мотивированной и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца), как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 данного Закона наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Согласно разъяснениям Верховного суда РФ, изложенным в п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку судом с достоверностью установлено, что требования истца о расторжении договора купли-продажи были удовлетворены в досудебном порядке, а иных требований к ответчику истец до обращения в суд не заявлял, то оснований для взыскания штрафа в порядке п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» не имеется.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Судом установлено, что истец ФИО1 понес расходы на оплату почтовых услуг в сумме 140 руб. 20 коп. и услуг телеграфа в размере 1338 руб. 83 коп., которые в силу закона также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Руководствуясь, ст. ст. 194-196, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к <данные изъяты> о расторжении договора купли-продажи, взыскании убытков, компенсации морального вреда, и судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с <данные изъяты> в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>., судебные расходы в размере <данные изъяты>., а всего взыскать сумму в размере <данные изъяты>. (<данные изъяты>).

В удовлетворении иска ФИО1 к <данные изъяты> о расторжении договора купли-продажи, о взыскании убытков, и о взыскании компенсации морального вреда в большем размере, отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: